職位描述

崗位職責(zé):
1.受理及主動電話客戶.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù),
2.與客戶建立良好的聯(lián)系.熟悉及挖掘客戶需求,
3.具備處理問題.安排進(jìn)展.跟進(jìn)進(jìn)程.溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力.最大限度的提高客戶滿意度.遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理.并跟蹤進(jìn)展直至解決,
4.不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn).
任職資格:
1.年齡20-30歲.165cm以上.中專以上學(xué)歷或?qū)嵙?xí)生.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn).有一定的客戶服務(wù)知識和能力.有物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮.
2.計算機(jī)操作熟練.office辦公軟件使用熟練.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ).
3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神.一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā).
4.性格要求沉穩(wěn).隱忍.責(zé)任心強(qiáng) .善于協(xié)調(diào)溝通 .細(xì)致耐心 .積極主動 .心胸開闊.
備注:
1.工作時間:月休6天.8小時工作制 .
2.福利:購買五險.工作滿一年享受帶薪年假5天.
3.物業(yè)公司工作/面試地址:廣西南寧市青秀區(qū)中新路9號九洲國際8樓 聯(lián)系電話:19195****19

公司簡介

廣西九洲天龍投資(集團(tuán))有限公司成立于2002年,總部設(shè)于廣西首府南寧,是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)服務(wù)、酒店、休閑娛樂、文化藝術(shù)等產(chǎn)業(yè)的多元化集團(tuán)公司。集團(tuán)經(jīng)過多年的沉淀與發(fā)展,現(xiàn)旗下?lián)碛?0多個全資或控股子公司,在職員工1000多名,企業(yè)資產(chǎn)上百億。多元化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展遍及福建、四川、重慶、廣西多個地市,與世界500強(qiáng)企業(yè)---中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司及多家知名財團(tuán)公司進(jìn)行了多領(lǐng)域合作,均取得較好的發(fā)展業(yè)績。
2010年,集團(tuán)斥資6.8億元在柳州開發(fā)“柳州九洲國際大廈”,項目位于柳州CBD商務(wù)區(qū)核心區(qū),總建筑面積10萬多平方米,建筑總高度162.9米。該項目A塔樓為35層,設(shè)計為7A超甲級寫字樓;B塔為20層,設(shè)計為五星級酒店,配套有綜合娛樂會所、大型宴會廳、餐飲休閑、桑拿健身、大型會議室等設(shè)施。
2011年,集團(tuán)斥資21億元在南寧開發(fā)“廣西九洲國際大廈”,項目位于南寧東盟商務(wù)區(qū)中新路9號(華潤中心旁),總建筑面積21多萬平方米、地下6層、地上71層、樓高318米,是集5A級寫字樓、五星級酒店、商業(yè)于一體的超高層大型項目。在激烈的市場競爭中,九洲天龍集團(tuán)始終堅持變革,致力于產(chǎn)品業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新,始終執(zhí)著于對產(chǎn)品設(shè)計和品質(zhì)的追求,以先行者的姿態(tài),不斷為顧客創(chuàng)建高品質(zhì)、高附加值的物業(yè),為城市打造地標(biāo)式的明星建筑,以實(shí)力筑就地位,以產(chǎn)品成就輝煌,實(shí)現(xiàn)和諧商業(yè)與品牌價值共贏。
未來,我們將不斷開拓新的市場,堅持以地產(chǎn)為主線,商業(yè)、物業(yè)、酒店業(yè)為輔線的戰(zhàn)略規(guī)劃,并以開拓創(chuàng)新的信念,不斷砥礪前行,力爭打造成為國內(nèi)知名企業(yè)及中國商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的佼佼者。
公司視人才為第一資源,熱忱期待各類專業(yè)人才加盟,并將為您提供優(yōu)越的薪酬福利待遇、良好的職業(yè)發(fā)展空間和廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺。同時我們愿與各界合作伙伴精誠攜手,共同發(fā)展已有或規(guī)劃中的事業(yè),共同譜寫輝煌的事業(yè)樂章。

注:(1)本公司所有崗位請勿一崗多投或多崗多投,謝謝。
(2)公司提供舒適的辦公環(huán)境,融洽的工作氛圍讓每一位員工盡情釋放才能;
(3)人性化的管理模式;加班極少;各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事和睦相處,互相關(guān)心幫助;
(4)國家法定節(jié)假日、五險、產(chǎn)假/護(hù)理假、帶薪年假、工齡工資、餐補(bǔ)以及話費(fèi)補(bǔ)助等。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀東盟商區(qū)中新路9號九洲國際大廈25樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-新城國際 20-35歲
廣西八方國際物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
1、負(fù)責(zé)公司日常接待、會議室使用管理、辦公室衛(wèi)生情況管理工作。 2、負(fù)責(zé)信件、快遞收發(fā)及資料室檔案管理工作。 3、負(fù)責(zé)公司會議記錄及公司文件通知下發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)采購辦公用品及相關(guān)物品維護(hù)工作。 5、負(fù)責(zé)公司飯?zhí)猛赓u統(tǒng)計工作。 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
1小時內(nèi)
HR
前臺主管
9000-10000元
南寧-興寧區(qū)
3500無責(zé)底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬之間
13小時前
周麗云
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
13小時前
人事部
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪家長及學(xué)生,提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問題
13小時前
李老師
南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城
廣西匯聚通通信設(shè)備有限責(zé)任公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
職位名稱:榮耀售后前臺客服 工作地點(diǎn):南寧榮耀手機(jī)售后服務(wù)中心 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪客戶,解答客戶關(guān)于榮耀手機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù)的咨詢; 2. 受理客戶的維修申請,登記維修信息,并為客戶提供初步故障診斷; 3. 跟進(jìn)維修進(jìn)度,及時與客戶溝通維修情況,確保客戶滿意; 4. 協(xié)助處理客戶投訴,提升客戶滿意度; 5. 維護(hù)售后前臺的整潔與秩序,營造良好的服務(wù)環(huán)境。 任職要求: 1. 中專及以上學(xué)歷,具備客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心、細(xì)致地解答客戶問題; 3. 熟悉基本的電腦辦公軟件操作,如Word、Excel等; 4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力; 5. 對手機(jī)產(chǎn)品有一定的了解,有電子產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者更佳。 我們提供: 1. 競爭性的薪酬待遇,包括基本工資+績效獎金; 2. 完善的社會保險福利,包括五險一金; 3. 定期的職業(yè)技能培訓(xùn),助力個人職業(yè)發(fā)展; 4. 舒適的工作環(huán)境,以及積極向上的團(tuán)隊氛圍; 5. 豐富的員工福利,如帶薪年假、節(jié)日福利等。
13小時前
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
13小時前
人事部
汽車前臺SA
5000-8000元
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
13小時前
楊文平
南寧-興寧區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、主動招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對維修車輛進(jìn)行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識及營銷意識,應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
13小時前
人事部
前臺班主任
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
前臺班主任(素質(zhì)教育類) 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待到訪的學(xué)生家長; 2、負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)生檔案資料的管理; 3、負(fù)責(zé)管理學(xué)生自習(xí)的課堂紀(jì)律; 4、配合校區(qū)主任進(jìn)行課程產(chǎn)品的推廣; 崗位要求: 擅于與學(xué)生及家長交流溝通,有上進(jìn)心,有服務(wù)意識。 薪酬福利: 底薪3000-3500+業(yè)績提成+年終獎+五險一金+帶薪年假+豐富團(tuán)建 工作時間: 周內(nèi)休息兩天,輪班制。 工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)長虹路7號萬科城南區(qū)20號樓21號樓22號樓地下商業(yè)地下三層B301、B302號鋪龍文教育
13小時前
李老師
南寧-青秀區(qū)
廣西鑫亞速商貿(mào)有限責(zé)任公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
崗位職責(zé): 1、中國電信營業(yè)廳前臺收費(fèi)、業(yè)務(wù)受理、通信產(chǎn)品銷售等。 2、負(fù)責(zé)銷售報表的匯總,終端數(shù)據(jù)的盤點(diǎn); 3、負(fù)責(zé)營業(yè)廳清潔; 4、完成公司交辦的其它臨時任務(wù)。 崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,品行端正、性格開朗、有激情,主動積極性強(qiáng); 2、具備良好的客戶服務(wù)意識,善于溝通,具有親和力,服從安排,有團(tuán)隊合作精神; 3、具備自我挑戰(zhàn)、敬業(yè)和執(zhí)著的精神,善于挑戰(zhàn)高薪者; 4、有良好的職業(yè)道德品質(zhì),熱愛本職工作; 5、口齒清楚,愿意在該行業(yè)長期發(fā)展,有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 實(shí)際薪酬:底薪+提成+獎勵,月收入3000-8000元,不封頂,靠實(shí)力! 工作地址:南寧市新竹路、新陽路、青秀路、民族大道、金湖廣場、玉蟾路、望州路、建政路、竹溪大道等三十多家門店就近安排
2025-08-04
蘭女士
廣西九洲天龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西九洲天龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時間 20年(2005年6月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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