職位描述
客服
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)接聽企業(yè)平臺APP人工臺熱線電話及網(wǎng)絡(luò)在線為用戶提供業(yè)務(wù)查詢;
2.負(fù)責(zé)咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.整理客戶問題集,將客戶遇到的問題及解決方法形成常見的文檔,以便以后告知用戶預(yù)防措施及問題發(fā)生的原因;
4.使用(微信、QQ)等聊天工具,為公司客戶做線上指導(dǎo)。
【任職條件】
1.25周歲以下,中專以上學(xué)歷,有同業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.形象好氣質(zhì)佳,熟知商務(wù)禮儀,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),樂于與人溝通,熱愛客服行業(yè);
3.語言表達(dá)流利、無明顯地方口音,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4.打字速度30字/分鐘,掌握計算機(jī)基本操作。
公司簡介
南寧城市坐標(biāo)旅游文化開發(fā)有限公司,2001年11月22日成立,是一家從事旅游資源開發(fā)、工藝品研發(fā)、旅游文化、藝術(shù)品收藏、商業(yè)運營等不同產(chǎn)業(yè)的多元化公司。
公司以旅游文化交流為契機(jī),實現(xiàn)“引進(jìn)來、走出去”,在廣西和臺灣先后策劃并成功舉辦了中華情?海峽兩岸書畫藝術(shù)交流節(jié)、中華情?桂臺兩岸書畫名家作品交流會、“多彩青秀”中國—東盟當(dāng)代水墨交流展、國畫泰斗?臺灣六杰作品邀請展、海上絲路國際書畫雅集等大型活動,深化了兩岸交流精進(jìn)平臺,加深了兩岸人士的相互學(xué)習(xí)與交流。
自成立以來,公司先后涉足旅游投資、文化、金融等領(lǐng)域,目前在區(qū)塊鏈領(lǐng)域搭建了自有媒體賬號,希望憑借對互聯(lián)網(wǎng)與金融的洞察和理解,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力旅游、文化、金融等行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
??2019,我們都在努力奔跑,我們都是追夢人。現(xiàn)向社會招納新媒體、文化類優(yōu)質(zhì)人才!
企業(yè)核心理念:厚德載物,不忘初心
企業(yè)精神:勤奮??堅韌?責(zé)任?創(chuàng)新
企業(yè)作風(fēng):團(tuán)結(jié)??拼搏??誠信?高效
上班地點

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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。1小時前李經(jīng)理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。1小時前李經(jīng)理HR
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上11小時前陳宇航
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物業(yè)客服經(jīng)理11000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。2025-08-05黃女士
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醫(yī)美客服經(jīng)理16000-25000元南寧-興寧區(qū)期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班!?。?2025-08-05廖世芬
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物業(yè)客服經(jīng)理(總部職能崗)8000-12000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,40周歲以下; 2、5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗,熟悉行業(yè)法規(guī),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳; 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 待遇:基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假; 工作時間:行政班,雙休。2025-08-05黃女士
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客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進(jìn)行提醒和服務(wù)管理; 2、負(fù)責(zé)年檢客戶全程服務(wù)(簡單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 任職資格: 1、細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認(rèn)真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:002025-08-05人事部
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊聚餐。2025-08-05
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客服6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)●銷售客服崗位說明: 1.客服不需要找客戶,只需專注接待和跟進(jìn)客戶,促進(jìn)成交和跟進(jìn)售后與收款,并維系好長期合作的客戶關(guān)系; 2.年齡23-29歲,必須全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 3.有強(qiáng)烈的賺錢欲望,熱愛銷售,并有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上。 4.公司產(chǎn)品為論文指導(dǎo)服務(wù),虛擬產(chǎn)品市場競爭小,沒有實體發(fā)貨煩惱。 ●薪酬福利: 1.入職即送價值7千元的客戶資源大禮包。 2.高額點數(shù)提成,平均薪酬幅度可達(dá)5000-11000元/月。 3.按國家政策規(guī)定比例購買社保五險。 4.各種節(jié)日福利禮物紅包。 5.每月配額各種團(tuán)建活動、美食聚餐、水果零食。 6.每四個月根據(jù)公司利潤進(jìn)行獎金分紅。 ●工作時間: 上班時間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。每月月頭、月尾兩個周末雙休,月中周末單休。遵照國家法定節(jié)假日放假。2025-08-05
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服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團(tuán)有限公司保修廠汽車及零配件工作內(nèi)容: 1、嚴(yán)格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務(wù)原則,對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù); 3、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng),良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補(bǔ)+五險+單休+國家法定節(jié)假日2025-08-05人事部
南寧相關(guān)熱門崗位
移動客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理線上客服經(jīng)理vip客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理電信客服經(jīng)理平臺客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理醫(yī)美客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管前臺客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理售前售后經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理客服客服中心經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理客服助理高級客戶服務(wù)經(jīng)理客服部負(fù)責(zé)人vip客戶服務(wù)經(jīng)理呼叫中心經(jīng)理客戶服務(wù)專家客服經(jīng)理在線客服網(wǎng)站客服淘寶客服門店客服
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