職位描述
崗位職責(zé):
⑴主管酒店各部門業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)酒店各項(xiàng)工作的開展;
⑵負(fù)責(zé)對前廳、客房、餐廳等對客部門做好管理工作;
⑶負(fù)責(zé)酒店的人力調(diào)度,確保各部門各崗位的運(yùn)行順利,并按照獎懲條例對各崗位員工進(jìn)行定期評估;
⑷每天查看有關(guān)報(bào)表,負(fù)責(zé)做好客房出租率預(yù)測,確保房間出租情況、訂房情況的準(zhǔn)確性;
⑸控制酒店?duì)I業(yè)費(fèi)用,制定預(yù)算,量化消耗,合理使用物料用品;
⑹收集客人對客房、前廳及其他部門的意見,負(fù)責(zé)受理客人投訴,同時(shí)要跟蹤檢查落實(shí)對客人投訴的補(bǔ)救措施;
⑺做好酒店安全隱患排查及緊急情況處理,并定期同工程部聯(lián)系檢查設(shè)施設(shè)備工作情況,及時(shí)保養(yǎng)和維修設(shè)備;
⑻建立對酒店業(yè)務(wù)有關(guān)的企業(yè)、商社、機(jī)構(gòu)的保持良好公共關(guān)系;
⑼組織和主持召開部門會議,提出工作疑難、工作計(jì)劃、工作建議等。
任職要求:
1、年齡:25--35周歲,大專及以上學(xué)歷;
2、有2年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用電腦;
4、能適應(yīng)較強(qiáng)工作壓力,應(yīng)變能力強(qiáng);
5、能吃苦耐勞,有上進(jìn)心;
公司福利:底薪+績效獎金+業(yè)績提成,包吃包住,五險(xiǎn),節(jié)假日福利,帶薪年假
上班地點(diǎn):青秀區(qū)民族大道168-5號雅典國際大廈
公司簡介
廣西精通集團(tuán)成立于1998年,是以房地產(chǎn)開發(fā)、酒店連鎖、金融、旅游、貿(mào)易等為主要業(yè)務(wù)的大型企業(yè),業(yè)務(wù)范圍遍布國內(nèi)外。集團(tuán)旗下公司有:廣西精通壹零壹投資有限公司、廣西精通房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣西萬華資產(chǎn)管理有限公司、廣西精通酒店集團(tuán)等20多家企業(yè),企業(yè)資產(chǎn)超過10億元,榮獲國家授予專利產(chǎn)品15個(gè),黎澤盛董事長被評為“全國優(yōu)秀企業(yè)家”、“國家星火計(jì)劃標(biāo)兵”稱號。
精通酒店隸屬廣西精通集團(tuán),自2002年成立以來,堅(jiān)持黎澤盛董事長提出的“大困難大發(fā)展,小困難小發(fā)展,沒有困難更要發(fā)展”的開拓精神,短短數(shù)年,集團(tuán)發(fā)展突飛猛進(jìn),至今,旗下?lián)碛芯ü鹆执缶频?、北流大酒店、人民中路店、城西店、江濱店、文化廣場店、銀海店、江南車站店、東葛店、金湖店、古城店、萬象城店、民主店、欽州店、柳州店、百色店、葛村店、仙葫店、汽車總站店、玉柴店等30余家連鎖酒店,覆蓋廣西多個(gè)重要城市,酒店目前擁有客房總數(shù)超過3500間、現(xiàn)有員工1200余人??傎Y產(chǎn)超過2億元,連續(xù)兩次榮獲“影響南寧市民生活100品牌”稱號,是目前廣西最大的連鎖品牌酒店。
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酒店總經(jīng)理10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理; 2、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 4、 落實(shí)門店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷售經(jīng)理、店助、副總或者總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗(yàn)都?xì)g迎投遞; 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng); 4、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。2025-09-08胡競選
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連鎖酒店總經(jīng)理10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé) 1、 全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理; 2、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、 負(fù)責(zé)制定門店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 4、 落實(shí)門店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負(fù)責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗(yàn); 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng); 4、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。2025-09-08胡競選
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前廳部經(jīng)理6000-8000元南寧-江南區(qū)廣西華笙酒店集團(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)軟件直屬上級:酒店總經(jīng)理 直屬部下:賓客關(guān)系主任/前臺主管 需協(xié)調(diào)之崗位:酒店各部門 (一)職務(wù)簡述: 負(fù)責(zé)前廳部各分部的有效運(yùn)作,保證提供高質(zhì)量服務(wù),令顧客感到滿意,爭取提高入住率及客房收入。 (二)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮、控制及協(xié)調(diào)所有前臺業(yè)務(wù)工作。 2.保持與其他部門總監(jiān)/經(jīng)理之聯(lián)系與合作,以便使前臺工作能順利完成,并不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。 4.制定前廳部營業(yè)預(yù)算與預(yù)測; 控制前廳部成本支出。 5.培訓(xùn)下屬員工,鼓舞員工士氣,協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。 6.巡視酒店前廳范圍,保持各項(xiàng)設(shè)施及運(yùn)作正常。 7.監(jiān)查員工的規(guī)范操作及紀(jì)律執(zhí)行,確保前廳部員工嚴(yán)格執(zhí)行酒店及部門的政策和規(guī)定。 8.考核員工的工作態(tài)度及業(yè)績表現(xiàn)。 9.負(fù)責(zé)酒店貴賓接待及有關(guān)準(zhǔn)備工作。 10.處理投訴事件,包括處理賓客關(guān)系、禮賓、總機(jī)話務(wù)、接待處、訂房部等遇到的難題。 11.負(fù)責(zé)對貴賓、長住客、身體不適客等問候及超值服務(wù)。 12.向人事行政部經(jīng)理建議本部員工之人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配及解雇。 13.檢查前廳部員工的個(gè)人儀容及衛(wèi)生、對客人有禮貌和高效率的工作表現(xiàn),確保前廳部所有員工儀態(tài)和品行出眾。 14.檢查新入住客人的賬目資料是否充足,如有錯(cuò)賬、壞賬的可能性須馬上做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?15.負(fù)責(zé)提供酒店所需的一切有關(guān)前臺的營業(yè)資料,協(xié)助管理層靈活調(diào)整政策,提高入住率。 16.與客房配合,安排房間之維修、保證正確的房間狀態(tài)及住客資料,提高接待及綜合服務(wù)水準(zhǔn)。 17.定期盤點(diǎn)前廳部的財(cái)物。 18.了解南寧市和酒店五公里內(nèi)其他酒店的營業(yè)策略及入住狀況。 19.不斷探索最新、最有效的個(gè)性化服務(wù)及人性化與制度化相結(jié)合的管理方式和方法。 20. 與營銷部密切配合,完善客史檔案,跟蹤賓客需求,提高客房入住率。2025-09-08
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酒店經(jīng)理6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西二一七投資管理有限公司金融/投資/證券1工作內(nèi)容:全面負(fù)責(zé)高端酒店前期籌備、日常管理。 2任職要求:責(zé)任心強(qiáng),有高端酒店工作經(jīng)驗(yàn)。2025-09-05275142009@qq.com
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酒店室內(nèi)高級方案設(shè)計(jì)師10000-20000元南寧-良慶區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)本部門專案的方案設(shè)計(jì); 2、與物料師共同確定硬裝主材與空間色彩搭配,繪制效果圖手稿并跟進(jìn)效果圖效果; 3、及時(shí)與設(shè)計(jì)總監(jiān)溝通方案,并同業(yè)主保持良好的溝通,直至確定方案; 4、設(shè)計(jì)擴(kuò)初,繪制施工圖手稿并跟進(jìn)施工圖品質(zhì); 5、專案的施工跟蹤,有效解決施工中出現(xiàn)的問題和完善設(shè)計(jì)。 任職要求: 1、8年以上方案設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑相關(guān)專業(yè); 2、有豐富的酒店、別墅、售樓處等裝飾工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn); 3、方案能力強(qiáng),有良好的創(chuàng)意和空間思維,手繪能力強(qiáng); 4、能獨(dú)立完成整體策劃,獨(dú)立設(shè)計(jì)個(gè)案,且設(shè)計(jì)大膽、創(chuàng)新。2025-09-04
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酒店開發(fā)經(jīng)理7000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西華夏銘酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、尋找有意向的加盟商并洽談合作相關(guān)事宜; 2、尋找物業(yè)信息;如果租賃,與物業(yè)業(yè)主初步洽談;如果加盟,與加盟投資人合作談判; 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場調(diào)研物業(yè)的地理位置、周邊市場條件、建筑結(jié)構(gòu)、面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息; 4、編制項(xiàng)目投資預(yù)算報(bào)表,可行性分析; 5、調(diào)研周邊酒店的房價(jià)、出租率、經(jīng)營情況等信息; 6 、上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者學(xué)歷可不限),酒店管理、市場營銷、金融、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先; 2、有1年以上酒店選址經(jīng)驗(yàn)或大中型物業(yè)中介、地產(chǎn)、招商等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)也可,有人帶教; 3、形象良好,誠信正直,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識; 4、良好的表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)能力,執(zhí)行力; 5、具有一定的談判技巧,原則性強(qiáng); 6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力; 7、認(rèn)可企業(yè)核心價(jià)值觀;2025-09-03韋女士
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酒店前廳部經(jīng)理6000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游【崗位職責(zé)】 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對本部門的工作進(jìn)行統(tǒng)籌和監(jiān)督管理,實(shí)現(xiàn)本部門的規(guī)范化管理,提高部門的服務(wù)質(zhì)量水平,創(chuàng)造出前廳高效工作的氣氛,從而保證酒店的經(jīng)濟(jì)效益。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力; 3.2年以上大型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2025-09-03黃經(jīng)理
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酒店運(yùn)營助理經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1、做好酒店的運(yùn)營管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。 3、定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向上級匯報(bào)。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、性格開朗、樂觀、誠信、正直,愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-09-03劉經(jīng)理經(jīng)理
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酒店高級銷售經(jīng)理5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西凱鉞酒店管理有限公司酒店/旅游Main responsibilities 主要職責(zé): 1.負(fù)責(zé)分配區(qū)域的客戶拜訪業(yè)務(wù),最終為酒店帶來收益,且始終與部門的目標(biāo)保持一致。 2.全面掌握整個(gè)酒店的所有產(chǎn)品項(xiàng)目和價(jià)格以及各種促銷活動,包括酒店的房類分布,二次消費(fèi)項(xiàng)目.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和餐飲部服務(wù)項(xiàng)目.種類和價(jià)目等情況。 3.完成酒店下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。 4.通過收集和回顧以往的信息,確定并挑選重要和潛在顧客。 5.通過業(yè)務(wù)拜訪.電話拜訪及郵件等方式與潛在顧客聯(lián)系,確定它們的需求。 6.根據(jù)業(yè)務(wù)效率最大限度的訂立每日.每周.每月的拜訪計(jì)劃。 7.完成每周的工作總結(jié)報(bào)告,建立客戶聯(lián)系檔案并妥善保管。 8.與潛在客戶聯(lián)系,了解他們的客房需求及其他細(xì)節(jié),介紹和推廣酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。 9.根據(jù)客戶之潛力建立拜訪頻度,建立合理的客戶范圍,并開發(fā)新的客戶資源。 10.在確定的活動日期到來之前再次檢查.確認(rèn)所有與客戶協(xié)商過的工作細(xì)節(jié)已傳達(dá)到相關(guān)部門并且已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。 11.通過有規(guī)律的親自拜訪和電話拜訪協(xié)商.跟蹤預(yù)期的或重復(fù)的客房預(yù)定和宴會活動。 12.與各部門緊密合作,尤其要與客房部.餐飲部保持緊密聯(lián)系。 13.報(bào)告與酒店服務(wù)或功能有關(guān)的客戶意見及反饋。 14.建立一個(gè)有效的資訊反饋系統(tǒng)(包括:報(bào)紙,剪報(bào),小道消息,客戶資料等) 15.向管理層提供競爭對手的活動信息。 16.參與酒店活動,推廣酒店服務(wù)并在必要時(shí)招待客人。 qualifications 任職資格: ?具有營銷,市場或相關(guān)領(lǐng)域的大專學(xué)位。 After the test 經(jīng) 驗(yàn): ?2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 Skills 技能技巧: 1.具有代表酒店與顧客.員工.第三方交往的能力。 2.具有解決問題.推理.號召.組織和培訓(xùn)能力。 3.精通微軟辦公軟件。 良好的寫作技能。2025-09-03官女士
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酒店經(jīng)理8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西正鑫生物科技有限公司批發(fā)/零售任職要求: 1.?5年以上五星級酒店核心崗位管理經(jīng)驗(yàn)(如前廳經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)等),熟悉高端酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程規(guī)范及品質(zhì)管控邏輯。 2.?具備精品民宿管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,深刻理解民宿與星級酒店的差異,能平衡「標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)」與「個(gè)性化溫度」。 3.?精通管家式服務(wù)邏輯,有成熟的服務(wù)體系搭建或落地案例,擅長挖掘客戶潛在需求(如家庭客群、商務(wù)客群的差異化需求),并能轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)動作。 4.?具備優(yōu)秀的對外洽談與資源整合能力,有成功對接高端品牌、文旅機(jī)構(gòu)或媒體合作的案例者優(yōu)先,能獨(dú)立推動合作落地。 5.?具備較強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向思維,關(guān)注細(xì)節(jié),抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)民宿行業(yè)靈活的工作節(jié)奏(如節(jié)假日、突發(fā)客情處理等)。 6.?有高端客群服務(wù)經(jīng)驗(yàn),溝通表達(dá)流暢,具備一定的審美能力與生活品味,與民宿高端定位匹配。 崗位職責(zé): 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店運(yùn)營管理、內(nèi)部規(guī)范管理等工作,督導(dǎo)各崗位人員實(shí)施日 常酒店服務(wù)工作,組織實(shí)施酒店各崗位的現(xiàn)場培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤,及時(shí)處理客訴,做好酒店前臺風(fēng)險(xiǎn)防控,分析經(jīng)營現(xiàn)狀,協(xié)助制定并落實(shí)銷售計(jì)劃,關(guān)注成本控制,組織并執(zhí)行酒店各崗位績效考核。 工作內(nèi)容: 1.了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標(biāo)及完成情況(RevPAR、營收、GOP、會員發(fā) 展、成本與費(fèi)用控制),制定合理化銷售方案并努力完成。 2.每日巡視酒店,做好酒店日常運(yùn)營質(zhì)量管理工作,確保各部門工作有條不紊。 3.查看酒店每日經(jīng)營報(bào)表,了解經(jīng)營趨勢,隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量,適時(shí)調(diào)控; 了解價(jià)格策略與客源結(jié)構(gòu),明確前臺每日銷售重點(diǎn)工作,完成酒店銷售計(jì)劃和經(jīng)營指標(biāo),確保酒店收益最大化。 4.與各銷售渠道保持溝通,及時(shí)處理合作中的各類問題。 5.做好酒店風(fēng)險(xiǎn)防范,每日查看交接班記錄,復(fù)核前臺封包及各類表單。 6.關(guān)注員工在崗狀況,做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作,每天抽查客房不 少于5間。 7.關(guān)注酒店能耗,根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并 制定相關(guān)措施。 8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí);協(xié)助做好酒店安 全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作。 9.定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材,做好維護(hù),確保正常使用。 10.負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核。 11.關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活。 12.做好部門的溝通協(xié)調(diào)工作,完成上級指派的其他工作。 月度工作: 1.每月審核《會員卡銷售提成表》及中介傭金 2.每月審核盤點(diǎn)酒店發(fā)票,并及時(shí)補(bǔ)充。 3.每月組織各崗位負(fù)責(zé)人完成一次酒店安全檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果制定整改計(jì)劃, 及時(shí)落實(shí)整改。 4.每月審核酒店各部門物品盤點(diǎn)結(jié)果和申購計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理審批 5.每月對應(yīng)收賬款賬目審核并進(jìn)行核銷 6.每月督導(dǎo)跟蹤各部門培訓(xùn)計(jì)劃,確保有效實(shí)施。2025-09-02楊正茂
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酒店管理接待經(jīng)理酒店運(yùn)營管理ota酒店?duì)I銷酒店經(jīng)理酒店店長值班經(jīng)理酒店主管酒店區(qū)域管理公寓經(jīng)理連鎖酒店店長連鎖酒店總經(jīng)理酒店運(yùn)營總經(jīng)理酒店管理經(jīng)理高級值班經(jīng)理酒店運(yùn)營經(jīng)理酒店?duì)I銷經(jīng)理前廳部經(jīng)理酒店管理人員連鎖酒店店助房務(wù)經(jīng)理快捷酒店店長酒店副店長酒店運(yùn)營店長宴會經(jīng)理酒店區(qū)域經(jīng)理酒店值班經(jīng)理酒店工程部經(jīng)理酒店前廳部經(jīng)理客房部經(jīng)理連鎖酒店運(yùn)營經(jīng)理賓客服務(wù)經(jīng)理酒店ota專員酒店管培生酒店餐飲部經(jīng)理禮賓經(jīng)理宴會部經(jīng)理
行業(yè)招聘

- 廣西精通壹零壹投資有限公司
- 所在行業(yè) 賓館/餐飲/投資
- 成立時(shí)間 12年(2012年9月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --