職位描述

1、一年以上房地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)
2、核對(duì)(商品房認(rèn)購(gòu)書)、預(yù)約客戶簽約(商品房買賣合同)等相關(guān)購(gòu)房資料、核對(duì)已簽訂(商品房買賣合同)并錄入銷售系統(tǒng)
3、制作網(wǎng)簽合同,錄入資金監(jiān)管
4、支援其他項(xiàng)目集中簽約
5、代理傭金,渠道傭金、銷售傭金核算
6、每日臺(tái)賬更新、整理合同資料存檔、客戶領(lǐng)取購(gòu)房合同
7、每日跟進(jìn)按揭客戶回款情況,解決客戶貸款問題
8、到期簽約客戶未簽約發(fā)送擬定函、,缺按揭資料客戶發(fā)送催辦函及催款函
9、配合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)金額統(tǒng)計(jì)匯總
單休,周末可調(diào)休

公司簡(jiǎn)介

【廣西谷戈房地產(chǎn)代理有限公司】是廣西房地產(chǎn)營(yíng)銷代理行業(yè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的先鋒品牌,由代理行業(yè)上市公司核心高管及廣西知名建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)集團(tuán)共同成立,在負(fù)責(zé)集團(tuán)全部項(xiàng)目策劃、銷售以及自主土地開發(fā)業(yè)務(wù)外,同時(shí)對(duì)外承接眾多品牌開發(fā)商房地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃、銷售、招商、運(yùn)營(yíng)等幾大相關(guān)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷代理業(yè)務(wù),企業(yè)綜合實(shí)力雄厚,業(yè)務(wù)量穩(wěn)定,擁有豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)及渠道資源整合優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、綜合體等房地產(chǎn)全線產(chǎn)品。
企業(yè)發(fā)展以南寧市為核心,輻射廣西。立足創(chuàng)造領(lǐng)先的“全新房地產(chǎn)綜合服務(wù)品牌”特色品牌。
公司擁有多幅南寧特級(jí)地段的優(yōu)質(zhì)地塊即將開發(fā),同時(shí)多個(gè)實(shí)操代理項(xiàng)目營(yíng)銷工作正在籌備運(yùn)營(yíng)中,現(xiàn)誠(chéng)邀眾多行業(yè)精英加盟。
公司主要業(yè)務(wù)板塊如下:
【項(xiàng)目前策服務(wù)】
為開發(fā)商提供前期項(xiàng)目定位咨詢服務(wù)和涵蓋項(xiàng)目開發(fā)全程關(guān)鍵因素的信息咨詢服務(wù)。
【營(yíng)銷代理服務(wù)】
“策劃、執(zhí)行、服務(wù)、銷售、品牌”的5大營(yíng)銷體系。
【商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)】
為商業(yè)項(xiàng)目提供定位、概念、運(yùn)營(yíng)、招商一體的全方面增值服務(wù)。
【自主開發(fā)經(jīng)營(yíng)】
對(duì)公司自持地塊進(jìn)行開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷工作,以專業(yè)創(chuàng)造最大的項(xiàng)目?jī)r(jià)值和個(gè)人財(cái)富價(jià)值。
【渠道整合服務(wù)】
由公司全資子公司【兆豐地產(chǎn)】獨(dú)立運(yùn)營(yíng)結(jié)算,整合優(yōu)勢(shì)銷售渠道資源,與自主業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的“快速營(yíng)銷”目標(biāo)。
公司團(tuán)隊(duì)曾服務(wù)的房地產(chǎn)項(xiàng)目品牌有:
【南寧】:瀚林華府、瀚林新城、瀚林雅筑、瀚林美筑、瀚林山水源、德利AICC綜合體、盛天香墅、同人學(xué)府大道、西建水岸華府、騁望天璽、騁望一品峰、大都家園、大唐總部1號(hào)、大唐國(guó)際中心、大唐天城、同和華彩美地、同和慧園、東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)等;
【北海】:同和水岸香堤、曼哈頓商業(yè)廣場(chǎng)、萬匯廣場(chǎng)等;
【防城】:華帝園等多個(gè)項(xiàng)目。
每個(gè)項(xiàng)目均取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī),奠定了業(yè)界的良好口碑。
企業(yè)在人才引進(jìn)方面不拘一格,以“平臺(tái)開放,廣納天下英才,破格晉升有能之士”的理念,讓有才能的公司員工得以充分發(fā)揮,快速晉升的機(jī)會(huì)。并以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)富共享”的發(fā)展理念,讓公司員工得以充分創(chuàng)富,快速實(shí)現(xiàn)人生財(cái)富目標(biāo)夢(mèng)想!
所謂“良禽擇木而棲”,【谷戈地產(chǎn)】經(jīng)過多年大力發(fā)展,隊(duì)伍不斷壯大,業(yè)務(wù)倍增,擁有堅(jiān)盾的發(fā)展基礎(chǔ)和眾多項(xiàng)目業(yè)務(wù),是有志共謀發(fā)展之英才最好的發(fā)揮和創(chuàng)富的平臺(tái),【谷戈地產(chǎn)】歡迎更多有志之士加入,攜手共同發(fā)展,共創(chuàng)美好明天!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
9小時(shí)前
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈
廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn),維護(hù)客戶滿意度; 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進(jìn)報(bào)表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項(xiàng)報(bào)表; 4、對(duì)本部門員工進(jìn)行考核與評(píng)估,培訓(xùn),提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有一定的社會(huì)閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。
18小時(shí)前
陳女士
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1:網(wǎng)絡(luò)客服,具備良好的溝通能力,以及語言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺(tái)找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關(guān)系。
18小時(shí)前
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括考勤排班管理、人員異動(dòng)管理、月度績(jī)效管理等 2.負(fù)責(zé)對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量以及效率進(jìn)行把控,制定有效的監(jiān)控機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)的效率,降低退款及投訴率 3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理嚴(yán)重投訴事件,降低投訴率 4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)和技能提升,優(yōu)化服務(wù)流程和方法 5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的任務(wù)計(jì)劃制定以及實(shí)施 6.根據(jù)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待量、響應(yīng)效率、客戶反饋問題類型客戶反饋問題和優(yōu)化意見等數(shù)據(jù),通過有效分析發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案和優(yōu)化建議 任職要求: 1、2年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),有天貓、京東、拼多多至少2個(gè)平臺(tái)的客服管理崗經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,能夠熟練通過淘寶的相關(guān)軟件等。 3、3、熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)。 4、頭腦清晰,思維敏捷,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng)具有大局觀。 5、良好的管理能力,應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力,及較強(qiáng)的時(shí)間觀念。能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)缺陷,指出并改正優(yōu)化,具備抗壓能力。
18小時(shí)前
董杰
南寧-良慶區(qū)
本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k以上,招全職 1、給精準(zhǔn)客戶資源,然后加微信,純客服不需要銷售 2、入職帶薪培訓(xùn) 職位要求: 有無經(jīng)驗(yàn)均可; 工作時(shí)間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎(jiǎng)金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得!??! 入職會(huì)有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個(gè)月看個(gè)人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對(duì)面,樓下是三號(hào)線地鐵直達(dá))
18小時(shí)前
南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后處理; 4、無需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 5、公司提供精準(zhǔn)客戶資源 任職資格:對(duì)客服行業(yè)有自信和激情,樂觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上朝九晚六行政班,工作輕松,無須外出跑業(yè)務(wù),不用打電話,不用出差,不用請(qǐng)客喝酒,獨(dú)立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、手機(jī),企業(yè)微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯(cuò)的個(gè)人收入,并且還有巨大的個(gè)人職業(yè)晉升空間 4、會(huì)用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)(入職帶薪培訓(xùn)); 薪資:無責(zé)底薪+雙提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金等,試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn)。 公司福利(一個(gè)月穩(wěn)當(dāng)4K以上,不封頂) 1、過年紅包; 2、員工生日驚喜和過節(jié)禮品等: 3、逐年遞增的工齡補(bǔ)貼(上不封頂) 4、不定時(shí)升職加薪平臺(tái) 5、工作時(shí)間:9:00-18:00(7.5小時(shí)行政班),享受國(guó)家法定節(jié)假日; 試用期一個(gè)月,工作工具。精準(zhǔn)客戶資源無限供應(yīng),高提成!公司誠(chéng)摯歡迎您的加入!平臺(tái)給到你,其余能力越強(qiáng)!薪資越高!
18小時(shí)前
覃仕萍
電商客服
6000-11000元
南寧
工作內(nèi)容: 1、接待咨詢客戶,能夠及對(duì)客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問,促成訂單。 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng); 3、及時(shí)處理售后問題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。 4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問題意識(shí)與能力, 5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜。 任職要求: 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉電商/APP商城購(gòu)物流程;1年以上電商網(wǎng)站/淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個(gè)漢字/分鐘; 4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通和說服能力、靈活踏實(shí)服從管理; 5、有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧; 6、對(duì)在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神; 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通; 8、有旺店、千牛、快遞助手等系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有客服系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)先; 9、能接受排班制,早/晚兩班倒。早班時(shí)間是8:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時(shí)間是16:30-00:00
18小時(shí)前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、了解客戶需要收集用戶反饋,及時(shí)回復(fù)線上發(fā)來的私信消息,保證及時(shí)響應(yīng)率。 2、主動(dòng)挖掘線索增加轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),降低轉(zhuǎn)化成本,維護(hù)并進(jìn)行粉絲互動(dòng)。 3、將轉(zhuǎn)化、挖掘的線索分配給線索承接人員并做好銷售分配數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),持續(xù)迭代客服話術(shù),提升轉(zhuǎn)化。 任職要求: 1、在線客服經(jīng)驗(yàn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、需要具備一定的管理思維。 3、心細(xì),能抗壓,會(huì)一定變通 有網(wǎng)絡(luò)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
18小時(shí)前
王冶軍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西如熙信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
工作職責(zé): 負(fù)責(zé)處理女裝旗艦店的退款、工單、信息等 任職資格: 1、有一定客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,小白有過客服實(shí)操經(jīng)驗(yàn) 2、打字快(入職40字;轉(zhuǎn)正60字);學(xué)習(xí)能力強(qiáng),服從工作安排 3、可以接受打電話,無電話量任務(wù)要求(當(dāng)產(chǎn)生退包異常時(shí),需要與客戶、物流電話溝通解決) 上班時(shí)間:早班:8點(diǎn)-17點(diǎn) 中班:13點(diǎn)-22點(diǎn) 晚班:15點(diǎn)-12點(diǎn) 不需要上大夜班;單休
18小時(shí)前
傅小姐
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作; 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線服務(wù),及時(shí)收集客戶的信息及建議并及時(shí)反饋; 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對(duì)客戶各渠道的投訴解決; 5、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作; 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,確保團(tuán)隊(duì)按最新業(yè)務(wù)流程輸出; 7、需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行; 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃; 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項(xiàng)目能夠順利完成; 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項(xiàng)目的后期跟進(jìn),包括對(duì)合同、報(bào)價(jià)、售后等管理工作。 任職資格: 1、國(guó)內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運(yùn)營(yíng)工作流程及考評(píng)指標(biāo);熟悉客服運(yùn)營(yíng)(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(shí)(KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等) ; 2、大專以及以上學(xué)歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),管理人數(shù)在50人以上; 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn); 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力; 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場(chǎng)景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案; 6、良好的溝通表達(dá)能力,有創(chuàng)新思維,責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力,能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用; 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺(tái)客服及運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。
18小時(shí)前
林杰
廣西谷戈房地產(chǎn)代理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西谷戈房地產(chǎn)代理有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告
成立時(shí)間 10年(2015年4月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP