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職位描述

1.負(fù)責(zé)接待售后進(jìn)店客戶，接待、引導(dǎo)他們正確辦理售后服務(wù)業(yè)務(wù)。

2.提供專業(yè)的客戶服務(wù)，解答消費(fèi)者關(guān)于售后服務(wù)的咨詢。

3.接聽電話，處理消費(fèi)者的來電咨詢，轉(zhuǎn)接相關(guān)職能部門或提供解決方案。

4.接收消費(fèi)者的投訴和意見，并協(xié)調(diào)解決問題。

5.維護(hù)售后服務(wù)接待區(qū)域的整潔和秩序，確保工作環(huán)境的良好形象。

6.登記客戶信息，記錄售后服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)更新和維護(hù)客戶檔案。

7.協(xié)助售后服務(wù)部門進(jìn)行工作安排和協(xié)調(diào)，保證售后服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

8.協(xié)助完成當(dāng)天的進(jìn)店客戶滿意度反饋，提交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9.及時(shí)反饋消費(fèi)者的需求和意見，提供改進(jìn)建議，不斷提高店內(nèi)售后服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗(yàn)

公司簡介

廣西南奧汽車銷售服務(wù)有限公司是一汽-大眾奧迪官方授權(quán)的奧迪城市展廳，于2012年正式投入運(yùn)營。公司占地15000平方米，建筑面積達(dá)10000平方米，是奧迪城市展廳，集品牌體驗(yàn)、車型展示新車銷售、售后服務(wù)、及金融保險(xiǎn)和品薦二手車于一體的奧迪4S店，展廳座落于南寧市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)銀凱工業(yè)園區(qū)那歷路16號。 
      我們誠摯邀請各行業(yè)精英加盟奧迪團(tuán)隊(duì)，攜手共建未來之路。一經(jīng)錄用，我們將為您提供：
      在本地區(qū)、同行業(yè)中保持有競爭性的薪資水平，并按照員工的崗位、業(yè)績、工作表現(xiàn)及對公司的貢獻(xiàn)來確定薪資。
福利：國家法定福利（五險(xiǎn)一金）
      公司統(tǒng)一福利（過節(jié)福利、員工食堂、評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、文化活動(dòng)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、年休假等）

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)捷豹路虎4S店(廣西長久世達(dá)店) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-新城國際 20-35歲

廣西八方國際物流有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1、負(fù)責(zé)公司日常接待、會(huì)議室使用管理、辦公室衛(wèi)生情況管理工作。 2、負(fù)責(zé)信件、快遞收發(fā)及資料室檔案管理工作。 3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄及公司文件通知下發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)采購辦公用品及相關(guān)物品維護(hù)工作。 5、負(fù)責(zé)公司飯?zhí)猛赓u統(tǒng)計(jì)工作。 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

1小時(shí)內(nèi)

HR; 大車汽修前臺經(jīng)理
6000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠

汽車及零配件

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺日常工作，行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，完成上級下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度，抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理，提升服務(wù)水準(zhǔn)，提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng)，自我要求嚴(yán)，做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力，會(huì)擬制公文，辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。

12小時(shí)前

人事部; 前臺，班主任
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧龍文教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪家長及學(xué)生，提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級日常事務(wù)，確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長保持良好溝通，反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級事務(wù)，具有良好的組織能力 3. 對教育行業(yè)有熱情，能夠快速適應(yīng)變化，解決問題

12小時(shí)前

李老師; 售后前臺（南寧）
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城

廣西匯聚通通信設(shè)備有限責(zé)任公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

職位名稱：榮耀售后前臺客服工作地點(diǎn)：南寧榮耀手機(jī)售后服務(wù)中心崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待來訪客戶，解答客戶關(guān)于榮耀手機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù)的咨詢； 2. 受理客戶的維修申請，登記維修信息，并為客戶提供初步故障診斷； 3. 跟進(jìn)維修進(jìn)度，及時(shí)與客戶溝通維修情況，確?？蛻魸M意； 4. 協(xié)助處理客戶投訴，提升客戶滿意度； 5. 維護(hù)售后前臺的整潔與秩序，營造良好的服務(wù)環(huán)境。任職要求： 1. 中專及以上學(xué)歷，具備客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心、細(xì)致地解答客戶問題； 3. 熟悉基本的電腦辦公軟件操作，如Word、Excel等； 4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力； 5. 對手機(jī)產(chǎn)品有一定的了解，有電子產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者更佳。我們提供： 1. 競爭性的薪酬待遇，包括基本工資+績效獎(jiǎng)金； 2. 完善的社會(huì)保險(xiǎn)福利，包括五險(xiǎn)一金； 3. 定期的職業(yè)技能培訓(xùn)，助力個(gè)人職業(yè)發(fā)展； 4. 舒適的工作環(huán)境，以及積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍； 5. 豐富的員工福利，如帶薪年假、節(jié)日福利等。

12小時(shí)前; 前臺服務(wù)經(jīng)理
8000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠

汽車及零配件

1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作，保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高，以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂，并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告，處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進(jìn)行工作溝通交流，按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理，直接下屬的月度績效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。

12小時(shí)前

人事部; 汽車前臺SA
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司

汽車及零配件

行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn)：3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)受理到店車輛的售前售后相關(guān)服務(wù)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引； 2.負(fù)責(zé)接待客戶，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉并挖掘客戶需求； 3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識及能力，提高客戶滿意度；對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作； 4.具備一定的營銷能力崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

12小時(shí)前

楊文平; 前臺服務(wù)顧問
6000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運(yùn)德汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠

汽車及零配件

【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng)，受理客戶的預(yù)約； 2、達(dá)成維修接待目標(biāo)，協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù)； 3、按流程對維修車輛進(jìn)行接待，確?？蛻魸M意度； 4、主動(dòng)和客戶溝通，確定合理的維修方案； 5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛； 6、掌握車輛維修進(jìn)度，并及時(shí)與客戶溝通； 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進(jìn)行結(jié)算； 8、定期向客戶進(jìn)行回訪； 9、做好5S管理，保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔； 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。【任職資格】 1、中專以上學(xué)歷，持C1以上駕照； 2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能，熟悉售后服務(wù)流程； 3、有良好的服務(wù)意識及營銷意識，應(yīng)變能力，溝通、談判技巧； 4、具有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

12小時(shí)前

人事部; 前臺班主任
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧龍文教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

前臺班主任（素質(zhì)教育類）工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待到訪的學(xué)生家長； 2、負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)生檔案資料的管理； 3、負(fù)責(zé)管理學(xué)生自習(xí)的課堂紀(jì)律； 4、配合校區(qū)主任進(jìn)行課程產(chǎn)品的推廣；崗位要求：擅于與學(xué)生及家長交流溝通，有上進(jìn)心，有服務(wù)意識。薪酬福利：底薪3000-3500+業(yè)績提成+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+帶薪年假+豐富團(tuán)建工作時(shí)間：周內(nèi)休息兩天，輪班制。工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)長虹路7號萬科城南區(qū)20號樓21號樓22號樓地下商業(yè)地下三層B301、B302號鋪龍文教育

12小時(shí)前

李老師; 電信營業(yè)廳前臺（萬象城）
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西鑫亞速商貿(mào)有限責(zé)任公司

通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)

崗位職責(zé)： 1、中國電信營業(yè)廳前臺收費(fèi)、業(yè)務(wù)受理、通信產(chǎn)品銷售等。 2、負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的匯總，終端數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)； 3、負(fù)責(zé)營業(yè)廳清潔； 4、完成公司交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。崗位要求： 1、中專以上學(xué)歷，品行端正、性格開朗、有激情，主動(dòng)積極性強(qiáng)； 2、具備良好的客戶服務(wù)意識，善于溝通，具有親和力，服從安排，有團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、具備自我挑戰(zhàn)、敬業(yè)和執(zhí)著的精神，善于挑戰(zhàn)高薪者； 4、有良好的職業(yè)道德品質(zhì)，熱愛本職工作； 5、口齒清楚，愿意在該行業(yè)長期發(fā)展，有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。實(shí)際薪酬：底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)，月收入3000-8000元，不封頂，靠實(shí)力！工作地址：南寧市新竹路、新陽路、青秀路、民族大道、金湖廣場、玉蟾路、望州路、建政路、竹溪大道等三十多家門店就近安排

2025-08-04

蘭女士; 行政前臺（實(shí)習(xí)生）
2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-文景園

廣西龍辰建筑工程有限公司

原材料和加工

?？埔陨蠈W(xué)歷，有一定的文字基礎(chǔ)，身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳。 1、接待來訪人員：登記訪客信息，并通知相關(guān)部門或人員； 2、電話接聽與轉(zhuǎn)接：根據(jù)需求轉(zhuǎn)接電話至相應(yīng)部門或人員，記錄并傳達(dá)重要電話信息； 3、郵件與快遞管理：接收、分發(fā)公司郵件和快遞并登記； 4、辦公用品管理：負(fù)責(zé)前臺區(qū)域辦公用品的保管和發(fā)放； 5、會(huì)議支持：協(xié)助安排會(huì)議室，確保設(shè)備正常，提供會(huì)議所需的茶水、資料等支持； 6、行政事務(wù)協(xié)助：協(xié)助行政部門處理日常事務(wù)，如文件整理、數(shù)據(jù)錄入等； 7、信息傳達(dá)：及時(shí)傳達(dá)公司內(nèi)部通知或公告，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)至相關(guān)人員； 8、安全管理：監(jiān)控前臺區(qū)域，防止未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入； 9、其他職責(zé)：完成上級交辦的其他任務(wù)，協(xié)助組織公司活動(dòng)或接待重要客戶。

2025-08-04

鄧工