職位描述
負(fù)責(zé)公司平臺操作和功能解答工作,管理客戶QQ群、微信群,解答客戶問題,提供公司平臺技術(shù)咨詢等客服工作。
實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)突出者,可簽定正式勞動合同,或轉(zhuǎn)任市場經(jīng)理。
公司簡介
?廣西由來溯往云數(shù)據(jù)科技股份有限公司是一家專注中國食品安全的高科技互聯(lián)網(wǎng)公司,為食品企業(yè)生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售提供全鏈條全流程安全信息智能化監(jiān)管服務(wù),為各地政府和食品企業(yè)提供專業(yè)化的大數(shù)據(jù)儲存、分析、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)挖掘服務(wù),為政府和企業(yè)提供食品安全信息咨詢、查詢、分析預(yù)警、管理決策、管理優(yōu)化流程等增值服務(wù),為社會大眾提供行業(yè)食品安全信息公示、餐飲企業(yè)安全等級查詢、就餐推薦、訂餐服務(wù)。?
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???????2018年公司榮獲中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)秀企業(yè)稱號,南寧市食品安全委員會指定智能服務(wù)建設(shè)企業(yè)。公司有多年為政府和企業(yè)提供管理軟件技術(shù)開發(fā)、咨詢服務(wù)優(yōu)良背景,有強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和豐富的商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
???????公司2018年與南寧市政府簽訂合作合同,平臺項(xiàng)目已在南寧市全市范圍落地實(shí)施中,是南寧市市場監(jiān)督管理局計劃實(shí)施的南寧食品安全監(jiān)管大數(shù)據(jù)建設(shè)項(xiàng)目,旨在建立起南寧市食品安全監(jiān)管的全鏈條智能化體系,提升南寧市食品安全管理和保障水平。為全面建立南寧食品安全全鏈條監(jiān)管體系,目前平臺項(xiàng)目通過南寧市食品安全委員會、南寧市食品藥品監(jiān)督管理局、南寧市教育局、南寧市人民政府辦公室發(fā)文引導(dǎo)推廣,已注冊有食品供應(yīng)和餐飲單位3萬多家,2019年南寧市學(xué)校食堂“明廚亮灶”網(wǎng)絡(luò)智慧化建設(shè)體系納入平臺系統(tǒng)。平臺項(xiàng)目計劃未來3-5年時間,逐步建立大宗食材集中釆購平臺、智慧農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管交易平臺、智慧校園4+N、食品安全檢測系統(tǒng)、城市中央廚房供應(yīng)體系及城市廚余垃圾處理體系,初步建成南寧市從生產(chǎn)—流通—消費(fèi)—廚余垃圾處理全鏈條式食品安全監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺體系。
???????公司現(xiàn)因業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)大,新項(xiàng)目市場前景廣闊,需要新成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),職位晉升空間巨大,誠邀天下英才賢士加入我們,共展鴻圖,共謀發(fā)展。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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售后客服專員5000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);指引客戶及時、正確的繳還欠款,以維護(hù)良好的個人信用記錄; 2、接受馬上金融消費(fèi)股份公司合法委托,以電話形式提醒客戶處理逾期款項(xiàng)。 崗位要求: 1、男女不限,年齡18-34歲,有無經(jīng)驗(yàn)均可; 2、溝通表達(dá)流利,能掌握常用的電腦辦公軟件; 3、無犯罪記錄; 4、工作態(tài)度良好。 5、有同行經(jīng)驗(yàn)、銷售、客服經(jīng)驗(yàn)更佳。 電梯不難等,工作環(huán)境好。 三、薪資待遇: 試用期1-3個月, 試用期薪資無責(zé)3700/月+高提成+五險,提成階梯式,上不封頂?。。。?! 四、上班時間: 上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,月休4天,享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢: 1、晉升機(jī)制:正式員工--團(tuán)隊(duì)組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、良好的工作氛圍,積極向上的團(tuán)隊(duì); 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品 5、15號準(zhǔn)時發(fā)薪資,從不拖欠薪資;2025-10-18
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電商售后客服4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生【崗位職責(zé)】 1.售后接待:負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等各電商平臺的售后接待,安撫好客戶情緒,及時給出解決方案,確保客戶滿意; 2.維護(hù)客戶關(guān)系:維護(hù)好與客戶關(guān)系,降低退款率,提高服務(wù)滿意度; 3.售后問題處理:及時處理好客戶的售后問題:退貨/退款申請、退換貨、投訴、維權(quán)等,并做好后續(xù)跟進(jìn); 3.工單處理:負(fù)責(zé)所有店鋪的售后工單,客戶投訴時,及時電話聯(lián)系協(xié)商處理,如果解決不了及時上報部門主管,并協(xié)助后續(xù)申訴工作; 4.售后登記:登記售后相關(guān)表格,并對售后問題進(jìn)行分類,對于高頻發(fā)生的售后問題及時上報主管。 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷,打字速度50字/分以上,具備1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備同理心和良好的抗壓能力; 3.具備溝通能力,遇到緊急的售后問題能獨(dú)立電話客戶處理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班能接受早晚輪班制; 【薪資待遇】4000-5000元/月 【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機(jī)會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會 【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等。2025-10-18鄧琳薏
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售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-第一大道尚城街區(qū)廣西桂淘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪的日常訂單處理:平臺接單、系統(tǒng)做單發(fā)貨、平臺維護(hù)發(fā)貨運(yùn)單號等; 2、負(fù)責(zé)店鋪銷售輔助工作,在線為顧客導(dǎo)購,問題解答,產(chǎn)品咨詢,促使客戶下單; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;針對嚴(yán)重售后客訴,要及時與采購、運(yùn)營進(jìn)行溝通,確保妥善處理;總結(jié)工作中遇到的客戶服務(wù)問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋處理; 4、負(fù)責(zé)店鋪每月銷售數(shù)據(jù)報表整理,形成對賬單,提交店鋪負(fù)責(zé)人以及財務(wù)審核,催款等; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2、重點(diǎn):客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問題。 上班時間9:00-18:00 下午茶 生日會 社保 全勤獎 績效獎金 年終獎 帶薪年假 社保 請仔細(xì)閱讀崗位要求,不符者勿擾,謝謝!2025-10-18黃女士
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- 廣西由來溯往云數(shù)據(jù)科技股份有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電子
- 成立時間 7年(2018年4月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --