職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完善、優(yōu)化教務(wù)部門的工作流程;
2、負(fù)責(zé)招聘優(yōu)秀兼職教師,管理和提升教務(wù)、教學(xué)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)管理師的培訓(xùn)、監(jiān)督、考核,建立優(yōu)秀的學(xué)習(xí)管理師團(tuán)隊(duì);
4、教務(wù)部相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、整理;
5、結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,進(jìn)行課程安排,并與家長保持良好的溝通;
6、結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,說服家長,促進(jìn)續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹,提高教務(wù)業(yè)績;

任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,對教育行業(yè)有一定了解;
2、具教育行業(yè)相關(guān)管理崗位經(jīng)驗(yàn);
3、溝通能力較強(qiáng)、親和力強(qiáng);
4、有師資資源者優(yōu)先考慮。

薪酬福利:
1、基本工資+課耗提成+續(xù)費(fèi)/轉(zhuǎn)介紹提成+年度績效獎金,年薪6-11萬
2、五險(xiǎn)、帶薪年假、員工旅游、完善的培訓(xùn)體系。
3、良好的職業(yè)發(fā)展通道。

上班地址:
柳州市

公司簡介

北京金博高德教育科技有限公司
北京金博高德教育科技有限公司是一家專注于中小學(xué)課外文化課輔導(dǎo)的公司.簡稱金博教育.是中國中高考個(gè)性化全托管輔導(dǎo)權(quán)威品牌.總部位于北京海淀區(qū)理想大廈.已在全國設(shè)立數(shù)接近二十個(gè)分公司和直營校區(qū).
金博教育一直秉承“針對學(xué)生特點(diǎn)最快最多提分”的原則.起用上千名以人大附中和北京四中為代表的學(xué)科骨干老師.依托中高考專家和一線名師.由北大等名校畢業(yè)生提供管理服務(wù).已培養(yǎng)數(shù)萬名優(yōu)秀學(xué)生.受到全國家長和學(xué)子的信賴好評.
主營業(yè)務(wù)
金博教育是致力于開發(fā)培養(yǎng)中小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)能力.提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績.建設(shè)良好的學(xué)習(xí)社區(qū)的權(quán)威課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu).可為小學(xué).初中.高中等各年級.各層次的孩子進(jìn)行課外文化課輔導(dǎo).旗下精品課程包括:”全托管保目標(biāo)“.”中高考1對1沖刺輔導(dǎo)“.”重點(diǎn)名師1對1”.“精品小組課”.“藝考生文化課”.“小升初沖刺”等.
所獲榮譽(yù)
新浪網(wǎng)-“中國品牌影響力教育機(jī)構(gòu)”
騰訊網(wǎng)-”中國最受家長信賴教輔品牌“
新京報(bào)社-“我最信賴的輔導(dǎo)品牌”
新京報(bào)社-”年度最具成長力品牌“文化理念
企業(yè)愿景:用教育改變?nèi)松?br /> 企業(yè)使命:為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值
企業(yè)文化:以奮斗者為本.以學(xué)生和家長為中心.全力提供高品質(zhì)的教學(xué)和服務(wù)
企業(yè)核心價(jià)值觀:奮斗 團(tuán)結(jié) 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新
企業(yè)目標(biāo):整合教育界最先進(jìn)的教育理念.最高品質(zhì)的教育資源.最具效率的教育模式.通過個(gè)性化的輔導(dǎo)方案.讓所有的學(xué)生都能學(xué)有所長.有機(jī)會享受優(yōu)質(zhì)的教育.從而促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育公平化.家庭教育專業(yè)化和社會教育系統(tǒng)化.
我們堅(jiān)持“教學(xué)名師化”.“全員學(xué)科化”和“服務(wù)精準(zhǔn)化”的理念
● 精英團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立(華為.武漢大學(xué))
● 掛牌上市企業(yè)(股票代碼 667674)
● 全國直營連鎖(以北京為總部.全國近百家校區(qū))
● 個(gè)性性全托管輔導(dǎo)(小升初.中考.高考.藝考沖刺全科輔導(dǎo))
薪酬福利:
1.基本工資+提成+績效獎金.普通水平者薪資3500~8000元/月.優(yōu)秀者月薪1萬以上.
2.公司為員工繳納社會保險(xiǎn).
3.帶薪年假(5天).員工旅游.
4.完善的培訓(xùn)體系.良好的職業(yè)發(fā)展通道.
目前在南寧有5個(gè)校區(qū).分校區(qū)具體地址為:
西鄉(xiāng)塘校區(qū):西鄉(xiāng)塘區(qū)友愛南路37號-雅斯特酒店旁(面試地址)
東葛校區(qū):民族大道63-1號陽光100城市廣場TB寫字樓三樓306.
金湖校區(qū):金湖廣場新城國際9樓
普羅旺斯校區(qū):江南區(qū)白沙大道109號普羅旺斯波爾多莊園商業(yè)街4樓
永凱校區(qū):西鄉(xiāng)塘區(qū)友愛南路43-2號永凱大酒店三樓

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
一、工作職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議; 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核; 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 二、任職要求: 1、男女不限,25-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、能對客戶投訴進(jìn)行合理處理; 5、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。 三、其他 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。
2025-04-21
農(nóng)小姐
南寧-興寧區(qū)
廣西悅恒項(xiàng)目管理有限公司
機(jī)械/設(shè)備/重工
1、負(fù)責(zé)商務(wù)接待及協(xié)助營銷活動布場,協(xié)助、配合駐場經(jīng)理的工作,負(fù)責(zé)案場、樣板區(qū)服務(wù)期間的巡查監(jiān)督、組織、協(xié)調(diào)工作; 2、檢查或根據(jù)各崗位客服上報(bào)的設(shè)施設(shè)備存在問題或運(yùn)行狀況,對存在問題及安全隱患進(jìn)行匯總,及時(shí)通知相關(guān)部門處理并記錄問題。 3、協(xié)助駐場經(jīng)理與項(xiàng)目公司各相關(guān)部門的溝通及協(xié)調(diào);保障案場各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)開展; 4、工作中負(fù)責(zé)監(jiān)督員工儀表儀容、服務(wù)禮儀、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及組織紀(jì)律遵守情況,不斷提高案場服務(wù)質(zhì)量; 5、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)日常衛(wèi)生、樣板區(qū)綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,及時(shí)督促保潔人員進(jìn)行區(qū)域保潔。
2025-04-20
房住學(xué)
南寧-良慶區(qū)
南寧盛邦物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、具有住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)客服主管(領(lǐng)班)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有酒店客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉投訴處理,客戶服務(wù)、接待,二次裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,熟悉后期管理各環(huán)節(jié)工作,性格開朗、有親和力、工作責(zé)任心強(qiáng); 4、熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5、良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。 上班時(shí)間:08:30-12:00 14:30-18:00 月休6天 五險(xiǎn) 工作地址:南寧市良慶區(qū)
2025-04-20
韋女士
人事主管
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 1、顧客服務(wù)與投訴處理:做好顧客投訴和前臺接待工作,負(fù)責(zé)接待并妥善解決顧客以各類方式(來訪、致電、致函等)對本商場商品、服務(wù)等各方面的投訴,提升顧客滿意度。 2、會員吸納:通過各種渠道招募會員,提升商場會員數(shù)量; 3、會員管理:建立健全會員檔案,定期更新會員信息,確保會員數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性; 4、會員維護(hù):深入了解會員需求,通過會員調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式,為會員提供個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠,策劃和組織各類會員活動,如新品發(fā)布會、主題展覽、親子活動等; 5、會員權(quán)益保障:確保會員享受商場提供的各項(xiàng)權(quán)益和服務(wù),如積分兌換、會員日優(yōu)惠、專屬禮品等; 6、團(tuán)購開發(fā)及維護(hù):儲值卡銷售審核分析,儲值卡庫存量核對及保管,團(tuán)購客戶資料的監(jiān)督管理; 7、日常工作監(jiān)督:監(jiān)督并檢查部門員工的工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到顧客滿意,確保員工形象符合商場標(biāo)準(zhǔn); 8、團(tuán)隊(duì)管理:定期組織部門員工的培訓(xùn)和考核,提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè); 2、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及商業(yè)運(yùn)營管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上,同崗位3年以上; 3、掌握客服相關(guān)知識,了解商業(yè)運(yùn)營管理的整體流程和相關(guān)知識; 4、具備良好的溝通能力、親和力和應(yīng)變能力,能夠妥善處理顧客投訴和糾紛。 5、身高:女生165cm+,男生175cm+
2025-04-19
陳江挺
南寧-青秀區(qū)
廣西衛(wèi)君睡眠醫(yī)學(xué)診所有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶信息建檔工作及客戶檔案管理工作; 2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計(jì)劃,做到時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品用戶的日常情況,對亞健康有病例風(fēng)險(xiǎn)的客戶有效提醒工作; 3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和客戶售后服務(wù)以及客戶二次銷售管理; 4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶關(guān)系維護(hù)和管理; 5.負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理; 6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。 任職資格: ◆教育背景: 專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷: 受過銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。 ◆工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn), 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 ◆技能技巧: 熟悉熟悉客戶關(guān)系管理原則和方法。 熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。 ◆工作態(tài)度: 高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。 具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認(rèn)證: 擁有護(hù)士證書和健康管理師證書的優(yōu)先考慮!
2025-04-17
陳瑋
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)店面銷售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實(shí) 2. 確??蛻舴?wù)流程的優(yōu)化與執(zhí)行,提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋,與相關(guān)部門協(xié)作,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 4.協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談 5、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷,有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 3. 能夠高效地完成上級交付的任務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量 4. 具有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷吸收新知識,提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)技能 國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險(xiǎn)一金 2.包中餐 3.年休假期福利 4.節(jié)日福利 5.員工團(tuán)建 6.晉升平臺 7.員工購車優(yōu)惠政策 8.崗位技能獎勵(lì)
2025-04-17
南寧-江南區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)受理客戶對物流貨物的咨詢,對客戶的詢價(jià)需求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng); 2、負(fù)責(zé)接收、錄入、處理客戶物流訂單,對訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理和建賬; 3、負(fù)責(zé)訂單信息跟蹤,包括丟失、破損、超時(shí)、理賠、異常件等問題的處理; 4、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶投訴; 5、匯總各項(xiàng)物流數(shù)據(jù)報(bào)表,并與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,整理和分析客戶反饋的信息; 6、負(fù)責(zé)制作并核對賬單,及時(shí)催款、回款; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,有2年以上物流客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 2、熟悉應(yīng)用電腦辦公軟件操作。 3、工作熱情,有責(zé)任心,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,能承受一定的工作壓力優(yōu)先。 福利待遇: 工資5K-7K,具體根據(jù)能力定薪,入職購買五險(xiǎn),包中餐,節(jié)假日生日福利,定期體檢。 工作時(shí)間:8:30-18:00,單雙休制,節(jié)假日排休。 工作地址:廣西南寧市江南區(qū)上津路1號肉禽集散中心
2025-04-16
劉女士
招聘客服主管
8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
廣西如熙信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
要求必須熟悉天貓和京東兩個(gè)后臺系統(tǒng)。崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)天貓和京東等客服團(tuán)隊(duì)管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成各項(xiàng)KP指標(biāo)。2、客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定員工激勵(lì)政策,保持團(tuán)隊(duì)凝聚力和積極性;不斷完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作規(guī)范保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部良性運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)事務(wù)有章可循;3、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時(shí)處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運(yùn)營數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉天貓各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗(yàn),一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗(yàn)3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強(qiáng)度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強(qiáng)的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力,立即溝通加分項(xiàng);具備主動推動客服中心一二級指標(biāo),并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動改造升級客服的KPI指標(biāo)
2025-04-16
傅小姐
客服主管
4000-8000元
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 1、進(jìn)行客戶滿意調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報(bào)告; 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報(bào)告; 3、對客戶不滿意、投訴受理,及對處理情況進(jìn)行追蹤; 4、對沉默客戶追蹤,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總; 5、有序開展客戶關(guān)懷活動; 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力; 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因,并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進(jìn)建議; 8、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),待人誠懇、思維敏捷,有較強(qiáng)的責(zé)任心; 2、能熟練操作辦公自動化設(shè)備; 3、有電話營銷,客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具備一定管理能力。
2025-04-16
覃秋香
客服主管
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西南寧百味源食品有限責(zé)任公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé): 管理客服部,對接客戶確認(rèn)訂單,處理客戶訂單以及訂單完成情況,回訪和處理客戶意見和投訴,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),維護(hù)好客情關(guān)系。按時(shí)跟客戶對賬和催收貨款。跟進(jìn)銷售合同。 任職要求:熟悉訂單系統(tǒng),有客戶服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):食品供應(yīng)鏈行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位經(jīng)驗(yàn):希望1年以管理經(jīng)驗(yàn) 待遇:工資+福利(五險(xiǎn)、年假、節(jié)假日 、節(jié)日福利) 招聘客服專員
2025-04-16
陸小姐
北京金博高德教育科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北京金博高德教育科技有限公司
所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/教育
成立時(shí)間 15年(2009年11月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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