職位描述

崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)銷售訂單的收集匯總以及下單和發(fā)貨跟蹤;
2、 負(fù)責(zé)客戶售后反饋問題的收集匯總和信息跟蹤反饋;
3、 負(fù)責(zé)售后的安裝派工
任職資格:
1、熟練使用office辦公軟件
2、有較強(qiáng)的溝通能力和售后問題處理能力
3、有相關(guān)家具售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

公司簡介

志邦廚柜股份有限公司
專注廚柜18年,更懂生活!
公司簡介
志邦廚柜股份有限公司成立于1998年,是集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)化廚柜企業(yè),經(jīng)過16年的不斷發(fā)展,現(xiàn)已處于中國廚柜行業(yè)數(shù)一數(shù)二的領(lǐng)導(dǎo)地位,目前擁有35萬平方米超大規(guī)?,F(xiàn)代化廚柜制造基地,年產(chǎn)能達(dá)36萬套整體櫥柜。全套引進(jìn)最先進(jìn)的德國豪邁全自動(dòng)智能數(shù)控流水線,為用戶帶來高精確度、高品質(zhì)的產(chǎn)品。
擁有行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)
志邦已全套引進(jìn)先進(jìn)的德國豪邁全自動(dòng)智能數(shù)控流水線,縱橫鋸、四端封、德國溫康納真空模壓機(jī)等進(jìn)口設(shè)備,位居亞洲領(lǐng)先地位,為客戶提供高精確度、高品質(zhì)的產(chǎn)品。
強(qiáng)大ERP訂單管理系統(tǒng),以及柔性生產(chǎn)線設(shè)計(jì),系統(tǒng)的信息化、自動(dòng)化管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量控制。
完善的培訓(xùn)體系
公司根據(jù)員工在不同階段,不同層次建立了一整套有針對性的崗前、在崗及晉升培訓(xùn),以確保員工的能力與技能的提升。
全員績效考核制度及激勵(lì)機(jī)制
公司對所設(shè)置的每個(gè)崗位都制定了完善的績效考核制度及激勵(lì)機(jī)制,保障每位員工都能勞有所得。
黑馬集結(jié)令——志邦廚柜是你事業(yè)巔峰的開始
如果你想選擇一個(gè)安逸的崗位,領(lǐng)著基本工資過日子的企業(yè),對不起,我們不是,我們需要的是對工作充滿激情,對唯愛充滿希望,對薪資充滿要求的人。
如果你想選擇一個(gè)只靠個(gè)人能力的企業(yè),對不起,我們不是,我們走到今天憑借的是每一名團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)持不懈的腳步。在這里你能看到普通人的努力和拼搏,沒有過人的頭腦和高超的技巧,有的是辛勤的汗水和自己感動(dòng)的淚水。
如果您滿懷激情又不曾被自己的各種經(jīng)歷所磨滅,或者你想重新找回曾經(jīng)的做事的激情,我們會非常歡迎。我們是一個(gè)年輕的充滿朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)18年以來一直保持激情有理想的團(tuán)隊(duì)。我們做到了一件件別人看似不可能完成的事情,用我們不懈的努力引領(lǐng)著供水行業(yè)的發(fā)展。這是我們共同的事業(yè),在這里,讓我們一起見證理想的實(shí)現(xiàn)。

上班地點(diǎn)

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城
誠聘電商售后客服,歡迎有志之士加入! 可接受新手!免費(fèi)培訓(xùn)!沒套路!上手快! 1.工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛! 2.上班時(shí)間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00,7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!) 3.薪資:試用期底薪3000+,轉(zhuǎn)正為底薪+績效+獎(jiǎng)金,月綜合薪資在3-5K左右。 4.獎(jiǎng)勵(lì):底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎(jiǎng),銷售獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),工作滿兩年以上可享受公司股份等獎(jiǎng)勵(lì)多多! 5.福利:逢年過節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐!下午茶!水果!小零食! 工作內(nèi)容: 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢; 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜;與倉庫群對接,及時(shí)處理快遞/不到件/退回件等異常問題;跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨,補(bǔ)件等事務(wù); 任職要求: 1.年齡:30歲以下,有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g可放寬; 2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn),熟練操作天貓平臺,后臺,熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議) 3.打字速度熟練,會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識,細(xì)致,耐心,具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。
20小時(shí)前
董杰
南寧-青秀區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險(xiǎn),基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時(shí)間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)一定時(shí)間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨(dú)立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強(qiáng),虛心上進(jìn)。
2025-10-27
蔣明華
南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時(shí)給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護(hù)客戶關(guān)系:維護(hù)好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時(shí)處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時(shí),及時(shí)電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時(shí)上報(bào)部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進(jìn)行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時(shí)上報(bào)主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個(gè)人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機(jī)會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會 【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。
2025-10-27
鄧琳薏
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);指引客戶及時(shí)、正確的繳還欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄; 2、接受馬上金融消費(fèi)股份公司合法委托,以電話形式提醒客戶處理逾期款項(xiàng)。 崗位要求: 1、男女不限,年齡18-34歲,有無經(jīng)驗(yàn)均可; 2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、無犯罪記錄; 4、工作態(tài)度良好。 5、有同行經(jīng)驗(yàn)、銷售、客服經(jīng)驗(yàn)更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好。 三、薪資待遇: 試用期1-3個(gè)月, 試用期薪資無責(zé)3700/月+高提成+五險(xiǎn),提成階梯式,上不封頂?。。。?! 四、上班時(shí)間: 上班時(shí)間:9:00-18:00,午休1.5小時(shí),月休4天,享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢: 1、晉升機(jī)制:正式員工--團(tuán)隊(duì)組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、良好的工作氛圍,積極向上的團(tuán)隊(duì); 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品 5、15號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪資,從不拖欠薪資;
2025-10-18
售后客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理:平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號等; 2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導(dǎo)購,問題解答,產(chǎn)品咨詢,促使客戶下單; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對嚴(yán)重售后客訴,要及時(shí)與采購、運(yùn)營進(jìn)行溝通,確保妥善處理;總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋處理; 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理,形成對賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核,催款等; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點(diǎn):客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。 上班時(shí)間9:00-18:00 下午茶 生日會 社保 全勤獎(jiǎng) 績效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 帶薪年假 社保 請仔細(xì)閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!
2025-10-18
黃女士
南寧市邦志櫥柜營銷中心招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市邦志櫥柜營銷中心
所在行業(yè) 培訓(xùn)/自動(dòng)化
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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