職位描述
一、崗位職責：
1、負責售后部員工的工作計劃安排和統籌協調，提高部門工作效率；
2、跟進、監(jiān)督、考核售后部員工的日常工作，全方位提升服務質量；
3、不斷完善售后管理制度、操作流程、服務規(guī)范、內部體系標準等；
4、制定售后培訓計劃并組織落實，不斷提高售后人員的業(yè)務技能；
5、帶領團隊共同討論解決各類服務問題，維護好售后管理信息系統；
6、完善客戶常見問題反饋及解決流程。
二、任職要求：
1、大專學歷起，2年以上售后部工作及管理經驗，從事過建材或家裝行業(yè)優(yōu)先；
2、精通售前、售中、售后的工作內容及流程細節(jié)，具備良好的溝通協調能力；
3、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業(yè)知識，能處理突發(fā)事件及疑難投訴。
公司簡介
廣西方凱源建材有限公司是美國科勒公司在中國廣西的唯一經銷商，公司經營范圍包括建材代理、分銷批發(fā)、門店零售、房企戰(zhàn)略采購、工程項目開發(fā)等各項綜合業(yè)務，主要銷售KOHLER科勒（美國品牌）廚衛(wèi)產品。我司辦公地址位于廣西首府南寧，青秀區(qū)東葛路綠地中心廣場。
我公司所代理的科勒廚衛(wèi)產品在全球廚衛(wèi)品牌中享有長期的領導地位?？评展境闪⒂?873年，總部位于美國，有著140年的發(fā)展歷史?？评諒?930年進入上海大光明電影院與和平飯店等地標性建筑，到2008年為北京奧運會VIP重要貴賓席和2010年的上海世博會等項目，科勒已成為眾多知名建筑工程的首選廚衛(wèi)品牌之一?？评盏淖阚E遍布100多個國家，并在我國的200多個城市布有專業(yè)展廳。
我司已在廣西相繼成立零售門店數家，重點工程涵蓋廣西五星級酒店、大型房地產項目、精裝樓盤、別墅、會所等。公司正在高速發(fā)展期，好平臺加晉升空間，等待有識之士的加盟！
★我們將為您提供：
1、具有行業(yè)競爭力的薪酬體系
2、公平、廣闊的晉升空間（公司管理層人員優(yōu)先從內部優(yōu)秀員工中提拔）
3、成熟完善的培訓體系，全方位的培訓內容，及時有效的工作規(guī)劃引導
4、按國家規(guī)定為員工購買社保五險，員工生日享受生日禮品、年度體檢等
6、每年定期組織員工戶外拓展活動及團隊旅游
7、公司實行雙休制，行政班，節(jié)假日按國家規(guī)定休假
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
全屋定制售后經理6000-11000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責任公司金融/投資/證券崗位職責： 1、有定制家具安裝售后3年以上團隊管理經驗； 2、負責公司定制家居售后事宜的管理和協調工作，協助和指導客服、安裝人員及設計師解決安裝過程中一切問題，保證安裝順利完成； 3、定期監(jiān)察售后情況，掌握售后數據，對于復雜的售后進行指導和支持，保證售后順利完成； 4、負責售后流程標準的制定和優(yōu)化； 5、負責團隊的培訓及考核，管理安裝崗人員，提升其安裝水平，服務水平，監(jiān)督安裝和驗收； 6、總結售后內容，和各個部門進行溝通，杜絕“人為”售后產生，降低售后成本。 任職要求： 1.年齡25-45歲，普通話標準，溝通能力強； 2.熟悉所有定制家居安裝工藝、圖紙，掌握安裝技巧，具備較強的現場解決問題的能力； 3.能熟練使用office/WPS等辦公軟件； 4.有家具行業(yè)工作經驗者優(yōu)先； 5.團隊工作意識好； 6.有自己的交通工具。2025-08-14
鄧女士 -
4s店售后經理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件職位職責： 1、根據集團下達的各項經營任務要求負責售后部各項考核； 2、制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施； 4、售后培訓計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質； 5、廠家商務政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關售后服務活動并推進實施； 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格： 1、汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經驗，其中至少3年同等管理崗位經驗； 3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī)；具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗； 4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-08-14
黃凡
-
總部售后服務總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作，根據集團設定的售后目標，制定戰(zhàn)略方案與達成計劃； 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施； 3、管理協調集團各品牌、各門店的售后服務對接工作； 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協調工作； 5、負責客戶的開發(fā)與管理，拓展集團對外業(yè)務； 6、負責對接好各保險公司，維護好對外業(yè)務合作關系； 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性； 8、負責監(jiān)督售后關鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關的執(zhí)行情況； 9、負責集團各門店售后生產安全的檢核、監(jiān)督； 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善，投訴的指導與應對。 招聘要求： 1、全日制大學?？疲ê┮陨蠈W歷，汽車工程或汽車維修相關專業(yè)優(yōu)先； 2、具備2年以上汽車經銷商集團總部售后運營管理經驗，能根據市場動態(tài)，調整集團運營策略； 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理，具備豐富的對外業(yè)務拓展與關系維護能力； 4、具備統籌集團的售后資源，實現人力物力的最大化利用的能力。2025-08-13
南寧市江南區(qū)南站大道36號
-
售后技術支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西藏寶閣科技有限公司計算機軟件Hi，我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經銷商 B站&抖音id: 搞機所 現需要售后技術員數名 工作內容： 1、測試主機出現的硬件、軟件故障問題，交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復客戶反饋的電腦故障問題。 3、DIY電腦臺式機組裝、安裝WIN10、WIN11系統和驅動 職位要求： 1、對DIY組裝機、臺式機的八大配件比較熟悉； 2、對電腦系統以及軟件有一定了解； 3、對市面主流游戲有一定了解; 4、工作細心，做事一絲不茍，服從領導安排，具備較好的溝通和協助能力，有責任心和一定抗壓能力。 5、大專以上，計算機類專業(yè)，有過3C行業(yè)經驗優(yōu)先考慮，年齡要求20-30歲 上班時間： 早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換，特殊日調休12.00-20.00，工作自由彈性。 薪資待遇： 不包吃住 待遇：底薪+績效+社保五險+特殊節(jié)假日獎金，以及各類福利；（618、雙11大促獎金、年底各類獎項等）2025-08-13
-
售后服務人員（重工公司）4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經驗，對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作，服從上級工作安排，完成下達的指標任務； 2、負責用戶設備日常報修單處理，現場及時解決客戶設備故障； 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應各項派工單進行落實提交； 6、服務意識強，與客戶建立友好的客情關系，提升滿意度。2025-08-13
尹女士HR
-
售后技術支持5000-9000元南寧-良慶區(qū)崗位職責： 1.負責公司設備的售后工作，維護客戶關系； 2.配合甲方，及時處理現場設備的突發(fā)問題，保證設備的良好運作； 3.定期巡檢，并生成巡檢報告，及時反饋設備相關的技術問題； 4.負責客戶在設備使用期間培訓等工作； 崗位要求： 1.工科背景專業(yè)，具有機械、電氣及軟件工程相關知識； 2.具有良好的溝通能力和協調能力； 3.耐心細致，責任心強，能及時發(fā)現項目現場問題并解決； 4.吃苦耐勞，執(zhí)行力強，愿意接受公司的出差、加班安排； 5.適應區(qū)域范圍內出差或駐點； 職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補、彈性工作2025-08-13
李功燕
-
儀器售后維修服務工程師5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西海迅儀器設備有限公司計算機軟件崗位職責： 1.負責客戶實驗室各大品***儀器售后維護與維修和技術支持工作；（包括但不限于儀器的安裝、調試、維修、保養(yǎng)、培訓客戶等）； 2.負責實驗室進口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護，維修工作； 3.積極處理解決客戶日常的故障報修，給用戶提供儀器維護/維修方案； 4.定期進行客戶回訪，提供技術支持，解決客戶需求，提高客戶滿意度； 5.具有強烈的以客戶為中心的服務意識；能獨立處理客戶的各類問題； 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護更新各種文件報告；統計并處理儀器維修維護報告相關的工作； 7.定期及時向上級領導匯報設備維修維護情況，完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、本科以上學歷，化學、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學等相關專業(yè)； 2、熟悉日常office辦公軟件，熟悉操作word,excel,ppt等軟件； 3、3-5年實驗室儀器日常使用操作或相關儀器廠家儀器維護/維修工作經驗； 3、熟悉實驗室進口光譜，色譜，質譜分析儀器的日常使用操作和維護； 4、出色的動手操作能力；熟悉實驗室各進口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先； 5、有良好的自學能力，溝通能力，服務客戶的意識，工作有責任心； 6、會簡單的英語產品資料/說明書閱讀者佳（對英文無特殊要求）； 7、有較強工作抗壓能力，并適應短期性出差；具備良好的溝通和組織協調能力； 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先，駕車熟練。 9、工作地址：廣西南寧市2025-08-13
嚴經理
-
售后運營+保底5000+朝十晚六+包住宿3000-8000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場廣西南寧市億邦網絡科技有限公司計算機硬件工作內容: 日常工作與客戶聯系預約好（提供客戶存量精確資源），上門服務完成展業(yè)，給予客戶安裝更換機器設備，引導講解產品使用問題服務客戶做好維護工作 工作展業(yè)無需陌拜，地推，毋需電話電銷，一家家一個個問，寒冬炎夏無需風吹日曬 面試通過 入職后師傅一對一帶 實戰(zhàn)指導培訓，直至完全上手為止，當天試崗 當天可入職 收入: 面試通過，符合公司要求，試崗通過正式入職，入職滿一個月，薪資5000（保底）+提成+獎金補貼+長期收益 工作熟悉上手，到手工資最低基本8000以上，普遍12000左右，優(yōu)秀員工基本15000-30000到手工資（工資現結日結，出業(yè)績馬上拿錢不畫餅，包管保證） 另獎金補貼，高溫補貼，年終獎，全勤獎，團隊獎 【工作時間】 早10晚6，月調休4-6天，國家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 日常工作外勤釘釘打卡，不用公司報道，提前完成工作，可提前下班回家 任職條件 1、18~35歲，男女不限 2、學習能力強，思維反應敏捷、自信，堅韌，有上進心，具備良好的語言溝通及表達能力，富親和力 想了解的打開聊天窗口微我 工作地點:南寧市、廣西省內 面試地址：南寧良慶區(qū)五象航洋城3號樓31樓3128，伙伴掌柜集團 (地鐵3號線4號線總部基地站C出口，出來右手邊 三號樓 宜尚酒店入口)2025-08-13
劉*理
-
軟件售后技術支持3000-4000元南寧-江南區(qū)-南國花園商城南寧市卡維奧軟件科技有限公司計算機軟件一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向； 二、具有能夠快速熟習公司主營業(yè)務的能力，并具有產品或者軟件開發(fā)講解、演示能力； 三、具有良好的方案設計能力，能針對客戶需求設計出軟件方案、組織架構； 四、具有良好的文筆功底，能夠即時根據用戶需求寫方案，組織語言，通過個性化闡述，來說明如何依托公司的產品、經驗、團隊實力來幫助用戶解決問題的； 五、具有良好的細節(jié)關注度，文案與PPT制作要細致；2025-08-13
1067458829@qq.com
-
軟件售后工程師8000-10000元南寧-青秀區(qū)-東方明珠花園廣西數方軟件技術有限公司計算機軟件崗位職責：? 1.負責公司軟件產品及項目的實施和售后維護；? 2.為客戶提供公司軟件方面的支持服務和服務解決方案；? 3.收集客戶對產品的改進意見；? 4、隨時掌握項目進展情況，并督促跟進項目。能獨立完成項目實施的各項具體工作（制訂項目實施計劃、撰寫培訓課件、軟件操作培訓、軟件輔助應用、需求調研等） 崗位要求： 1.熟練使用SQLSERVER和oracle數據庫系統；? 2.3年以上ERP、OA等項目的實施經驗或開發(fā)經驗； 3.語言、溝通、理解能力強；? 4.具有產業(yè)工作流及OA軟件經驗。熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應用 5.要有銷售意識 6.能夠適應短期出差。 其他說明： 1、提供有競爭力的薪資，執(zhí)行相對公平合理的績效政策和薪酬結構；（4000-6000）底薪+項目提成+年終獎 2、其他福利：五險一金、各種補貼、年度體檢、每周兩次下午茶、團建活動、節(jié)日福利、各類帶薪假期、年度旅游等； 3、作息時間：每天7.5小時工作制，午休1個半小時（9:00-18:00），雙休+國家、廣西法定節(jié)假日。 加分項 有以下行業(yè)經驗：計算機軟件2025-08-13
楊舒涵
南寧相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
鋼結構材料、金屬材料（除國家專控產品）、Z型鋼的加工銷售；銷售：門窗（木制除外）、彩鋼瓦、彩鋼夾芯板（除木材）、鋼材、彩板C型鋼、鍍鋅板、輕鋼活動板房、鍍鋅管材、玻璃棉夾心板、巖棉夾心板、集裝箱、彩涂卷、五金交電、機電設備、水暖材料、消防器材；鋼結構工程專業(yè)承包（憑資質證經營）；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務；許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務需取得國家專項審批后方可經營（國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
批發(fā)兼零售：石膏粉、膩子粉、保溫材料（除危險化學品）、水溶性涂料（除危險化學品）、空氣凈化器、安防設備、電子產品（除國家?？禺a品）、廚房設備、酒店用品、消防器材、戶外用品、辦公用品、日用百貨、電線電纜、化工產品（除危險化學品）、服裝、建筑裝飾材料（除危險化學品）、衛(wèi)浴潔具、石材、燈具、水暖器材、陶瓷制品、鋁合金門窗、工藝品（除象牙及其制品）、五金交電、金屬材料（除國家專控產品）；建筑裝修裝飾工程、園林綠化工程、鋼結構工程、機電安裝工程、空調（含中央空調）安裝（以上項目憑資質證經營）；圖文設計制作；市場營銷策劃、商品信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：建設工程施工；施工專業(yè)作業(yè)；住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑裝飾材料銷售；輕質建筑材料銷售；建筑防水卷材產品銷售；搪瓷制品銷售；水泥制品銷售；建筑陶瓷制品銷售；塑料制品銷售；涂料銷售（不含危險化學品）；石棉水泥制品銷售；石灰和石膏銷售；電線、電纜經營；五金產品批發(fā)；五金產品零售；建筑物清潔服務；密封用填料銷售；住房租賃；倉儲設備租賃服務；非居住房地產租賃；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設計、代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
許可項目：各類工程建設活動；建筑智能化工程施工；建設工程設計（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：金屬門窗工程施工；建筑材料銷售；金屬結構制造；金屬結構銷售；國內貨物運輸代理；園林綠化工程施工；普通機械設備安裝服務；建筑用鋼筋產品銷售；建筑信息模型技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務；建筑工程機械與設備租賃；五金產品批發(fā)；電線、電纜經營（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
建材/材料 30-50人 -
銷售：建筑材料（除危險化學品）、裝飾材料（除危險化學品）、衛(wèi)浴用品、五金交電、制冷設備、家用電器、日用百貨、橡膠制品、塑料制品、廚房設備、電線電纜、網絡設備及耗材、凈水設備、鋼材、石材、門窗；家具的生產、加工與銷售。（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準）。
-
涂料技術開發(fā)及咨詢；水溶性涂料、膩子、預拌砂漿的生產（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）及銷售；銷售：建筑材料（除危險化學品）；道路貨物運輸（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務，許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營（國家限制公司經營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：以自有資金從事投資活動；生產線管理服務；工程管理服務；企業(yè)管理；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；工程和技術研究和試驗發(fā)展；建筑用石加工；建筑材料銷售；非金屬礦及制品銷售；礦山機械銷售；專用設備修理；土石方工程施工（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
許可項目：住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；日用百貨銷售；酒店管理；通訊設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；電子元器件批發(fā)；五金產品批發(fā)；電器輔件銷售；塑料制品銷售；汽車零配件零售；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；新型建筑材料制造（不含危險化學品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
建筑材料（除危險化學品）的生產、加工及銷售（具體項目以審批部門批準為準，憑有效許可證經營）；銷售：鋼材、金屬材料（除國家專控產品）、勞保用品、日用百貨、五金交電、汽車裝飾用品、皮革制品、針紡織品、冷凍設備、管道配件、紙制品、機械設備、化工原料（除危險化學品）、廚具、燈具、家用電器、辦公用品、文化用品、工藝品、健身器材、教學設備、打印設備、實驗室設備、計算機軟硬件及耗材、家具（具體項目以審批部門批準為準，憑有效許可證經營）、樓宇自控設備、弱電設備、安防設備；土石方工程、建筑裝修裝飾工程、建筑工程、鋼結構工程、建筑防腐保溫工程、水利水電工程、金屬門窗工程、園林綠化工程、幕墻工程、防雷工程、電力電氣工程、城市照明工程（以上項目憑資質證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西方凱源建材有限公司
- 所在行業(yè) 建材
- 成立時間 9年（2016年4月5日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人
