職位描述

1、通過(guò)電話和在線聊天等方式對(duì)接客戶,根據(jù)客戶需求進(jìn)行客戶篩分并分配銷售人員跟進(jìn);
2、跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果;
3、處理客戶抱怨或投訴,并按流程要求進(jìn)行個(gè)案升級(jí);
4、協(xié)助企業(yè)宣傳內(nèi)容及文章的發(fā)布等。
1、大專/中專/高中及以上學(xué)歷;
2、電腦鍵盤(pán)打字30字/分以上,筆試60分以上;
3、服務(wù)行業(yè)相關(guān)背景,呼叫中心或在線客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,性格開(kāi)朗,溝通積極,思維邏輯和學(xué)習(xí)能力佳;
4、熟練使用常用的辦公軟件。
在線客服-文案策劃-策劃經(jīng)理or在線客服-推廣專員-推廣經(jīng)理

公司簡(jiǎn)介

如果您要成為一位法律人,國(guó)暉所是您實(shí)現(xiàn)理想的良好平臺(tái);如果您是一位年輕的律師,國(guó)暉是您飛躍的跳板;如果您是一位資深的律師,國(guó)暉所是您再造輝煌的平臺(tái)。國(guó)暉所從成立至今,從囯暉所成長(zhǎng)起來(lái)的律師先后出去組建新的律師事務(wù)所多達(dá)30多家。國(guó)暉所是律師的搖籃。國(guó)暉所下設(shè)深圳總所、北京分所、上海分所、天津分所、廣州分所、杭州分所、長(zhǎng)沙分所、佛山分所、合肥分所、哈爾濱分所、南寧分所等17家。 國(guó)暉所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師380多名,專利代理人11名,實(shí)習(xí)律師與助理400多名,行政輔助人員80多名。 國(guó)暉所每年擔(dān)任政府和大中型企業(yè)的法律顧問(wèn)2000多家,年度處理各類案件1萬(wàn)余件。同時(shí),國(guó)暉所與國(guó)內(nèi)外及香港多家律師事務(wù)所建立了長(zhǎng)期、緊密的合作,為異地法律業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供及時(shí)有效的幫助,已然成為一家綜合能力強(qiáng)的律師事務(wù)所。 廣東國(guó)暉(南寧)律師事務(wù)所,經(jīng)廣西壯族自治區(qū)司法廳批準(zhǔn)成立,是一家專業(yè)化細(xì)分、團(tuán)隊(duì)化管理、公司化運(yùn)營(yíng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向綜合性律師事務(wù)所。辦公面積1000平方米,設(shè)有獨(dú)立辦公室30間。截止目前,國(guó)暉南寧分所簽約合作的顧問(wèn)單位超500家,月平均分配給律師的案件數(shù)量不低于29件,為律師提供月均超5萬(wàn)/人案件金額。免管理費(fèi)、卡座費(fèi)、辦公室費(fèi)用。 國(guó)暉所建立了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)(OA),包括案件管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、內(nèi)部通訊系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、審批系統(tǒng)五大系統(tǒng)。案件管理系統(tǒng)構(gòu)筑了案件綜合管理機(jī)制,從根本上解決了案件管理問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了對(duì)案件的沖突檢索、接案、辦案、歸檔等環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督。
? ? ??國(guó)暉所建成了即時(shí)更新的完備法規(guī)庫(kù)、案例庫(kù)、合同庫(kù)、業(yè)務(wù)文書(shū)庫(kù),內(nèi)部信息資源整合快捷順暢,為快速、高效、便捷辦理法律事務(wù)提供了可靠的保障。 國(guó)暉所建成了現(xiàn)代化的電子檔案庫(kù),將每一位律師所辦的案件均進(jìn)行規(guī)范化的歸檔并制作成電子檔案,無(wú)論何時(shí)何地,律師和當(dāng)事人均可以在線查閱自己的案件歸檔材料。? 國(guó)暉所引入了電子印章使用系統(tǒng),無(wú)論律師身處何地,均可以通過(guò)審批平臺(tái)使用印章,極大便地利了業(yè)務(wù)的辦理。 國(guó)暉所搭建了對(duì)外發(fā)布信息的窗口——國(guó)暉網(wǎng)站,每個(gè)律師擁有自己的網(wǎng)頁(yè),可以及時(shí)對(duì)外發(fā)布律師動(dòng)態(tài),披露承辦的經(jīng)典案例,刊登律師撰寫(xiě)的理論文章、辦案心得、案例點(diǎn)評(píng)、代理詞和辯護(hù)詞以及法律意見(jiàn)書(shū),為客戶了解律師、為同事之間、同行業(yè)之間的交流提供了快捷的途徑。 國(guó)暉所建立了專門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),對(duì)律師辦理業(yè)務(wù)出具的文書(shū)進(jìn)行審查,業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)得到嚴(yán)格的控制。 國(guó)暉所吸收認(rèn)同本所管理模式的律師,推行律師隊(duì)伍的規(guī)?;ㄔO(shè)。本所選人不唯學(xué)歷、不唯學(xué)校、不唯專業(yè)、不唯年齡。
地址:廣西南寧市良慶區(qū)平樂(lè)大道15號(hào)五象綠地中心2號(hào)樓9層,地鐵3號(hào)線廣西規(guī)劃館站C出口

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市良慶區(qū)五象綠地中心2號(hào)樓9層916號(hào) 查看上班路線

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南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-35歲
北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線,為用戶提供查詢?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競(jìng)賽獎(jiǎng)金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時(shí)間: 上午8點(diǎn)~22點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次(早中晚,是排班制的,晚班22點(diǎn)左右下班,每天工作8-9個(gè)小時(shí),中間有吃飯休息時(shí)間)月休6天。
1小時(shí)內(nèi)
鄧女士
人事經(jīng)理
11小時(shí)前
張堅(jiān)強(qiáng)
客服經(jīng)理
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-青秀山莊
薪資分三級(jí)九崗,與月、季、年度績(jī)效考核按達(dá)成比例支付
11小時(shí)前
葉娜
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門(mén)診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)! 工作內(nèi)容: 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場(chǎng)規(guī)劃; 6、卡項(xiàng)銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識(shí)和檢測(cè),1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn), 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì); 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì); 3、 帶薪休假、出國(guó)旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。
11小時(shí)前
南寧-青秀區(qū)-新興大廈
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話和微信對(duì)到期汽車年檢客戶進(jìn)行提醒和服務(wù)管理; 2、負(fù)責(zé)年檢客戶全程服務(wù)(簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)的流程),填寫(xiě)單據(jù); 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 任職資格: 1、細(xì)心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度; 2、喜歡與人溝通,擅長(zhǎng)溝通,做事認(rèn)真踏實(shí); 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點(diǎn): 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時(shí)間:8:30-18:00
11小時(shí)前
人事部
南寧-青秀區(qū)
廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
11小時(shí)前
藍(lán)濤
南寧-興寧區(qū)
工作內(nèi)容: 1、嚴(yán)格按照前臺(tái)接待服務(wù)流程要求開(kāi)展工作; 2、及時(shí)熱情接待客戶,實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)原則,對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù); 3、對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問(wèn); 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學(xué)歷;年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng),良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過(guò)售后前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮; 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)+單休+國(guó)家法定節(jié)假日
11小時(shí)前
人事部
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)家政服務(wù)中心的整體運(yùn)營(yíng)管理; 2、負(fù)責(zé)客戶群體的建立與管理; 3、負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)營(yíng)預(yù)算和計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)對(duì)家政市場(chǎng)的拓展規(guī)劃與實(shí)施; 5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的組織策劃、執(zhí)行、對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析評(píng)估; 6、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)洽談比較大的工程單、團(tuán)購(gòu)單、物業(yè)社區(qū)等; 休息:大小周
11小時(shí)前
梁女士
南寧-江南區(qū)
崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷 2.具有3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3.工作地點(diǎn):安吉 工作職責(zé): 1.客戶的投訴處理工作,及時(shí)接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時(shí)與接待主管/銷售經(jīng)理/廠家領(lǐng)導(dǎo)溝通處理方案。并第一時(shí)間將處理結(jié)果回復(fù)。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯,報(bào)告。? 4.負(fù)責(zé)客戶回訪工作管理,了解服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度,并統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告,做到維修車輛100%回訪。 5.負(fù)責(zé)客戶檔案的監(jiān)管,確保資料的保密、準(zhǔn)確、完整。 6.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保守機(jī)密,維護(hù)公司利益。
11小時(shí)前
南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
客服經(jīng)理
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客戶活動(dòng)過(guò)程執(zhí)行效果,含客戶營(yíng)銷與車主維系活動(dòng); 2、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶滿意度,銷售,售后流程等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題,跟蹤相關(guān)部門(mén)整改情況; 3、組織相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶投訴處理,對(duì)重大投訴與廠家進(jìn)行協(xié)商共同處理,并跟蹤結(jié)果; 4、跟進(jìn)服務(wù)客餐區(qū),接待區(qū)顧客服務(wù)工作等、 職位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、兩年以上客戶服務(wù)管理崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神; 4、工作積極主動(dòng),性格開(kāi)朗,講求效率,樂(lè)于接受挑戰(zhàn); 5、有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
11小時(shí)前
廣東國(guó)暉(南寧)律所事務(wù)所招聘:公司標(biāo)志 logo
廣東國(guó)暉(南寧)律所事務(wù)所
所在行業(yè) 法律
成立時(shí)間 5年(2020年4月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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