職位描述
任職要求:1.性格活潑開朗,頭腦靈活,善于溝通;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的抗壓能力。
崗位職責(zé):1.回訪客戶旅游體驗;
2.了解客戶旅游途中投訴事務(wù),及時處理問題;
3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
上班地點
工作地址:
南寧興寧區(qū)大天下B座19樓1905 查看上班路線
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售后客服專員5000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件工作內(nèi)容: 1、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);指引客戶及時、正確的繳還欠款,以維護良好的個人信用記錄; 2、接受馬上金融消費股份公司合法委托,以電話形式提醒客戶處理逾期款項。 崗位要求: 1、男女不限,年齡18-34歲,有無經(jīng)驗均可; 2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、無犯罪記錄; 4、工作態(tài)度良好。 5、有同行經(jīng)驗、銷售、客服經(jīng)驗更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好。 三、薪資待遇: 試用期1-3個月, 試用期薪資無責(zé)3700/月+高提成+五險,提成階梯式,上不封頂!?。。。?四、上班時間: 上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,月休4天,享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢: 1、晉升機制:正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、良好的工作氛圍,積極向上的團隊; 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品 5、15號準(zhǔn)時發(fā)薪資,從不拖欠薪資;2025-10-18
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確??蛻魸M意; 2.維護客戶關(guān)系:維護好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進(jìn)行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗; 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-10-18鄧琳薏
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售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理:平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護發(fā)貨運單號等; 2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導(dǎo)購,問題解答,產(chǎn)品咨詢,促使客戶下單; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對嚴(yán)重售后客訴,要及時與采購、運營進(jìn)行溝通,確保妥善處理;總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋處理; 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報表整理,形成對賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財務(wù)審核,催款等; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點:客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責(zé)任心和團隊精神。 5、較強的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力,能獨立處理緊急問題。 上班時間9:00-18:00 下午茶 生日會 社保 全勤獎 績效獎金 年終獎 帶薪年假 社保 請仔細(xì)閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!2025-10-18黃女士
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- 廣西君宸國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 20年(2005年8月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下