前廳主管

職位描述

酒店前臺主管工作職責
  1.對前廳部經(jīng)理負責，負責總臺接待班組的日常管理工作。
2.參加前廳部例會，并反映工作中的問題。
3.完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序，并保證在本部門得以實施。
4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關系。
5.負責總臺員工的工作安排，檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。
6.負責組織對接待員工的在職培訓，使其達到酒店的要求。
7.確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。
8.檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當班人員。
9.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
10.檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉(zhuǎn)。
11.完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序，以保證屬下員工都能熟練操作運 

公司簡介

?凱里亞德是法國盧浮酒店集團旗下品牌，由維也納酒店集團負責中國區(qū)域的開發(fā)與運營，在中國定位為國際中端細分市場的國際化酒店品牌，以“Seize The Moment!活在當下，盡享此刻”為品牌價值主張，倡導客人為實現(xiàn)心中的夢想，到達心目中的理想世界，永不言棄，勇敢出闖，開辟屬于自己的人生航路。凱里亞德是大航海精神的現(xiàn)代演繹，靈感源自于大航海時代偉大探險家的勇敢探索。歷史上以哥倫布為首掀起大航海探索浪潮的探險家們，給凱里亞德留下了3個關鍵詞——旅行、探索、世界。
    Kyriad（凱里亞德酒店）在中國的快速引入、發(fā)展，離不開維也納酒店集團的保駕護航。作為中國中端酒店第一品牌，維也納酒店集團旗下已擁有10大子品牌，在全國200多個城市擁有在營及在建酒店1300多家，綜合開房率超過100%，與大錦江聯(lián)合共有超過1.6億會員，現(xiàn)正以每年新增500家以上分店的速度高速發(fā)展。此次Kyriad（凱里亞德酒店）將 針對中國市場全面升級產(chǎn)品，帶給中國消費者更多驚奇體驗。?

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