售后前臺經理（柳州）

職位描述

崗位職責：

1、管理服務團隊，協(xié)助售后服務經理完成服務團隊人員規(guī)劃及績效考核；

2、監(jiān)督、落實售后服務流程的標準化；

3、參與解決客戶投訴；

4、維護客戶關系。

任職要求：

1、須具備大專學歷，具有專業(yè)大學本科學歷者優(yōu)先；具有英語溝通能力者優(yōu)先；

2、至少三年以上汽車售后前臺經理或類似職位工作經驗；

3、熱愛本職工作，在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性，形象氣質佳，熱愛保時捷產品及服務；

4、優(yōu)秀的客戶服務意識,能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關系，良好地監(jiān)督、指導及管理售后服務團隊的能力。 

公司簡介

1.建發(fā)汽車簡介
    廈門建發(fā)汽車有限公司成立于2001年01月.注冊資金3億元人民幣.系廈門建發(fā)股份有限公司(上交所600153)旗下行業(yè)集團之一.主營業(yè)務包括乘用車品牌銷售和售后服務,汽車金融.保險.精品.二手車和信息服務,汽車貿易和供應鏈運營服務,新能源汽車產業(yè)鏈.商用車.汽車出行等服務.旗下代理有近20個高端豪華汽車和新能源汽車品牌.包括保時捷.賓利.邁凱倫.阿斯頓馬丁.捷豹.路虎.凱迪拉克.林肯.奧迪.沃爾沃.紅旗.三菱.Smart.進口大眾.上汽大通.小鵬.威馬等.分別在福建.云南.廣東.廣西.沈陽.陜西.吉林.上海等區(qū)域設立了分支機構.建立了完善的銷售網(wǎng)絡體系.
    建發(fā)汽車(集團)依托母公司建發(fā)股份的雄厚資金和品牌實力.憑借日趨完善的服務網(wǎng)絡和專業(yè)化管理團隊.取得了良好的經營業(yè)績和長足發(fā)展.經營規(guī)模和經濟效益連續(xù)多年在福建省汽車經銷商中名列前茅.公司在發(fā)展中穩(wěn)中求進.革新轉型.為未來積勢蓄勢謀事.識變求變應變.為實現(xiàn)新五年規(guī)劃的戰(zhàn)略目標不斷調整方向與策略,優(yōu)秀的企業(yè)文化.服務質量和管理體系在業(yè)界樹立了良好的口碑.

2. 建發(fā)集團及母公司簡介
    廈門建發(fā)集團有限公司系廈門市屬國有企業(yè).創(chuàng)立于1980年.目前主要業(yè)務涵蓋供應鏈運營.城市建設與運營.旅游會展.醫(yī)療健康.新興產業(yè)投資等領域.年營業(yè)收入超過7000億元.資產規(guī)模超6500億元.員工總數(shù)超3.6萬名.<財務>世界500強第77位(2022年).

企業(yè)愿景:中國汽車產業(yè)優(yōu)秀的綜合服務商
企業(yè)使命:開拓新價值.讓更多人過上更好品質的生活
內宣口號:厚積薄發(fā).行者無疆
外宣口號:專業(yè)對車.誠意待人
行業(yè)準則:簡單.尊重.負責.企業(yè)利益至上.個人收入合法
        
3.南寧捷冠汽車有限公司簡介
    南寧捷冠汽車有限公司(南寧江南保時捷中心)系廈門建發(fā)汽車有限公司的全資子公司.系廣西首家獲得保時捷中國授權的保時捷中心.開業(yè)11年.一直遵循保時捷全球統(tǒng)一標準.配備專業(yè)完善的現(xiàn)代化設施.為客戶提供量身定制的頂級購車服務及專業(yè)優(yōu)質的售后服務.
    除了網(wǎng)站投遞簡歷.也可講簡歷投遞至tanm@autocnd.com.郵件請以“姓名+應聘崗位”命名.公司將提供現(xiàn)代親情化的管理.完善的人才培養(yǎng)體系及優(yōu)厚的薪酬福利待遇.歡迎您的加盟!

公司將為您提供有競爭力的薪酬福利待遇.包括: 
(1)基本工資/崗位工資 
(2)獎金(根據(jù)公司績效制度) 
(3)五險一金 
(4)防暑降溫及采暖費 
(5)商業(yè)保險(人身意外/重大疾病/補充醫(yī)療保險) 
(6)通訊費補助 
(7)租房補助(針對外派員工.需按文件規(guī)定滿足一定條件) 
(8)駐外補助(針對外派員工.需按文件規(guī)定滿足一定條件)  
(9)企業(yè)年金(入職滿半年員工) 
(10)員工優(yōu)惠購車與優(yōu)惠維修 
(11)帶薪年休假 
(12)年度體檢 
(13)工會福利