職位描述
1.18-35歲,男女不限,前臺接待
2.學習講解汽車養(yǎng)護品
3.協(xié)助店長完成每日工作流程
職位招聘2-3人
公司簡介
廣西中藍金利孚汽車科技發(fā)展有限公司(以下簡稱中藍金利孚)成立于2019年,是由世界500強成員企業(yè)中化藍天集團公司與廣西利孚貿易有限公司共同出資打造的創(chuàng)新型公司,為中化集團汽車后市場領域國有企業(yè)混改制浪潮中第一家創(chuàng)新型公司。
公司業(yè)務涵蓋汽車化學品、汽車貿易、汽車服務、新能源等眾多領域,范圍覆蓋全廣西,目前已與上汽通用五菱、廣西汽車集團、東風柳汽、柳工等知名企業(yè)建立穩(wěn)定配套關系,并在廣西區(qū)內擁有23家經銷商合作伙伴,擁有強大銷售及服務網絡。依托于世界500強中化集團強大資源和背景,公司將整合上下游產業(yè)資源,打造集銷售、服務、咨詢、培訓于一體德創(chuàng)新型服務企業(yè)。
公司始終堅持“追求卓越,創(chuàng)造價值”為核心理念,以“品質+服務”為宗旨,致力于為客戶提供一站式解決方案。公司將繼續(xù)在汽車后市場行業(yè)深耕,探索汽車后市場發(fā)展新模式。
公司現階段主營業(yè)務為廣西區(qū)內汽車后市場(中化集團金冷產品:潤滑油、養(yǎng)護品、制冷劑等)的終端(汽修店)及渠道(經銷商)銷售。
上班地點
工作地址:
柳州城中區(qū)中化藍天金冷汽車養(yǎng)護中心6棟樓下商鋪 查看上班路線
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汽車服務顧問(新能源)5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、??茖W歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經驗者,綜合素質良好亦可考慮。2025-08-06黃凡
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汽車服務顧問sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、專科學歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經驗者,綜合素質良好亦可考慮。2025-08-06黃凡
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汽車售后服務經理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、按時完成公司下達的年度營運指標; 2、負責監(jiān)督、指導倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質量問題; 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進; 6、建立合理的服務組織機構并安排、協(xié)調各部門之間的工作; 7、進行維修服務現場技術指導; 8、負責與廠家相關部門的聯系以獲得技術支持; 9、負責抓好車間維修質量,安全生產和環(huán)境保護; 10、控制維修服務的工作質量和進度; 11、完成養(yǎng)護品、衍生產品和再生品的營銷管理工作; 12、負責確定部門人員的培訓需求及計劃制定,對本部人員崗位考核并及時上報和存檔; 13、領導交辦的其他工作。 任職資格: 1、學歷:大專以上學歷 2、經驗:具有汽車4S店同職管理經驗3年以上,熟悉汽車售后服務各崗位工作流程及精要。 3、年齡:25-40歲 4、專業(yè)知識:汽車維修相關專業(yè) 5、其他:具有較強的業(yè)務開拓能力及技術指導能力,較強的團隊建設能力及溝通協(xié)調能力;電腦操作熟練。2025-08-06黃凡
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服務顧問主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件部門管理: 1、根據業(yè)績狀況制定相應的措施確保完成業(yè)績目標(每月提交工作總結); 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務滿意度成績的提升; 3、協(xié)調處理客戶投訴,及時反饋相關信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調查分析,針對生產經營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內的業(yè)務;審查、評價部門員工的表現; 6、有權處理經營生產中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質服務的各項舉措,包括:上門維修服務、質量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務所需的人才,負責部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務管理: 1、制定本部門年度、月度培訓計劃,進行部門的人才培訓; 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標達成; 2、服務及時性目標達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應知應會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓; 5、團隊協(xié)作能力。2025-08-05周麗云
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服務顧問SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責: 1、按照標準流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標; 3、嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、2年行業(yè)經驗,1 年以上同崗位工作經驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調能力。2025-08-05代德明
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尊界服務專家(服務顧問)5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)【崗位職責】 1、負責定期主動聯絡、關懷尊界用戶,主動維護尊界用戶關系; 2、嚴格按照流程標準開展工作,提供最佳尊界用戶接車及交車體驗,努力做到用戶滿意度 最大化,服務零投訴; 3、負責尊界用戶接待登記工作和用戶檔案的維護工作; 4、負責尊界車輛的環(huán)車檢查、維修項目確認、維修報價工作,確保工作正確完成; 5、協(xié)助車間完成派工工作,維修進度的監(jiān)控工作,及時告知用戶維修進展,做好維修費用 解釋工作,確保用戶無疑義; 6、負責尊界車輛跟蹤服務工作及時收集尊界用戶的反饋意見和需求,第一時間向上級反饋; 7、及時響應尊界用戶咨詢,協(xié)助處理用戶問題,面對用戶投訴及時上報并處理; 8、完成部門領導安排的其它工作。 【任職要求】 1、學歷要求:要求大專以上學歷,本科學歷優(yōu)先;汽車類、服務類相關專業(yè)優(yōu)先; 2、資質要求:獲得高端品牌服務崗位認證/服務技能賽事中獲獎優(yōu)先; 3、其他證書:具有 C 類駕駛證; 4、相關工作經驗:具備 5 年以上高端品牌服務類崗位從業(yè)經驗;有1年以上新能源品牌服務類崗位從業(yè)經驗優(yōu)先; 5、形象氣質佳,有主動服務意識及組織協(xié)調能力等。2025-08-05
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汽車服務顧問SA(急聘)4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識,有服務意識,溝通親和,有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務,接打電話,網上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調各部門解決問題 3. 掌握產品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協(xié)調內部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關工作經驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務; 上班時間:9:30~18:30,月休4天2025-08-05華樹濤
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汽車服務經理10000-15000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件工作職責: 1.協(xié)調所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經驗 3.工作地址:安吉路中段36號。2025-08-05南寧市江南區(qū)南站大道36號
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汽車售后服務顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責進站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務,確保客戶滿意度; 3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題; 4. 保證車輛交付前的相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經驗優(yōu)先!2025-08-05王冶軍
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汽車服務顧問4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責4S店售后事故車維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務; 3、能處理客戶投訴,引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經驗優(yōu)先!2025-08-05王冶軍
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- 廣西中藍金利孚汽車科技發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車維修
- 成立時間 5年(2019年11月26日)
- 企業(yè)性質 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人