職位描述

一、崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前客服相關(guān)工作,通過旺旺等在線聊天工具為顧客提供快速與準(zhǔn)確的解答,引導(dǎo)顧客促成銷售。
2、 負(fù)責(zé)淘寶企業(yè)店鋪網(wǎng)店基礎(chǔ)運營工作,上架產(chǎn)品、產(chǎn)品信息編輯及維護(hù)的日常運營;
3、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動跟進(jìn)。參與制定店鋪的推廣方案。
4、上級交辦的其他臨時性事務(wù)。
二、任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有淘寶運營相關(guān)經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗的優(yōu)先。
2、責(zé)任心強,工作細(xì)心,懂得頁面設(shè)計的優(yōu)先。
3、有同崗位客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,本崗位也可以接收相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北湖北湖68號北湖國際汽車城2期南寧雅羅

公司簡介

廣西南寧雅羅汽車用品有限責(zé)任公司是專業(yè)經(jīng)營國際知名品牌、高品質(zhì)汽車用品的公司,專注于進(jìn)口皮卡改裝配件11年,公司旗下經(jīng)營眾多泰國的著名品牌:AEROKLAS、MAX、CARRYBOY、KSC、RBS和澳大利亞著名品牌TJM,我們的目標(biāo)是引進(jìn)國外最新、最酷 、品種最齊全的皮卡改裝件。
11年來我們?yōu)槿珖鴰装偌移た?S店提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們的目標(biāo)是引進(jìn)國外最新、最酷 、品種最齊全的皮卡改裝件服務(wù)于我們的客戶,南寧雅羅是您改裝皮卡最好的選擇。
我們致力成為以市場為導(dǎo)向,致力服務(wù)于全國客戶,秉承“合作共贏,創(chuàng)造無限可能”;我們始終堅持“質(zhì)量第一、客戶100%滿意”的企業(yè)精神,實施“立足中國、延伸國際”的發(fā)展戰(zhàn)略;注重“不斷創(chuàng)新、嚴(yán)格管理”;一切以客戶為中心,做專業(yè)化、品質(zhì)化、服務(wù)化、品牌化的優(yōu)秀企業(yè)。
我們堅信通過灌輸卓越的企業(yè)文化及各優(yōu)秀員工的共同努力,一定可以帶來共同的發(fā)展與進(jìn)步,并在未來展望更好的共贏局面。

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可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上
2025-08-22
陳宇航
南寧-興寧區(qū)
職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護(hù)分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時間:09:00-18:00
2025-08-22
廖世芬
南寧-興寧區(qū)
期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?!
2025-08-22
廖世芬
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進(jìn)心,溝通能力強,情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊聚餐。
2025-08-22
客服經(jīng)理
8000-10000元
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo); 2、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計劃并組織落實.為客服團(tuán)隊提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,提高團(tuán)隊成員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。 3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對消費者滿足度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團(tuán)隊的績效和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn); 5、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導(dǎo)覽工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 6、負(fù)責(zé)擬定和修改客服部講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等; 7、完成高層領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團(tuán)隊管理經(jīng)驗; 2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對突發(fā)情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識強,具備一定的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力。 福利待遇: 1、薪資架構(gòu)及范圍:底薪+績效+浮動獎金,8K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據(jù)個人及團(tuán)隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金; 2、享受各類正常法定節(jié)假日; 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等; 5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動等。
2025-08-22
卓女士
客服
2000-4000元
南寧-青秀區(qū)
南寧呵護(hù)健康體檢有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待服務(wù)來體檢的客戶; 2、負(fù)責(zé)為客戶介紹體檢中心的各項情況 3、負(fù)責(zé)幫助客戶選擇體檢套餐及體檢服務(wù)項目,預(yù)先安排好團(tuán)體、個人的體檢時間; 4、負(fù)責(zé)對預(yù)約的客戶要告知檢前須知、檢前注意事項。 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),身高160cm以上, 2、服務(wù)意識強,有禮儀基礎(chǔ)優(yōu)先錄用; 3、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。 上班時間:每周5.5天(周六上半天),7:30-12:00;14:30-16:30,法定節(jié)假日照常休假 員工享受全方位福利待遇:工齡獎、社保五險、商業(yè)險、帶薪年假、淡季調(diào)休、年終獎金、高峰津貼、生日福利、企業(yè)文化活動、團(tuán)體旅游、員工及家屬體檢福利等
2025-08-22
陳先生
客服助理
3000-6000元
南寧-興寧區(qū)
?我們要找這樣的你: ?? 23-26屆大學(xué)生(本科/大專均可) ?? 想在母嬰賽道深耕的潛力股(護(hù)理/幼師專業(yè)優(yōu)先) ?? 動手能力強,親和力強,溝通邏輯清晰 ?? 熟練使用Excel等辦公軟件,要求打字速度≥60字/分鐘右右 ?? 吃苦耐勞能抗壓(大促期間需配合加班) 你將協(xié)助主管老師負(fù)責(zé)這些事: 1、及時響應(yīng)客戶咨詢,解答產(chǎn)品疑問,提供專業(yè)建議; 2、處理訂單相關(guān)事務(wù),如發(fā)貨、修改、取消訂單,跟蹤物流進(jìn)度等; 3、耐心處理客戶投訴與退換貨請求,尋求合理解決方案; 4、收集客戶反饋,整理資料,為產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù); 5、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,提升客戶忠誠度。
2025-08-21
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。
2025-08-20
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
2025-08-20
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.客戶關(guān)愛部負(fù)責(zé)公司整體客戶關(guān)系管理體系建設(shè),監(jiān)督提升各部門服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力; 2.負(fù)責(zé)管理、提升、改善客戶消費體驗環(huán)境,包括硬件、軟件設(shè)施及人員素質(zhì)等; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、策劃、執(zhí)行和管理客戶關(guān)懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯(lián)系,提升客戶忠誠度; 4.負(fù)責(zé)提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度; 5.負(fù)責(zé)客戶投訴管理,解決公司現(xiàn)場投訴、集團(tuán)400投訴及廠家投訴的進(jìn)度與結(jié)果,通過定期召開客訴會分析和改善; 6.負(fù)責(zé)監(jiān)督提升售后維修效率、服務(wù)品質(zhì)、實現(xiàn)“又快又好”的目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督與檢核,包括廠家滿意度、標(biāo)檢、明訪、密采等; 8.根據(jù)廠家標(biāo)檢和要求負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性及完整性; 9.負(fù)責(zé)落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有2年以上客戶關(guān)愛管理工作經(jīng)驗,精通客戶關(guān)愛服務(wù)體系的管理流程; 3.有較強責(zé)任心和客戶關(guān)愛服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊合作意識; 4.有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
2025-08-18
廖小姐
廣西南寧雅羅汽車用品有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西南寧雅羅汽車用品有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/汽車/汽車用品
成立時間 18年(2007年6月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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