職位描述
客服管理
客戶服務(wù)流程書寫及培訓(xùn)
公司簡介
楊楊寵物醫(yī)院成立于1993年，總院位于園湖北路127號畔園居，秉承著“尊重生命·仁愛從醫(yī)·全心付出”的立院宗旨，通過20年不斷的努力與積累，楊楊逐步發(fā)展成為集專業(yè)醫(yī)資、尖端設(shè)備、舒適環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為一體的專業(yè)寵物醫(yī)療機構(gòu)。
? 2012年-2018年，楊楊寵物醫(yī)院連續(xù)6年任廣西寵物診療行業(yè)協(xié)會副會長單位
? 2015年，楊楊寵物醫(yī)院榮獲“2015年度中國百佳寵物醫(yī)院”稱號。
? 2017年，楊楊寵物醫(yī)院設(shè)立廣西首家貓?？啤皸顥钬堘t(yī)館”正式開診，并獲得英國貓病協(xié)會認證的“貓友好型診所”。
? 2018年，楊楊寵物醫(yī)院設(shè)立廣西首家“寵物康復(fù)中心”，結(jié)合專業(yè)醫(yī)療水準為您的寵物提供全面的洗護、寄養(yǎng)、術(shù)后康復(fù)、中醫(yī)理療等綜合型康復(fù)護理服務(wù)。
給它全生命周期的健康呵護是對生命最大的尊重
楊楊寵物醫(yī)院在從醫(yī)20余載中，與許多小生命結(jié)下了不解之緣，深知寵物作為家庭的一員，與主人之間的情感早已密不可分，從寶寶們幼時到7歲步入老年，寵物需要的不僅僅是主人的陪伴，更需要全生命周期的健康呵護，從而讓生命更有質(zhì)量，懷著這些美好的愿景，楊楊愿與您一起，盡心呵護每個可愛的“毛孩子”。誠摯希望它們在與您相伴的時光里，健康快樂地生活。
? 化驗設(shè)備：意大利百勝彩超，3M心臟?？坡犜\器、高清影像設(shè)備、血球分析儀、血生化儀、血氣電解質(zhì)儀、內(nèi)分泌儀、血凝檢測儀、C反應(yīng)蛋白儀、血壓計、電子生物顯微鏡、孕酮儀、尿常規(guī)儀、心電圖儀、眼壓計。
? 診療設(shè)備：呼吸機，麻醉機、心電監(jiān)護儀、內(nèi)窺鏡、高壓氧艙、急救ICU、外科顯微鏡、牙科工作站、高頻電刀、各類骨科專用器械
? 中醫(yī)設(shè)備：小動物專用針灸架、電針灸儀、鐳射激光儀、小動物癱瘓復(fù)健專用器械
仁愛從醫(yī)/全心服務(wù)
? 保健/普內(nèi)外科：疫苗/驅(qū)蟲、皮膚科、絕育/去勢、產(chǎn)科、口腔科、傳染病科。
? 專科：骨外科、眼科、心臟?？啤⒛I臟泌尿科、腫瘤科/化療科、內(nèi)鏡科、急診加護科、整形科。
? 動物中醫(yī)：激光理療、針灸類（電針/白針/水針/火針/激光針灸/艾灸）、康復(fù)治療、中藥治療。
? 護理：洗護，美容，寄養(yǎng)，寵物用品。
上班地點
工作地址：
南寧市興寧區(qū)楊楊寵物醫(yī)院(園湖北路院) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。3小時前
李經(jīng)理HR -
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容： 1、負責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學(xué)習(xí)機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。3小時前
李經(jīng)理HR
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家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位內(nèi)容： 1、負責(zé)接聽TOP家電品牌官方400熱線，為用戶提供家電安裝及維修服務(wù)； 2、負責(zé)記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可，內(nèi)容簡單易上手； 3、負責(zé)的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品； 工作時間： 1、帶薪培訓(xùn)，理論培訓(xùn)期7天左右，培訓(xùn)期為行政班（早九晚六） 2、正式入職后日工作8小時，8:00-22:30輪班，分早中晚班，沒有通宵班；每個班次8小時/天； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，普通話標準， 2、入職簽定正式勞動合同，可招收實習(xí)生簽訂實習(xí)協(xié)議，可蓋實習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力； 4、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。3小時前
李經(jīng)理HR
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市場客服經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)職位描述： 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內(nèi)容： 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時間：09:00-18:0019小時前
廖世芬
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醫(yī)美客服經(jīng)理16000-25000元南寧-興寧區(qū)期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)（美容師、店長）、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡，培訓(xùn)美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差（廣西） 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程：老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?！19小時前
廖世芬
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客服助理2000-3000元南寧-青秀區(qū)南寧市青秀區(qū)英之輔語言培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)崗位職責(zé)： 1.管理班級微信群（發(fā)課后復(fù)習(xí)視頻，讀書點評，回復(fù)家長信息等） 2.與老師，家長以及學(xué)員保持密切的溝通，追蹤教學(xué)質(zhì)量，保障教學(xué)結(jié)果,與所有的家長保持良好的關(guān)系 3.進班助教，管理課堂記錄，協(xié)助上課老師教學(xué) 4.協(xié)助任課老師督促學(xué)生完成作業(yè)并檢查。管理學(xué)員的課程表以及課程進度 5.其他根據(jù)公司需要所授予的職責(zé)和責(zé)任 任職要求： 1.愛孩子，并關(guān)注他們的成長，大專及以上學(xué)歷，師范類或英語類專業(yè)優(yōu)先； 2.有出色的自我學(xué)習(xí)能力有開放的心態(tài)，具備優(yōu)秀的溝通能力有團隊合作精神關(guān)注細節(jié)有計劃組織及靈活應(yīng)變的能力； 3.有服務(wù)意識有良好的情緒管理能力； 4.英語聽說讀寫流利熟練使用微軟辦公軟件； 5.能夠接受周末上班，周中休息的工作（周一到周五中休息兩天）。2025-09-04
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客服經(jīng)理10000-15000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1、電商客服團隊的建立，帶領(lǐng)團隊完成各平臺客戶咨詢服務(wù)工作，提高服務(wù)水準，提升客戶咨詢轉(zhuǎn)化率； 2、客服團隊的日常班務(wù)管理與監(jiān)督，合理安排客服人員排班，人力緊張時及時補位，確?？头ぷ饔行蜻M行； 3、客服團隊工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 4、售前售后等疑難問題的解決； 5、負責(zé)建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和電商運營經(jīng)理等團隊溝通跟進； 6、負責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)； 7、及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)。 任職要求： 1、二年以上電商行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程； 2、熟悉網(wǎng)店運營，精通淘寶的后臺管理，熟悉了解淘寶規(guī)則，有豐富的客服銷售經(jīng)驗； 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，較強團隊建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力； 5、良好的溝通能力，執(zhí)行力及團隊合作精神，工作認真負責(zé)； 6、熟悉績效制定 公司介紹： 公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境，自有產(chǎn)權(quán)寫字樓（1000平左右），交通便利，鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪，在主營類目排名前三，其中天貓店鋪長年TOP。 擁有自己的工廠，目前電商團隊100+人，有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團隊，公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件，內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)，還有外送學(xué)習(xí)機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態(tài)不正者，請謹慎投遞！2025-09-03
鄧琳薏
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2025-09-03
葉娜
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客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負責(zé)通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務(wù)管理； 2、負責(zé)年檢客戶全程服務(wù)（簡單標準的流程），填寫單據(jù)； 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 任職資格： 1、細心，有耐心，有良好的職業(yè)道德，熱誠的服務(wù)態(tài)度； 2、喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點： 青秀區(qū)金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間：8：30-18：002025-09-03
人事部
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服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內(nèi)容： 1、嚴格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務(wù)原則，對其所負責(zé)的客戶群進行全程服務(wù)； 3、對所接待的客戶負責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責(zé)客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節(jié)假日2025-09-03
人事部
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項目：動物診療；寵物飼養(yǎng)；獸藥經(jīng)營；煙草制品零售；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：飼料添加劑銷售；實驗分析儀器銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；寵物服務(wù)（不含動物診療）；藥物檢測儀器銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；個人商務(wù)服務(wù)；辦公設(shè)備銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；水產(chǎn)品零售；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；水產(chǎn)品批發(fā)；品牌管理；寵物食品及用品零售；攝像及視頻制作服務(wù)；版權(quán)代理；辦公用品銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：醫(yī)療服務(wù)；生活美容服務(wù)；理發(fā)服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目:動物診療（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:寵物食品及用品零售;寵物服務(wù)（不含動物診療）（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：醫(yī)療服務(wù)；住宿服務(wù)；醫(yī)療美容服務(wù)；理發(fā)服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：養(yǎng)老服務(wù)；病人陪護服務(wù)；康復(fù)輔具適配服務(wù)；酒店管理；會議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；銷售代理；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；遠程健康管理服務(wù)；日用品銷售；針紡織品銷售；文具用品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；化妝品零售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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寵物飼料、寵物用品、寵物設(shè)備、塑料用品、金屬制品、竹木制品、陶瓷用品、服裝銷售（以上經(jīng)營范圍涉及行政許可審批項目除外）；寵物醫(yī)院服務(wù)；寵物美容服務(wù)；計算機軟件系統(tǒng)安裝。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：醫(yī)院管理；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；第一類醫(yī)療器械租賃；第二類醫(yī)療器械租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：醫(yī)療服務(wù)；第三類醫(yī)療器械租賃（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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寵物
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；皮革制品銷售；針紡織品銷售；化妝品零售；日用百貨銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；文具用品零售；鐘表銷售；母嬰用品銷售；珠寶首飾零售；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；禮品花卉銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；家居用品銷售；家具銷售；茶具銷售；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；辦公用品銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；照相機及器材銷售；通訊設(shè)備銷售；電子元器件零售；音響設(shè)備銷售；燈具銷售；照明器具銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；建筑材料銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；美發(fā)飾品銷售；針紡織品及原料銷售；辦公設(shè)備銷售；勞動保護用品銷售；日用品銷售；樂器零售；日用家電零售；玩具銷售；日用雜品銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；軟件銷售；衛(wèi)生潔具銷售；機械設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；家具零配件銷售；游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷售；寵物食品及用品零售；漁具銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；服裝輔料銷售；寵物食品及用品批發(fā)；辦公設(shè)備耗材銷售；刀具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；安防設(shè)備銷售；鐘表與計時儀器銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；建筑裝飾材料銷售；金銀制品銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；計算機系統(tǒng)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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預(yù)防保健科、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科（門診）、耳鼻咽喉科（門診）、口腔科（門診）、皮膚科專業(yè)（門診）、急診醫(yī)學(xué)科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科、中醫(yī)科、中西醫(yī)結(jié)合科（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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醫(yī)院
- 南寧市楊楊寵物醫(yī)院（微型企業(yè)）
- 所在行業(yè) 寵物/醫(yī)院
- 成立時間 10年（2015年8月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
