職位描述
崗位職責:
1、設備安裝:負責公司銷售設備的現(xiàn)場安裝指導,設備的初期調試,確保設備正確安裝、運營,并對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作使用、維護保養(yǎng)培訓。
2、售后服務:負責根據客戶反饋設備運營問題,及時幫助客戶解決,維修到位,疑難問題與技術研發(fā)人員進行協(xié)商,拿出解決方案,幫助客戶恢復生產。
3、客戶回訪:定期對所管區(qū)域客戶進行回訪,了解客戶設備使用情況,提醒客戶做好設備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關信息告之銷售人員。
4、根據上級下達的配件銷售任務,完成配件銷售的推廣及銷售工作。
5、技術改進:每月將售后服務過程出現(xiàn)的設備問題,匯總后報公司技術中心,以幫助技術部門不斷完善產品性能。
6、技術培訓:對外負責對客戶進行設備操作、維護保養(yǎng)、易損件更換培訓;對內負責對售后服務人員進行液壓或動力專業(yè)的技術培訓與技術分享。
7、服務資料:收集和保管日常售后服務資料,每月提交客服部存檔。
入職要求:
1、本科以上學歷,20-30歲,機械、機電等專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀實習生也可考慮;
2、具備一定的英語聽說讀寫能力,能用英語進行簡單日常交流;
3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。
英語口語是第一條件,看好要求再投遞簡歷,謝謝!
公司簡介
廣西美斯達集團有限公司(簡稱“美斯達”)始于2009年,是一家集工程機械研發(fā)、制造、銷售服務于一體的科技創(chuàng)新型高端裝備制造企業(yè),主要研發(fā)生產制造移動破碎篩分設備、輪式挖掘機等工程機械設備。主要業(yè)務涉及礦山開采、礦山尾礦處理、骨料生產、城市固廢再生利用、巖石爆破鉆孔、農林業(yè)裝卸、港口碼頭和物料堆場堆高及短途運輸?shù)阮I域。美斯達不僅躍居國內行業(yè)前列,全球競爭力也得到快速提升,成為國內、國際工程裝備領域知名品牌,產品已進入芬蘭、俄羅斯、德國、泰國、波蘭、印度尼西亞、馬來西亞、越南、印度等50多個國家市場。
目前,在南寧有四大生產基地:五合基地、高新基地、重工基地、邕寧基地。美斯達一直以來堅持:“一代產品在使用、一代產品在制造、一代產品在研發(fā)”,各項專利技術超過100項,產品有8大品類、120多款。目前是廣西工業(yè)龍頭企業(yè)和廣西制造業(yè)“單項冠軍”企業(yè)、國家級專精特新“小巨人”企業(yè)、全球移動式破碎篩分設備制造商10強。
未來,美斯達將不斷創(chuàng)新發(fā)展,緊緊圍繞“強龍頭、補鏈條、聚集群”的目標,加快完成全產業(yè)鏈布局,提升國內國際市場核心競爭力,實現(xiàn)產品銷售不低于100億元目標,全力打造一個世界級品牌。
上班地點
工作地址:
南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 北湖 查看上班路線
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總部售后服務總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據集團設定的售后目標,制定戰(zhàn)略方案與達成計劃; 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協(xié)調集團各品牌、各門店的售后服務對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調工作; 5、負責客戶的開發(fā)與管理,拓展集團對外業(yè)務; 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業(yè)務合作關系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負責監(jiān)督售后關鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關的執(zhí)行情況; 9、負責集團各門店售后生產安全的檢核、監(jiān)督; 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應對。 招聘要求: 1、全日制大學專科(含)以上學歷,汽車工程或汽車維修相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經銷商集團總部售后運營管理經驗,能根據市場動態(tài),調整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務拓展與關系維護能力; 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源,實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。2025-07-19南寧市江南區(qū)南站大道36號
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云計算售后經理6000-7000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈1、保障云計算項目的產品測試 2、能夠獨立自主的調試云計算硬件設備(云桌面,超融合) 3、能夠配合銷售完成整體項目任務 4、能夠適應出差 5、有產品經驗,工作資歷者優(yōu)先。2025-07-19寧汝明
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2025-07-19代德明
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售后技術服務工程師4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運·都市景苑小區(qū)1、負責ETC、動態(tài)稱重、智能網聯(lián)產品的售后服務,包括安裝、調試、維修、保養(yǎng)、培訓等,及時解決客戶的技術問題和需求; 2、負責轄區(qū)內設備類型的安裝調試、計量檢定、設備故障維修等工作; 3、負責與客戶保持良好的溝通和關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 4、能獨立完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作; 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調等工作。 要求: 1、1年以上售后服務工作經驗,有軟件或硬件方向的技術背景,可接受優(yōu)秀應屆生; 2、熟悉網絡通信、Linux操作系統(tǒng),熟悉常見的電子設備、儀器儀表等,能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng); 3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問題和客戶服務的能力,能夠承受工作壓力和應對突發(fā)事件; 4、會開車,能夠適應出差。2025-07-19翟軍
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急聘售后服務經理10000-15000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件工作職責: 1.協(xié)調所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經驗 3.工作地址:安吉路中段36號。2025-07-19南寧市江南區(qū)南站大道36號
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售后服務顧問4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務崗位經驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識,有服務意識,溝通親和,有人帶 崗位職責 1. 提供高質量的售后服務,接打電話,網上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調各部門解決問題 3. 掌握產品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產品 4. 協(xié)調內部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關工作經驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務; 上班時間:9:30~18:30,月休4天2025-07-19華樹濤
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售后服務人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。2025-07-19尹女士HR
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國際售后服務體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1. 負責制定海外服務流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務體系; 2. 建立海外代理商培訓,考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調處理海外質量問題,調遣售后服務工程師。 要求: 1. 有工程機械服務背景,懂工程機械維修技術知識; 2. 有海外生活和駐點經驗; 3. 有管理海外服務體系經驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。2025-07-19包女士
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水光售后總監(jiān)10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-銀珠大廈廣西馨昊美化妝品有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生輕醫(yī)美水光部門售后總監(jiān)工作職責: 1、負責該品牌總體售后規(guī)劃,制定并組織執(zhí)行部門年度、季度、月度計劃。 2、負責該部門團隊建設及日常管理工作,做好用人規(guī)劃及績效管理。 3、做好本品牌市場售后工作,制定本品牌回款目標,并帶領團隊分解目標,實現(xiàn)目標。 歡迎有志在美業(yè)大展拳腳的人士加入我們,共謀發(fā)展!特別優(yōu)秀人才可以享受入資分紅,具體可詳談。2025-07-19陳經理
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售后服務工程師(重工)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達集團有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。2025-07-19包女士
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- 廣西美斯達集團有限公司
- 所在行業(yè) 電子/機械制造
- 成立時間 4年(2020年11月9日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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工藝工程師(數(shù)據管理)
¥4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
結構工藝工程師
¥5000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
裝配工藝工程師
¥5000-10000元
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機械設計工程師(積木公司)
¥5000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
工藝工程師/主管
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