職位描述

無銷售性質(zhì)!!!
公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務(wù),客服處理平臺的咨詢和投訴
發(fā)薪日:10號
薪資:試用期兩個月,試用期3200無責(zé)底薪+提成 轉(zhuǎn)正后4000底薪(含800績效)+提成 包一餐
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)處理投訴、爽約的急單;
2、通過電話安排,聯(lián)系師傅進(jìn)行處理;
崗位要求:
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上;
2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏;
3、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,穩(wěn)重,有責(zé)任,有耐心;
4、熟悉office軟件等相關(guān)辦公軟件計操作;
5、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;
6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
7、能接受撥打電話的工作;
能適應(yīng)早晚班,上班時間:早班:08:00 -12:00、12:30-16:30;晚班:13:30-21:30雙休(排班制),月休8天。

公司簡介

廣西優(yōu)服信息科技有限公司,是一家專注于客戶服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè)。我們致力于通過前沿技術(shù)、個性化策略和卓越團(tuán)隊,為企業(yè)打造獨(dú)一無二的客戶服務(wù)體驗。公司總部位于廣西南寧中盟科技園中,工作及地理環(huán)境優(yōu)越,目前擁有員工300余人,同時擁有一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的研發(fā)團(tuán)隊。
廣西優(yōu)服始終堅持以“誠信服務(wù),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,高效準(zhǔn)確”為核心的企業(yè)文化,倡導(dǎo)開放、創(chuàng)新、協(xié)作、包容的工作氛圍,注重員工個人成長與職業(yè)發(fā)展。我們提供豐富的培訓(xùn)資源、公平的晉升機(jī)制以及和諧的工作氛圍,讓每一位員工都能在公司找到歸屬感和成就感。

如果您渴望在客戶服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)施展才華,歡迎加入廣西優(yōu)服的大家庭!我們期待著與您攜手共創(chuàng)輝煌未來!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)中盟科技園-3號樓3樓302-1 查看上班路線

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南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)主動聯(lián)系客戶,提供客戶專業(yè)的建行個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)營銷,引導(dǎo)客戶線下或線上辦理貸款業(yè)務(wù)。 任職要求: 1、大專以上,40歲以下,優(yōu)秀可適當(dāng)放寬。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、電話溝通能力強(qiáng),細(xì)致耐心,熱愛電銷工作。 3、服從工作安排,有客服、電銷、保險金融銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、保護(hù)期2個月,保護(hù)期應(yīng)發(fā)工資3500--4000--4500元,根據(jù)過往經(jīng)驗及能力議定,出保護(hù)期之后按支用金額算提成(上不封頂) 2、上班時間:9:00-18:30 上五休二,入職繳納五險,轉(zhuǎn)正購買公積金,過節(jié)福利 上班地址:中國建設(shè)銀行江南區(qū)呼叫中心(星光大道19號建銀咨詢樓7樓)
6小時前
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、通過電話與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)溝通,提醒并督促逾期客戶還款; 2、不外出,純室內(nèi)辦公,不包含銷售性質(zhì)!!?。?二、任職要求: 1、20-35歲,不限男女?。?! 2、專業(yè)不限、工作經(jīng)驗不限,帶薪培訓(xùn),提供專門的崗前培訓(xùn),上崗有老員工一對一帶。 3、普通話流利,溝通能力好,會基本電腦辦公。 三、薪資待遇: 試用期1-3個月,無責(zé)薪資3700/月+高提成+五險,提成階梯式,上不封頂?。。。?! 四、上班時間: 上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,月休4天,享受法定節(jié)假日 五、公司優(yōu)勢: 1、晉升機(jī)制:正式員工--團(tuán)隊組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、良好的工作氛圍,積極向上的團(tuán)隊; 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品 5、15號準(zhǔn)時發(fā)薪資,從不拖欠薪資;
6小時前
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責(zé) 協(xié)助銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)提醒客戶逾期賬款處理 二、薪資待遇 試用期:無責(zé)3700+提成+獎金+社保 三、上班時間 上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節(jié)假日 四、公司優(yōu)勢 1、晉升機(jī)制:正式員工--團(tuán)隊組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、良好的工作氛圍,積極向上的團(tuán)隊; 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品; 5、15號準(zhǔn)時發(fā)薪資,從不拖欠薪資;
6小時前
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
6小時前
李立慶
工單客服
5000-8000元
南寧-興寧區(qū)
1.負(fù)責(zé)單倉全流程問題閉環(huán)跟進(jìn),通過工單監(jiān)控、相關(guān)方推動、優(yōu)化流程等各種方式,確保問題從提出到解決能滿足 SLA / OLA 管理規(guī)則; 2.機(jī)動響應(yīng)突發(fā)共性/故障,能夠快速定位和通知相關(guān)方,關(guān)注并推動解決排查卡點(diǎn),組織話術(shù)同步給一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊安撫客戶; 3.組織相關(guān)方復(fù)盤會議,梳理故障過程,總結(jié)原因,梳理改善措施、評估影響范圍及定級定責(zé),并*終能夠形成事故報告; 4.收集客觀完整的質(zhì)效數(shù)據(jù),及時進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,衡量目標(biāo),輸出日報/周報;
6小時前
杜于濤
南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪?。?! 上門客戶500元/戶,到店即可?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,男員工月休4-5天,女員工月休5-6天,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-09-06
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)
職位描述: (一)報事管理 1、報事接待及處理 2、報事評價及差評回訪 3、投訴處理 (二)客戶關(guān)系維護(hù) 1、業(yè)主訪談及日常關(guān)系維護(hù) 2、服務(wù)設(shè)計 3、配合管家中心開展社區(qū)活動 4、裝修的辦理及跟進(jìn)溝通 (三)費(fèi)用收繳 1、收取片區(qū)物業(yè)費(fèi)用,并引導(dǎo)業(yè)主線上繳費(fèi) 2、配合財務(wù)對片區(qū)/項目欠費(fèi)分析、費(fèi)用檢核,歷史欠費(fèi)戶催繳等 (四)線上運(yùn)營 1、推動業(yè)主對的使用線上,如:線上繳費(fèi)、報事 2、結(jié)合業(yè)主個性化服務(wù)的需求,推廣線上產(chǎn)品 3、將服務(wù)與銷售結(jié)合,影響業(yè)主在線上消費(fèi) 職位要求: 1、30歲以下,160cm,良好的氣質(zhì)形象(身高條件可根據(jù)個人整體條件適當(dāng)放寬) 2、大專學(xué)歷以上,熟練使用電腦; 2、誠實(shí)守信,有較好的溝通能力、服務(wù)意識; 3、具備同等崗位1年以上工作經(jīng)驗。
2025-09-06
葉先生
南寧-興寧區(qū)
誠聘英語在線客服5名!五險一金+包工作餐! (一)工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)國際潮玩手辦大型購物平臺的在線客服工作,與用戶在線文字溝通/郵件交流。提供售前、售中和售后服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋問題與投訴,提高服務(wù)體驗。(不含銷售性質(zhì)) (二)崗位要求 1、大學(xué)英語四級證書、六級、專四、專八。雅思6分及以上,英文打字速度30個詞匯量/分鐘; 2、跨境電商/SHOPEE速賣通LAZADA等海外電商客服經(jīng)驗優(yōu)先; 3、半年及以上中文接聽/在線客服/處理客戶投訴等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 (三)薪酬班時 薪資情況:5000~6000元/月; 上班時間:9點(diǎn)-18點(diǎn)、15點(diǎn)-24點(diǎn),月休6-7天 員工福利:培訓(xùn)補(bǔ)貼、包工作餐、五險一金、節(jié)日禮品、活動獎品等 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路
2025-09-06
南寧-青秀區(qū)
廣西恒大企業(yè)集團(tuán)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作職責(zé)】 1、做好售樓部來訪客戶的迎賓工作。 2、維護(hù)案場吧臺環(huán)境整潔,為客戶提供茶水服務(wù)。 3、做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 【任職要求】 1、凈身高163cm以上,五官端正,形象氣質(zhì)佳(可接受條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí))有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、年齡18歲~23歲,具備良好溝通能力、主動服務(wù)意識好。 【工作地點(diǎn)】 青秀區(qū)青環(huán)路82號唐樾青山營銷中心 【福利待遇】 試用期帶薪培訓(xùn)3300+,轉(zhuǎn)正后綜合薪資4K+、有化妝補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、工齡工資等,包吃住。 工作輕松,公司不定時團(tuán)建,節(jié)假日發(fā)放禮品,生日禮品等。
2025-09-06
集團(tuán)人力行政部
南寧-青秀區(qū)
【職位描述】 1、負(fù)責(zé)客服部門流程的制定、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常運(yùn)營管理,合理分配工作任務(wù); 3、主導(dǎo)客戶服務(wù)體驗優(yōu)化項目,通過流程改進(jìn)、話術(shù)升級等措施降低退款率與客訴率,持續(xù)提升客戶滿意度; 4、建立完善的客服培訓(xùn)機(jī)制,通過數(shù)據(jù)化分析優(yōu)化工作流程,定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升團(tuán)隊整體效能; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 【任職要求】 1、大專以上學(xué)歷,3年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗,熟悉天貓/京東/抖音等平臺客服管理體系及規(guī)則(有TOP品牌從業(yè)背景優(yōu)先); 2、具備品牌服務(wù)戰(zhàn)略思維,能將品牌調(diào)性融入服務(wù)全流程,有成功搭建或優(yōu)化客服SOP、培訓(xùn)體系的經(jīng)驗; 3、精通電商商品知識及售后政策,擅長通過數(shù)據(jù)(如響應(yīng)時長、售后處理時長、重復(fù)投訴率等)診斷業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并推動改善; 4、優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力與抗壓能力,持有客戶服務(wù)相關(guān)(如CCMP、COPC等)者優(yōu)先; 5、有3C數(shù)碼類目客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 【其他】 薪資福利:底薪+提成+年終獎勵+全勤,購買五險; 其他福利:依法享有國家法定節(jié)假日、病假、帶薪年休假、生日福利、節(jié)日禮品等; 上班地址:南寧市邕寧區(qū)永福路33號南寧·啟迪東盟創(chuàng)新中心一層101室(TANCHJIM天使吉米)。
2025-09-06
姚*
廣西優(yōu)服信息科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西優(yōu)服信息科技有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2024年8月1日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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