職位描述

[崗位職責(zé)]
1.熟悉公司產(chǎn)品.基本價(jià)格.線上接受客戶咨詢.做好售后跟蹤.指導(dǎo)和服務(wù)工作,
2.通過(guò)淘寶后臺(tái).微信等處理買賣雙方的售后問(wèn)題.并進(jìn)行滿意度跟蹤,
3.定期整理收集客戶反饋的問(wèn)題.整理成檔.進(jìn)行客戶需求分析,
[任職要求]
1.學(xué)歷.專業(yè)不限,
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé).耐心細(xì)致.語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng).富有創(chuàng)意,
3.具備一定的邏輯思維能力和文字功底.熟練使用Excel等辦公軟件,
4.1年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先.
[福利待遇]
1.薪資:3-6k+績(jī)效獎(jiǎng)金+各類補(bǔ)貼+各類獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),
2.室內(nèi)辦公.無(wú)須外跑.無(wú)須風(fēng)吹日曬,
3.休假:帶薪年節(jié)假.國(guó)家法定節(jié)假日正常休息,
4.福利:下午茶.生日福利.員工團(tuán)建聚餐.員工旅游.節(jié)日禮品......
5.上班時(shí)間:2班次(早晚班)
早班:9點(diǎn)-18點(diǎn)
晚班:11點(diǎn)-20點(diǎn)
6.聯(lián)系電話:18078****32(請(qǐng)短信或電話聯(lián)系)
7.地址:廣西南寧市青秀區(qū)青秀萬(wàn)達(dá)甲1棟3902柯風(fēng)科技

公司簡(jiǎn)介

廣州柯風(fēng)科技有限公司2018年初成立于廣州南沙區(qū)??嘛L(fēng)科技是一家集互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、與信息技術(shù)咨詢服務(wù)為一體的綜合性互聯(lián)網(wǎng)公司。并致力于為各個(gè)垂直領(lǐng)域行業(yè)開發(fā)對(duì)應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品解決方案,目標(biāo)為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品與一站式商業(yè)解決方案服務(wù)。
2018年子公司南寧柯風(fēng)云科技服務(wù)有限公司正式成立;2019年年初經(jīng)過(guò)大家的共同努力公司陸續(xù)迎來(lái)了各行各業(yè)的客戶;2019年下半年定制化項(xiàng)目陸續(xù)上線,銷售團(tuán)隊(duì)擴(kuò)編,辦公室喬遷至地王大廈;2019年年末,技術(shù)團(tuán)隊(duì)再次壯大,并陸續(xù)對(duì)留存訂單進(jìn)行開發(fā);在這短短的兩年間,柯風(fēng)云科技的業(yè)務(wù)從社區(qū)團(tuán)購(gòu)到文娛雜志、美容麗人等等不斷的發(fā)展壯大。嶄新的2020年已然到來(lái),柯風(fēng)科技帶著過(guò)硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踏上新旅程,開啟新篇章! 感謝您選擇柯風(fēng)科技,我們將給您帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)更卓越的服務(wù)! 上班時(shí)間:周一至周五 9:30-18:30

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)甲1棟(萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)) 查看上班路線

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)電話回訪老客戶、客訴處理和老客戶復(fù)購(gòu)工作; 2、負(fù)責(zé)客戶回饋活動(dòng)的組織和實(shí)施; 3、促進(jìn)客戶的成交(含銷售的客服工作); 崗位要求:25-42歲,有耐心,性格大方樂(lè)觀,不介意跟叔叔阿姨溝通交流; 薪資:3--6K 上班時(shí)間:8:00-12:00/15:00-18:00,休4天,中餐,繳納五險(xiǎn)
2025-07-19
李方群
南寧-邕寧區(qū)
一、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項(xiàng)目實(shí)施交付調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 二、崗位職責(zé): 1、熟悉門禁、公話、消費(fèi),物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺(tái)使用的問(wèn)題處理,線上指導(dǎo)渠道及學(xué)校解決設(shè)備使用問(wèn)題 3、能配合渠道及運(yùn)營(yíng)商做安智一臉通項(xiàng)目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目施工落地 5、能分析判斷常見(jiàn)的硬件、平臺(tái)故障及解決使用問(wèn)題。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項(xiàng)目硬件設(shè)備及平臺(tái)正常使用。 工作時(shí)間:早九晚六,雙休,年終獎(jiǎng)金,節(jié)日活動(dòng),結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K
2025-07-19
賀衡湘
售后客服
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)
售后客服崗位職責(zé): 1.通過(guò)電話、微信溝通的方式處理客戶售后問(wèn)題與投訴 ; 2.及時(shí)與各招生老師對(duì)接客戶情況; 3.整理客戶數(shù)據(jù)、各渠道的數(shù)據(jù)規(guī)整; 4.及時(shí)分配各渠道數(shù)據(jù),反饋異常數(shù)據(jù)情況; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1.有過(guò)客服經(jīng)驗(yàn),且能較好的解決客訴問(wèn)題; 2.溝通表達(dá)能力好; 3.能主動(dòng)、積極考慮問(wèn)題并解決問(wèn)題,與客戶建立良好的關(guān)系; 4.性格開朗,執(zhí)行力強(qiáng)
2025-07-15
潘劍初
售后專員
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)
急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無(wú)責(zé)底薪3300+話補(bǔ)500 階梯式提成(項(xiàng)目不同提點(diǎn)不同) 試用期1-3個(gè)月,有高提成+高績(jī)效+高獎(jiǎng)金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時(shí)間:9:00-18:00,午休1.5小時(shí),周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金; 公司福利:社保、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團(tuán)建等 晉升:組長(zhǎng)-主管-部門主管(每個(gè)季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過(guò)即可上班
2025-07-10
南寧柯風(fēng)云科技服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧柯風(fēng)云科技服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/計(jì)算機(jī)/軟件
成立時(shí)間 5年(2020年4月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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