職位描述
1、參加主管例會,及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率;
2、負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示;
3、掌握預(yù)訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店房客名單,最大限度地銷售即時客房;
4、檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查;
5、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系;
6、制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記;
7、負責對部屬員工的考核工作
公司福利:
1、優(yōu)厚的福利和待遇,購買社保
2、豐富的工作餐及整潔舒適的員工宿舍
3、專業(yè)的在職培訓和年度旅游
公司簡介
?潤華四季大酒店座落于廣西南寧市最繁榮的經(jīng)濟文化商務(wù)中心,交通便捷,處于主干道東葛路延長線茅橋路2號的習藝基地,毗鄰萬達商業(yè)購物中心、南城百貨購物中心、各大銀行網(wǎng)點、商務(wù)辦公區(qū)、南寧市政府等。周邊大型商場超市購物方便,鳳嶺兒童公園更是休閑放松好去處;
??????潤華四季大酒店建筑充分展現(xiàn)了古樸典雅的中式風格,主建筑樓高10層,豪華客房、行政套房及總統(tǒng)套房160間(套)可接待300人同時下榻;客房內(nèi)配置大屏幕液晶電視及完善的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個酒店;酒店還設(shè)有多功能會議室,可接待200人同時進行會議,并有高端商務(wù)宴會和酒會的商務(wù)會所,中西餐廳、商務(wù)中心、咖啡廳、休閑會所、健身中心等設(shè)施設(shè)備齊全;酒店設(shè)有停車位300多個;酒店引進了國際一流管家式服務(wù),為每一位賓客提供最優(yōu)質(zhì)、最完善的食、宿、娛及交通通訊服務(wù)。
??????潤華四季大酒店將本著“實務(wù)、創(chuàng)新、進取、誠信”的經(jīng)營理念,施行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制,采用科學的經(jīng)營機制和管理方法,堅持“熱情、周到、細致服務(wù)”的服務(wù)宗旨。
????“注重您的需求,尊重您的感受,誠意出于心,親切待賓客”?潤華四季大酒店奉行微笑服務(wù),期待著為您提供至臻完美的享受。
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公司福利:
1、優(yōu)厚的福利和待遇,購買社保
2、豐富的工作餐及整潔舒適的員工宿舍
3、專業(yè)的在職培訓和年度旅游
酒店地址:南寧市青秀區(qū)茅橋路2號的習藝基地(東葛茅橋路口,東葛路延長線200米處,光大銀行和鴻福酒家旁邊)??沙俗?5、98、604、52路公車至東葛茅橋路口下車即到;或乘坐1、12、16、20、37、45、65、76、91、607、705至東葛長湖路口下車,再往東葛路延長線走200米即到。
注:簡歷要求附有近照
上班地點

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前廳經(jīng)理8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西華夏銘酒店集團有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預(yù)訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應(yīng)對客戶投訴問題,具有較強的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 6.制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結(jié)歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務(wù)標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內(nèi)晉升店助,兩至三年晉升分店總經(jīng)理) 福利: 1、可免費提供吃、?。?2、法定節(jié)假日; 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林2025-09-03韋女士
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