職位描述
崗位職責(zé):
1、進(jìn)行有效的客戶溝通和客戶維護(hù)工作,組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù);
2、建立客戶服務(wù)檔案,保障服務(wù)質(zhì)量;
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、有行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮;
2、有較好的溝通理解能力,有耐心,能夠承受一定的壓力;
3、會(huì)利用Office辦公軟件進(jìn)行工作;
工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)古城路18號(新夢之島附近)乘坐地鐵一號線到名族廣場站D出口步行5-6分鐘
公司簡介
北大荒集團(tuán)成立于1947年,是中國500強(qiáng)的上市公司之一,本公司隸屬于北大荒集團(tuán)營銷股份有限公司廣西運(yùn)營中心,整合北大荒資源,推廣北大荒完達(dá)山系列無公害食品、綠色食品、有機(jī)食品、保健食品,高端乳品等,構(gòu)建全國市場網(wǎng)絡(luò)的營銷機(jī)構(gòu)。目前北大荒綠色健康食品店已在全國五十多個(gè)省市地區(qū)建立連鎖超市有3000多家,目前公司在廣西各地市成立有分公司及北大荒完達(dá)山綠色食品專賣連鎖店共計(jì)有30多家,公司還在不斷發(fā)展壯大當(dāng)中,我們擁有完善的培訓(xùn)計(jì)劃和成長機(jī)會(huì),良好的晉升機(jī)制,豐富多彩的員工活動(dòng),有很大的個(gè)人發(fā)展空間,能不斷提高自己的能力,成就自己的事業(yè)。歡迎更多的有識之士加入公司,加入我們,加入北大荒集團(tuán)!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)北大荒樂福綠色食品(南寧旗艦店) 查看上班路線
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項(xiàng)目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險(xiǎn),基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會(huì),團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時(shí)間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)一定時(shí)間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨(dú)立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強(qiáng),虛心上進(jìn)。2025-10-27
蔣明華 -
售后客服專員5000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);指引客戶及時(shí)、正確的繳還欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄; 2、接受馬上金融消費(fèi)股份公司合法委托,以電話形式提醒客戶處理逾期款項(xiàng)。 崗位要求: 1、男女不限,年齡18-34歲,有無經(jīng)驗(yàn)均可; 2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、無犯罪記錄; 4、工作態(tài)度良好。 5、有同行經(jīng)驗(yàn)、銷售、客服經(jīng)驗(yàn)更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好。 三、薪資待遇: 試用期1-3個(gè)月, 試用期薪資無責(zé)3700/月+高提成+五險(xiǎn),提成階梯式,上不封頂?。。。?! 四、上班時(shí)間: 上班時(shí)間:9:00-18:00,午休1.5小時(shí),月休4天,享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢: 1、晉升機(jī)制:正式員工--團(tuán)隊(duì)組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、良好的工作氛圍,積極向上的團(tuán)隊(duì); 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品 5、15號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪資,從不拖欠薪資;2025-10-18
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售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理:平臺(tái)接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺(tái)維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號等; 2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導(dǎo)購,問題解答,產(chǎn)品咨詢,促使客戶下單; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對嚴(yán)重售后客訴,要及時(shí)與采購、運(yùn)營進(jìn)行溝通,確保妥善處理;總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋處理; 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理,形成對賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)審核,催款等; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點(diǎn):客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。 上班時(shí)間9:00-18:00 下午茶 生日會(huì) 社保 全勤獎(jiǎng) 績效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 帶薪年假 社保 請仔細(xì)閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!2025-10-18
黃女士
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- 南寧北荒情商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電器
- 成立時(shí)間 9年(2016年4月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人