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職位描述

崗位職責：

1.執(zhí)行上級的各項指示，上傳下達，準時當班。

2.做好日常管理工作，做好與廚房工作的配合溝通。

3.負責檢查餐前的各項擺設、用品、設施及員工的儀容儀表。

4.在開餐時間里參與服務工作，并在現(xiàn)場督導員工提供高效率的服務，確保各崗位按規(guī)程規(guī)范操作。

5.主動與甲方溝通，及時解決出現(xiàn)的問題；跟蹤處理效果，對有效投訴進行回訪。

6.安排屬下員工工作任務，靈活調配人員，發(fā)揮帶頭作用并及時補位，保證各項服務質量。

7.負責人員的考勤、假期、班次的安排，以及人員到崗情況。

8.負責管理基地小賣部各項進銷存等情況。

9.負責整個餐廳的值班檢查、統(tǒng)籌、協(xié)調溝通。

任職要求：

1.中專以上文化程度，形象氣質佳；

2.熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能；

3.懂得商務禮儀，餐飲接待禮儀，言行舉止得體大方；

4.有餐飲行業(yè)或星級酒店服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

上班時間：8：00-12：30，4：00-6：30

公司簡介

廣西中道投資有限公司2017年3月在廣西壯族自治區(qū)首府南寧市成立，主要從事對外投資管理業(yè)務，經(jīng)過3年多的辛勤耕耘和不懈努力，業(yè)績快速增長，形成以物業(yè)、餐飲、科技三大板塊業(yè)務為核心的綜合服務管理企業(yè)，立足南寧，服務全區(qū)。

隨著我國計算機、網(wǎng)絡及通訊技術等現(xiàn)代化信息技術的飛速發(fā)展，公司核心業(yè)務采用傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結合，其中物業(yè)管理通過移動互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一結合，構建智能服務平臺打造智智慧物業(yè)，并在智慧物業(yè)基礎平臺上推行智慧環(huán)衛(wèi)，合理設計規(guī)劃環(huán)衛(wèi)管理模式，提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量；餐飲服務采用先進的智能硬件系統(tǒng)為入口，集成一系列智能化、信息化的設備，打造政府機關、企事業(yè)單位、大專院校智慧食堂，提升就餐體驗?？萍紭I(yè)務主要利用計算機、網(wǎng)絡及通訊技術等現(xiàn)代化信息技術為企事業(yè)單位提供品牌建設及提升服務。

公司遵循“以業(yè)務為導向，以管理為基礎，以效益為核心”的發(fā)展理念，堅持"質量第一、以質興業(yè)、以優(yōu)取勝"的經(jīng)營理念，秉承團結、創(chuàng)新、務實、奮進的企業(yè)價值觀，堅持創(chuàng)新思路，通過管理提升企業(yè)價值，通過資本經(jīng)營提高投資效益，爭取在更多的新領域謀求發(fā)展，努力把公司建設成為有實力、有影響力的一流投資集團，與社會各界優(yōu)勢互補、同創(chuàng)輝煌！

上班地點

工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)百花領路查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服主管(J10434)
6000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧粵界汽車銷售服務有限公司

工作職責： ?負責用戶關愛工作，并對用戶滿意度、專屬服務群運營等績效結果負責 ?制定用戶中心月度、季度、年度用戶關愛工作規(guī)劃 ?對滿意度評價結果進行分析改進，推進服務質量全面提升 ?對銷售/售后投訴進行分析，推動售前售后服務質量提升 ?定期對用戶專屬服務群運營情況進行檢核，確保專屬服務群運行良好 ?負責抱怨投訴的閉環(huán)監(jiān)控，輸出總結報告，組織店端學習 ?用戶關愛活動計劃，確保服務活動有效落地執(zhí)行 ?做好跨部門協(xié)作工作，保障得到關聯(lián)部門的有效配合與支持 ?完成部門領導安排的其它任務任職資格：教育程度大專及以上學歷，專業(yè)不限工作經(jīng)驗具備5年以上汽車行業(yè)服務經(jīng)驗，合資品牌、豪華品牌客戶關系管理和銷售市場相關工作領域經(jīng)驗優(yōu)先能力要求熟練運用office辦公軟件良好的用戶服務意識高效地處理多項事務的能力有良好的團隊管理經(jīng)驗，團隊合作力強懂汽車技術知識優(yōu)先考慮

2025-09-19; 微信客服主管
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

南寧市澤匯貿易有限公司

貿易/進出口

崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業(yè)務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡；任職資格：熟悉各種網(wǎng)絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經(jīng)驗。薪資福利：5-7K 包吃早中餐社保繳納上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休排班制

2025-09-19

人事部; 客服主管（良慶）
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

【職位描述】： 1、統(tǒng)籌客服部的業(yè)務工作，執(zhí)行服務中心有關業(yè)務工作的決定，組織客服部各項業(yè)務活動的實施； 2、負責安排物業(yè)接管、驗收、入伙配合工作； 3、負責部門的成本管理工作，進行成本預測、計劃、控制、分析，督促員工降低消耗、節(jié)約費用，協(xié)助做好服務中心業(yè)務指標的完成； 4、協(xié)調、檢查、監(jiān)督部門員工的工作，負責部門日常運作的巡查、監(jiān)督、組織、協(xié)調工作； 5、根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理服務合同》的服務標準，認真執(zhí)行各項工作要求； 6、負責組織協(xié)調部門的工作安排、員工培訓，并對部門員工的工作績效進行考核； 7、組織與住戶溝通聯(lián)系的各種節(jié)日活動，及時了解住戶的需求； 8、負責處理小區(qū)較大投訴事務； 9、負責組織、安排物業(yè)各項收費的催收工作； 10、督促部門員工嚴格執(zhí)行崗位工作操守，對客戶守信、保護客戶隱私、尊重每一位客戶； 11、積極配合經(jīng)理工作，安排落實好各項工作。【任職要求】： 1、大專以上學歷，物業(yè)住宅類客服主管經(jīng)驗2年以上，熟悉物業(yè)管理及相關法律法規(guī)； 2、態(tài)度端正、工作認真仔細、責任心強、抗壓力強、敬業(yè)、熱情、自律； 3、具有較強的組織協(xié)調能力和溝通表達能力。【工作時間】08:30-12:00，14:00-18:00，月休6天【福利待遇】高溫補貼+餐補，購買五險一金【上班地點】南寧市良慶區(qū)玉洞大道42號

2025-09-18

873128631@QQ.COM; 客服主管
3000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西本草坊保健品有限公司

美容/保健

您好！我們是一家專注于養(yǎng)生領域的百萬粉絲主播團隊，因業(yè)務擴展需要，現(xiàn)誠聘一位私域客服精英，與我們一起服務高黏性粉絲群體，傳遞健康理念，提升私域活躍度和粉絲滿意度！ ?? 崗位職責負責私域客戶（微信一對一、社群等）的日常維護與互動，及時解答粉絲咨詢，提供專業(yè)、溫暖的養(yǎng)生建議。策劃并執(zhí)行私域社群活躍計劃，如話題討論、打卡活動、知識分享等，提升粉絲參與感和粘性。定期整理養(yǎng)生小知識、直播干貨等內容，通過私域渠道精準觸達用戶，增強用戶信任。收集用戶反饋與需求，協(xié)助團隊優(yōu)化產品和服務，推動私域運營策略迭代。處理客戶訂單、售后問題，提供貼心服務，維護品牌形象。 ? 任職要求熱愛養(yǎng)生行業(yè)，對健康飲食、中醫(yī)養(yǎng)生、生活方式等有濃厚興趣或基礎知識優(yōu)先。具備良好的溝通能力和共情力，擅長一對一溝通及社群運營，能靈活處理各類用戶問題。有責任心、耐心細致，具備較強的學習能力和服務意識。有私域運營、客服、社群管理等相關經(jīng)驗者優(yōu)先。能適應互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏，具備多任務處理能力，有團隊協(xié)作精神。

2025-09-17

黃小姐; 客服主管（南寧）
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-億利城

廣西匯聚通通信設備有限責任公司

通信/電信/網(wǎng)絡設備

崗位職責： 1、負責安排客服團隊日常的工作，提高團隊人員的工作能力、責任心及合作能力; 2、負責與相關部門協(xié)調和跟進，及時處理客戶需求和突發(fā)事件; 3、負責客服團隊培訓、激勵、管理和考核，全方位優(yōu)化客戶服務質量。任職要求： 1、兩年以上相關通訊外呼工作經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗 2、有一定的統(tǒng)籌協(xié)調能力、工作應變能力、團隊管理能力，負責有責任心，具有親和力 3、熟練操作電腦辦公軟件上班時間：9:00-12:30,14:00-17:30（周日休）

2025-09-16; 天貓客服主管
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西如熙信息科技有限公司

計算機硬件

工作職責： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理； 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估，帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率； 3、售前售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領團隊做好售后服務； 4、客服團隊的管理及培訓，工作流程梳理及話術規(guī)范； 5、有效建設客服團隊，負責建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗，精通電子商務售前、售中、售后全過程； 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題和解決問題; 3、能獨立帶領客服團隊，較強團隊建設管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力； 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結能力； 5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮！有女裝/內衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮！

2025-09-16

傅小姐; 客服主管
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西金慕云科技有限公司

計算機硬件

【崗位職責】 1.客服團隊管理，培訓及團隊建設 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作，合理分配工作量，保證工作任務的完成 3.溝通協(xié)調與其他部門的交叉業(yè)務，配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進 4.領導安排的其他工作項目【任職資格】 1、大專以上學歷，互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗3年以上，精通辦公軟件及日常的售后服務管理； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。【上班時間】上班時間：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班時間:早9晚6）【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢

2025-09-16

魯夢可; 客服主管
4000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西迪之悅汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

工作職責： 1、進行客戶滿意調查，并對調查結果進行匯總分析形成報告； 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結果形成數(shù)據(jù)報告； 3、對客戶不滿意、投訴受理，及對處理情況進行追蹤； 4、對沉默客戶追蹤，并對調查結果進行匯總； 5、有序開展客戶關懷活動； 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力； 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因，并通過長期崗位檢查、調查等工作提出改進建議； 8、負責客服部日常管理工作。任職資格： 1、普通話標準，語言表達能力強，待人誠懇、思維敏捷，有較強的責任心； 2、能熟練操作辦公自動化設備； 3、有電話營銷，客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。

2025-09-16

覃秋香; 客服主管
5000-7000元

南寧-江南區(qū)

南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司

醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

崗位職責： 1、落實執(zhí)行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監(jiān)督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業(yè)績指標。 3、負責部門員工專業(yè)知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩(wěn)定在司發(fā)展。任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫(yī)美、酒店相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。

2025-09-16

趙總監(jiān); 客服主管
3000-8000元

南寧

廣西名匠整裝裝飾工程有限公司

家居/室內設計/裝潢/建材

1、客戶接待、回訪 2、客戶跟進管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計 4、店面形象管理

2025-09-16

王博瑞