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職位描述

工作內(nèi)容：
1、完成店鋪客服接待銷售工作，負責產(chǎn)品價格修改，客服咨詢，物流跟進等具體工作；
2、通過旺旺優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客滿意度；
3、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案；
4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決；
5、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理，評價管理。
任職資格：
1、年齡18--30歲；
2、熟悉計算機基本操作，打字速度每分鐘60字以上；
3、熟悉淘寶交易流程，有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
工作時間：暫定
月休4天
如有意向，可直接打電話聯(lián)系潘先生

公司簡介

廣西山山秀果電子商務(wù)有限公司成立于2016年8月25號，位于中國廣西南寧武鳴，地理位置優(yōu)越，武鳴區(qū)是壯族的發(fā)源地之一，壯民族文化源遠流長，中國狀語以武鳴方言為標準音，被譽為“中國壯鄉(xiāng)”， 每年在武鳴城區(qū)舉辦的中國壯鄉(xiāng)·武鳴“三月三”歌圩活動已成為中外民族文化交流的平臺。?山山秀果是一個農(nóng)村水果種植專業(yè)戶與農(nóng)村電子商務(wù)結(jié)合的水果電商。為更好服務(wù)武鳴水果的銷售渠道，提高武鳴水果的品牌形象，山山秀果從2018年一月開始致力于農(nóng)村淘寶線上銷售。主要生產(chǎn)和銷售：沃柑、火龍果、百香果、枇杷、芒果等農(nóng)副產(chǎn)品，另有倉儲服務(wù)，場地出租，冷庫出租。??公司一貫堅持“誠信為本，質(zhì)量基石，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信守合同”的宗旨，憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品，良好的信譽，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)品暢銷全國近三十多個省、市、自治區(qū)。竭誠與國內(nèi)外商家雙贏合作，共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌.

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服經(jīng)理
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬象城

廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責： 1. 線上邀約客戶，確?？蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆?wù)或產(chǎn)品。 2. 與客戶進行有效溝通，確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求，提供相應(yīng)信息和解決方案。 4. 維護客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責任心，能夠獨立解決問題。 4. 工作時間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節(jié)假日放假，每周都有下午茶時間。

2025-10-30

張浩; 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作內(nèi)容】通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調(diào)）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證，男女不限（條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬）； 2、反應(yīng)敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務(wù)及團隊合作意識。

2025-10-29

李經(jīng)理

HR; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容： 1、負責審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況，根據(jù)實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等；公司不定期舉辦各類興趣團隊活動；崗位學(xué)習(xí)機會多，暢通無阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導(dǎo)師專家 B.管理線：儲備干部團隊組長團隊主管中心經(jīng)理運營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。

2025-10-29

李經(jīng)理

HR; 家電售后錄單客服
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位內(nèi)容： 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線，為用戶提供家電安裝及維修服務(wù)； 2、負責記錄電話內(nèi)容錄入工單系統(tǒng)下發(fā)相應(yīng)事業(yè)部即可，內(nèi)容簡單易上手； 3、負責的產(chǎn)品為空調(diào)、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產(chǎn)品；工作時間： 1、帶薪培訓(xùn)，理論培訓(xùn)期7天左右，培訓(xùn)期為行政班（早九晚六） 2、正式入職后日工作8小時，8:00-22:30輪班，分早中晚班，沒有通宵班；每個班次8小時/天；任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，普通話標準， 2、入職簽定正式勞動合同，可招收實習(xí)生簽訂實習(xí)協(xié)議，可蓋實習(xí)章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力； 4、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。

2025-10-29

李經(jīng)理

HR; 出行app在線客服
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-35歲

廣西泰盈信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、【工作內(nèi)容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問題或出行中遇到的問題，提供業(yè)務(wù)咨詢、訂單查詢、意見反饋等在線服務(wù)； 2、通過系統(tǒng)聊天工具為客戶提供服務(wù)，以在線會話形式與客戶交流，無需與客戶通話二、【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期7天左右，培訓(xùn)期為行政班； 2、正式上崗后實行7-24小時輪班制，每日工作8小時；三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)（帶薪培訓(xùn)）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3500-7000元/月，根據(jù)個人業(yè)績，工資上不封頂，優(yōu)秀者可過萬； 3、簽定正式勞動合同，繳納五險和住房公積金； 4、提供住宿（8人一間、熱水器、空調(diào)）； 5、提供帶薪年休假2-15天； 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，科學(xué)、人性化的職場布置； 7、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。

2025-10-29

李經(jīng)理

HR; 客服經(jīng)理
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西天欣創(chuàng)展營銷管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

從事房地產(chǎn)業(yè)客服工作一年經(jīng)驗以上

2025-10-28

陳宇航; 分析儀器維修客服經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市科爾實驗設(shè)備有限公司

批發(fā)/零售

任職要求： 1.大專以上學(xué)歷；普通話標準，有較強的語言表達能力，善于與人溝通； 1、2年以上售后客服工作經(jīng)驗，熟練掌握辦公軟件； 3、具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠處理客戶的投訴和糾紛； 4、工作認真細致，有耐心，能夠準確處理各種客戶問題； 5、具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)。工作內(nèi)容： 1.為用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 2.登記分析儀器維修臺賬，全程跟進售后維修進度，確保維修時效。 3.整理歸檔維修服務(wù)報告，做好資料歸檔工作。 4.儀器維修維保完成后，進行電話回訪，維護客情關(guān)系。 5.完成上級交辦的其它工作。薪資待遇： 1. 薪資：6000-10000。行業(yè)內(nèi)極具競爭力的薪酬待遇及完善福利（五險、節(jié)日福利、周末雙休、年終獎金等）。 2. 工作氛圍輕松務(wù)實，無復(fù)雜層級束縛，重視實干貢獻，晉升發(fā)展機會靈活。 3、完善的調(diào)薪及晉升機制，并提供個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會（內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)） 4.公司地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新大道55號安吉萬達廣場寫字樓B座1719-1725號。

2025-10-27

李經(jīng)理; 天貓客服經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西如熙信息科技有限公司

計算機硬件

工作職責： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、售前售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù)； 4、客服團隊的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范； 5、有效建設(shè)客服團隊，負責建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程； 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題和解決問題; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，較強團隊建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力； 5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮！有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！

2025-10-27

傅小姐; 醫(yī)美客服經(jīng)理
16000-25000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

期待您是這樣的人人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀公司提供優(yōu)質(zhì)精準客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)（美容師、店長）、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡，培訓(xùn)美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差（廣西） 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師面試流程：老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班?。?！

2025-10-27

廖世芬; 市場客服經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西鈺尚美佳醫(yī)療健康管理有限公司

職位描述：我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導(dǎo)師等均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實地躬身入局工作內(nèi)容： 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時間：09:00-18:00

2025-10-27

廖世芬