職位描述

中國人壽專注于專業(yè)化的客戶服務,我們是國壽售后綜合部門,示范性綜合金融職場。壽險,車險,財險,團險,銀行信用卡、理財、貸款等多渠道收入。誠邀有志者來公司面試詳細了解,不要錯過高薪行業(yè)的機會。
部門優(yōu)勢:
1.央企起步高,待遇好,培訓體系健全免費,工作模式完善,新人成長快,前期主管一對一幫扶;
2.服務公司老客戶,資源多,只要勤奮,沒有人脈也可快速取得成功;
3.晉升機制好,完全不用看資歷關(guān)系;
4.團隊氛圍好,福利好,定期聚餐團建等娛樂活動多;
5.工作時間彈性自由。
崗位職責:
1.對公司老客戶進行續(xù)期繳費的提醒,權(quán)益領取的提醒;
2.定期給客戶做保單整理工作,明確客戶享受的權(quán)益,通知相應客戶領取紅利;
3.幫助客戶辦理理賠手續(xù),上傳理賠資料;
4.維護客戶關(guān)系,對客戶進行二次開發(fā)。

公司簡介

一、	公司介紹
中國人壽成立于1949年10月20日,2003年同時在美國紐約和香港成功上市,2007年成功在上海上市,連續(xù)16年入選《財富》“世界500強”,2018年排名第42位,16年攀升248位。連續(xù)15年入選世界品牌實驗室評選的“世界品牌500強”,位居第5位,品牌價值高達3253.72億元。截止2018年公司總資產(chǎn)達到28975.91億元,2018年上半年公司實現(xiàn)保費收入達3602億元。擁有大量的個人和團體人壽保險單,年金合同及長期健康險保單,擁有全球最大的客戶群。擁有100多萬員工,縣級以上網(wǎng)點8200個,城鄉(xiāng)代理網(wǎng)點52500個。

上班地點

工作地址: 北大南路1號 查看上班路線

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售后客服
4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
南寧市新媒之家文化傳媒有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責:主要負責店鋪后臺售后服務,幫助顧客解決問題,處理退換貨、跟進物流信息等。 崗位要求: 1、可接受應往屆生、實習生。 2、服務意識強,團隊意識強,性格穩(wěn)定為人熱情,學習能力強,善于交流,積極主動,有較強的溝通能力和隨機應變能力; 3、熟練操作word、excel等辦公軟件; 4、可接受上夜班及倒班(早班8:00-17:00,晚班14:00-24:00,月休四天)
2025-08-11
人力資源部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負責電話回訪老客戶、客訴處理和老客戶復購工作; 2、負責客戶回饋活動的組織和實施; 3、促進客戶的成交(含銷售的客服工作); 崗位要求:25-42歲,有耐心,性格大方樂觀,不介意跟叔叔阿姨溝通交流; 薪資:3--6K 上班時間:8:00-12:00/15:00-18:00,休4天,中餐,繳納五險
2025-08-09
李方群
南寧-邕寧區(qū)
一、崗位要求: 1、大專及以上學歷,25-40歲 2、具備良好的溝通能力和應變能力,有較強的責任心和積極的工作態(tài)度。 3、有智慧校園系統(tǒng)或其他項目實施交付調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先 二、崗位職責: 1、熟悉門禁、公話、消費,物聯(lián)網(wǎng)硬件設備的安裝及調(diào)試流程; 2、熟悉硬件及平臺使用的問題處理,線上指導渠道及學校解決設備使用問題 3、能配合渠道及運營商做安智一臉通項目勘察、形成施工方案及效果圖; 4、能協(xié)調(diào)施工人員,統(tǒng)籌安排項目施工落地 5、能分析判斷常見的硬件、平臺故障及解決使用問題。 6、完成領導安排的區(qū)域工作,確保區(qū)域所有項目硬件設備及平臺正常使用。 工作時間:早九晚六,雙休,年終獎金,節(jié)日活動,結(jié)婚禮金,福利多多… 薪資待遇:底薪4K
2025-08-09
賀衡湘
南寧-青秀區(qū)
急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負責提醒客戶賬單到期及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無責薪資3700 試用期1-3個月,有高提成+高績效+高獎金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金; 公司福利:社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班
2025-08-08
售后專員
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)
急招 急招 急招 工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容:負責提醒客戶及更新客戶信息(不含任何銷售性質(zhì)) 薪資福利待遇 試用期無責底薪3300+話補500 階梯式提成(項目不同提點不同) 試用期1-3個月,有高提成+高績效+高獎金+社保,轉(zhuǎn)正后穩(wěn)定平均薪資6000-15000元及上不封頂。 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金; 公司福利:社保、全勤獎、帶薪年假、下午茶、聚餐 、團建等 晉升:組長-主管-部門主管(每個季度調(diào)整一次) 全景辦公環(huán)境 上班氛圍好 面試通過即可上班
2025-08-08
南寧-良慶區(qū)
純接聽,有來電就接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì); 工作簡單:負責在電腦系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話,只需要為用戶提供話費查詢、套餐咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務; 工作時間:每天7-8小時,到點下班,無加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+效能獎金+方案獎勵+節(jié)日福利+五險 工作壓力性較小,且收入較穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000之間(多勞多得) 公司團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動拓展、球賽等) 白領模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
2025-08-04
售后客服
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
小程序電話客服 2名 接受實習生或應屆畢業(yè)生 季節(jié)用工(7-10月) 工作內(nèi)容: 1、負責售前與售后客戶咨詢工作:包括查詢物流信息、攔截快遞、以及處理福利碼補發(fā)和福利領取相關(guān)事宜。 2、及時接聽客戶來電,并高效處理小程序平臺上各類客戶投訴和咨詢,確??蛻舻膯栴}得到妥善解決。 3、負責處理各門店微信服務群內(nèi)的客戶投訴, 4、按照公司流程處理客戶的僅退款、取消郵寄、質(zhì)量問題退貨退款的問題 5、統(tǒng)計僅退款、質(zhì)量問題退貨退款以及賠償?shù)臄?shù)據(jù) 6、快遞服務群的客訴、跟進訂單狀態(tài),與快遞公司溝通協(xié)調(diào),確??蛻裟軌蚣皶r收到商品。 福利待遇 薪資:3000元+200元全勤獎+加班費 工作時間 1)9:00-18:00(加班計加班費) 2)月休4天 3)含中餐 工作地點 江南區(qū)洞嶺路2號好友緣食品廠
2025-08-04
南寧-江南區(qū)
誠聘保險售后服務高級專員10名!雙休+五險一金! 一、招聘要求:1、25-45歲,大專以上學歷(學信網(wǎng)可查) ; 2、有2年保險或3年金融經(jīng)驗; 二、工作內(nèi)容:公司分配客戶,面對面溝通,提供保全辦理、保單解讀、保險、貸款金融專業(yè)知識解答等,先服務后二次銷售;涉及業(yè)務:壽險,車險、貸款、信用卡等金融業(yè)務 ; 三、薪資待遇:薪資待遇:底薪(3000-4300)+提成+五險一金 ,綜合工資6000-10000 四、工作時間:8:50-18:00(周末雙休) 不加班! 工作地址:南寧市區(qū)、柳州市區(qū)網(wǎng)點,就近安排
2025-08-04
南寧-武鳴區(qū)
崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗; 2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 5、熟練運用辦公軟件; 6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
2025-08-02
覃小姐
南寧-良慶區(qū)
純接聽,只負責接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì); 實習生入職可蓋實習章,且待遇同等; 工作簡單:負責在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務; 工作時間:每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵獎金+節(jié)日福利+五險;月穩(wěn)定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團建福利:每月豐富的團建活動(如農(nóng)家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節(jié)、聯(lián)誼會等) 發(fā)展空間:通過積累服務經(jīng)驗與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓導師、團隊主管等方向晉升; 白領工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環(huán)境舒適且壓力性較小,同事關(guān)系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區(qū)星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號線江南客運站D出口直達)
2025-08-01
中國人壽保險股份有限公司南寧市會展路支公司招聘:公司標志 logo
中國人壽保險股份有限公司南寧市會展路支公司
所在行業(yè) 保險/會展
成立時間 21年(2003年11月17日)
企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
公司規(guī)模 --
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