客服

職位描述

【崗位職責(zé)】
1.?負(fù)責(zé)接聽企業(yè)平臺(tái)APP人工臺(tái)熱線電話及網(wǎng)絡(luò)在線為用戶提供業(yè)務(wù)查詢。
2、負(fù)責(zé)咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.?負(fù)責(zé)來訪客戶參觀介紹及接待工作

【任職條件】
1.25周歲以下，中專以上學(xué)歷，有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.形象好氣質(zhì)佳，熟知商務(wù)禮儀，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，樂于與人溝通，熱愛客服行業(yè)；
3.語言表達(dá)流利、無明顯地方口音，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4.打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 

公司簡(jiǎn)介

廣西千鼎晟世文化傳播有限公司，2008年07月17日成立，是一家從事文化傳媒、藝術(shù)品收藏、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等不同產(chǎn)業(yè)的多元化公司。
公司以文化交流為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)“引進(jìn)來、走出去”，在廣西和臺(tái)灣先后策劃并成功舉辦了中華情?海峽兩岸書畫藝術(shù)交流節(jié)、中華情?桂臺(tái)兩岸書畫名家作品交流會(huì)、“多彩青秀”中國(guó)—東盟當(dāng)代水墨交流展、國(guó)畫泰斗?臺(tái)灣六杰作品邀請(qǐng)展、海上絲路國(guó)際書畫雅集等大型活動(dòng)，深化了兩岸交流精進(jìn)平臺(tái)，加深了兩岸人士的相互學(xué)習(xí)與交流。
自成立以來，公司先后涉足文化、投資、金融等領(lǐng)域，目前在區(qū)塊鏈領(lǐng)域搭建了自有媒體賬號(hào)，希望憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與金融的洞察和理解，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力金融行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
??2018，擼起袖子加油干，現(xiàn)向社會(huì)招納新媒體、文化類人才！
企業(yè)核心理念：厚德載物，不忘初心
企業(yè)精神：勤奮??堅(jiān)韌?責(zé)任?創(chuàng)新
企業(yè)作風(fēng)：團(tuán)結(jié)??拼搏??誠(chéng)信?高效

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