職位描述
崗位職責(zé)：
1. 蘋果產(chǎn)品授權(quán)服務(wù)中心日常運營管理，為客戶提供蘋果全系列產(chǎn)品的售后服務(wù)
2、執(zhí)行和推進整體售后服務(wù)計劃，協(xié)調(diào)調(diào)配客服人員完成任務(wù)；
3、服務(wù)中心銷售任務(wù)的管理及達成
4. 持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，提高最終用戶滿意度；
5. 協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理安排相關(guān)培訓(xùn)，提高員工專業(yè)知識。
6、處理、解決售后服務(wù)中的客戶糾紛，對重大突發(fā)事件及時上報經(jīng)理并協(xié)助處理；
7、分析、整理售后服務(wù)反饋的客戶資料、市場信息；
8、對現(xiàn)行售后政策及流程提出建議，并向售后服務(wù)經(jīng)理反饋；
職位要求：
1、 相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、 5年以上售后服務(wù)管理經(jīng)驗；
3、 了解相關(guān)行業(yè)市場狀況、售后服務(wù)制度及業(yè)務(wù)流程、售后服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營指標等；
4、 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，較強的服務(wù)意識和責(zé)任心。
工作時間：9:00-18:00
公司簡介
一、企業(yè)背景
SOG的總部位于香港，成立于2001年，專注IT服務(wù)業(yè)務(wù)；是目前中國大陸較大規(guī)模的獨立第三方IT服務(wù)商之一，在中國45個主要城市設(shè)有全資子公司，目前公司員工人數(shù)超過2000人；
二、業(yè)務(wù)情況
業(yè)務(wù)1：SOG是Dell、Apple、ASUS、NEC、Netgear、Lexmark等IT廠商的授權(quán)服務(wù)商。服務(wù)產(chǎn)品包括臺式機、筆記本、手機、服務(wù)器、打印機、媒體播放器、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品、移動通信設(shè)備等；
業(yè)務(wù)2：SOG在不斷加強與各品牌廠商合作的同時，也與喜力啤酒、匯豐銀行、葛蘭素-史克必成、恒生銀行、美標、耐克等眾多知名企業(yè)形成服務(wù)伙伴關(guān)系，為企業(yè)客戶提供包括計算機、移動通信設(shè)備及其外圍設(shè)備的維修、維護、技術(shù)支持、服務(wù)器集群，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，綜合布線等系統(tǒng)集成服務(wù)。
三、服務(wù)保障
SOG內(nèi)部全面推行自主研發(fā)的服務(wù)運作系統(tǒng)（Service Delivery System），可以實現(xiàn)電話中心支持、服務(wù)定單分配、庫存?zhèn)浼芾淼?，使整個服務(wù)過程處于時時受控狀態(tài)，全面保障服務(wù)品質(zhì)。
上班地點
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可能感興趣的職位
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儀器售后服務(wù)維修工程師4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西海迅儀器設(shè)備有限公司計算機軟件崗位職責(zé)： 1、負責(zé)儀器的安裝調(diào)試、維修、儀器保養(yǎng)、技術(shù)講解及培訓(xùn)等售前售后工作； 2、廣西區(qū)內(nèi)客戶儀器的售后維護和維修； 3、積極處理解決故障電話和現(xiàn)場的售后服務(wù)工作，包括產(chǎn)品故障分析和排除、設(shè)備維修等； 4、負責(zé)客戶樣品分析測試機演示試驗工作；5、定期進行客戶回訪，提供技術(shù)支持，提高客戶滿意度。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，化學(xué)、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)； 2、使用過實驗室大型分析儀器；光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先； 3、動手能力強，熟悉化學(xué)實驗室基本儀器和操作和日常維護； 3、良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識，強烈的責(zé)任心與事業(yè)心以及高度團隊精神； 4、能承受工作壓力，并適應(yīng)出差；具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力；對工作認真負責(zé)； 5、有C1駕駛證、會駕駛汽車；2025-10-19
嚴經(jīng)理 -
儀器售后維修服務(wù)工程師5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西海迅儀器設(shè)備有限公司計算機軟件崗位職責(zé)： 1.負責(zé)客戶實驗室各大品***儀器售后維護與維修和技術(shù)支持工作；（包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)客戶等）； 2.負責(zé)實驗室進口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護，維修工作； 3.積極處理解決客戶日常的故障報修，給用戶提供儀器維護/維修方案； 4.定期進行客戶回訪，提供技術(shù)支持，解決客戶需求，提高客戶滿意度； 5.具有強烈的以客戶為中心的服務(wù)意識；能獨立處理客戶的各類問題； 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護更新各種文件報告；統(tǒng)計并處理儀器維修維護報告相關(guān)的工作； 7.定期及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報設(shè)備維修維護情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，化學(xué)、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學(xué)等相關(guān)專業(yè)； 2、熟悉日常office辦公軟件，熟悉操作word,excel,ppt等軟件； 3、3-5年實驗室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠家儀器維護/維修工作經(jīng)驗； 3、熟悉實驗室進口光譜，色譜，質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護； 4、出色的動手操作能力；熟悉實驗室各進口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先； 5、有良好的自學(xué)能力，溝通能力，服務(wù)客戶的意識，工作有責(zé)任心； 6、會簡單的英語產(chǎn)品資料/說明書閱讀者佳（對英文無特殊要求）； 7、有較強工作抗壓能力，并適應(yīng)短期性出差；具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力； 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先，駕車熟練。 9、工作地址：廣西南寧市2025-10-19
嚴經(jīng)理
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軟件售后技術(shù)支持3000-4000元南寧-江南區(qū)-南國花園商城南寧市卡維奧軟件科技有限公司計算機軟件一、具備熟悉、了解各類軟件開發(fā)語言方向； 二、具有能夠快速熟習(xí)公司主營業(yè)務(wù)的能力，并具有產(chǎn)品或者軟件開發(fā)講解、演示能力； 三、具有良好的方案設(shè)計能力，能針對客戶需求設(shè)計出軟件方案、組織架構(gòu)； 四、具有良好的文筆功底，能夠即時根據(jù)用戶需求寫方案，組織語言，通過個性化闡述，來說明如何依托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗、團隊實力來幫助用戶解決問題的； 五、具有良好的細節(jié)關(guān)注度，文案與PPT制作要細致；2025-10-19
1067458829@qq.com
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售后運營+保底5000+朝十晚六+包住宿3000-8000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場工作內(nèi)容: 日常工作與客戶聯(lián)系預(yù)約好（提供客戶存量精確資源），上門服務(wù)完成展業(yè)，給予客戶安裝更換機器設(shè)備，引導(dǎo)講解產(chǎn)品使用問題服務(wù)客戶做好維護工作 工作展業(yè)無需陌拜，地推，毋需電話電銷，一家家一個個問，寒冬炎夏無需風(fēng)吹日曬 面試通過 入職后師傅一對一帶 實戰(zhàn)指導(dǎo)培訓(xùn)，直至完全上手為止，當(dāng)天試崗 當(dāng)天可入職 收入: 面試通過，符合公司要求，試崗?fù)ㄟ^正式入職，入職滿一個月，薪資5000（保底）+提成+獎金補貼+長期收益 工作熟悉上手，到手工資最低基本8000以上，普遍12000左右，優(yōu)秀員工基本15000-30000到手工資（工資現(xiàn)結(jié)日結(jié)，出業(yè)績馬上拿錢不畫餅，包管保證） 另獎金補貼，高溫補貼，年終獎，全勤獎，團隊獎 【工作時間】 早10晚6，月調(diào)休4-6天，國家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 日常工作外勤釘釘打卡，不用公司報道，提前完成工作，可提前下班回家 任職條件 1、18~35歲，男女不限 2、學(xué)習(xí)能力強，思維反應(yīng)敏捷、自信，堅韌，有上進心，具備良好的語言溝通及表達能力，富親和力 想了解的打開聊天窗口微我 工作地點:南寧市、廣西省內(nèi) 面試地址：南寧良慶區(qū)五象航洋城3號樓31樓3128，伙伴掌柜集團 (地鐵3號線4號線總部基地站C出口，出來右手邊 三號樓 宜尚酒店入口)2025-10-19
劉*理
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧南寧新松醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.制氧機、呼吸機安裝培訓(xùn)及維修 2.協(xié)助服務(wù)部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓(xùn) 3.能適應(yīng)出差2025-10-19
王濤
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售后技術(shù)支持專員5000-6000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé)： 1、為客戶提供燃氣表售后維修服務(wù)； 2、與客戶保持良好的關(guān)系，定期跟蹤拜訪； 3、協(xié)助銷售完成客戶拜訪； 4、處理客戶提出的問題； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作； 6、能夠接受出差，負責(zé)廣西南寧區(qū)域； 任職資格： 1、有售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉電子類產(chǎn)品維修技術(shù)； 3、機械電子類專業(yè)畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷； 4、有較高的軟硬件技術(shù)實踐基礎(chǔ)，能夠針對客戶提出的復(fù)雜問題提供相應(yīng)解決方案。2025-10-18
劉毅
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售后技術(shù)支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西藏寶閣科技有限公司計算機軟件Hi，我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經(jīng)銷商 B站&抖音id: 搞機所 現(xiàn)需要售后技術(shù)員數(shù)名 工作內(nèi)容： 1、測試主機出現(xiàn)的硬件、軟件故障問題，交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復(fù)客戶反饋的電腦故障問題。 3、DIY電腦臺式機組裝、安裝WIN10、WIN11系統(tǒng)和驅(qū)動 職位要求： 1、對DIY組裝機、臺式機的八大配件比較熟悉； 2、對電腦系統(tǒng)以及軟件有一定了解； 3、對市面主流游戲有一定了解; 4、工作細心，做事一絲不茍，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，具備較好的溝通和協(xié)助能力，有責(zé)任心和一定抗壓能力。 5、大專以上，計算機類專業(yè)，有過3C行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮，年齡要求20-30歲 上班時間： 早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換，特殊日調(diào)休12.00-20.00，工作自由彈性。 薪資待遇： 不包吃住 待遇：底薪+績效+社保五險+特殊節(jié)假日獎金，以及各類福利；（618、雙11大促獎金、年底各類獎項等）2025-10-18
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售后服務(wù)人員（重工公司）4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達工程機械設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗，對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責(zé)挖掘機等機械設(shè)備服務(wù)工作，服從上級工作安排，完成下達的指標任務(wù)； 2、負責(zé)用戶設(shè)備日常報修單處理，現(xiàn)場及時解決客戶設(shè)備故障； 3、按照要求對產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項進行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應(yīng)各項派工單進行落實提交； 6、服務(wù)意識強，與客戶建立友好的客情關(guān)系，提升滿意度。2025-10-18
尹女士HR
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售后維修專員5000-9000元南寧南寧市帕沃機械設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工負責(zé)公司非標自動化設(shè)備的售后維修與服務(wù)，需要了解配電柜，接觸過伺服和變頻器，接受出差，大部分是廣西境內(nèi)。 有非標自動化設(shè)備維修經(jīng)驗的優(yōu)先考慮2025-10-18
韋經(jīng)理
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售后技術(shù)員2000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西投屏電子科技有限公司計算機硬件負責(zé)LED顯示屏安裝、調(diào)試、售后 新手也可以 能夠吃苦耐勞 會開車優(yōu)先 歡迎有志之士加入2025-10-18
楊強
南寧相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員海外售后技術(shù)支持技術(shù)售后售后技術(shù)現(xiàn)場工程師現(xiàn)場應(yīng)用工程師售后維修售后支持安裝售后工程售后服務(wù)工程師售后技術(shù)支持軟件售后維護售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)機械技術(shù)支持維修師傅技術(shù)售后支持售后技術(shù)服務(wù)售后it工程師軟件售后支持售后安裝維修售后維修服務(wù)技術(shù)調(diào)試員安裝售后人員機械售后服務(wù)售后總監(jiān)售后服務(wù)工程師產(chǎn)品售后工程師儀器售后工程師安裝調(diào)試員售后技術(shù)員售后現(xiàn)場工程師售后維修經(jīng)理
相關(guān)企業(yè)
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計算機技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機軟硬件設(shè)計及技術(shù)咨詢；計算機系統(tǒng)服務(wù)、維修；計算機、軟件及輔助設(shè)備、機械設(shè)備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設(shè)備的銷售；代理記賬業(yè)務(wù)；財稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟件、硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；電子交易、收費系統(tǒng)運營技術(shù)開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費系統(tǒng)相關(guān)配套設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、應(yīng)用、充值。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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軟件科技、計算機科技、電子科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；計算機軟硬件開發(fā)及銷售；通訊系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、玩具、工藝品（除竹木制品）的銷售；企業(yè)形象策劃、企業(yè)營銷策劃、市場營銷策劃、商務(wù)咨詢服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外）、企業(yè)管理、翻譯服務(wù)；攝影服務(wù)（除彩擴）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟硬件的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)（除國家限制項目）；游戲開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)（憑許可證經(jīng)營，具體項目以審批部門批準的為準）；經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
文化創(chuàng)意服務(wù)、展示展覽服務(wù)、攝影服務(wù);建筑裝飾建設(shè)工程專項設(shè)計、建筑智能化建設(shè)化建設(shè)工程及施工(憑資質(zhì)證經(jīng)營);從事多媒體、計算機、智能、網(wǎng)絡(luò)科技專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;計算機系統(tǒng)集成、計算機軟硬件開發(fā);銷售音頻設(shè)備、視頻設(shè)備、智能化設(shè)備、計算機、軟件及輔助設(shè)備。 -
對醫(yī)藥行業(yè)、醫(yī)院建設(shè)的投資，健康信息咨詢（不得從事診療活動、心理咨詢等涉及許可的項目），醫(yī)藥產(chǎn)品推廣及信息咨詢、醫(yī)療器械信息咨詢（以上兩項除國家有專項規(guī)定外），醫(yī)療器械、生物科技、醫(yī)療科技、計算機專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢，商務(wù)信息咨詢（除國家有關(guān)專項規(guī)定外），市場營銷策劃，市場調(diào)查（除國家有關(guān)專項規(guī)定外），企業(yè)形象策劃，展覽展示服務(wù)，會務(wù)服務(wù)，禮儀服務(wù)，食品（具體項目以審批部門批準的為準）、日用品、計生用品、醫(yī)療器械（涉及許可的，具體項目以審批部門批準為準）的銷售；醫(yī)療設(shè)備租賃（除國家有專項規(guī)定外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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信息通信項目監(jiān)理（憑資質(zhì)證經(jīng)營），相關(guān)工程的設(shè)計、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；辦公用品銷售；通訊設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；照相器材及望遠鏡零售；日用百貨銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）；五金產(chǎn)品零售；商用密碼產(chǎn)品銷售；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；金屬制品銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；家政服務(wù)；運輸貨物打包服務(wù)；裝卸搬運；陸路國際貨物運輸代理；國內(nèi)貨物運輸代理；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；家居用品銷售；建筑材料銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；安防設(shè)備銷售；氣體、液體分離及純凈設(shè)備制造；氣體、液體分離及純凈設(shè)備銷售；日用電器修理；衛(wèi)生潔具銷售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（網(wǎng)絡(luò)貨運）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：軟件開發(fā)；軟件銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；承接檔案服務(wù)外包；金屬制品銷售；消防器材銷售；安防設(shè)備銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：計算機及辦公設(shè)備維修；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造；計算機系統(tǒng)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)；軟件銷售；軟件外包服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；工程管理服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息安全設(shè)備銷售；顯示器件銷售；辦公設(shè)備銷售；辦公用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；通訊設(shè)備銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用品銷售；儀器儀表銷售；家用電器銷售；五金產(chǎn)品零售；教學(xué)專用儀器銷售；家具銷售；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理；貨物進出口；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險化學(xué)品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計；出版物批發(fā)；出版物零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
- 北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司
- 所在行業(yè) 計算機/通信
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
