職位描述
線上客服 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司線上平臺的銷售訂單及售后工作,及時(shí)、有效、妥善處理客戶的咨詢問題; 2、收集與整理客戶反饋信息,了解并分析客戶需求,及時(shí)反饋; 3、單純后勤客服工作,無銷售性質(zhì),無需電話聯(lián)系。 崗位需求: 1、大專及以上學(xué)歷,性格熱情開朗,有良好的??溝通表達(dá)能力,熟悉電腦操作; 2、工作認(rèn)真,能合理進(jìn)行個人工作按安排,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 3、有相關(guān)線上客服工作經(jīng)驗(yàn)更佳。 上班時(shí)間:行政班,雙休 工作地點(diǎn):廣西南寧市青秀區(qū)雙擁路 40-1 號東方明珠花園 1 號樓 3 單元 7 樓 710 室 工作待遇:2500基礎(chǔ)薪資+五險(xiǎn)一金+公司餐補(bǔ)+節(jié)日福利+員工培訓(xùn)+晉升空間等等 面試地點(diǎn):廣西南寧市青秀區(qū)雙擁路 40-1 號東方明珠花園 1 號樓 3 單元 7 樓 710 房 面試時(shí)間:周一至周五 上午9:00-12:00,下午2:30-5:00
公司簡介
廣西新前途數(shù)字產(chǎn)業(yè)集團(tuán)成立于2017年,是以信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、平臺運(yùn)營為主的高新企業(yè),匯聚了行業(yè)專家和高端技術(shù)人才。以資本為紐帶,以人才為核心,以創(chuàng)新為動力,集聚行業(yè)資源要素,定制化服務(wù),專業(yè)化運(yùn)營,持續(xù)發(fā)現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
目前集團(tuán)旗下有4家子公司:
一、廣西三菱鏡信息科技有限公司成立于2012年,是以“云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能”為核心理念打造旗下各事業(yè)群,設(shè)計(jì)大數(shù)據(jù)服務(wù)、電子商務(wù)、智慧交通、電梯物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。
二、廣西塊鏈科技有限公司成立于2016年,聚焦農(nóng)貿(mào)板塊,是從事信息化技術(shù)研究開發(fā),投資的科技型企業(yè),將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)理論架構(gòu),應(yīng)用于交易市場、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)分析等。
三、廣西虬引科技有限公司成立于2018年,是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、開發(fā)及應(yīng)用的公司,為企事業(yè)單位提供基于大數(shù)據(jù)平臺的定制開發(fā)、運(yùn)營、推廣、托管等一體化整體解決方案。服務(wù)范圍包括實(shí)現(xiàn)線上線下的互通服務(wù)、整合營銷、智慧社區(qū)建設(shè)、企業(yè)定制化開發(fā)、APP開發(fā)服務(wù)、后臺系統(tǒng)搭建等等。
四、廣西地殼云品牌策劃有限公司成立于2019年,是“提升價(jià)值,加速流通”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務(wù)商,通過提煉品牌核心理念,打造品牌故事,包裝設(shè)計(jì)和媒體內(nèi)容營銷,幫助客戶最大化實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
集團(tuán)項(xiàng)目有智慧社區(qū)、云農(nóng)貿(mào)、南寧會展城、生鮮配送等等。公司建有完善的質(zhì)量保障體系、快捷的售后服務(wù)體系,在信息技術(shù)及相關(guān)的控制領(lǐng)域提供完善的解決方案與高性價(jià)比的產(chǎn)品,幫助客戶成功創(chuàng)造價(jià)值并與其共同發(fā)展!
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!??! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)8小時(shí)前巫女士人事
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商場客服前臺4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬象城華潤置地(南寧)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢; 2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng),全場外卡結(jié)算,退換貨調(diào)賬; 3、負(fù)責(zé)停車收費(fèi)系統(tǒng)操作; 4、負(fù)責(zé)會員積分處理; 5、負(fù)責(zé)租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務(wù)辦理; 6、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班; 7、負(fù)責(zé)辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理; 8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時(shí)正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專員反映。 任職要求: 大專以上學(xué)歷,男性,身高170CM以上,女性,身高160以上,形象好氣質(zhì)佳,熟悉投訴處理,客服接待等相關(guān)工作流程。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。請投遞簡歷時(shí)附照片! 上班時(shí)間:9:30-22:30(周末9:30-23:00),上一休一 工作地點(diǎn):南寧五象萬象匯(良慶區(qū)平樂大道37號)17小時(shí)前黃先生
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無責(zé)3200坐席客服+不加班+社保3000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(無社會實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)薪資打折) 崗位薪資: 無責(zé)3200+獎金+社保+各種福利,綜合薪資5K以上 崗位職責(zé): 1、做好公司資源系統(tǒng)客戶篩選分類 2、電腦及時(shí)更新客戶的信息 3、對接好面簽中心,預(yù)約安排客戶到店時(shí)間 4、該崗位無需接待面銷 5、入職后提供專業(yè)課程+師徒帶培 任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對待,入門簡單易學(xué); 2、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 3、可接受無經(jīng)驗(yàn)小白,需能吃苦耐勞且有上進(jìn)心; 4、年齡要求20歲-40歲 上班時(shí)間:9:00-12:20 14:10-18:30 節(jié)假日放假,大小周休息 公司福利:社保+下午茶+生日會+節(jié)日禮品+每年一次帶薪全國游,福利多多?。。?公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員17小時(shí)前鄧曼婷
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電商客服主管6000-9000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。 任職要求: 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通天貓規(guī)則及購物流程; 3、工作細(xì)心、有耐心,心理承受能力強(qiáng); 4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。 公司福利: 餐補(bǔ)、全勤獎、社保、意外險(xiǎn)、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動; 3、個人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí),以及良好的晉升機(jī)會 4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境; 4、上班時(shí)間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天 公司介紹: 念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過50人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞!17小時(shí)前鄧琳薏
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客服管家(西鄉(xiāng)塘)3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、23周歲以上,大專以上學(xué)歷,女性身高160cm,男性身高170cm以上形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資待遇 :4000元/月+補(bǔ)貼 工作時(shí)間:每天工作8小時(shí),周休一天。 工作地點(diǎn):大唐天悅項(xiàng)目17小時(shí)前
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電商客服專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)上班時(shí)間:8:00-16:00(到公司辦公);16:00-24:00(居家辦公)(按排班分早晚班次,早班需要進(jìn)公司上班,晚班需自備電腦可居家辦公)該崗位為售前客服 該崗位隸屬南方黑芝麻集團(tuán)旗下子公司禮多多系客服部 崗位職責(zé):(該崗位編制為禮多多子公司:麥添) 1、處理客戶的反饋、建議,提升客戶滿意度,配合主管監(jiān)管各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),確保各類售后指標(biāo)達(dá)成,周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作,進(jìn)行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運(yùn)營、倉庫團(tuán)隊(duì)處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品,配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作。 任職要求: 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),了解各平臺規(guī)則,并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)(例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可)。 2、熟練使用office辦公軟件,有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通,積極主動,悟性較高,邏輯思維清晰,有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。 公司合作的品牌有:南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達(dá)斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌 穩(wěn)定的上市公司、好的平臺、知名品牌,歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團(tuán)隊(duì)~17小時(shí)前李文杰
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月休6天(大小周)電商客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城一線品牌天貓/抖音店鋪 自帶流量,上手快!可接受新手帶薪培訓(xùn)!免費(fèi)培訓(xùn)!沒套路!純打字客服,不是打電話的! 1.工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛! 2.上班時(shí)間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00,7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。月休6天(大小周)。 有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!) 3.薪資:無責(zé)底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-6K左右。 4.獎勵:底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎,銷售獎,全勤獎,成長兜底基金,每半年漲薪或晉級,且工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多! 5.福利:逢年過節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐!下午茶!水果!小零食! 工作內(nèi)容: 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢; 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜;與倉庫群對接,及時(shí)處理快遞/不到件/退回件等異常問題;跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨,補(bǔ)件等事務(wù); 任職要求: 1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,同時(shí)具備售前售后經(jīng)驗(yàn)更佳;也是可以接受零基礎(chǔ),打字速度較快即可。 2.有天貓售后處理經(jīng)驗(yàn),熟練操作天貓平臺,后臺,熟悉規(guī)則,退換貨流程(薪資可議)。 3.打字速度熟練,會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識,細(xì)致,耐心,具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。17小時(shí)前董杰
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行政客服3700+朝九晚六5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 1.抖音獲客;(每天沒有具體任務(wù)量) 2.公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪; #薪資: 3700底薪+提成+獎勵 #工作時(shí)間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國家法定節(jié)假日) 崗位亮點(diǎn): 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無需外出; 2、公司氛圍歡快,團(tuán)隊(duì)氣氛融洽; 3、無經(jīng)驗(yàn)要求、不限學(xué)歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長; 5、崗前免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團(tuán)建/聚餐+公費(fèi)旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假(25-27天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)域,愜意工作。 #崗位要求: 1、年齡19-40歲,性別不限; #給自己一個機(jī)會提升自己,給我們一個機(jī)會幫助你成長。 面試及工作地點(diǎn):南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層17小時(shí)前曾警仁
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電商客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城一線品牌天貓/抖音店鋪 自帶流量,上手快! 可接受新手帶薪培訓(xùn)!免費(fèi)培訓(xùn)!沒套路! 1.工作地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適!輕松!同事氛圍融洽!友愛! 2.上班時(shí)間:兩班制,白班 7:30-16:30,晚班15:00-24:00;7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者,想做事業(yè)者來投!( 不接晚班者勿投!不接受線上居家辦公!) 3.薪資:試用期底薪2800+,轉(zhuǎn)正為底薪+提成+獎金。月綜合薪資在3-5K左右)。 4.獎勵:底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎,銷售獎,全勤獎,工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多! 5.福利:逢年過節(jié)還有大禮包!不定期有團(tuán)隊(duì)聚餐!下午茶!水果!小零食! 6.推薦朋友上班成功轉(zhuǎn)正,獎現(xiàn)金紅包300-500元. 任職要求: 1.有1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先! 2.通過千牛工作臺,抖店工作臺 等聊天工具接待客戶,熟悉天貓平臺,抖音平臺等網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則; 3.熟悉電腦操作,打字速度50/分鐘左右。 4.理解能力+溝通表達(dá)能力較強(qiáng)。 5.遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。17小時(shí)前董杰
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辦公室客服3700+朝九晚六4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪; #薪資: 3700底薪+提成+獎勵 #工作時(shí)間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國家法定節(jié)假日) 崗位亮點(diǎn): 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無需外出; 2、公司氛圍歡快,團(tuán)隊(duì)氣氛融洽; 3、無經(jīng)驗(yàn)要求、不限學(xué)歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長; 5、崗前免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團(tuán)建/聚餐+公費(fèi)旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假(25-28天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)域,愜意工作。 #崗位要求: 1、年齡19-40歲,性別不限; #給自己一個機(jī)會提升自己,給我們一個機(jī)會幫助你成長。 面試及工作地點(diǎn):南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層17小時(shí)前曾警仁
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- 廣西虬引科技有限公司
- 所在行業(yè) 計(jì)算機(jī)/企業(yè)管理/軟件
- 成立時(shí)間 7年(2018年7月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --