職位描述
崗位職責(zé):1、根據(jù)貸款要求,收集客戶貸款所需材料;2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容及意見,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋,并記錄整理及匯報;3、為客戶提供完成準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題;5、月周日的海報制作。任職要求:1、年齡18-28歲之間,男女不限;2、大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗者有限,也可以接受應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生;3、團隊意識強,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐性高,能快速適應(yīng)工作。
公司簡介
杭州車貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,于2012年成立于杭州,創(chuàng)始人為阿里早期員工,管理團隊由擁有十余年互聯(lián)網(wǎng)運營和二手車行業(yè)管理經(jīng)驗的人才組成,是目前國內(nèi)最了解用戶和商家需求的二手車+互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)團隊。
廣西車貓作為杭州車貓的運營合伙人,在總部杭州的大力支持下,將專注二手車放心車的認(rèn)證以及客戶的幫買服務(wù),做到有車貓,買二手車就是放心!
車貓是中國領(lǐng)先的認(rèn)證二手車O2O交易服務(wù)平臺,致力于為消費者提供集二手車認(rèn)證、線上選車、交易服務(wù)、售后保障及金融等一站式購車服務(wù)。
2014年獨創(chuàng)車貓1058項全面檢測,呈現(xiàn)真實、透明車況。并首創(chuàng)國際先進(jìn)科技的驗車神器——360度全景無影檢測拍攝系統(tǒng),將每一臺二手車都轉(zhuǎn)化成照片和視頻在云端全方位記錄。
2015年通過“認(rèn)證+幫買”業(yè)務(wù)模式,為消費者提供重大問題車15天包退和1年不限公里質(zhì)保的雙重服務(wù)保障,獲得行業(yè)和用戶的良好口碑和好評。
2016年創(chuàng)立車貓合伙人制,快速拓展線下認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)點,針對二手車經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)需求,輸出認(rèn)證品牌,認(rèn)證體系,線上+線下運營體系以及售后增值產(chǎn)品體系,幫助平臺合伙人建立品牌,提高業(yè)務(wù)效能。
目前車貓認(rèn)證二手車品牌連鎖線下網(wǎng)點已覆蓋杭州、溫州、臺州、寧波、蘇州、南京、徐州、連云港、南通、廈門、珠海、福州、成都、重慶、北京、石家莊、天津、大連等全國近70個城市,百余家門店,成為了中國最大的認(rèn)證二手車O2O連鎖品牌。
公司愿景:成為中國最值得信賴的認(rèn)證二手車交易服務(wù)平臺,為客戶提供可靠、便捷、貼心的服務(wù)。
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程上門客戶500元/戶!!! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-07-28巫女士人事
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純客服+7000(無試崗)7000-8000元南寧-興寧區(qū)1.一天8小時,法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐,旅游 男女不限,18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑,隨時在哈~2025-07-28陳彩玉
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn),維護(hù)客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進(jìn)報表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項報表; 4、對本部門員工進(jìn)行考核與評估,培訓(xùn),提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗,有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。2025-07-28陳女士
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電商客服專員3000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城南寧樂狗電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我們?yōu)槟峁?1、公司提供客戶資源;不需要外跑,打字為主; 2、帶薪入職培訓(xùn); 3、底薪+豐厚提成+獎金+全勤獎等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年10天,3年以上13天) 工作時間:9:00--12:00 14:00--18:00(7小時行政班),享受國家法定節(jié)假日. 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的介紹; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理等; 5、無需外跑,擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會用電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直。 4、有較強的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 底薪+雙提成+高獎金,試用期一個月,公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時發(fā)放現(xiàn)金獎勵(50-1500不等) 新入職薪資3K-5K,轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請投遞簡歷,歡迎您的加入2025-07-28鐘向軍
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物業(yè)綜合客服(西鄉(xiāng)塘)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 6、負(fù)責(zé)前臺收費、公共維修基金管理、司法訴訟材料整理等相關(guān)工作 任職要求: 1、有同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務(wù)意識。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+帶薪年假; 時間:8:30 - 12:00 14:00-18:00(月休6天,排休制)2025-07-28黃女士
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2025-07-28許永豐
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電商客服4000+(不用打電話+行政班)3000-7000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)客戶轉(zhuǎn)化率提成;營業(yè)額階梯式提成;超額提成等2025-07-28覃仕萍
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈崗位職責(zé): 1:根據(jù)公司提供的客戶資源,用線上聊天工具主動溝通客戶,介紹公司產(chǎn)品并銷售,無需外跑、出差、辦公室辦公。 2:處理日??蛻舻挠唵渭案櫡?wù),協(xié)調(diào)做好客戶的反饋等數(shù)據(jù)整理匯總、更新。 3:按時完成公司及團隊制定的個人銷售任務(wù)和指標(biāo)。 崗位要求: 1:年滿18歲以上 2:有良好的團隊意識,工作積極認(rèn)真 薪資待遇: 1:試用期無責(zé)底薪3100+全勤200+加入團隊可享受20%-50%的提成,綜合薪資5000到20000。 2:工作時間:周一到周六 9:00-12:30~2:00-19:00(中午休息1.5h) 公司福利: 1:不定期組織團建 2:生日福利、每周三下午茶 3:國內(nèi)外旅游,帶薪年假 4:年終獎、工齡獎、業(yè)績達(dá)成獎等各種獎金拿到手軟 5:公司有微波爐,冰箱,可帶餐。 6:法定節(jié)假日放假 7:晉升空間大2025-07-28王鴻瀟
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電商客服專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)上班時間:8:00-16:00(到公司辦公);16:00-24:00(居家辦公)(按排班分早晚班次,早班需要進(jìn)公司上班,晚班需自備電腦可居家辦公)該崗位為售前客服 該崗位隸屬南方黑芝麻集團旗下子公司禮多多系客服部 崗位職責(zé):(該崗位編制為禮多多子公司:麥添) 1、處理客戶的反饋、建議,提升客戶滿意度,配合主管監(jiān)管各項數(shù)據(jù)指標(biāo),確保各類售后指標(biāo)達(dá)成,周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作,進(jìn)行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運營、倉庫團隊處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品,配合運營團隊執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時性工作。 任職要求: 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗,了解各平臺規(guī)則,并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)(例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可)。 2、熟練使用office辦公軟件,有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通,積極主動,悟性較高,邏輯思維清晰,有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。 公司合作的品牌有:南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達(dá)斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌 穩(wěn)定的上市公司、好的平臺、知名品牌,歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團隊~2025-07-28李文杰
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電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術(shù)之類的基本能力2025-07-28岳存全
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