職位描述

崗位職責:1安排及處理售后工作,并及時與客戶做好回訪,2送貨安裝工作安排,3維護好與客戶的客勤關系,提升客戶滿意度,4通過售后工作挖掘客戶復購的需求,達成銷售。
任職資格:性格活潑開朗,普通話標準,溝通,協(xié)調能力強,有一定的抗壓能力,有家居客服或家居銷售1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作時間:9.00-18.00

公司簡介

廣西華意空間家居有限公司成立于2015年,是廣西第一批從事精裝樓盤拎包入住業(yè)務的全屋家居定制公司。公司業(yè)務涵蓋家具產(chǎn)品設計、銷售及家裝、工裝等室內裝飾裝修服務于一體,常年與恒大、萬科、合景、碧桂園等全國前十房地產(chǎn)樓盤合作,為廣大業(yè)主提供省時、省心、省力、省錢的一站式家居設計的拎包入住體驗。公司旗下代理的品牌有亞度家居、亞度智美家、健威人性家居等家具品牌。

上班地點

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南寧-青秀區(qū)
工作內容: 1、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機構處理逾期賬款業(yè)務;指引客戶及時、正確的繳還欠款,以維護良好的個人信用記錄; 2、接受馬上金融消費股份公司合法委托,以電話形式提醒客戶處理逾期款項。 崗位要求: 1、男女不限,年齡18-34歲,有無經(jīng)驗均可; 2、溝通表達流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、無犯罪記錄; 4、工作態(tài)度良好。 5、有同行經(jīng)驗、銷售、客服經(jīng)驗更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好。 三、薪資待遇: 試用期1-3個月, 試用期薪資無責3700/月+高提成+五險,提成階梯式,上不封頂?。。。?! 四、上班時間: 上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,月休4天,享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢: 1、晉升機制:正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、良好的工作氛圍,積極向上的團隊; 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調,每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品 5、15號準時發(fā)薪資,從不拖欠薪資;
2025-10-18
南寧
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
【崗位職責】 1.售后接待:負責天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關系:維護好與客戶關系,降低退款率,提高服務滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權等,并做好后續(xù)跟進; 3.工單處理:負責所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關表格,并對售后問題進行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。
2025-10-18
鄧琳薏
售后客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)
崗位職責: 1、負責店鋪的日常訂單處理:平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護發(fā)貨運單號等; 2、負責店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導購,問題解答,產(chǎn)品咨詢,促使客戶下單; 3、負責產(chǎn)品的售后服務工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對嚴重售后客訴,要及時與采購、運營進行溝通,確保妥善處理;總結工作中遇到的客戶服務問題,及時向上級領導反饋處理; 4、負責店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報表整理,形成對賬單,提交店鋪負責人以及財務審核,催款等; 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、熱愛本行業(yè),對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發(fā)展方向和前景。 2、重點:客戶服務及管理經(jīng)驗,相關網(wǎng)絡領域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快 4、普通話標準,聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責任心和團隊精神。 5、較強的協(xié)調能力、人際交往能力、表達能力,能獨立處理緊急問題。 上班時間9:00-18:00 下午茶 生日會 社保 全勤獎 績效獎金 年終獎 帶薪年假 社保 請仔細閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!
2025-10-18
黃女士
廣西華意空間家居有限公司招聘:公司標志 logo
廣西華意空間家居有限公司
所在行業(yè) 服飾/家具/家居
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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