職位描述
崗位職責：
1、進行有效的客戶溝通和客戶維護工作，組織公司產品的售后服務；
2、建立客戶服務檔案，保障服務質量;
3、領導安排的其他工作。
崗位要求：
1、有行業(yè)相關經驗可優(yōu)先考慮；
2、有較好的溝通理解能力，有耐心，能夠承受一定的壓力；
3、會利用Office辦公軟件進行工作；
工作地點：南寧市青秀區(qū)古城路18號（新夢之島附近）乘坐地鐵一號線到名族廣場站D出口步行5-6分鐘
公司簡介
北大荒集團成立于1947年，是中國500強的上市公司之一，本公司隸屬于北大荒集團營銷股份有限公司廣西運營中心，整合北大荒資源，推廣北大荒完達山系列無公害食品、綠色食品、有機食品、保健食品，高端乳品等，構建全國市場網絡的營銷機構。目前北大荒綠色健康食品店已在全國五十多個省市地區(qū)建立連鎖超市有3000多家，目前公司在廣西各地市成立有分公司及北大荒完達山綠色食品專賣連鎖店共計有30多家，公司還在不斷發(fā)展壯大當中，我們擁有完善的培訓計劃和成長機會，良好的晉升機制，豐富多彩的員工活動，有很大的個人發(fā)展空間，能不斷提高自己的能力，成就自己的事業(yè)。歡迎更多的有識之士加入公司，加入我們，加入北大荒集團！
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區(qū)北大荒樂福綠色食品(南寧旗艦店) 查看上班路線
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責】 1.售后接待：負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待，安撫好客戶情緒，及時給出解決方案，確保客戶滿意； 2.維護客戶關系：維護好與客戶關系，降低退款率，提高服務滿意度； 3.售后問題處理：及時處理好客戶的售后問題：退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等，并做好后續(xù)跟進； 3.工單處理：負責所有店鋪的售后工單，客戶投訴時，及時電話聯(lián)系協(xié)商處理，如果解決不了及時上報部門主管，并協(xié)助后續(xù)申訴工作； 4.售后登記：登記售后相關表格，并對售后問題進行分類，對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷，打字速度50字/分以上，具備1年以上電商客服工作經驗； 2.具備同理心和良好的抗壓能力； 3.具備溝通能力，遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班能接受早晚輪班制； 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間，明確晉升通道，半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習，表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-08-05
鄧琳薏 -
在線售后專員（不含銷售性質）5000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質； 工作簡單：負責在電腦系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話，只需要為用戶提供話費查詢、套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務； 工作時間：每天7-8小時，到點下班，無加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利：底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎金+方案獎勵+節(jié)日福利+五險 工作壓力性較小，且收入較穩(wěn)定，綜合薪資：4200-6000之間（多勞多得） 公司團隊氛圍好，提供每月團建活動（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動拓展、球賽等） 白領模式，無需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關系融洽。2025-08-04
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售后客服3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西永恒文化有限公司酒店/旅游小程序電話客服 2名 接受實習生或應屆畢業(yè)生 季節(jié)用工（7-10月） 工作內容: 1、負責售前與售后客戶咨詢工作:包括查詢物流信息、攔截快遞、以及處理福利碼補發(fā)和福利領取相關事宜。 2、及時接聽客戶來電，并高效處理小程序平臺上各類客戶投訴和咨詢，確?？蛻舻膯栴}得到妥善解決。 3、負責處理各門店微信服務群內的客戶投訴， 4、按照公司流程處理客戶的僅退款、取消郵寄、質量問題退貨退款的問題 5、統(tǒng)計僅退款、質量問題退貨退款以及賠償?shù)臄?shù)據 6、快遞服務群的客訴、跟進訂單狀態(tài)，與快遞公司溝通協(xié)調，確保客戶能夠及時收到商品。 福利待遇 薪資：3000元+200元全勤獎+加班費 工作時間 1）9：00-18：00（加班計加班費） 2）月休4天 3）含中餐 工作地點 江南區(qū)洞嶺路2號好友緣食品廠2025-08-04
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平安保險售后服務高級專員雙休五險一金5000-10000元南寧-江南區(qū)誠聘保險售后服務高級專員10名！雙休+五險一金！ 一、招聘要求：1、25-45歲，大專以上學歷（學信網可查） ； 2、有2年保險或3年金融經驗； 二、工作內容：公司分配客戶，面對面溝通，提供保全辦理、保單解讀、保險、貸款金融專業(yè)知識解答等，先服務后二次銷售；涉及業(yè)務：壽險，車險、貸款、信用卡等金融業(yè)務 ； 三、薪資待遇：薪資待遇:底薪（3000-4300）+提成+五險一金 ，綜合工資6000-10000 四、工作時間：8:50-18:00（周末雙休） 不加班！ 工作地址：南寧市區(qū)、柳州市區(qū)網點，就近安排2025-08-04
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售前/售后客服4000-5000元南寧-武鳴區(qū)廣西冰客食品有限公司原材料和加工崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通; 4、維護客戶關系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經驗; 2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 5、熟練運用辦公軟件; 6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。2025-08-02
覃小姐
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽，只負責接，無需主動外呼，不含任何銷售性質； 實習生入職可蓋實習章，且待遇同等； 工作簡單：負責在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務； 工作時間：每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利：底薪2200+提成（每接一通電話就有績效提成）+激勵獎金+節(jié)日福利+五險；月穩(wěn)定收入在4200-6000之間（上不封頂，多接多得） 團建福利：每月豐富的團建活動（如農家樂燒烤，戶外拓展、球賽、音樂節(jié)、聯(lián)誼會等） 發(fā)展空間：通過積累服務經驗與客戶管理溝通能力，可向資深客服、質檢管理、培訓導師、團隊主管等方向晉升； 白領工作模式，線上化辦公，無需外出地推，工作環(huán)境舒適且壓力性較小，同事關系融洽，人性化管理模式； 面試/工作地址：江南區(qū)星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓（地鐵2號線江南客運站D出口直達）2025-08-01
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售后客服+雙休+社保+包吃4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西阿泰信息科技有限公司計算機硬件注：招聘信息與實際一致，無需試崗，歡迎咨詢! 入職帶薪培訓，前期有人帶。 發(fā)薪日：每月10日（按時發(fā)，從不拖欠） 底薪：4000元/月~5000元/月+雙休+提成，包吃、五險、純售后客服崗位，無銷售性質，按處理售后問題數(shù)量計算提成。 工作內容： 1、負責回復處理公司平臺（奇兵到家）的咨詢、售后問題； 2、接聽400熱線電話+外呼回訪處理投訴及爽約訂單。 崗位要求： 1、全日制大專及以上學歷，打字速度50字/分； 2、能適應早晚班，上班時間：早班：08：00-16:30；晚班：13:30-21:30，月休8天（排班雙休） 福利待遇：【免費工作餐、雙休、五險、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費、工齡獎、年終獎等】2025-08-01
韋女士、覃女士
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辦公室售后專員4000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽客服，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質，工作簡單，收入有保障 實習生入職可蓋實習章，且收入同等 工作內容： 負責在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、業(yè)務套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班。（休息充足）月休6-7天 公司團隊氛圍好，提供每月團建活動（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動拓展、球賽等） 白領模式，無需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關系融洽。 薪酬福利： 1、底薪2200+提成（我們接的每一通電話都有績效提成）+效能獎勵+方案獎金+節(jié)日福利+五險 工作壓力性較小，且收入穩(wěn)定，綜合薪資穩(wěn)定在：4200-6000之間 2、晉升方向：客服-小組長-帶班長-質檢管理-數(shù)據-培訓-項目經理 3、培訓：公司提供免費入職崗前培訓 4、福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；2025-08-01
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售后客服（無責37003000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件急招 急招 急招 工作內容： 工作內容：負責提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷售性質） 薪資福利待遇 試用期無責薪資3700 試用期1-3個月，有高提成+高績效+高獎金+社保，轉正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間：9：00-18：00，午休1.5小時，周日休息，享受法定節(jié)假日； 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金； 公司福利：社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升：組長-主管-部門主管（每個季度調整一次） 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-08-01
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售后客服助理4000-5000元南寧-良慶區(qū)純接聽，有來電就接，無需主動外呼，不含任何銷售性質 工作簡單：只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務，不用外呼和撥打電話，沒有扣罰，懲罰制度，講究的就是開心上班，快樂生活。 工作時間： 每天工作7-8小時，到點可下班，無需加班。（休息充足）月休6-7天 薪酬福利： 底薪2400+提成（接的每一通電話都有績效提成）+績效獎金+其它福利 綜合薪資：4200-6000+五險 任職要求： 1、18-45歲、男女不限 2、熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右； 3、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。 公司團隊氛圍好，提供每月團建活動（如燒烤，唱K，游園，定期大型活動拓展、球賽等） 白領模式，無需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關系融洽。2025-08-01
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相關企業(yè)
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一般項目：企業(yè)總部管理；礦山機械制造；電子專用設備制造；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
建筑裝飾設計、園林景觀設計、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；銷售：電子產品、五金交電、辦公用品、電腦耗材、工藝品、建筑裝飾材料（除危險化學品及木材）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
計算機技術服務；信息技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統(tǒng)服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家專控產品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業(yè)務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；信息系統(tǒng)集成服務；項目策劃與公關服務；辦公用品銷售；通訊設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；照相器材及望遠鏡零售；日用百貨銷售；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）；五金產品零售；商用密碼產品銷售；人工智能應用軟件開發(fā)；金屬制品銷售；家具安裝和維修服務；家用電器安裝服務；家政服務；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；陸路國際貨物運輸代理；國內貨物運輸代理；供應鏈管理服務；家居用品銷售；建筑材料銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；安防設備銷售；氣體、液體分離及純凈設備制造；氣體、液體分離及純凈設備銷售；日用電器修理；衛(wèi)生潔具銷售；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（網絡貨運）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務；互聯(lián)網信息服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
光電科技的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；建筑工程、綠化工程、機電工程、防水工程、市政工程、網絡工程、照明工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；廣告的圖文設計制作、噴繪、寫真、安裝；半導體燈具、機電設備（除九座以下乘用車）、通信設備、通訊設備、網絡系統(tǒng)設備、照明設備、工業(yè)自動化設備的銷售；照明工程、照明器材及配件，廣告燈箱及配件，五金交電，金屬材料，光電設備、電子產品（除國家?？禺a品）、計算機、軟件及輔助設備、電子元器件、電腦及配件、辦公設備及耗材、儀器儀表、安防產品、家用電器、橡塑制品、五金交電、汽摩配件、日用百貨的批發(fā)、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：5G通信技術服務；信息技術咨詢服務；軟件開發(fā)；軟件銷售；集成電路設計；物聯(lián)網技術研發(fā)；互聯(lián)網數(shù)據服務；節(jié)能管理服務；安防設備銷售；企業(yè)管理咨詢；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務；信息系統(tǒng)集成服務；數(shù)據處理和存儲支持服務；工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置銷售；電子元器件批發(fā)；信息安全設備制造；信息安全設備銷售；智能輸配電及控制設備銷售；電力電子元器件制造；電池制造；電池銷售；智能倉儲裝備銷售；貨物進出口；技術進出口；日用化學產品銷售；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：出版物零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
門衛(wèi)、巡邏、守護、安全技術防范、安全檢查。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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憑總公司資質聯(lián)系業(yè)務，建筑裝飾材料（除危險化學品外）、家用電器、五金交電、家居用品、衛(wèi)生潔具、家具的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：門窗銷售；門窗制造加工；消防器材銷售；安防設備銷售；防火封堵材料銷售；金屬材料銷售；五金產品零售；電線、電纜經營；風動和電動工具銷售；機械電氣設備銷售；氣體壓縮機械銷售；儀器儀表銷售；金屬絲繩及其制品銷售；閥門和旋塞銷售；軸承、齒輪和傳動部件銷售；建筑材料銷售；電氣設備銷售；電力設施器材銷售；電子元器件與機電組件設備銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；辦公設備銷售；照明器具銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；消防技術服務；安全系統(tǒng)監(jiān)控服務；信息系統(tǒng)集成服務；智能控制系統(tǒng)集成；信息技術咨詢服務；普通機械設備安裝服務；機械設備租賃；家具安裝和維修服務；安全、消防用金屬制品制造；金屬門窗工程施工；安防設備制造；工程管理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修；建設工程設計；水利工程建設監(jiān)理；建設工程施工；水利工程質量檢測（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：農藥批發(fā)；農藥零售；出版物零售；互聯(lián)網信息服務；第二類增值電信業(yè)務；測繪服務；勞務派遣服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術進出口；貨物進出口；云計算技術的咨詢、服務；云計算的研究、設計、開發(fā)；計算機軟件、硬件；系統(tǒng)網絡、系統(tǒng)集成、技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓及外圍設備安裝；發(fā)布國內各類廣告；安防器材銷售及設備安裝（除國家專控產品）；電教產品、通訊產品（除國家?？禺a品）、辦公設備及耗材銷售（除國家?？禺a品）；農產品、果樹的種植（取得場地條件后方可開展經營）與銷售；農業(yè)機耕、排灌；病蟲害防治；植物保護；農業(yè)生產設施的設計、施工；農業(yè)技術的開發(fā)與研究；農業(yè)技術推廣、咨詢；銷售：農業(yè)運輸機械、加工機械、化肥、有機肥、農膜、智能無人飛行器、滴灌設備；網上貿易代理（除國家有專項規(guī)定外）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）；個人互聯(lián)網直播服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；農業(yè)機械銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 南寧北荒情商貿有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子/電器
- 成立時間 9年（2016年4月28日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
