職位描述
也許你會看到很多售后每天都在等待客戶,等待資源,想讓自己每天的工作充實有希望,但回過頭卻發(fā)現(xiàn)大多都在虛度光陰。
也許你會發(fā)現(xiàn)很多售后每天都被客戶各種無休止的問題弄得疲憊不堪,卻發(fā)現(xiàn)他們付出很多,得到很少。
你很有能力,但平凡的工作卻慢慢消磨了你的夢想和野心。
你可能平庸,想飛得更高卻沒有人給你插上夢想的翅膀。
一個冷漠勢利的團隊會慢慢冰冷你火熱的內(nèi)心。
在這里,我們不一樣,作為電視購物行業(yè)的領軍者,你不需要為客戶擔心,我們每天都有幾百成千的新客戶產(chǎn)生。
在這里,你的每一點付出都會擁有高額的回報,這里平均月薪五千以上,月薪過萬在我們這里屢見不鮮!
在這里,你將會得到行業(yè)內(nèi)最專業(yè)的帶薪培訓。你沒有經(jīng)驗,我們給你經(jīng)驗。你本就優(yōu)秀,我們讓你更加精英!
我們是一個大家庭,周圍的同事就是我們的兄弟姐妹,一起哭,一起笑,一起成長,一起收獲。
2018年,我們有一個巨大的夢想,業(yè)績從三千萬突破上億,化繭成蝶,再創(chuàng)輝煌,我們期等同你一起見證!
崗位職責:
1、做好售后跟蹤指導和服務工作;
2、提升客戶質(zhì)量,挖掘客戶需求;
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關系,挖掘客戶需求。
任職資格:
1、有銷售或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
5、勤奮踏實,具備良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間:9:00-12:00 14:00-18:00
待遇水平:無責任底薪+高提成+高獎勵 (部門平均月收入5000以上,收入破萬屢見不鮮)
公司簡介
廣西南寧澤一翰晨商貿(mào)有限公司是一家以電視、網(wǎng)絡等各類廣告媒體為媒介,以為客戶提供便捷、方便、實惠的購物體驗及服務為目標的現(xiàn)代化新型企業(yè)。公司從眾多產(chǎn)品來源中精選能為消費者帶來真正價值的好產(chǎn)品,創(chuàng)新開發(fā)最合適消費者的產(chǎn)品,為消費者提供高質(zhì)量、高品味的購物生活文化。跟湖北衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視、青海衛(wèi)視、桂林臺、百度、360等全國各大電視網(wǎng)絡媒體均建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關系。 公司辦公區(qū)域?qū)挸ù蠓?,工作環(huán)境舒適,工作團隊氛圍良好。在人才方面既求賢若渴卻又堅持保證高能的整體素質(zhì)水平。在經(jīng)營管理方面公司始終堅持保證現(xiàn)代化規(guī)范化的管理、一流的服務品質(zhì)、一級的產(chǎn)品信譽,力求為事業(yè)伙伴提供一流的合作發(fā)展平臺,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)各方共贏。
[福利和薪資]
1、年度旅游、季度旅游、過年紅包。
1、每月組織團建聚餐,節(jié)假日發(fā)放各類禮品;
2、公司免費帶薪培訓;
3、每月舉辦員工生日會;
5、老板超nice,同事也很可愛,沒有職場斗爭,保證你每天上班都很開心;綜合收入豐厚。
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售后客服(手機、家電行業(yè))3000-5000元南寧廣西竭誠通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡設備一、崗位職責 1.負責售后客服外呼工作,通過電話與客戶進行有效溝通,解答客戶疑問,處理客戶反饋的問題; 普通話標準,語音清晰,確保客戶能夠準確理解并接受相關信息; 2.準確記錄客戶信息和反饋,及時整理并上報給上級主管,為公司提供改進產(chǎn)品和服務的依據(jù); 嚴格遵守公司規(guī)定的服務流程和標準,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度; 3.積極參與部門內(nèi)部培訓,不斷提升自己的業(yè)務能力和服務水平; 4.學習倉庫出入庫管理,盤點、核銷。負責倉庫一部分工作內(nèi)容。 5.完成領導交辦的其他相關工作。 二、崗位要求 1.大專及以上學歷,有客服或相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.普通話標準,語音清晰,能夠準確、流暢地與客戶進行溝通; 3.熟練使用電腦和辦公軟件,能夠高效地完成各項工作任務。2025-09-16孫*生
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售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)崗位職責: 1、負責店鋪的日常訂單處理:平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護發(fā)貨運單號等; 2、負責店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導購,問題解答,產(chǎn)品咨詢,促使客戶下單; 3、負責產(chǎn)品的售后服務工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對嚴重售后客訴,要及時與采購、運營進行溝通,確保妥善處理;總結(jié)工作中遇到的客戶服務問題,及時向上級領導反饋處理; 4、負責店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報表整理,形成對賬單,提交店鋪負責人以及財務審核,催款等; 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、熱愛本行業(yè),對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發(fā)展方向和前景。 2、重點:客戶服務及管理經(jīng)驗,相關網(wǎng)絡領域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快 4、普通話標準,聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責任心和團隊精神。 5、較強的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達能力,能獨立處理緊急問題。 上班時間9:00-18:00 下午茶 生日會 社保 全勤獎 績效獎金 年終獎 帶薪年假 社保 請仔細閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!2025-09-16黃女士
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江南區(qū)售后客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-38歲北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務一、工作內(nèi)容: 1、負責業(yè)務咨詢解答等服務 2、負責解答來電顧客產(chǎn)品使用疑問 3、負責受理顧客維修需求和服務投訴。 二、任職要求: 1、18-40 周歲,男女不限,學歷高中、中專及以上。 2、熟悉基本電腦操作,打字速度20字/分鐘左右; 普通話無明顯地方口音,語言表達流利。(接受殘疾人) 三、工作時間: 輪班制,每天工作8小時,根據(jù)移動話務排班每月 休息6天。 四、薪酬福利: 1、底薪+電話量提成+月度獎金,綜合薪資 4000-6000元/月; 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓-項目經(jīng)理; 3、培訓:公司提供免費入職崗前培訓,有培訓補貼; 4、福利:簽正式勞動合同、購買五險、豐富的戶外活動、舒適的辦公環(huán)境以及過節(jié)福利 五、上班地點:江南區(qū)星光大道榮寶華商場中心五樓2025-09-15楊女士人事經(jīng)理
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售后客服4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西北部灣財富財稅管理咨詢集團有限公司計算機軟件一、招聘背景 北部灣財稅集團,深耕廣西財稅行業(yè)超20年,立足廣西,業(yè)務輻射全國。集團旗下13家品牌子公司,已合資上市,是行業(yè)馳名商標與領軍品牌,于江南萬達擁有整層高端寫字樓,見證著集團的雄厚實力與行業(yè)地位。秉持“創(chuàng)新、協(xié)作、共贏”文化,為員工搭建廣闊晉升平臺,提供優(yōu)厚薪資福利,含高額提成、獎金分紅、購車旅游基金等。重視人才培養(yǎng),給予定制職業(yè)規(guī)劃、一對一導師指導及豐富培訓學習機會?,F(xiàn)集團全力推進產(chǎn)品、業(yè)務及人員升級戰(zhàn)略,立志打造頂尖財稅企業(yè),面向社會廣納英才,期待您的加入! 二、崗位亮點 核心業(yè)務崗:直面工商代辦全流程,經(jīng)手注冊 / 變更 / 注銷等核心業(yè)務,快速積累行業(yè)經(jīng)驗 增值空間大:服務中挖掘客戶需求,推進記賬、稅務籌劃等業(yè)務開發(fā),多拿業(yè)績提成 穩(wěn)定又靈活:標準工時制,辦公環(huán)境舒適,僅需按需對接工商 / 稅務部門,出差頻次可控 三、你要做的 客戶對接:審核工商業(yè)務材料,指導客戶完成實名認證、電子簽名,跟進審批進度,及時反饋結(jié)果 需求開發(fā):溝通中識別客戶潛在需求,介紹記賬、審計等附加服務,定期回訪維護客戶關系 系統(tǒng)操作:熟練使用工商電子化系統(tǒng)、公司業(yè)務系統(tǒng),錄入信息、管理客戶檔案 四、我們希望你 25-35 歲,熟悉工商注冊 / 變更 / 注銷流程及政策,了解基礎財稅知識優(yōu)先 擅長電話 / 線上溝通,有耐心、服務意識強,能主動挖掘業(yè)務機會 會用 Word、Excel、PDF 等辦公軟件,細心負責,能應對多任務處理 五、工作保障 合規(guī)辦公設備:配備專屬電腦、工作手機,保障業(yè)務高效推進 內(nèi)部協(xié)作順暢:與銷售、會計團隊聯(lián)動,助力業(yè)務落地 成長支持:跟進最新工商稅務政策,提升專業(yè)能力 六、工作時間: 夏令營:8:30-12:00 14:00-18:00 冬令營:8:30-12:00 14:00-17:30 七、崗位薪資福利 底薪薪資3500+提成,綜合薪資4000-5000上不分頂,還有周、月、季度獎金+季度、年度分紅+旅游基金+買車基金+節(jié)日福利+員工培訓等等2025-09-12
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待:負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關系:維護好與客戶關系,降低退款率,提高服務滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-09-11鄧琳薏
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術服務工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據(jù)業(yè)務情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關專業(yè)、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術支持工作經(jīng)驗,能適應一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-09-11蔣明華
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售后客服(無責37003000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負責提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無責薪資3700 試用期1-3個月,有高提成+高績效+高獎金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金; 公司福利:社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-09-07
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- 成立時間 6年(2019年2月18日)
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