職位描述

崗位職責(zé):負(fù)責(zé)聯(lián)控中心接待、業(yè)務(wù)咨詢(xún)及引導(dǎo)工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、男生身高170cm以上,女生身高163cm以上,形象氣質(zhì)佳,一年以上服務(wù)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

公司簡(jiǎn)介

廣西南寧市城市物業(yè)有限公司 成立于 2002 年,是南寧市勘測(cè)設(shè)計(jì)院集團(tuán)有限公司全資子公司,屬于南寧市住建系統(tǒng)下屬?lài)?guó)有企業(yè)。公司主要經(jīng)營(yíng)涉及物業(yè)服務(wù)、城市街區(qū)(老舊小區(qū))運(yùn)營(yíng)服務(wù)、城市市容管理、城市園林綠化養(yǎng)護(hù)、城市基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理、智慧物業(yè)系統(tǒng)建設(shè)、清潔服務(wù)、社區(qū)家政、社區(qū)養(yǎng)老、會(huì)議籌備及展覽、高端會(huì)務(wù)禮儀等服務(wù),是一家城市社區(qū)深度服務(wù)運(yùn)營(yíng)商和科技型物業(yè)服務(wù)企業(yè)。                                                             
二十多年來(lái),公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng),科學(xué)決策,規(guī)范管理,通過(guò)了 ISO9001、ISO14001、ISO45001、SA8000 等一系列管理體系認(rèn)證,取得了中華人民共和國(guó) AAA 級(jí)信用企業(yè)、四害消殺服務(wù)企業(yè)資質(zhì)、中國(guó)園林綠化服務(wù)企業(yè)資質(zhì)、中國(guó)環(huán)衛(wèi)清潔服務(wù)等多項(xiàng)企業(yè)資質(zhì),獲得了綠色環(huán)保小區(qū)、青年文明號(hào)、節(jié)水型小區(qū)、優(yōu)秀住宅小區(qū)、幸福小區(qū)、紅色物業(yè)示范點(diǎn),以及廣西物業(yè)服務(wù)口碑榜社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)、卓越服務(wù)獎(jiǎng)、行業(yè)典范、領(lǐng)航金管家、百姓好口碑獎(jiǎng)、智慧創(chuàng)新獎(jiǎng)、城市貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、領(lǐng)軍人物獎(jiǎng)、服務(wù)達(dá)人獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左市寧明縣寧明縣合盛八角集散中心 查看上班路線

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【崗位職責(zé)】 1、制定并執(zhí)行前廳工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司要求。 2、負(fù)責(zé)大廳環(huán)境的管理與維護(hù),確保門(mén)店前廳整潔、溫馨有序。 3、監(jiān)督和協(xié)調(diào)前廳接待人員的工作,確保顧客接待服務(wù)質(zhì)量高效且滿(mǎn)意。 4、管理顧客的接待流程,積極解決和回應(yīng)顧客的投訴和需求。 5、協(xié)助分診結(jié)算,確保顧客的分診與結(jié)算工作順暢進(jìn)行。 6、培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳接待團(tuán)隊(duì),提升其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。 【任職要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1-2年管理經(jīng)驗(yàn),特別是在服務(wù)行業(yè)或醫(yī)美領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 3、具備解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力,能夠應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境。 【福利待遇】 1、職級(jí)薪資6000-8000元,職級(jí)薪資+獎(jiǎng)金; 2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金; 3、每年兩次職級(jí)晉升機(jī)會(huì); 4、工作時(shí)間:10:50-19:00,11:50-20:00
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2025-05-25
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成立時(shí)間 22年(2002年11月11日)
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