職位描述

崗位職責(zé)如下:
  1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗;
  2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
  3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);
  4、客人到店時,要主動向客人問好;
  5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
  6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);
  7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;
  8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;
  9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;
  10、能獨立安排散客或團隊的房間;
  11、檢查當(dāng)天團隊房號,并與房態(tài)核實;
  12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;
  13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;
  14、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;
  15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù);
  16、當(dāng)行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù);
  17、當(dāng)行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。
任職資格:有經(jīng)驗優(yōu)先
工作時間:周一到周五

公司簡介

南寧火東商務(wù)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)的工商登記代理公司,為您提供優(yōu)質(zhì)而可靠的服務(wù).公司服務(wù)項目主要有專業(yè)代辦廣西公司注冊、
代辦南寧營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)代理,代理報稅,各項變更、年檢審計、一般納稅人資格認定等.(兼經(jīng)營汽車美容,招聘中介,房屋租賃等行業(yè))一切都將做到以誠為本.以信立足。

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南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、做好酒店的運營管理工作。 2、負責(zé)制定銷售計劃和客戶維護計劃并負責(zé)實施。 3、定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向上級匯報。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、性格開朗、樂觀、誠信、正直,愛崗敬業(yè),具有較強的學(xué)習(xí)能力,熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團隊合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2025-08-17
劉經(jīng)理
經(jīng)理
連鎖酒店店長
8000-12000元
南寧-興寧區(qū)
一、負責(zé)門店的業(yè)績管理,推動并達成門店業(yè)績目標(biāo) 1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,制定門店業(yè)績目標(biāo),分解目標(biāo)并推動達成 2、負責(zé)門店的拉新、營銷、會員卡儲值,提升出租率和平均房價 3、定期追蹤業(yè)績過程,分析原因、發(fā)現(xiàn)問題,并追蹤改進 4、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實施 二、負責(zé)管轄門店的營運質(zhì)量 1、理解并執(zhí)行公司對門店的營運標(biāo)準(zhǔn),確保門店營運質(zhì)量符合公司要求及客戶滿意 2、定期分析門店營運指標(biāo)達成的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因并追蹤改進,以符合稽核標(biāo)準(zhǔn) 3、負責(zé)各項活動在門店的執(zhí)行落地 4、負責(zé)OTA標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保拉新和復(fù)購,努力提高客房收入、平均房價和出租率,完成部門經(jīng)營目標(biāo) 三、負責(zé)門店的人員及組織管理 1、負責(zé)酒店團隊的管理和培訓(xùn),提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽 2、負責(zé)門店員工的團隊建設(shè),保持團隊的凝聚力和士氣,塑造積極的團隊文化 3、維護酒店環(huán)境、安全及設(shè)備隱患,營造舒適干凈的氛圍,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn) 4、定期與公司進行日常溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司交辦的其他工作
2025-08-17
林柳鵬
南寧-青秀區(qū)
1.中高端酒店日常運營管理 2.執(zhí)行公司下發(fā)任務(wù) 3.對公司對業(yè)主負責(zé)
2025-08-15
gxzqrz@dossen.com
酒店禮賓員
3000-4000元
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園
1、協(xié)助客人辦理入住登記手續(xù);大堂門口迎接客人,幫助客人運送行李; 指引客人送客上房,時刻關(guān)注客人需求; 為客人進行房間showroom介紹。 2、協(xié)助退房客人辦理退房手續(xù);正確指引,維持大堂秩序;主動為客人提供行李、叫車;歡送客人,在貴賓到達前對貴賓房進行檢查 。 3、參加部門例會和培訓(xùn)課程;當(dāng)班同事積極參加每天15分鐘培訓(xùn)并簽到;踴躍參加酒店開展的各項技能培訓(xùn)。 4、客人要求時,盡可能提供服務(wù)給客人,并使客人滿意 5、發(fā)生問題和接到客人投訴不能解決時,應(yīng)立即向上級管理人員匯報 6、應(yīng)服從上級各項工作安排;對于上級下達的任務(wù)及時完成,不能推諉;積極配合酒店同事開展工作,互幫互助 7、記錄并向當(dāng)班主管匯報每天常務(wù)工作與事件,客人投訴與意見 8、向每位客人禮貌問候和致意。 9、時刻保持在工作時良好的精神面貌和服務(wù)禮儀
2025-08-13
沃笙酒店
招聘主管
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照要求做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用; 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù); 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點; 5、配合工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作。
2025-08-13
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、 全面負責(zé)門店的經(jīng)營管理; 2、 負責(zé)實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、 負責(zé)制定門店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 4、 落實門店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有1年以上連鎖酒店銷售經(jīng)理、店助、副總或者總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗都歡迎投遞; 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
2025-08-13
胡競選
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1、 全面負責(zé)門店的經(jīng)營管理; 2、 負責(zé)實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo); 3、 負責(zé)制定門店的經(jīng)營預(yù)算和決算; 4、 落實門店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標(biāo); 5、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 6、 負責(zé)做好門店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個門店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè); 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經(jīng)理工作管理工作經(jīng)驗; 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程, 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
2025-08-13
胡競選
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園
1.制定前廳部的各項經(jīng)營計劃、經(jīng)營指標(biāo)以及規(guī)章制度,并組織實施; 2.協(xié)助店總確定合理的房價,并做好訂房率的預(yù)測工作; 3.組織預(yù)定為客人最好預(yù)定工作,并親自處理預(yù)定疑難問題; 4.組織前應(yīng)不接待員做好住店客人的接待與禮賓工作,并親自負責(zé)貴賓接待工作; 5.定期批閱大堂副理及前廳各部門提交的投訴處理記錄,親自處理vip客戶的投訴及疑難問題; 6.審閱各種報告,及時掌握客房預(yù)訂、出租率、平均房價,房態(tài)控制情況,并將其提供酒店領(lǐng)導(dǎo)和銷售等有關(guān)部門作為決策依據(jù); 7.負責(zé)與個企業(yè)、旅行社等客源單位建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并了解委托單位的接待要求; 8.負責(zé)前廳部人員的工作安排、考勤、培訓(xùn)和考核等認識工作,提高員工素質(zhì)。 9.督促、檢查所管轄區(qū)范圍內(nèi)各崗位的工作完成情況,抽查服務(wù)質(zhì)量,有效糾正偏差。 10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
2025-08-13
沃笙酒店
招聘主管
南寧-良慶區(qū)
1.熟悉深化工作流程,現(xiàn)場工藝做法; 2.三年以上施工圖紙繪制經(jīng)驗,大專以上學(xué)歷,跟進過酒店裝飾項目者優(yōu)先; 3.熟悉現(xiàn)場深化設(shè)計工作,AUTOCAD、3DMAX、Photoshop等辦公軟件; 4.完成深化施工圖,確保工作如期進行; 5.具備較強的施工圖深化繪制能力,能依據(jù)現(xiàn)行規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),按照設(shè)計方案完成各階段施工圖深化設(shè)計工作; 6.服從公司安排。
2025-08-12
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1工作內(nèi)容:全面負責(zé)高端酒店前期籌備、日常管理。 2任職要求:責(zé)任心強,有高端酒店工作經(jīng)驗。
2025-08-10
275142009@qq.com
南寧火東商務(wù)招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧火東商務(wù)
所在行業(yè) 美容/汽車
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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