職位描述
【工作簡介】
主要負責接待車輛的保養(yǎng)、車輛維修。
◇崗位 職責
1. 負責接車前的準備工作，為接車與維修提供便利
2. 建立、完善客戶信息系統
3. 負責過程中的溝通與協調
4. 車輛的質量檢查
5. 向客戶交送車輛，并結清相關賬款
6. 領導交代的其他工作
& 教育程度
中專以上文化程度，汽車相關專業(yè)
& 經驗
有汽車服務、維修相關經驗，熟悉接車流程。
& 特殊知識
具有較豐富的汽車理論、汽車構造知識，熟悉業(yè)務流程
& 技能
具有較強的語言表達能力、組織協調能力、溝通能力、沖突解決能力。有駕駛執(zhí)照。
公司簡介
南寧市大輿祥倫汽車銷售服務有限公司是廣汽豐田汽車有限公司在廣西地區(qū)授權的4S店，位于南寧市興寧區(qū)金川路2號 ，秀廂大道金源汽車城旁，邕賓立交的西北側，地理位置十分的優(yōu)越，銷售半徑覆蓋南寧市CBD商務區(qū)及超過大半的高檔社區(qū)。主要銷售廣汽豐田凱美瑞、雷凌、漢蘭達、逸致、致炫和埃爾法等,并擁有各種進口、國產的先進維修設備。
南寧市大輿祥倫汽車銷售服務有限公司遵循“Personal&Premium”的理念，設立了本地區(qū)最先進、最完善的硬件及軟件設施，力求在本地區(qū)讓廣汽豐田的車主們可以充分體驗到時尚高科技、全新服務體系帶給他們的方便、快捷、個性化、尊貴化的高品質服務，享受到“五星級”的服務待遇。店內功能齊全，不但有功能強大的E-CRB客戶管理系統，強化客戶的跟蹤服務，為打造“顧客滿意度第一”和“CAMRY體驗”打下牢固的基礎,還創(chuàng)新設置了貴賓休息區(qū)、兒童娛樂區(qū)、信息角等個性化服務區(qū)域.“顧客滿意度第一,讓顧客感到最大的滿足,使顧客成為我們的終生用戶?！笔俏宜镜姆兆谥肌?br/>
投遞簡介時，請附上相片。
建議來店前在“百度地圖”上搜索路徑，搜索地點名稱為“廣汽豐田大輿邕賓店”，以便順利到店。
一、可乘坐20路 22路區(qū)間車 22路 42路 66路 67路 75路 81路 202路 215路 606路 608路 802路 803路公交車至“藥用植物園(大嘉匯商貿港)”站點下車，按（1）或（2）路徑走。
（1）下車走到“大嘉匯”這邊路---往來時的方向走---到立交橋頭，不上橋，直接右轉下坡進入秀廂大道---到過加油站處，加油站與東風日產瑞凡專營店之間有一條路，從此路右轉走到廣汽豐田大輿邕賓4S店大門。
（2）下車走到“大嘉匯”這面路---進入“大嘉匯”直走---走到一條新開發(fā)的柏油路處，左轉---沿柏油路走到十字路口處，左轉---走50米到廣汽豐田大輿邕賓店大門。
二、或乘坐城環(huán)1線 42路 75路公交車至“廂竹南梧立交”站點下車，走至秀廂大道西北面中國石油加油站處（大嘉匯這一面路），右轉走到廣汽豐田大輿邕賓4S店大門。
上班地點
工作地址：
南寧市興寧區(qū)廣汽豐田(大輿店) 查看上班路線
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汽車服務顧問（新能源）5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作； 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ； 3、能處理客戶投訴，善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識； 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目； 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求： 1、普通話標準，性格開朗，形象氣質佳，具有良好的溝通能力和應變能力； 2、?？茖W歷及以上，具有一定的汽車理論知識，持C牌以上駕證； 3、熟悉4S店工作流程，從事過前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、無經驗者，綜合素質良好亦可考慮。5小時前
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汽車售后服務經理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、按時完成公司下達的年度營運指標； 2、負責監(jiān)督、指導倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核； 3、現場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意； 4、參與疑難問題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質量問題； 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進； 6、建立合理的服務組織機構并安排、協調各部門之間的工作； 7、進行維修服務現場技術指導； 8、負責與廠家相關部門的聯系以獲得技術支持； 9、負責抓好車間維修質量，安全生產和環(huán)境保護； 10、控制維修服務的工作質量和進度； 11、完成養(yǎng)護品、衍生產品和再生品的營銷管理工作； 12、負責確定部門人員的培訓需求及計劃制定，對本部人員崗位考核并及時上報和存檔； 13、領導交辦的其他工作。 任職資格： 1、學歷：大專以上學歷 2、經驗：具有汽車4S店同職管理經驗3年以上，熟悉汽車售后服務各崗位工作流程及精要。 3、年齡：25-40歲 4、專業(yè)知識：汽車維修相關專業(yè) 5、其他：具有較強的業(yè)務開拓能力及技術指導能力，較強的團隊建設能力及溝通協調能力；電腦操作熟練。5小時前
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服務顧問主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件部門管理： 1、根據業(yè)績狀況制定相應的措施確保完成業(yè)績目標（每月提交工作總結）； 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務管理條例及本公司規(guī)章制度，制定指導檢核客戶滿意度的改進，保證客戶服務滿意度成績的提升； 3、協調處理客戶投訴，及時反饋相關信息，包括向汽車反饋的信息報表；對服務部的保修工作進行監(jiān)督檢查； 4、定期進行行業(yè)市場的調查分析，針對生產經營中存在的問題提出建議性意見； 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內的業(yè)務；審查、評價部門員工的表現； 6、有權處理經營生產中發(fā)生的一般問題，認真落實優(yōu)質服務的各項舉措，包括：上門維修服務、質量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等； 7、參與本部門聘用流程，聘用本部門業(yè)務所需的人才，負責部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務管理： 1、制定本部門年度、月度培訓計劃，進行部門的人才培訓； 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作，對前臺服務顧問的接待、邀約（首保、升級活動、定保，流失、續(xù)保）等工作進行考核； 3、每日提交前臺業(yè)務報表，保險理賠周報、月報分析，并提交有效改善措施； 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜（信息反饋）； 5、組織監(jiān)督公司日?；顒拥耐七M與執(zhí)行。 滿油度管理： 1、客戶滿意度目標達成； 2、服務及時性目標達成率（準時交車率\\抱怨處理及時性)； 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范： 1、現場6S管理（衛(wèi)生區(qū)域，辦公區(qū)桌面）； 2、崗位應知應會知識（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作總結與計劃 （堅持每月提交）； 4、按時參加部門培訓； 5、團隊協作能力。2025-08-05
周麗云
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服務顧問SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責： 1、按照標準流程對客戶進行接待； 2、完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標； 3、嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統進行規(guī)范性錄入，并按要 求填寫工單； 4、對客戶進行招攬，促進客戶回廠； 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、2年行業(yè)經驗，1 年以上同崗位工作經驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的溝通與協調能力。2025-08-05
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尊界服務專家（服務顧問）5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)【崗位職責】 1、負責定期主動聯絡、關懷尊界用戶，主動維護尊界用戶關系； 2、嚴格按照流程標準開展工作，提供最佳尊界用戶接車及交車體驗，努力做到用戶滿意度 最大化，服務零投訴； 3、負責尊界用戶接待登記工作和用戶檔案的維護工作； 4、負責尊界車輛的環(huán)車檢查、維修項目確認、維修報價工作，確保工作正確完成； 5、協助車間完成派工工作，維修進度的監(jiān)控工作，及時告知用戶維修進展，做好維修費用 解釋工作，確保用戶無疑義； 6、負責尊界車輛跟蹤服務工作及時收集尊界用戶的反饋意見和需求，第一時間向上級反饋； 7、及時響應尊界用戶咨詢，協助處理用戶問題，面對用戶投訴及時上報并處理； 8、完成部門領導安排的其它工作。 【任職要求】 1、學歷要求：要求大專以上學歷，本科學歷優(yōu)先；汽車類、服務類相關專業(yè)優(yōu)先； 2、資質要求：獲得高端品牌服務崗位認證/服務技能賽事中獲獎優(yōu)先； 3、其他證書：具有 C 類駕駛證； 4、相關工作經驗：具備 5 年以上高端品牌服務類崗位從業(yè)經驗；有1年以上新能源品牌服務類崗位從業(yè)經驗優(yōu)先； 5、形象氣質佳，有主動服務意識及組織協調能力等。2025-08-05
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汽車服務顧問SA（急聘）4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經驗，薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識，有服務意識，溝通親和，有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務，接打電話，網上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋，及時協調各部門解決問題 3. 掌握產品知識，深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協調內部團隊，與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求： 1. 具備二手車相關工作經驗優(yōu)先； 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力，能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務； 上班時間：9:30~18:30，月休4天2025-08-05
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汽車服務經理10000-15000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件工作職責： 1.協調所屬各部門的關系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。 其它要求： 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經驗 3.工作地址：安吉路中段36號。2025-08-05
南寧市江南區(qū)南站大道36號
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汽車售后服務顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責進站事故車售后維修車輛的接車工作； 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務，確?？蛻魸M意度； 3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題； 4. 保證車輛交付前的相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務意識，能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力，能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經驗優(yōu)先！2025-08-05
王冶軍
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汽車服務顧問4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責4S店售后事故車維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務; 3、能處理客戶投訴，引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務意識，能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力，能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經驗優(yōu)先！2025-08-05
王冶軍
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三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：汽車新車銷售；二手車經銷；二手車鑒定評估；租賃服務（不含許可類租賃服務）；機動車修理和維護；五金產品零售；電子產品銷售；汽車裝飾用品銷售；會議及展覽服務；停車場服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務；出版物零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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汽車修理與維護（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；保險兼業(yè)代理服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；保時捷品牌汽車、汽車零配件的銷售及信息咨詢，提供汽車展覽展示服務，汽車租賃（不含汽車營運）；代辦機動車登記業(yè)務；經濟信息咨詢服務（除證劵、金融、期貨等國家有專項規(guī)定外）；銷售：汽車配件，工程機械配件，金屬材料（國家?？禺a品除外）；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務；許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營（國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外）；二手車銷售及信息咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車配件的生產（國家有專項規(guī)定除外）；汽車配件生產技術、計算機軟件技術的開發(fā)、咨詢、轉讓、服務、銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車銷售；二手車經紀；二手車交易市場經營；機動車鑒定評估；小微型客車租賃經營服務；摩托車及零配件零售；機動車修理和維護；機械零件、零部件銷售；機械設備銷售；五金產品零售；汽車裝飾用品銷售；機動車充電銷售；電動汽車充電基礎設施運營；充電樁銷售；家用電器銷售；建筑材料銷售；農副產品銷售；汽車零配件零售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；汽車拖車、求援、清障服務；輪胎銷售；電車銷售；洗車服務；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；新能源汽車生產測試設備銷售；插電式混合動力專用發(fā)動機銷售；商務代理代辦服務；土地使用權租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；針紡織品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用品銷售；辦公用品銷售；體育用品及器材零售；電子產品銷售；照相機及器材銷售；化妝品零售；非居住房地產租賃；潤滑油銷售；電池零配件銷售；電池銷售；集中式快速充電站；電子元器件零售；音響設備銷售；電力電子元器件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務；電子元器件與機電組件設備銷售；電子產品銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電池銷售；機動車充電銷售；智能車載設備銷售；摩托車及零配件批發(fā)；摩托車及零配件零售；二手車鑒定評估；二手車經紀；二手車經銷；小微型客車租賃經營服務；洗車服務；石油制品銷售（不含危險化學品）；潤滑油銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；五金產品零售；五金產品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；日用百貨銷售；自行車及零配件批發(fā)；自行車及零配件零售；技術進出口；信息技術咨詢服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；銷售代理；商務代理代辦服務；非居住房地產租賃；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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銷售:汽車、汽車配件、汽車裝飾材料(除危險化學品及木材)、五金產品、日用百貨、化工產品(除危險化學品)、機械設備、電子產品(除國家?？禺a品);汽車租賃;二手車交易;機動車維修(憑許可證有效期內經營,具體項目以審批部門批準為準);二手車置換;停車服務;機動車上牌、臨牌、購置稅業(yè)務;汽車貸款按揭咨詢的代理業(yè)務;家用電器安裝維修;商務服務。
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汽車銷售、二手車銷售；機動車維修服務（具體項目以審批部門批準為準）；汽車租賃；汽車信息咨詢、汽車投資信息咨詢、汽車技術咨詢；保險兼業(yè)代理業(yè)務（機動車輛保險）（具體項目以審批部門批準為準）；機動車登記代理服務；商務服務（除國家有專項規(guī)定外）；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；場地租賃；批發(fā)兼零售：汽車零配件、汽車飾品、機電產品、日用百貨、五金交電、工藝品、服裝、潤滑油（罐裝）；文化藝術交流活動策劃、展示展覽服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車相關技術、商品信息、信息技術、汽車融資租賃信息咨詢服務;計算機技術開發(fā)、技術科學研究服務;汽車租賃;銷售:品牌汽車、二手車、汽車零配件、潤滑油。 -
汽車租賃；汽車修理與維護（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：汽車零配件、汽車裝飾品；二手汽車信息咨詢，汽車充電樁服務；為非營運車輛提供代駕服務，公路旅客運輸（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準），道路貨物運輸（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 南寧市大輿祥倫汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年（2011年8月29日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
