職位描述
職位描述：
（一）報事管理
1、報事接待及處理
2、報事評價及差評回訪
3、投訴處理
（二）客戶關(guān)系維護(hù)
1、業(yè)主訪談及日常關(guān)系維護(hù)
2、服務(wù)設(shè)計
3、配合管家中心開展社區(qū)活動
4、裝修的辦理及跟進(jìn)溝通
（三）費用收繳
1、收取片區(qū)物業(yè)費用，并引導(dǎo)業(yè)主線上繳費
2、配合財務(wù)對片區(qū)/項目欠費分析、費用檢核，歷史欠費戶催繳等
（四）線上運營
1、推動業(yè)主對的使用線上，如：線上繳費、報事
2、結(jié)合業(yè)主個性化服務(wù)的需求，推廣線上產(chǎn)品
3、將服務(wù)與銷售結(jié)合，影響業(yè)主在線上消費
職位要求：
1、30歲以下，160cm，良好的氣質(zhì)形象（身高條件可根據(jù)個人整體條件適當(dāng)放寬）
2、大專學(xué)歷以上，熟練使用電腦；
2、誠實守信，有較好的溝通能力、服務(wù)意識；
3、具備同等崗位1年以上工作經(jīng)驗。
公司簡介
建發(fā)物業(yè)系建發(fā)國際集團(tuán)旗下專業(yè)從事物業(yè)管理的集團(tuán)公司，通過ISO9001質(zhì)量管理體系，ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
榮獲2018年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)百強榜第44位、2018年廈門物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力測評30強第1位。
2018年，建發(fā)物業(yè)收購怡家園（廈門）物業(yè)管理有限公司和匯嘉（廈門）物業(yè)管理有限公司100%股權(quán)，標(biāo)志建發(fā)國際集團(tuán)正式跨入物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域，與業(yè)主協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步豐富房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)鏈條。
上班地點
工作地址：
南寧市邕寧區(qū)建發(fā)和鳴營銷中心 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商客服主管6000-9000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)； 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成銷售任務(wù)，提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范； 4、合理配置客服上班班次； 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案； 6、登記、收集咨詢客戶信息，整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計； 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗收、補發(fā)換貨； 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。 任職要求： 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗； 2、精通天貓規(guī)則及購物流程； 3、工作細(xì)心、有耐心，心理承受能力強； 4、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備較強的客戶服務(wù)意識。 公司福利： 餐補、全勤獎、社保、意外險、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動； 3、個人發(fā)展：階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，以及良好的晉升機會 4、工作環(huán)境：清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境； 4、上班時間：8:30-12:30,14:00-18:00，每周休一天 公司介紹： 念恩電商于2015年成立，公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境，寫字樓辦公，交通便利，鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠，目前電商團(tuán)隊規(guī)模超過50人，有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊，公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件，內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)，還有外送學(xué)習(xí)機會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者，請謹(jǐn)慎投遞！1小時前
鄧琳薏 -
電商客服專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)上班時間：8:00-16:00（到公司辦公）；16:00-24:00（居家辦公）（按排班分早晚班次，早班需要進(jìn)公司上班，晚班需自備電腦可居家辦公）該崗位為售前客服 該崗位隸屬南方黑芝麻集團(tuán)旗下子公司禮多多系客服部 崗位職責(zé)：（該崗位編制為禮多多子公司：麥添） 1、處理客戶的反饋、建議，提升客戶滿意度，配合主管監(jiān)管各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，確保各類售后指標(biāo)達(dá)成，周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作，進(jìn)行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運營、倉庫團(tuán)隊處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品，配合運營團(tuán)隊執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時性工作。 任職要求： 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗，了解各平臺規(guī)則，并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)（例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可）。 2、熟練使用office辦公軟件，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通，積極主動，悟性較高，邏輯思維清晰，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。 公司合作的品牌有：南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達(dá)斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌 穩(wěn)定的上市公司、好的平臺、知名品牌，歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團(tuán)隊~1小時前
李文杰
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月休6天（大小周）電商客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城一線品牌天貓／抖音店鋪 自帶流量，上手快！可接受新手帶薪培訓(xùn)！免費培訓(xùn)！沒套路！純打字客服，不是打電話的！ 1.工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 2.上班時間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00，7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。月休6天（大小周）。 有掙錢欲望者，想做事業(yè)者來投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！) 3.薪資：無責(zé)底薪+績效+獎金,月綜合薪資在3-6K左右。 4.獎勵：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎，銷售獎，全勤獎，成長兜底基金，每半年漲薪或晉級，且工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多！ 5.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團(tuán)隊聚餐！下午茶！水果！小零食! 工作內(nèi)容： 1.接待及解決所有有關(guān)售后的問題咨詢； 2.高效處理店鋪后臺退換貨事宜；與倉庫群對接，及時處理快遞／不到件／退回件等異常問題；跟進(jìn)退款訂單、處理貨品退換貨，補件等事務(wù)； 任職要求： 1.有1年以上售后客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，同時具備售前售后經(jīng)驗更佳；也是可以接受零基礎(chǔ)，打字速度較快即可。 2.有天貓售后處理經(jīng)驗，熟練操作天貓平臺，后臺，熟悉規(guī)則，退換貨流程（薪資可議）。 3.打字速度熟練，會操作辦公軟件。 4.有良好的客戶服務(wù)意識，細(xì)致，耐心，具備良好的溝通表達(dá)能力與抗壓能力。1小時前
董杰
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電商客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城一線品牌天貓／抖音店鋪 自帶流量，上手快！ 可接受新手帶薪培訓(xùn)！免費培訓(xùn)！沒套路！ 1.工作地點：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大唐天城寫字樓19樓1905室 辦公室環(huán)境舒適！輕松！同事氛圍融洽！友愛！ 2.上班時間：兩班制，白班 7:30-16:30，晚班15:00-24:00；7天培訓(xùn)期間9:00-18:00。 有掙錢欲望者，想做事業(yè)者來投！( 不接晚班者勿投！不接受線上居家辦公！) 3.薪資：試用期底薪2800+，轉(zhuǎn)正為底薪+提成+獎金。月綜合薪資在3-5K左右）。 4.獎勵：底薪和提成之外還有優(yōu)秀獎，銷售獎，全勤獎，工作滿兩年以上可享受公司股份等獎勵多多！ 5.福利：逢年過節(jié)還有大禮包！不定期有團(tuán)隊聚餐！下午茶！水果！小零食! 6.推薦朋友上班成功轉(zhuǎn)正，獎現(xiàn)金紅包300-500元. 任職要求： 1.有1年工作經(jīng)驗優(yōu)先！ 2.通過千牛工作臺，抖店工作臺 等聊天工具接待客戶，熟悉天貓平臺，抖音平臺等網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則； 3.熟悉電腦操作，打字速度50/分鐘左右。 4.理解能力+溝通表達(dá)能力較強。 5.遵守公司規(guī)章制度，團(tuán)隊協(xié)作能力強。1小時前
董杰
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個月10號準(zhǔn)時發(fā)薪！！！ 上門客戶500元/戶，到店即可?。?！ 主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎，活動結(jié)束發(fā)獎金！ 崗位有責(zé)底薪5100元，男員工月休4-5天，女員工月休5-6天，節(jié)假日補休，每月十號發(fā)工資！ 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-09-26
巫女士人事
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純客服+7000(無試崗)7000-8000元南寧-興寧區(qū)1.一天8小時，法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六 午休2個小時 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游 男女不限，18-35歲 有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時在哈~2025-09-26
陳彩玉
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行政專席客服4000-6000元南寧-興寧區(qū)工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)廣西移動10086業(yè)務(wù)外呼，主動向移動目標(biāo)客戶增值類業(yè)務(wù)外呼（存送話費、流量新開等簡單項目）。 任職要求： 1.年齡：18-40歲； 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證，普通話無明顯地方口音； 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。 工作特色： 無夜班！無夜班！使用10086端口外呼，無需與客戶見面，無需日曬雨淋，無需站著上班工作！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時間多，工作時間非常規(guī)律！ 工作待遇： 1.培訓(xùn)期（5-7天）補貼50元/天； 2.底薪2400元+話量提成+業(yè)務(wù)提成+激勵獎金，月平均綜合工資在4000元-6000元，優(yōu)秀員工月8000元以上，上不封頂； 3.法定節(jié)假日正常放假； 4.純白班工作制，上四天休息一天，月休6天可自由調(diào)休； 工作地址：南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心（十九中斜對面） 公司總部面試地址：南寧市江南區(qū)亭江路澳東國際七樓2025-09-26
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國企交行客服+廣西分行+五險一金無銷售性質(zhì)4000-6000元南寧-良慶區(qū)【崗位職責(zé)】 接聽+在線打字解決客戶對于信用卡的使用問題。純客服。沒有任何銷售性質(zhì)。。 （通俗來說就是：交通銀行的用戶咨詢用卡問題，有些是線上問，我們打字回復(fù)，有些是直接打電話來問 我們負(fù)責(zé)接聽 ，主要一些銀行卡售前售后的咨詢 ，沒有任何銷售性質(zhì)，這個崗位也不需要推銷哈。） 可接受小白 無經(jīng)驗可以帶 帶薪培訓(xùn)~ 邊帶邊熟悉工作~ 任職要求：大專及以上學(xué)歷。具備一定的打字速度。 崗位福利：繳納五險一金. 試用期薪資：新人無責(zé)3000+績效 月均4000-5000 轉(zhuǎn)正薪資：5000~7000 上班時間：八小時工作制，沒有加班。 【 工作地點】南寧五象大道與飛云路交叉口處交通銀行大廈(地鐵~總部基地c口出往前 200 米)。2025-09-26
許永豐
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2025-09-26
許永豐
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逾期提醒客服(無責(zé)37003000-8000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件本崗位非銷售性質(zhì)不需要找客戶，找資源。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源。 一、薪資待遇 試用期1-3個月，無責(zé)薪資3700，試用期1-3個月，轉(zhuǎn)正后綜合薪資6000-10000元及以上，上不封頂??！ 1、上班時間：9：00-18：00，午休1.5小時，周日休息，享受法定節(jié)假日； 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎金； 3、有趣的節(jié)假日活動，如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等； 4、舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件； 二、任職要求： 1、年齡18-35歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)歷不限，要求會電腦；有經(jīng)驗者可放寬條件 2、有金融行業(yè)經(jīng)驗，客服經(jīng)驗優(yōu)先 3、溝通能力強，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，積極樂觀，正能量； 三、崗位職責(zé) 以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù)；指引客戶及時、正確的繳還欠款，以維護(hù)良好的個人信用記錄； 四、公司優(yōu)勢 1、晉升機制：正式員工--團(tuán)隊組長--部門主管-部門經(jīng)理； 2、人性化管理的企業(yè)文化，良好的工作氛圍，積極向上的團(tuán)隊； 3、最好的資源包開單，高獎金高提成，新手開單常見； 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 4、提供空調(diào)，每周下午茶零食，法定節(jié)假日禮品； 5、15號準(zhǔn)時發(fā)薪資，從不拖欠薪資；2025-09-26
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房地產(chǎn)開發(fā)、銷售，商鋪租賃，貿(mào)易市場物業(yè)管理。 -
一般項目：物業(yè)管理;家政服務(wù);停車場服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;日用百貨銷售;房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;電子產(chǎn)品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;土地使用權(quán)租賃;國內(nèi)貿(mào)易代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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物業(yè)
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物業(yè)管理服務(wù)(憑資質(zhì)證經(jīng)營);停車場服務(wù)(除國家有專項規(guī)定外);樓宇清潔服務(wù);會務(wù)服務(wù);家政服務(wù)(除國家有專項規(guī)定外);房地產(chǎn)銷售代理;房屋及場地租賃;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;搬運服務(wù);室內(nèi)裝潢;水電及家電維修;園林綠化設(shè)計、園林綠化養(yǎng)護(hù)、綠化工程及花木租售;銷售建筑材料、裝潢材料(以上兩項除危險化學(xué)品)、照明電器、水暖管道、建筑五金、電線電纜、家用電器、蔬菜、食品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));洗滌服務(wù);老年人養(yǎng)護(hù)服務(wù);家教服務(wù)。 -
物業(yè)管理服務(wù)(憑資質(zhì)證經(jīng)營);清潔服務(wù),停車場服務(wù),家政服務(wù),會議服務(wù);房屋租賃,場地租賃;家電維修(除國家專項規(guī)定外);銷售:清潔用品、日用百貨。
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物業(yè)管理；建筑工程、園林綠化工程、消防工程、建筑裝修裝潢工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；水電設(shè)備的維修及安裝；停車場服務(wù)；清潔服務(wù)、保潔服務(wù)、清洗服務(wù)；房地產(chǎn)中介服務(wù)；房屋、汽車、花木租賃；搬運裝卸服務(wù)；家用電器的銷售、安裝及維修；生活美容服務(wù)；老年人養(yǎng)護(hù)服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；家庭服務(wù)；銷售：食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、生鮮肉類、建筑地坪材料、耐磨材料、水溶性涂料(除危險化學(xué)品)、節(jié)能環(huán)保材料；地坪漆、運動場地設(shè)施及交通設(shè)施的設(shè)計、安裝、施工(除國家專項規(guī)定外)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)
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物業(yè)
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物業(yè)管理服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）、停車場服務(wù)。
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房地產(chǎn)信息咨詢；房地產(chǎn)居間、行紀(jì)及代理服務(wù)；企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃；室內(nèi)裝飾工程、物業(yè)管理服務(wù)（以上兩項憑資質(zhì)證經(jīng)營）；展示展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 怡家園（廈門）物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 7年（2018年5月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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職能人力主管（招聘-員工關(guān)系）
￥7000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府 -
職能人力主管（薪酬-培訓(xùn)）
￥7000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬象華府
