職位描述

崗位職責:
1、負責儀器的安裝調試、維修、儀器保養(yǎng)、技術講解及培訓等售前售后工作;
2、廣西區(qū)內客戶儀器的售后維護和維修;
3、積極處理解決故障電話和現場的售后服務工作,包括產品故障分析和排除、設備維修等;
4、負責客戶樣品分析測試機演示試驗工作;5、定期進行客戶回訪,提供技術支持,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學歷,化學、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學等相關專業(yè);
2、使用過實驗室大型分析儀器;光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先;
3、動手能力強,熟悉化學實驗室基本儀器和操作和日常維護;
3、良好的溝通能力、客戶服務意識,強烈的責任心與事業(yè)心以及高度團隊精神;
4、能承受工作壓力,并適應出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調能力;對工作認真負責;
5、有C1駕駛證、會駕駛汽車;

公司簡介

廣西海迅儀器設備有限公司(簡稱“海迅公司”)成立于2019年,是一家專業(yè)從事國內外著名品牌實驗室儀器、生命科學儀器、環(huán)境試驗設備、實驗配件、耗材的銷售與技術服務,集儀器年度維保合同,日常預防性維護保養(yǎng)、維修,實驗室各儀器的軟硬件升級和培訓,新舊儀器銷售與租賃,日常實驗室儀器3Q認證,實驗室設計、建設、整體搬遷服務,信息咨詢服務等一體化的新型專業(yè)技術公司。
公司擁有強大的工程師隊伍,多名工程師在實驗室進口儀器著名廠商工作長達10-15年以上,經驗豐富、專業(yè)技術過硬。憑借專業(yè)的技術后盾,快速、優(yōu)質的售后服務,贏得了客戶及市場的一致肯定和好評。我司與國內外多家知名品牌儀器設備公司如:Perkinelmer,ThermoFisher,Agilent,waters,AB Sciex,島津,海光儀器等廠商建立了良好的合作關系。我司服務的客戶遍及全國,如:國家級專業(yè)實驗室、大專院校、質檢所、計量中心、疾控中心、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中心、各大知名企業(yè)等廣泛領域,更是將所有客戶視為公司最重要的伙伴,本著“客戶至上,專業(yè)贏得信任”的態(tài)度,讓我們的客戶可以享受到國內外最先進的科技成果及優(yōu)質的服務體驗。
我們將以全新的理念,良好的聲譽,為客戶提供最優(yōu)質的服務!

上班地點

工作地址: 南寧 江南區(qū) 那洪 查看上班路線

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南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、為客戶提供燃氣表售后維修服務; 2、與客戶保持良好的關系,定期跟蹤拜訪; 3、協(xié)助銷售完成客戶拜訪; 4、處理客戶提出的問題; 5、完成領導安排的其他工作; 6、能夠接受出差,負責廣西南寧區(qū)域; 任職資格: 1、有售后工作經驗者優(yōu)先; 2、熟悉電子類產品維修技術; 3、機械電子類專業(yè)畢業(yè),大專及以上學歷; 4、有較高的軟硬件技術實踐基礎,能夠針對客戶提出的復雜問題提供相應解決方案。
20小時前
劉毅
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據集團設定的售后目標,制定戰(zhàn)略方案與達成計劃; 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協(xié)調集團各品牌、各門店的售后服務對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調工作; 5、負責客戶的開發(fā)與管理,拓展集團對外業(yè)務; 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業(yè)務合作關系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負責監(jiān)督售后關鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關的執(zhí)行情況; 9、負責集團各門店售后生產安全的檢核、監(jiān)督; 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應對。 招聘要求: 1、全日制大學??疲ê┮陨蠈W歷,汽車工程或汽車維修相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經銷商集團總部售后運營管理經驗,能根據市場動態(tài),調整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務拓展與關系維護能力; 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源,實現人力物力的最大化利用的能力。
20小時前
南寧市江南區(qū)南站大道36號
售后服務經理
12000-24000元
南寧-江南區(qū)
一、任職要求: 1.年齡:38歲以下; 2.全日制統(tǒng)招大專及以上學歷,企業(yè)管理、市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關專業(yè)優(yōu)先; 3.5年以上汽車行業(yè)工作經驗,3年以上本崗位工作經驗; 4.無不良征信記錄; 5.之前所從事品牌經銷店廠家同城業(yè)績排名前TOP3或獲得廠家全國重要獎項及獎勵優(yōu)先錄用; 6.能接受全國外派者優(yōu)先錄用。 二、崗位職責: 1.根據年度售后部門目標,進行細項分解,負責組織部門達成目標; 2.監(jiān)督、檢查、指導售后服務部對于廠家及集團各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、經銷商標準的執(zhí)行,并確保執(zhí)行到位,執(zhí)行; 3.積極處理重大客戶投訴,避免矛盾激化,提升客戶滿意度; 4.制定合理激勵方案,培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才,加強團隊建設,建立適應市場需求發(fā)展的售后服務隊伍; 5.負責售后服務部的日常管理及 5S 現場管理; 6.完成上級交辦的其他工作。 三、福利待遇: 五險一金、提供工作餐、高額績效獎金、行業(yè)獨有的專業(yè)體系化培訓、團建活動等。
20小時前
蒙女士
行政人事經理
售后經理崗
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
1、負責車后市場服務網絡的新渠道開發(fā)、維護、管理; 2、具備銷售技巧,能夠推動增值服務、保險業(yè)務等業(yè)務的增長; 3、針對汽車后市場的各類產品和服務,制定有效的營銷策略,提高市場份額; 4、對區(qū)域內市場問題進行收集反分析并反饋跟蹤,以制定合理的策略和計劃; 5、完成公司領導安排的其他工作。 要求: 1、5年以上汽車行業(yè)經驗,大專以上學歷,具備5年以上保險行業(yè)工作經驗,有財產保險、保險中介行業(yè)經驗者優(yōu)先; 2、具備豐富的汽車后市場業(yè)務經驗及市場管理經驗; 3、有較強的內外部溝通能力及資源協(xié)調能力,邏輯思維能力強; 4、性格成熟穩(wěn)重,工作踏實認真,誠實正直,責任心強; 5、熟練使用EXCEL等辦公軟件。
20小時前
張磊
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。
20小時前
尹女士
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1. 負責制定海外服務流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務體系; 2. 建立海外代理商培訓,考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調處理海外質量問題,調遣售后服務工程師。 要求: 1. 有工程機械服務背景,懂工程機械維修技術知識; 2. 有海外生活和駐點經驗; 3. 有管理海外服務體系經驗; 4. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力。
20小時前
包女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。
20小時前
包女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、設備安裝:負責公司銷售設備的現場安裝指導,設備的初期調試,確保設備正確安裝、運營,并對客戶現場操作人員進行操作使用、維護保養(yǎng)培訓。 2、售后服務:負責根據客戶反饋設備運營問題,及時幫助客戶解決,維修到位,疑難問題與技術研發(fā)人員進行協(xié)商,拿出解決方案,幫助客戶恢復生產。 3、客戶回訪:定期對所管區(qū)域客戶進行回訪,了解客戶設備使用情況,提醒客戶做好設備保養(yǎng)工作,了解易損易耗件的更換情況 ,并將相關信息告之銷售人員。 4、根據上級下達的配件銷售任務,完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術改進:每月將售后服務過程出現的設備問題,匯總后報公司技術中心,以幫助技術部門不斷完善產品性能。 6、技術培訓:對外負責對客戶進行設備操作、維護保養(yǎng)、易損件更換培訓;對內負責對售后服務人員進行液壓或動力專業(yè)的技術培訓與技術分享。 7、服務資料:收集和保管日常售后服務資料,每月提交客服部存檔。 入職要求: 1、本科以上學歷,20-30歲,機械、機電等專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀實習生也可考慮; 2、具備一定的英語聽說讀寫能力,能用英語進行簡單日常交流; 3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。 英語口語是第一條件,看好要求再投遞簡歷,謝謝!
20小時前
包女士
南寧
汽車維修、保養(yǎng)、美容接待
20小時前
韋總
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1.負責客戶實驗室各大品***儀器售后維護與維修和技術支持工作;(包括但不限于儀器的安裝、調試、維修、保養(yǎng)、培訓客戶等); 2.負責實驗室進口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護,維修工作; 3.積極處理解決客戶日常的故障報修,給用戶提供儀器維護/維修方案; 4.定期進行客戶回訪,提供技術支持,解決客戶需求,提高客戶滿意度; 5.具有強烈的以客戶為中心的服務意識;能獨立處理客戶的各類問題; 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護更新各種文件報告;統(tǒng)計并處理儀器維修維護報告相關的工作; 7.定期及時向上級領導匯報設備維修維護情況,完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學歷,化學、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學等相關專業(yè); 2、熟悉日常office辦公軟件,熟悉操作word,excel,ppt等軟件; 3、3-5年實驗室儀器日常使用操作或相關儀器廠家儀器維護/維修工作經驗; 3、熟悉實驗室進口光譜,色譜,質譜分析儀器的日常使用操作和維護; 4、出色的動手操作能力;熟悉實驗室各進口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先; 5、有良好的自學能力,溝通能力,服務客戶的意識,工作有責任心; 6、會簡單的英語產品資料/說明書閱讀者佳(對英文無特殊要求); 7、有較強工作抗壓能力,并適應短期性出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調能力; 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先,駕車熟練。 9、工作地址:廣西南寧市
20小時前
嚴經理
廣西海迅儀器設備有限公司招聘:公司標志 logo
廣西海迅儀器設備有限公司
所在行業(yè) 辦公設備/玻璃/儀器
成立時間 5年(2019年11月1日)
企業(yè)性質 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

項目專員/助理

¥4000-6000元

南寧-江南區(qū)

儀器售后維修服務工程師

¥5000-10000元

南寧-江南區(qū)
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