職位描述
崗位職責:
1、管理服務團隊,協(xié)助售后服務經理完成服務團隊人員規(guī)劃及績效考核;
2、監(jiān)督、落實售后服務流程的標準化;
3、參與解決客戶投訴;
4、維護客戶關系。
任職要求:
1、須具備大專學歷,具有專業(yè)大學本科學歷者優(yōu)先;具有英語溝通能力者優(yōu)先;
2、至少三年以上汽車售后前臺經理或類似職位工作經驗;
3、熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性,形象氣質佳,熱愛保時捷產品及服務;
4、優(yōu)秀的客戶服務意識,能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關系,良好地監(jiān)督、指導及管理售后服務團隊的能力。
公司簡介
1.建發(fā)汽車簡介
廈門建發(fā)汽車有限公司成立于2001年01月.注冊資金3億元人民幣.系廈門建發(fā)股份有限公司(上交所600153)旗下行業(yè)集團之一.主營業(yè)務包括乘用車品牌銷售和售后服務,汽車金融.保險.精品.二手車和信息服務,汽車貿易和供應鏈運營服務,新能源汽車產業(yè)鏈.商用車.汽車出行等服務.旗下代理有近20個高端豪華汽車和新能源汽車品牌.包括保時捷.賓利.邁凱倫.阿斯頓馬丁.捷豹.路虎.凱迪拉克.林肯.奧迪.沃爾沃.紅旗.三菱.Smart.進口大眾.上汽大通.小鵬.威馬等.分別在福建.云南.廣東.廣西.沈陽.陜西.吉林.上海等區(qū)域設立了分支機構.建立了完善的銷售網(wǎng)絡體系.
建發(fā)汽車(集團)依托母公司建發(fā)股份的雄厚資金和品牌實力.憑借日趨完善的服務網(wǎng)絡和專業(yè)化管理團隊.取得了良好的經營業(yè)績和長足發(fā)展.經營規(guī)模和經濟效益連續(xù)多年在福建省汽車經銷商中名列前茅.公司在發(fā)展中穩(wěn)中求進.革新轉型.為未來積勢蓄勢謀事.識變求變應變.為實現(xiàn)新五年規(guī)劃的戰(zhàn)略目標不斷調整方向與策略,優(yōu)秀的企業(yè)文化.服務質量和管理體系在業(yè)界樹立了良好的口碑.
2. 建發(fā)集團及母公司簡介
廈門建發(fā)集團有限公司系廈門市屬國有企業(yè).創(chuàng)立于1980年.目前主要業(yè)務涵蓋供應鏈運營.城市建設與運營.旅游會展.醫(yī)療健康.新興產業(yè)投資等領域.年營業(yè)收入超過7000億元.資產規(guī)模超6500億元.員工總數(shù)超3.6萬名.<財務>世界500強第77位(2022年).
企業(yè)愿景:中國汽車產業(yè)優(yōu)秀的綜合服務商
企業(yè)使命:開拓新價值.讓更多人過上更好品質的生活
內宣口號:厚積薄發(fā).行者無疆
外宣口號:專業(yè)對車.誠意待人
行業(yè)準則:簡單.尊重.負責.企業(yè)利益至上.個人收入合法
3.南寧捷冠汽車有限公司簡介
南寧捷冠汽車有限公司(南寧江南保時捷中心)系廈門建發(fā)汽車有限公司的全資子公司.系廣西首家獲得保時捷中國授權的保時捷中心.開業(yè)11年.一直遵循保時捷全球統(tǒng)一標準.配備專業(yè)完善的現(xiàn)代化設施.為客戶提供量身定制的頂級購車服務及專業(yè)優(yōu)質的售后服務.
除了網(wǎng)站投遞簡歷.也可講簡歷投遞至tanm@autocnd.com.郵件請以“姓名+應聘崗位”命名.公司將提供現(xiàn)代親情化的管理.完善的人才培養(yǎng)體系及優(yōu)厚的薪酬福利待遇.歡迎您的加盟!
公司將為您提供有競爭力的薪酬福利待遇.包括:
(1)基本工資/崗位工資
(2)獎金(根據(jù)公司績效制度)
(3)五險一金
(4)防暑降溫及采暖費
(5)商業(yè)保險(人身意外/重大疾病/補充醫(yī)療保險)
(6)通訊費補助
(7)租房補助(針對外派員工.需按文件規(guī)定滿足一定條件)
(8)駐外補助(針對外派員工.需按文件規(guī)定滿足一定條件)
(9)企業(yè)年金(入職滿半年員工)
(10)員工優(yōu)惠購車與優(yōu)惠維修
(11)帶薪年休假
(12)年度體檢
(13)工會福利
上班地點
工作地址:
南寧市南站大道11號 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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大車汽修前臺經理6000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業(yè)績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。2025-07-10人事部
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前臺,班主任5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧龍文教育科技有限公司教育/培訓崗位職責: 1. 負責接待來訪家長及學生,提供咨詢服務 2. 管理班級日常事務,確保教學質量和學生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學生學習進展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務,具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應變化,解決問題2025-07-10李老師
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拿不到1w+你把前臺搬回家+雙休12000-24000元南寧-青秀區(qū)-萬象城一、[薪資待遇] 1、無責底薪3800+豐厚提成+獎金+話補+生日補貼+全勤 2、目前我們員工的平均薪資收入:1.5萬-4.5萬元,上不封頂。銷冠18萬+ 3、簽單提成高,上不封頂。 二、【崗位職責]: 1、男女不限;學歷不限;可接受應屆畢業(yè)生 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質客戶資源,通過電話+微信等形式推廣公司,挖掘客戶需求,為客戶提供專業(yè)的咨詢和服務。 3、電話鎖定意向客戶,然后微信跟進,邀約上門即可 三、[晉升] 客戶經理-團隊主管-團隊經理-總監(jiān)(每三個月有一次公平、公開、不限工齡的晉升機會) 四、【上班時間]: 1、朝九晚六,下午茶時間:16:00-16:30 五、【公司福利] 培訓·晉升·聚餐·團建·旅游·生日會·下午茶 福利:年終獎、每天/每周激勵獎勵,開單獎3K-1W元)、每月免費團建,過年紅包、員工周年禮物、各種節(jié)日禮物、公司每年兩次旅游、法定節(jié)假日按國家規(guī)定時間、時長休息。2025-07-10張堅強
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寵物醫(yī)院前臺/寵物店店長/銷售員/公關營銷4000-9000元南寧-青秀區(qū)寵物醫(yī)院前臺 負責接待客戶、回復客戶信息、統(tǒng)籌醫(yī)院工作安排、商超產品銷售、客戶公關、客戶營銷。 要求形象氣質佳,談吐令人舒適,有親和力,主動,有干勁,有職業(yè)操守。2025-07-10韓瓊瑤
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前臺服務經理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領本部門做好客戶服務工作,保證本部門員工的業(yè)務水平持續(xù)提高,以達成營業(yè)目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 3、前臺管理制度與業(yè)務流程的擬訂,并督導實施和監(jiān)控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業(yè)務工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。2025-07-10人事部
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前臺服務顧問6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養(yǎng),受理客戶的預約; 2、達成維修接待目標,協(xié)助部門達成維修接待任務; 3、按流程對維修車輛進行接待,確保客戶滿意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協(xié)調在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標準對維修車輛進行結算; 8、定期向客戶進行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務流程; 3、有良好的服務意識及營銷意識,應變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務顧問工作經驗者優(yōu)先。2025-07-10人事部
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前臺班主任4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧龍文教育科技有限公司教育/培訓前臺班主任(素質教育類) 工作職責: 1、負責接待到訪的學生家長; 2、負責校區(qū)學生檔案資料的管理; 3、負責管理學生自習的課堂紀律; 4、配合校區(qū)主任進行課程產品的推廣; 崗位要求: 擅于與學生及家長交流溝通,有上進心,有服務意識。 薪酬福利: 底薪3000-3500+業(yè)績提成+年終獎+五險一金+帶薪年假+豐富團建 工作時間: 周內休息兩天,輪班制。 工作地點:南寧市青秀區(qū)長虹路7號萬科城南區(qū)20號樓21號樓22號樓地下商業(yè)地下三層B301、B302號鋪龍文教育2025-07-10李老師
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前臺3000-5000元南寧-良慶區(qū)金寶貝兒童健康調理中心,專注中醫(yī)外治療法,深耕兒童健康調理領域,已穩(wěn)定運營七年,廣受家長信賴。因業(yè)務發(fā)展需要,誠邀有愛心、有責任感的您加入我們,共同守護孩子的健康成長! 前臺接待(1名) * 薪資:月薪3000-5000元 + 提成 * 要求: * 形象親和,溝通能力佳 * 熟練使用常規(guī)辦公軟件 * 有客服或兒童相關行業(yè)經驗和小紅書抖音運營經驗優(yōu)先 招聘崗位(男女不限): 一、健康調理師(2名) * 薪資:月薪3000-4000元 + 提成 * 要求: * 熱愛兒童事業(yè),耐心細致 * 有無經驗均可,提供專業(yè)培訓 * 熟悉小兒推拿、中醫(yī)外治等優(yōu)先錄用 ?工作地點:金寶貝兒童健康調理中心(欽北區(qū)興桂路1號欽江麗景)2025-07-08陸政全
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前臺3000-8000元南寧-青秀區(qū)-泰國園深圳市編程精靈科技有限公司計算機軟件工作內容:主要接送孩子,負責公司數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計,招生,等工作 要求:認真負責,有耐心,性格開朗活潑,有親和力,招生有提成,學習能力強的可以轉做老師2025-07-08易*
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2025-07-08易*
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- 南寧捷冠汽車有限公司
- 所在行業(yè) 工程機械/汽車
- 成立時間 15年(2009年7月14日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人