職位描述

一、崗位要求
1、有互聯(lián)網(wǎng)客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2、做事條理清晰,溝通能力強,有良好的服務(wù)意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧;
3、良好的組織溝通能力和團隊合作意識,能調(diào)動員工積極性,提高效率;
4、1年以上客服管理工作經(jīng)驗;
二、任職資格
1、大專以上學(xué)歷,年齡25-35歲,性別不限,從事過網(wǎng)絡(luò)銷售,有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)銷售主管崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
2、形象良好,溝通能力強,反應(yīng)能力快,有較高的活動策劃能力;
3、市場拓展能力強
4、掌握基本禮儀常識,大方得體,細致耐心;
5、熟悉基本的辦公軟件,有較強的服務(wù)意識,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動,認真負責(zé);做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
7、虛心好學(xué),善于思考,善于在工作中總結(jié)、改進和提高。
三、公司福利
1、具有行業(yè)競爭力的薪酬體系:3000無責(zé)底薪+五險+提成+年終獎(績效考核),工資不設(shè)上限,多勞多得;
2、上班時間:9:00—12:00;13:30—18:00,每月休息4-5天;

公司簡介

南寧壽弘生物科技有限公司,主要業(yè)務(wù)范圍網(wǎng)絡(luò)推廣營銷平臺。公司致力于為顧客提供完善的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品推廣,通過專業(yè)的服務(wù)回饋顧客。是一家集養(yǎng)生保健產(chǎn)品,中藥材產(chǎn)品,農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品,食品類產(chǎn)品等產(chǎn)品咨詢、代理、銷售于一體的健康產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)咨詢管理公司。公司的主營業(yè)務(wù)是為客戶度身制定不同的健康管理應(yīng)用方案及專業(yè)產(chǎn)品服務(wù),長期以來在廣大用戶中建立了良好的信譽度。
本公司一直秉承“感恩、責(zé)任、誠信、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,“以人為本,以德為先”的人才觀念,致力于以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),輻射全國!
公司自成立以來,持續(xù)創(chuàng)新,穩(wěn)健發(fā)展,企業(yè)實力和品牌競爭力大幅提升, 我們認為員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素,員工將伴隨企業(yè)共同成長。我們欣賞踏實肯干的人,也欣賞勇于創(chuàng)新的人。我們希望員工發(fā)自內(nèi)心地認同壽弘文化,熱愛我們的事業(yè),全情投入,不斷超越。
在這里,我們提供的不僅僅是一份工作,而是一份事業(yè),更是一個能讓您充分施展才華、貢獻智慧和發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。相信有了您的加盟以及整個團隊的共同努力,我們的明天一定更加輝煌!

上班地點

工作地址: 南寧市興寧區(qū)民生路131號綠都商廈13樓1310室 查看上班路線

可能感興趣的職位

客服主管
3000-6000元
南寧-興寧區(qū)
您好!我們是一家專注于養(yǎng)生領(lǐng)域的百萬粉絲主播團隊,因業(yè)務(wù)擴展需要,現(xiàn)誠聘一位私域客服精英,與我們一起服務(wù)高黏性粉絲群體,傳遞健康理念,提升私域活躍度和粉絲滿意度! ?? 崗位職責(zé) 負責(zé)私域客戶(微信一對一、社群等)的日常維護與互動,及時解答粉絲咨詢,提供專業(yè)、溫暖的養(yǎng)生建議。 策劃并執(zhí)行私域社群活躍計劃,如話題討論、打卡活動、知識分享等,提升粉絲參與感和粘性。 定期整理養(yǎng)生小知識、直播干貨等內(nèi)容,通過私域渠道精準(zhǔn)觸達用戶,增強用戶信任。 收集用戶反饋與需求,協(xié)助團隊優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),推動私域運營策略迭代。 處理客戶訂單、售后問題,提供貼心服務(wù),維護品牌形象。 ? 任職要求 熱愛養(yǎng)生行業(yè),對健康飲食、中醫(yī)養(yǎng)生、生活方式等有濃厚興趣或基礎(chǔ)知識優(yōu)先。 具備良好的溝通能力和共情力,擅長一對一溝通及社群運營,能靈活處理各類用戶問題。 有責(zé)任心、耐心細致,具備較強的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識。 有私域運營、客服、社群管理等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏,具備多任務(wù)處理能力,有團隊協(xié)作精神。
13小時前
黃小姐
南寧-青秀區(qū)-億利城
廣西匯聚通通信設(shè)備有限責(zé)任公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé): 1、負責(zé)安排客服團隊日常的工作,提高團隊人員的工作能力、責(zé)任心及合作能力; 2、負責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)和跟進,及時處理客戶需求和突發(fā)事件; 3、負責(zé)客服團隊培訓(xùn)、激勵、管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、兩年以上相關(guān)通訊外呼工作經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗 2、有一定的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、工作應(yīng)變能力、團隊管理能力,負責(zé)有責(zé)任心,具有親和力 3、熟練操作電腦辦公軟件 上班時間:9:00-12:30,14:00-17:30(周日休)
2025-09-16
客服主管
4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1.客服團隊管理,培訓(xùn)及團隊建設(shè) 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務(wù)的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務(wù),配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進 4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗3年以上,精通辦公軟件及日常的售后服務(wù)管理; 2、溝通能力強,具有團隊合作精神; 3、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間:8.30-12.00,13.40-18.00,大小周休,法定假正常休。(周六上班時間:早9晚6) 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢
2025-09-16
魯夢可
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù); 4、客服團隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團隊,負責(zé)建立團隊考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo),具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題和解決問題; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!
2025-09-16
傅小姐
客服主管
3000-8000元
南寧
廣西名匠整裝裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
1、客戶接待、回訪 2、客戶跟進管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計 4、店面形象管理
2025-09-16
王博瑞
客服主管
5000-7000元
南寧-江南區(qū)
南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、落實執(zhí)行門診各項政策,制定客服部工作計劃及內(nèi)部管理制度,主持客服部日常工作。 2、負責(zé)組織及監(jiān)督團隊客戶術(shù)中、術(shù)后的跟蹤維護,提升服務(wù)質(zhì)量,促進二次成交及老帶新,完成部門及個人業(yè)績指標(biāo)。 3、負責(zé)部門員工專業(yè)知識培訓(xùn)及技能提升,幫助員工長遠、穩(wěn)定在司發(fā)展。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗; 2、具有服務(wù)管理意識,團隊建設(shè)和管理能力;較強的客戶溝通、危機公關(guān)處理能力; 3、熟悉電銷管理,有口腔、醫(yī)美、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、公司輪休、單休制,工作時間不能接受者,勿投。
2025-09-16
趙總監(jiān)
客服主管
4000-8000元
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 1、進行客戶滿意調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析形成報告; 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告; 3、對客戶不滿意、投訴受理,及對處理情況進行追蹤; 4、對沉默客戶追蹤,并對調(diào)查結(jié)果進行匯總; 5、有序開展客戶關(guān)懷活動; 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力; 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因,并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進建議; 8、負責(zé)客服部日常管理工作。 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達能力強,待人誠懇、思維敏捷,有較強的責(zé)任心; 2、能熟練操作辦公自動化設(shè)備; 3、有電話營銷,客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。
2025-09-16
覃秋香
南寧-江南區(qū)-研祥智谷
崗位職責(zé): 1、對前臺接待及展廳日常事務(wù)性及責(zé)任區(qū)域的環(huán)境負責(zé),為客戶提供良好的參觀環(huán)境; 2、參與企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導(dǎo)工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 3、及時有效的處理客戶投訴工作,并協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進工作,對前臺接待的客戶滿意度負責(zé); 4、協(xié)助并配合上級參與公司的各項活動的現(xiàn)場實施,包括會議會務(wù)物品采購、籌備, 巡查展廳各項設(shè)備是否運行正常等各類行政事務(wù)性工作。 5、負責(zé)客服接待講解團隊的人員管理、能力提升工作;保障客服接待講解的標(biāo)準(zhǔn)化輸出; 6、負責(zé)擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務(wù)流程、接待講解話術(shù)等; 7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有3年以上接待講解經(jīng)驗及團隊管理經(jīng)驗; 2、身高165以上,形象氣質(zhì)良好,有高端建材展廳導(dǎo)購、奢侈品行業(yè)、汽車行業(yè)、高端會所服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、以較強的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對突發(fā)情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓(xùn)他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務(wù)禮儀,關(guān)注細節(jié),工作有責(zé)任心,保密意識強,具備一定的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力。 福利待遇: 1、薪資范圍:6K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放季度獎金; 2、享受各類正常法定節(jié)假日; 3、五險、餐補、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節(jié)假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等等; 5、優(yōu)美的辦公環(huán)境,人性化的工作氛圍,各類豐富的自我提升類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動等等。
2025-09-16
卓女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 帶領(lǐng)50人團隊達成客戶的關(guān)鍵績效指標(biāo); 2. 完成人員管理,及所管理人員績效評價; 3. 依據(jù)項目制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對團隊進行建設(shè)以及人員的培養(yǎng); 4. 合理管控項目成本并同時達成收入指標(biāo)。 5. 對接甲方負責(zé)人,保持良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷; 2. 英語讀寫能力強; 3. 至少1年以上的呼叫中心管理經(jīng)驗,團隊人數(shù)不低于50人; 4. 有對接客戶以及項目財務(wù)管理經(jīng)驗; 5. 熟知各項指標(biāo)含義及作出具體分析; 6. 對績效和財務(wù)數(shù)據(jù)敏感且具備整理分析能力; 7. 清晰的邏輯思維以及表達能力; 8. 較強的理解能力和團隊管理能力(人員溝通,流失管理,跨級別溝通 等); 9. 熟練使用office辦公軟件; 10. 具有強烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,抗壓力強,性格樂觀,求上進,務(wù)實; 11. 性格外向開朗,有耐心和責(zé)任心; 12. 有良好的團隊精神并能夠承受高強度的工作壓力。
2025-09-13
黎經(jīng)理
客服主管
4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-錦繡豪庭
廣西百味源食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé):管理客服部,對接客戶確認訂單,處理客戶訂單以及訂單完成情況,回訪和處理客戶意見和投訴,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,維護好客情關(guān)系。按時跟客戶對賬和催收貨款。跟進銷售合同。 任職要求:熟悉訂單系統(tǒng),有客戶服務(wù)和管理經(jīng)驗優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗:食品供應(yīng)鏈行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位經(jīng)驗:希望1年以管理經(jīng)驗
2025-09-12
楊主管
南寧壽弘生物科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧壽弘生物科技有限公司
所在行業(yè) 電子/服裝/生物科技
成立時間 12年(2013年8月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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