職位描述
售后客服工作內(nèi)容:1、天貓,淘寶等網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)的在線客服;2、接待買家關(guān)于商品,詢價(jià),服務(wù)等相關(guān)問題的解答;3、對(duì)客戶訂單的生產(chǎn),發(fā)貨,物流狀態(tài)跟進(jìn)4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,反饋問題處理,退換貨處理等。崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷,不限專業(yè)。要對(duì)電商充滿興趣和熱情且愿意花時(shí)間探索它;2、可接受應(yīng)屆實(shí)習(xí)生;3、樂觀開朗思維開放。抗壓能力強(qiáng)具備較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力;4、耐得住寂寞,抗得了壓力,有較強(qiáng)的上進(jìn)心5、電腦打字速度55/分鐘每天工作七小時(shí)上班時(shí)間:公司客服崗位上班時(shí)間為:早班:8:30-16:30晚班:16:30-23:00月休6天,自由調(diào)休薪資待遇:試用期底薪2800(無責(zé)任)+100全勤獎(jiǎng)金,無提成,試用期1-3個(gè)月轉(zhuǎn)正底薪:3000(無責(zé)任)+2%提成+200獎(jiǎng)金+100全勤獎(jiǎng)金福利待遇:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、生日福利、團(tuán)建旅游、下午茶等。。。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)發(fā)展大道189號(hào)1號(hào)標(biāo)準(zhǔn)廠房A座八層804號(hào) 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 寵物/電子/廣告
- 成立時(shí)間 5年(2020年4月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --