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職位描述

家用空調(diào)售后信息員，負(fù)責(zé)日常熱線接聽，信息跟蹤反饋及工作調(diào)度，要求熟悉電腦操作，溝通能力強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊精神。

工作時間：早上9點到下午18點

公司簡介

廣西南寧邁達(dá)商貿(mào)有限公司（以下簡稱邁達(dá)）成立于二零一五年，是南寧制冷空調(diào)行業(yè)技術(shù)型知名企業(yè)，公司注冊資金100萬元人民幣，專業(yè)從事空調(diào)設(shè)備銷售、設(shè)計、安裝及售后服務(wù)維修保養(yǎng)的企業(yè)。公司主營格力空調(diào)、大金，約克空調(diào)。銷售各類冷熱水機(jī)組，空調(diào)末端設(shè)備、變頻多聯(lián)中央空調(diào)機(jī)組、渦旋多聯(lián)中央空調(diào)設(shè)備及配件的銷售。

公司擁有自己的施工隊伍，現(xiàn)有員工25余人，具有暖通機(jī)電大學(xué)本科以上學(xué)歷技術(shù)人員4人，其中具有中級技術(shù)職稱15人，初級技術(shù)職稱5人。邁達(dá)具備有專業(yè)的技術(shù)人才及管理人員，以上乘的專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)、精益求精的專業(yè)精神，形式多樣的合作關(guān)系，以"品質(zhì)、信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為服務(wù)宗旨，立足南寧，輻射全廣西，為客戶營造合理、高效、節(jié)能、環(huán)保的空調(diào)環(huán)境。

成功工程案例：南寧華潤萬象城、幸福里一期工程、崇左市人民醫(yī)院住院大樓、南寧電信維修綜合樓、電信來賓分公司綜合樓、南寧昆商糖業(yè)網(wǎng)交易中心、北海海關(guān)行政辦公樓、欽州港保稅區(qū)集裝箱碼頭辦公樓、建行高新區(qū)支行辦公大樓、柳州五一路、龍城路地下商場、靖西環(huán)球商業(yè)廣場、北海嘉福商業(yè)廣場、廣西醫(yī)科大學(xué)科技綜合樓、

欽州浦北晨華城市廣場、廣西南寧利海亞洲國際商業(yè)裙樓、威尼斯國際娛樂會所、南寧市交易市場、南寧華城都市廣場、南寧市市政府會議中心、廣西美術(shù)館、百色市城投大廈等精品等。其中廣西美術(shù)館通風(fēng)空調(diào)工程獲得南寧市優(yōu)良工程。公司專業(yè)承接星級酒店、大型商務(wù)中心、大型商場超市及大型廠房的中央空調(diào)系統(tǒng)等的設(shè)計施工，竭誠為您提供“五星級”服務(wù)！

???邁達(dá)本著“秉承領(lǐng)先技術(shù)、倡導(dǎo)行業(yè)規(guī)范、標(biāo)志上乘品質(zhì)、推動企業(yè)發(fā)展”的企業(yè)宗旨，貫徹“求精、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)經(jīng)營理念，推行“質(zhì)量第一、信譽(yù)為本、用戶至上”的服務(wù)精神，邁達(dá)公司真誠希望與您的合作，共同為提高生活品質(zhì)而努力！

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后服務(wù)技術(shù)中心經(jīng)理
8000-13000元

南寧-青秀區(qū)

廣西聯(lián)洋數(shù)智節(jié)能科技有限公司

計算機(jī)硬件

崗位職能： 1）技術(shù)類管理崗位，管理售后技術(shù)中心 2）售后服務(wù)技術(shù)中心進(jìn)行統(tǒng)籌管理，保障節(jié)能項目的：安全、保供、節(jié)能目標(biāo)；引導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊通過有效的技術(shù)或管理方法，為客戶提供解決方案，實現(xiàn)技改咨詢與技改交付，滿足設(shè)備系統(tǒng)良好運行，實現(xiàn)節(jié)能成果達(dá)標(biāo)。 3）管理方法要求、規(guī)則建立，依據(jù)項目自身的特點，定出節(jié)能項目及維保項目管理的工作細(xì)則與要求，并支持、跟進(jìn)、落實；工作年限要求:8年以上，從事過相關(guān)的機(jī)電類、工業(yè)運行管理類、酒店工程管理類、設(shè)備運行管理類、等具備相關(guān)的設(shè)備管理、能源管理、機(jī)械運行管理經(jīng)驗均可專業(yè)要求：熱能專業(yè)、暖通專業(yè)、制冷專業(yè)、建環(huán)專業(yè)、機(jī)械專業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)、機(jī)電專業(yè)、自動化專業(yè)等理工類專業(yè)的，與溫度、機(jī)械、能源類相關(guān)的；薪資：8000～13000元/月其它要求： 1）專業(yè)理論方面：具備制冷設(shè)備及系統(tǒng)知識、電控基本知識、熱能基本知識、能量守恒基本知識、有帶隊維修及管理經(jīng)驗； 2）管理經(jīng)驗方面：具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗，精通工作統(tǒng)籌安排、復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗、規(guī)則化安排工作、抓結(jié)果；

2025-09-06; 售后主管
4000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市浩耀商貿(mào)集團(tuán)有限責(zé)任公司

服裝/紡織/皮革

工作職責(zé)： 1.?全面負(fù)責(zé)服裝售后團(tuán)隊管理，制定并優(yōu)化售后流程（退換貨、維修、投訴處理等），提升客戶滿意度。 2.?及時處理客戶售后咨詢與疑難問題，協(xié)調(diào)倉儲、門店等部門解決售后糾紛，降低客訴率。 3.?定期統(tǒng)計售后數(shù)據(jù)（退換貨率、客訴原因等），分析問題并提出改進(jìn)方案；負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊的日常培訓(xùn)與績效考核。 4.?完成上級交辦的其他行政及協(xié)調(diào)工作。任職要求 1.?年齡35周歲以下，學(xué)歷不限，有1年以上售后或團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先，服裝行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先。 2.?熟練操作電腦及Office辦公軟件（Word、Excel、PPT），能獨立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表制作。 3.?持有有效駕駛證，具備熟練駕駛技能，能適應(yīng)短途出差或外出協(xié)調(diào)工作。 4.?具備極強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，工作踏實能吃苦，有良好的溝通表達(dá)、問題解決及團(tuán)隊協(xié)作能力。

2025-09-05

張經(jīng)理; 售后服務(wù)工程師（重工）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗，對挖掘機(jī)各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理，現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進(jìn)行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應(yīng)各項派工單進(jìn)行落實提交； 6、服務(wù)意識強(qiáng)，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。

2025-09-05

包女士; 售后服務(wù)工程師
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1、設(shè)備安裝：負(fù)責(zé)公司銷售設(shè)備的現(xiàn)場安裝指導(dǎo)，設(shè)備的初期調(diào)試，確保設(shè)備正確安裝、運營，并對客戶現(xiàn)場操作人員進(jìn)行操作使用、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。 2、售后服務(wù)：負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋設(shè)備運營問題，及時幫助客戶解決，維修到位，疑難問題與技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商，拿出解決方案，幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。 3、客戶回訪：定期對所管區(qū)域客戶進(jìn)行回訪，了解客戶設(shè)備使用情況，提醒客戶做好設(shè)備保養(yǎng)工作，了解易損易耗件的更換情況，并將相關(guān)信息告之銷售人員。 4、根據(jù)上級下達(dá)的配件銷售任務(wù)，完成配件銷售的推廣及銷售工作。 5、技術(shù)改進(jìn)：每月將售后服務(wù)過程出現(xiàn)的設(shè)備問題，匯總后報公司技術(shù)中心，以幫助技術(shù)部門不斷完善產(chǎn)品性能。 6、技術(shù)培訓(xùn)：對外負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行設(shè)備操作、維護(hù)保養(yǎng)、易損件更換培訓(xùn)；對內(nèi)負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員進(jìn)行液壓或動力專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享。 7、服務(wù)資料：收集和保管日常售后服務(wù)資料，每月提交客服部存檔。入職要求： 1、本科以上學(xué)歷，20-30歲，機(jī)械、機(jī)電等專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀實習(xí)生也可考慮； 2、具備一定的英語聽說讀寫能力，能用英語進(jìn)行簡單日常交流； 3、熟練運用辦公Word、Excel、PPT等軟件。英語口語是第一條件，看好要求再投遞簡歷，謝謝！

2025-09-05

包女士; 總部售后服務(wù)總監(jiān)
9000-11000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團(tuán)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作，根據(jù)集團(tuán)設(shè)定的售后目標(biāo)，制定戰(zhàn)略方案與達(dá)成計劃； 2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的制定、改善與實施； 3、管理協(xié)調(diào)集團(tuán)各品牌、各門店的售后服務(wù)對接工作； 4、負(fù)責(zé)對接各品牌、各門店主機(jī)廠的溝通與協(xié)調(diào)工作； 5、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與管理，拓展集團(tuán)對外業(yè)務(wù)； 6、負(fù)責(zé)對接好各保險公司，維護(hù)好對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 7、負(fù)責(zé)管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性； 8、負(fù)責(zé)監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓(xùn)通關(guān)的執(zhí)行情況； 9、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督； 10、負(fù)責(zé)集團(tuán)各門店服務(wù)流程與客戶體驗的改善，投訴的指導(dǎo)與應(yīng)對。招聘要求： 1、全日制大學(xué)?？疲ê┮陨蠈W(xué)歷，汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團(tuán)總部售后運營管理經(jīng)驗，能根據(jù)市場動態(tài)，調(diào)整集團(tuán)運營策略； 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理，具備豐富的對外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護(hù)能力； 4、具備統(tǒng)籌集團(tuán)的售后資源，實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。

2025-09-03

南寧市江南區(qū)南站大道36號; 售后服務(wù)經(jīng)理
12000-24000元

南寧-江南區(qū)

南寧中升捷豐汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

一、任職要求： 1.年齡：38歲以下； 2.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場營銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3.5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上本崗位工作經(jīng)驗； 4.無不良征信記錄； 5.之前所從事品牌經(jīng)銷店廠家同城業(yè)績排名前TOP3或獲得廠家全國重要獎項及獎勵優(yōu)先錄用； 6.能接受全國外派者優(yōu)先錄用。二、崗位職責(zé)： 1.根據(jù)年度售后部門目標(biāo)，進(jìn)行細(xì)項分解，負(fù)責(zé)組織部門達(dá)成目標(biāo)； 2.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)售后服務(wù)部對于廠家及集團(tuán)各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，并確保執(zhí)行到位，執(zhí)行； 3.積極處理重大客戶投訴，避免矛盾激化，提升客戶滿意度； 4.制定合理激勵方案，培養(yǎng)及選拔優(yōu)秀人才，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，建立適應(yīng)市場需求發(fā)展的售后服務(wù)隊伍； 5.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常管理及 5S 現(xiàn)場管理； 6.完成上級交辦的其他工作。三、福利待遇：五險一金、提供工作餐、高額績效獎金、行業(yè)獨有的專業(yè)體系化培訓(xùn)、團(tuán)建活動等。

2025-09-03

蒙女士

行政人事經(jīng)理; 售后經(jīng)理崗
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

北京車與車科技有限公司

1、負(fù)責(zé)車后市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新渠道開發(fā)、維護(hù)、管理； 2、具備銷售技巧，能夠推動增值服務(wù)、保險業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的增長； 3、針對汽車后市場的各類產(chǎn)品和服務(wù)，制定有效的營銷策略，提高市場份額； 4、對區(qū)域內(nèi)市場問題進(jìn)行收集反分析并反饋跟蹤，以制定合理的策略和計劃； 5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。要求： 1、5年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷，具備5年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗，有財產(chǎn)保險、保險中介行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備豐富的汽車后市場業(yè)務(wù)經(jīng)驗及市場管理經(jīng)驗； 3、有較強(qiáng)的內(nèi)外部溝通能力及資源協(xié)調(diào)能力，邏輯思維能力強(qiáng)； 4、性格成熟穩(wěn)重，工作踏實認(rèn)真，誠實正直，責(zé)任心強(qiáng)； 5、熟練使用EXCEL等辦公軟件。

2025-09-03

張磊; 售后服務(wù)顧問
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計算機(jī)硬件

需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗，薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識，有服務(wù)意識，溝通親和，有人帶崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，接打電話，網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋，及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識，深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊，與銷售團(tuán)隊、維修團(tuán)隊和其他部門進(jìn)行緊密合作任職要求： 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量控制能力，能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務(wù)；上班時間：9:30~18:30，月休4天

2025-09-03

華樹濤; 售后服務(wù)人員（重工公司）
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗，對挖掘機(jī)各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級工作安排，完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理，現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進(jìn)行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應(yīng)各項派工單進(jìn)行落實提交； 6、服務(wù)意識強(qiáng)，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。

2025-09-03

尹女士

HR; 水光售后總監(jiān)
10000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-銀珠大廈

廣西馨昊美化妝品有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

輕醫(yī)美水光部門售后總監(jiān)工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)該品牌總體售后規(guī)劃，制定并組織執(zhí)行部門年度、季度、月度計劃。 2、負(fù)責(zé)該部門團(tuán)隊建設(shè)及日常管理工作，做好用人規(guī)劃及績效管理。 3、做好本品牌市場售后工作，制定本品牌回款目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊分解目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)。歡迎有志在美業(yè)大展拳腳的人士加入我們，共謀發(fā)展！特別優(yōu)秀人才可以享受入資分紅，具體可詳談。

2025-09-03

陳經(jīng)理