職位描述
工作內(nèi)容：
1.受理客戶投訴，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的答復(fù)；
2.與客戶建立良好的聯(lián)系，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)；
3.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)，客戶各類手續(xù)辦理，客戶意見，投訴等收集、反饋、分析等；
5.環(huán)境保潔巡查、監(jiān)督，按客服主管的引導(dǎo)，完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)，客服工作記錄和檔案；
6.倉(cāng)儲(chǔ)管理，產(chǎn)品庫(kù)存清點(diǎn)。
職位要求：
1.熟悉使用Excel表格，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)；
3.誠(chéng)實(shí)守信，膽大心細(xì)，敢于與陌生人交談，有良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度，責(zé)任心強(qiáng)，性格活潑開朗；
工作時(shí)間：
周一至周六，上午9:00-12:00，下午13:30-18:00
薪資待遇：
底薪+季度提成+全勤
公司簡(jiǎn)介
南寧坤之緣電子商務(wù)有限公司系坤緣企業(yè)南寧分公司.我公司專注于為商戶提供新型便利的線上與線下支付方式.作為“收錢吧”廣西最大的服務(wù)商機(jī)構(gòu).公司始終堅(jiān)持用心把售后服務(wù)做好.以良好的口碑在市場(chǎng)立足.公司發(fā)展首個(gè)目標(biāo)是覆蓋廣西每個(gè)城市.目前已在南寧.玉林.欽州.貴港.百色.桂林設(shè)立7家分公司.梧州等地也正在籌備.公司月交易量從零開始至目前為止已達(dá)500億交易總量.并且每月收單交易量以2億-3億新增的速度在增長(zhǎng).逐漸實(shí)現(xiàn)了廣西支付行業(yè)前三的目標(biāo) .目前我們是廣西直營(yíng)團(tuán)隊(duì)中頂尖的團(tuán)隊(duì),未來發(fā)展的路線 公司發(fā)展目標(biāo)不僅限于廣西.將在全國(guó)各個(gè)城市建立分公司.培養(yǎng)有能力有想法的員工成為分公司負(fù)責(zé)人.給員工提供晉升路線:銷售代表--銷售組長(zhǎng)--銷售主管--部門經(jīng)理--分公司負(fù)責(zé)人(或全國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)).建立一個(gè)良好的企業(yè)制度.金融與實(shí)業(yè)結(jié)合.穩(wěn)扎穩(wěn)打.步步為營(yíng).開設(shè)各行業(yè)實(shí)體項(xiàng)目.以股份制的模式下放給我司的核心員工. 坤緣企業(yè)堅(jiān)持“不走套路.只走發(fā)展路線”原則.秉承著家人文化.微笑文化.視角文化.狼性文化.俠義文化與員工共同進(jìn)步發(fā)展.歡迎廣大有志人士加入我們的團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)!
公司發(fā)展歷史:
●2016年:3月團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意初成.后與拉卡拉簽約合作
●2016-2017年:扎實(shí)發(fā)展鞏固支付行業(yè)的地位.月收單交易額突破15億每個(gè)月.
●2017年:8月在南寧設(shè)立直營(yíng)分公司
●2018年:8月玉林分公司成立.同時(shí).2018年開始對(duì)實(shí)體行業(yè)進(jìn)行投資.開設(shè)各行業(yè)門店.廣集人才.并且開放給公司員工享有股權(quán).
●實(shí)體行業(yè)形成規(guī)模后.我們針對(duì)自己的實(shí)體行業(yè)推出公眾號(hào).通過實(shí)體搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái).再通過互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)實(shí)體行業(yè)的發(fā)展.
●2019年:從坤緣電子轉(zhuǎn)型到坤緣企業(yè)
●2018-2020年:登頂.成為廣西支付行業(yè)NO.1.月收單交易額突破30億每個(gè)月.在廣西每個(gè)城市設(shè)立直營(yíng)分公司.為公司員工提供更多地晉升發(fā)展的機(jī)會(huì).
●2020-2023年公司業(yè)務(wù)延伸到全國(guó)各地.爭(zhēng)取3-5年上市
歡迎致電咨詢:0771-****797 18172****82
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售后客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)售后客服崗位職責(zé)： 1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ; 2.及時(shí)與各招生老師對(duì)接客戶情況； 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整； 4.及時(shí)分配各渠道數(shù)據(jù)，反饋異常數(shù)據(jù)情況； 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1.有過客服經(jīng)驗(yàn)，且能較好的解決客訴問題； 2.溝通表達(dá)能力好； 3.能主動(dòng)、積極考慮問題并解決問題，與客戶建立良好的關(guān)系； 4.性格開朗，執(zhí)行力強(qiáng)2025-07-15
潘劍初 -
售后專員3000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計(jì)算機(jī)硬件急招 急招 急招 工作內(nèi)容： 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)） 薪資福利待遇 試用期無責(zé)底薪3300+話補(bǔ)500 階梯式提成（項(xiàng)目不同提點(diǎn)不同） 試用期1-3個(gè)月，有高提成+高績(jī)效+高獎(jiǎng)金+社保，轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時(shí)間：9：00-18：00，午休1.5小時(shí)，周日休息，享受法定節(jié)假日； 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金； 公司福利：社保、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團(tuán)建等 晉升：組長(zhǎng)-主管-部門主管（每個(gè)季度調(diào)整一次） 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班2025-07-10
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計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、電子領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；計(jì)算機(jī)軟、硬件銷售；信息科技專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；通信系統(tǒng)自動(dòng)化軟硬件的開發(fā)；國(guó)內(nèi)各類廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）。 -
計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)計(jì)及技術(shù)咨詢；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、維修；計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、機(jī)械設(shè)備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產(chǎn)品（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）、儀器儀表、通訊設(shè)備的銷售；代理記賬業(yè)務(wù)；財(cái)稅信息咨詢；銷售：經(jīng)國(guó)家密碼管理局審批并通過指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的商用密碼產(chǎn)品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(wù)(不含醫(yī)療診療項(xiàng)目及其他限制項(xiàng)目),家庭服務(wù);銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。 -
一般項(xiàng)目：服裝服飾批發(fā)；服裝輔料銷售；鞋帽批發(fā)；制鞋原輔材料銷售；皮革制品銷售；針紡織品及原料銷售；箱包銷售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；洗染服務(wù)；服飾研發(fā)；服飾制造；橡膠制品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；化妝品零售；日用雜品銷售；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；建筑材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；家具銷售；辦公設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；禮儀服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；品牌管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品生產(chǎn)；藥品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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銷售:服裝飾品、化妝品、護(hù)膚品、美甲用品、洗滌用品、辦公耗材、電子產(chǎn)品、工藝品(除象牙及其制品外)、辦公用品、日用百貨、針紡織品、化工原料(除危險(xiǎn)化學(xué)品),個(gè)人形象設(shè)計(jì),化妝服務(wù),企業(yè)品牌策劃,設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告,廣告牌的制作及安裝,建筑裝飾裝修工程的設(shè)計(jì)與施工。 -
許可項(xiàng)目：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；認(rèn)證服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)；營(yíng)業(yè)性演出。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；云計(jì)算裝備技術(shù)服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；軟件銷售；電子產(chǎn)品銷售；文藝創(chuàng)作；動(dòng)漫游戲開發(fā)；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：酒制品生產(chǎn)；食品生產(chǎn)；種畜禽經(jīng)營(yíng)；種畜禽生產(chǎn)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；餐飲服務(wù)；農(nóng)藥批發(fā)；農(nóng)作物種子經(jīng)營(yíng)；進(jìn)出口代理；保健食品銷售；獸藥經(jīng)營(yíng)；拍賣業(yè)務(wù)；出版物批發(fā)；出版物零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；建筑工程用機(jī)械銷售；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品研發(fā)；五金產(chǎn)品零售；食品、酒、飲料及茶生產(chǎn)專用設(shè)備制造；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；日用百貨銷售；紙制品銷售；紙制品制造；以自有資金從事投資活動(dòng)；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營(yíng)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；電子產(chǎn)品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；照相機(jī)及器材銷售；日用品銷售；化妝品零售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；體育用品及器材零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；金銀制品銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；通訊設(shè)備銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；禮品花卉銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；智能機(jī)器人銷售；儀器儀表銷售；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；電動(dòng)自行車銷售；化肥銷售；牲畜銷售；軟件銷售；計(jì)算器設(shè)備銷售；軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計(jì)算器設(shè)備制造；智能機(jī)器人的研發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；會(huì)議及展覽服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；居民日常生活服務(wù)；汽車租賃；停車場(chǎng)服務(wù)；住房租賃；物業(yè)管理；國(guó)際貨物運(yùn)輸代理；服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人制造；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫(yī)療器械）；食品經(jīng)營(yíng)（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、維護(hù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓及銷售,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備(除國(guó)家?？禺a(chǎn)品)、電氣工程設(shè)備、機(jī)電產(chǎn)品(除九座以下乘用車)、電子產(chǎn)品(除國(guó)家?？禺a(chǎn)品)的銷售;房地產(chǎn)居間、行紀(jì)、代理。 -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件、硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；電子交易、收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)技術(shù)開發(fā)、信息咨詢；電子交易、收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)配套設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、應(yīng)用、充值。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;通信設(shè)備制造;移動(dòng)終端設(shè)備制造;輸配電及控制設(shè)備制造;音響設(shè)備制造;塑料制品制造;塑料加工專用設(shè)備制造;科技推廣和應(yīng)用服務(wù);科技中介服務(wù);科技指導(dǎo);道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）;通訊設(shè)備銷售;通信設(shè)備銷售;智能輸配電及控制設(shè)備銷售;移動(dòng)終端設(shè)備銷售;電子產(chǎn)品銷售;音響設(shè)備銷售;通訊設(shè)備修理;數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷售;建筑材料銷售（除危險(xiǎn)化學(xué)品）五金產(chǎn)品零售;五金產(chǎn)品批發(fā);橡膠制品銷售;運(yùn)輸貨物打包服務(wù);塑料制品銷售;移動(dòng)終端設(shè)備制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目:進(jìn)出口代理;技術(shù)進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 南寧坤之緣電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 7年（2017年7月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 100-499人
