職位描述

崗位職責(zé):
通過(guò)電話方式為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和電話回訪、售后服務(wù)。
1、客戶聯(lián)系,定期回訪,客戶服務(wù);
2、有關(guān)客戶促銷方案,客戶回饋政策及時(shí)通知客戶;
3、建立客戶回訪資料,傳達(dá)客戶意見(jiàn)和建議;
4、協(xié)調(diào)客戶,處理客戶投訴。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)醫(yī)藥類、護(hù)理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具備良好的溝通能力及親和力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗;
3、能夠承受一定的壓力,善于溝通,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、服從管理;
4、公司提供專業(yè)免費(fèi)的崗前及在崗培訓(xùn)。
上班時(shí)間8.30-12.14-18大小周休息

公司簡(jiǎn)介

一、公司介紹
作為一家創(chuàng)新型高科技企業(yè),廣西阿蚌丁投資集團(tuán)有限公司自1998年創(chuàng)辦開(kāi)始,便聚焦牡蠣事業(yè)。
經(jīng)過(guò)二十余年的耕耘開(kāi)拓,目前集團(tuán)公司參股控股企業(yè)11家,集團(tuán)業(yè)務(wù)分為貝類苗種、生態(tài)養(yǎng)殖、凈化加工、健康及美容產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、跨境電商、社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)健康、投資貿(mào)易和基金管理等八大板塊。
阿蚌丁集團(tuán)在北部灣擁有近萬(wàn)畝的專屬海域,具有先進(jìn)的苗種繁育技術(shù),攜手中國(guó)科學(xué)院南海海洋研究所、廣西大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)、北部灣大學(xué)、廣西中醫(yī)藥大學(xué)海洋藥物研究院等國(guó)內(nèi)權(quán)威科研機(jī)構(gòu),建立起了苗種繁育、健康養(yǎng)殖、凈化加工、健康及美容產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)銷售等在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)體系綜合體,形成了一個(gè)完整可溯源的全生態(tài)牡蠣產(chǎn)業(yè)鏈。
圍繞牡蠣精深加工應(yīng)用領(lǐng)域,阿蚌丁集團(tuán)出品了牡蠣即食食品、牡蠣美容護(hù)膚品、牡蠣營(yíng)養(yǎng)品、牡蠣保健食品、牡蠣殼綜合利用產(chǎn)品等牡蠣前沿應(yīng)用成果。
阿蚌丁集團(tuán)還在廣西自貿(mào)區(qū)欽州港片區(qū)成立了廣西自貿(mào)區(qū)欽和產(chǎn)業(yè)園管理有限公司,專注于總部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園建設(shè),積極參與西南大通道建設(shè)和北部灣向海經(jīng)濟(jì)。

二、業(yè)務(wù)模塊
· 貝類苗種
阿蚌丁集團(tuán)在北部灣擁有超萬(wàn)畝的專屬海域,具有先進(jìn)的苗種繁育技術(shù),研發(fā)出了多脊熊本牡蠣國(guó)家級(jí)新品種——“華海1號(hào)”,并攜手中國(guó)科學(xué)院南海海洋研究所、廣西大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)、北部灣大學(xué)、廣西中醫(yī)藥研究院等國(guó)內(nèi)權(quán)威科研機(jī)構(gòu),建立起了大蠔苗種繁育基地,打造國(guó)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的牡蠣苗種繁育產(chǎn)業(yè)。
在建的阿蚌丁牡蠣(大蠔)苗種繁育基地總占地631.72畝,現(xiàn)已完成一期工程建設(shè)。2022年項(xiàng)目二期竣工后將成為華南地區(qū)最大的牡蠣苗種繁育基地,努力促進(jìn)我國(guó)牡蠣核心原種的產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化應(yīng)用。

· 生態(tài)養(yǎng)殖
阿蚌丁集團(tuán)在三娘灣白海豚保護(hù)區(qū)附近擁有6000畝深水養(yǎng)殖區(qū)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,目前已建設(shè)深水抗風(fēng)浪網(wǎng)箱50個(gè),擬建抗風(fēng)浪浮筏20張,通過(guò)配套的自有養(yǎng)殖看護(hù)平臺(tái)開(kāi)展牡蠣等海產(chǎn)養(yǎng)殖。
位于欽州市犀牛腳中心漁港碼頭,計(jì)劃主要建設(shè)漁港碼頭、交易中心、冷凍冷藏基地、水產(chǎn)品加工基地、行政辦公區(qū)、物流園區(qū),同時(shí)基地內(nèi)建設(shè)修造船補(bǔ)給基地。碼頭建成后,集裝箱班輪航線覆蓋日韓、歐美、東南亞等國(guó)家和地區(qū)。

· 凈化加工
阿蚌丁牡蠣在獨(dú)特的海陸相鄰原生態(tài)環(huán)境海域經(jīng)過(guò)3-5年春夏秋冬自然生長(zhǎng),無(wú)需人工飼料喂養(yǎng),以天然微生物及藻類為食物,漲潮水里,退潮“桑拿”,在咸淡水交融中天然藴育積累豐富,成就出健康營(yíng)養(yǎng)的原生態(tài)精品蠔。
通過(guò)中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)全程溯源及國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心檢測(cè)無(wú)公害,擁有達(dá)到歐美標(biāo)準(zhǔn)的“凈化系統(tǒng)”和36小時(shí)凈化車間,品質(zhì)看得見(jiàn)。

· 產(chǎn)品研發(fā)
阿蚌丁集團(tuán)與廣西醫(yī)科大學(xué)、北部灣大學(xué)、廣西中醫(yī)藥大學(xué)等國(guó)內(nèi)權(quán)威科研機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)工廠合作,將獨(dú)家配方與高精尖生物技術(shù)相結(jié)合,充分利用牡蠣肉、牡蠣殼中的有效元素,加工而成的特膳食品、保健食品、調(diào)料、化妝品、污水凈化產(chǎn)品以及蠔殼畫具都極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

· 社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)健康
國(guó)藥·云聰便民服務(wù)站是阿蚌丁集團(tuán)旗下云聰智能與國(guó)藥合作的集科技、智能與銷售眾多功能于一身的智慧社區(qū)供應(yīng)鏈解決方案。其依托國(guó)藥集團(tuán)30年專業(yè)積累,聚合國(guó)內(nèi)頂尖智能設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)和優(yōu)秀供應(yīng)鏈,從設(shè)備、技術(shù)、配送、客服等多方面,幫助醫(yī)院零成本提升運(yùn)營(yíng)水平。

· 金融貿(mào)易
阿蚌丁集團(tuán)旗下的廣西自貿(mào)區(qū)欽和產(chǎn)業(yè)園管理有限公司是領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)園第三方管理機(jī)構(gòu)。
專注于中國(guó)(廣西)自貿(mào)區(qū)欽州港片區(qū)的招商引資及整體運(yùn)營(yíng)管理,業(yè)務(wù)涵蓋食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械、通訊器材、?;て?、進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)、文化傳媒、裝配式制造、設(shè)備物料租賃、電子商務(wù)(含跨境電商),供應(yīng)鏈金融(含跨境金融),物流運(yùn)輸,工程設(shè)計(jì)建筑等行業(yè),為企業(yè)提供垂直一體化解決方案。

三、公司文化
集團(tuán)愿景:用創(chuàng)新改善生活
集團(tuán)使命:以商會(huì)友, 成就伙伴
集團(tuán)價(jià)值觀:積極進(jìn)取,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,自我批判,感恩分享
集團(tuán)精神:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑
經(jīng)營(yíng)理念:全心全意,創(chuàng)造價(jià)值
集團(tuán)口號(hào):成就每一次托付

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)新際路10號(hào)和德科創(chuàng)中心C19棟(廣西阿蚌丁投資集團(tuán)有限公司) 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服經(jīng)理
10000-15000元
南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、電商客服團(tuán)隊(duì)的建立,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各平臺(tái)客戶咨詢服務(wù)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率; 2、客服團(tuán)隊(duì)的日常班務(wù)管理與監(jiān)督,合理安排客服人員排班,人力緊張時(shí)及時(shí)補(bǔ)位,確??头ぷ饔行蜻M(jìn)行; 3、客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 4、售前售后等疑難問(wèn)題的解決; 5、負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)客服運(yùn)營(yíng)和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,反映出的問(wèn)題及時(shí)和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn); 6、負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn); 7、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)。 任職要求: 1、二年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過(guò)程; 2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),精通淘寶的后臺(tái)管理,熟悉了解淘寶規(guī)則,有豐富的客服銷售經(jīng)驗(yàn); 3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力; 4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、良好的溝通能力,執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 6、熟悉績(jī)效制定 公司介紹: 公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,自有產(chǎn)權(quán)寫字樓(1000平左右),交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東自營(yíng)、拼多多、抖音、小紅書店鋪,在主營(yíng)類目排名前三,其中天貓店鋪長(zhǎng)年TOP。 擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)100+人,有自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞!
2025-09-27
鄧琳薏
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過(guò)即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問(wèn)題以及售后問(wèn)題。 【工作時(shí)間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時(shí),8-23點(diǎn)實(shí)行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計(jì)件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場(chǎng)布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。 【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計(jì)算機(jī); 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2025-09-26
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無(wú)法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問(wèn)題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
2025-09-26
李經(jīng)理
HR
南寧-青秀區(qū)
崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問(wèn)題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)
2025-09-26
沈銘明
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
崗位職責(zé): 1. 線上邀約客戶,確保客戶能夠理解并接受我們的服務(wù)或產(chǎn)品。 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求,提供相應(yīng)信息和解決方案。 4. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保客戶滿意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責(zé)任心,能夠獨(dú)立解決問(wèn)題。 4. 工作時(shí)間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節(jié)假日放假,每周都有下午茶時(shí)間。
2025-09-25
張浩
南寧-良慶區(qū)
廣西愛(ài)閣工房家居有限責(zé)任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理要求,擬定公司對(duì)客戶服務(wù)管理的規(guī)劃和目標(biāo),搭建和不斷完善客戶服務(wù)體系、售后管理體系等; 2. 搭建公司承運(yùn)商管理體系,包括承運(yùn)商合作模式,日常調(diào)度,承運(yùn)商考核以及貨運(yùn)問(wèn)題的處理; 3. 搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。包括客戶服務(wù)部的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、職能配置和人員管理和工作制度及標(biāo)準(zhǔn)搭建; 4. 負(fù)責(zé)公司售后體系搭建,售后流程梳理及建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行情況負(fù)責(zé)定期對(duì)售后問(wèn)題進(jìn)行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶滿意度和粘度,確保市場(chǎng)占有率; 5. 負(fù)責(zé)每年度顧客滿意度調(diào)查的策劃和組織實(shí)施; 6.部門日常內(nèi)部管理。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷; 2、5年以上大型企業(yè)客戶服務(wù)、售后服務(wù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 3、有駕照和駕駛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有較強(qiáng)的抗壓能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 4、有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,對(duì)服務(wù)的價(jià)值有較深理解; 5、具備一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力、較強(qiáng)的邏輯思維能力。 福利:提供食宿、五險(xiǎn)、員工培訓(xùn)、團(tuán)建、節(jié)假日、定期體檢等。
2025-09-25
梁女士
客服
4500-8000元
南寧-興寧區(qū)
初中以上
1年以上
18-36歲
1. 跟單、售后服務(wù)、電話推銷
2025-09-24
周玉平
股東
南寧-良慶區(qū)
廣西天欣創(chuàng)展?fàn)I銷管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗(yàn)以上
2025-09-24
陳宇航
南寧-興寧區(qū)
期待您是這樣的人 人品過(guò)關(guān)、腳踏實(shí)地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開(kāi)單周期短、同時(shí)公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長(zhǎng))、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項(xiàng)專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?!
2025-09-24
廖世芬
南寧-興寧區(qū)
職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過(guò)醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)均可 ②做過(guò)崗位美容、美容院店長(zhǎng)美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實(shí)地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護(hù)分配的合作商 2、活動(dòng)開(kāi)展、與店家溝通、培訓(xùn) 時(shí)間:09:00-18:00
2025-09-24
廖世芬
阿蚌丁投資集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
阿蚌丁投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/財(cái)務(wù)咨詢/投資
成立時(shí)間 8年(2017年9月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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