職位描述
(一)工作內容:負責接聽人工臺熱線電話,為用戶提供業(yè)務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等優(yōu)質的電話服務。(二)職位要求:1、中專及以上學歷,性別不限;2、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強;3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè);4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。(三)福利情況1.薪資=基本工資+績效提成+補貼綜合月薪3500-6000/月憑個人能力上不封頂;2.按照排班每天上班8-9小時,每月休息7-8天【無通宵班】3.夜班補助、節(jié)假日實發(fā)福利、年終獎等;4.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務的培訓;5.正式期員工公司繳納社會五險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險);6.假期:婚假、產假、陪產假、喪假、年休等假期制度規(guī)范;7.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動;8.崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。A.普通客服客服資深客服專家晉升渠道:B.領班團隊隊長運營經理運營主任C.多元化的路線招聘專員、培訓師、后勤
上班地點
工作地址:
南寧西鄉(xiāng)塘大學西路65號西明商業(yè)廣場 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業(yè)務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關專業(yè)、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-10-27
蔣明華 -
售后客服專員5000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件工作內容: 1、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機構處理逾期賬款業(yè)務;指引客戶及時、正確的繳還欠款,以維護良好的個人信用記錄; 2、接受馬上金融消費股份公司合法委托,以電話形式提醒客戶處理逾期款項。 崗位要求: 1、男女不限,年齡18-34歲,有無經驗均可; 2、溝通表達流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、無犯罪記錄; 4、工作態(tài)度良好。 5、有同行經驗、銷售、客服經驗更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好。 三、薪資待遇: 試用期1-3個月, 試用期薪資無責3700/月+高提成+五險,提成階梯式,上不封頂?。。。?! 四、上班時間: 上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,月休4天,享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢: 1、晉升機制:正式員工--團隊組長--部門主管-部門經理; 2、良好的工作氛圍,積極向上的團隊; 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調,每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品 5、15號準時發(fā)薪資,從不拖欠薪資;2025-10-18
-
售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)廣西桂淘互聯(lián)網科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責店鋪的日常訂單處理:平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護發(fā)貨運單號等; 2、負責店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導購,問題解答,產品咨詢,促使客戶下單; 3、負責產品的售后服務工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對嚴重售后客訴,要及時與采購、運營進行溝通,確保妥善處理;總結工作中遇到的客戶服務問題,及時向上級領導反饋處理; 4、負責店鋪每月銷售數據報表整理,形成對賬單,提交店鋪負責人以及財務審核,催款等; 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、熱愛本行業(yè),對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發(fā)展方向和前景。 2、重點:客戶服務及管理經驗,相關網絡領域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經驗者優(yōu)先; 3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快 4、普通話標準,聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責任心和團隊精神。 5、較強的協(xié)調能力、人際交往能力、表達能力,能獨立處理緊急問題。 上班時間9:00-18:00 下午茶 生日會 社保 全勤獎 績效獎金 年終獎 帶薪年假 社保 請仔細閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!2025-10-18
黃女士
南寧相關熱門崗位
- 廣西雅韻通訊科技有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 6年(2019年5月16日)
- 企業(yè)性質 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --