前廳主管

職位描述

酒店前臺(tái)主管工作職責(zé)
  1.對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)總臺(tái)接待班組的日常管理工作。
2.參加前廳部例會(huì)，并反映工作中的問題。
3.完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序，并保證在本部門得以實(shí)施。
4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)總臺(tái)員工的工作安排，檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)組織對(duì)接待員工的在職培訓(xùn)，使其達(dá)到酒店的要求。
7.確保接待員工個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和儀表儀容達(dá)到酒店各方面的要求。
8.檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當(dāng)班人員。
9.補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。
10.檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
11.完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序，以保證屬下員工都能熟練操作運(yùn) 

公司簡介

?凱里亞德是法國盧浮酒店集團(tuán)旗下品牌，由維也納酒店集團(tuán)負(fù)責(zé)中國區(qū)域的開發(fā)與運(yùn)營，在中國定位為國際中端細(xì)分市場的國際化酒店品牌，以“Seize The Moment!活在當(dāng)下，盡享此刻”為品牌價(jià)值主張，倡導(dǎo)客人為實(shí)現(xiàn)心中的夢想，到達(dá)心目中的理想世界，永不言棄，勇敢出闖，開辟屬于自己的人生航路。凱里亞德是大航海精神的現(xiàn)代演繹，靈感源自于大航海時(shí)代偉大探險(xiǎn)家的勇敢探索。歷史上以哥倫布為首掀起大航海探索浪潮的探險(xiǎn)家們，給凱里亞德留下了3個(gè)關(guān)鍵詞——旅行、探索、世界。
    Kyriad（凱里亞德酒店）在中國的快速引入、發(fā)展，離不開維也納酒店集團(tuán)的保駕護(hù)航。作為中國中端酒店第一品牌，維也納酒店集團(tuán)旗下已擁有10大子品牌，在全國200多個(gè)城市擁有在營及在建酒店1300多家，綜合開房率超過100%，與大錦江聯(lián)合共有超過1.6億會(huì)員，現(xiàn)正以每年新增500家以上分店的速度高速發(fā)展。此次Kyriad（凱里亞德酒店）將 針對(duì)中國市場全面升級(jí)產(chǎn)品，帶給中國消費(fèi)者更多驚奇體驗(yàn)。?

上班地點(diǎn)