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職位描述

你不是空姐，但在機(jī)場(chǎng)，卻可與她們媲美！
你是旅客見到的一抹陽(yáng)光，照亮旅程的某個(gè)沒有溫度的角落！
嘟嘟云機(jī)場(chǎng)客服，是我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)面對(duì)旅客的窗口，是服務(wù)旅客關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。
因此我們要求你有女神的自信，有空姐的風(fēng)范，有小姐姐般的體貼細(xì)心！

主要負(fù)責(zé)為旅客辦理登機(jī)牌引導(dǎo)旅客過安檢登機(jī)，或引導(dǎo)旅客上車，其實(shí)工作很簡(jiǎn)單，只要你用心工作每天都有不同的驚喜！
來吧，來機(jī)場(chǎng)天天看空姐空少，不時(shí)還與明星偶遇！

公司簡(jiǎn)介

嘟嘟云，專注機(jī)場(chǎng)出行！嘟嘟云是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代基礎(chǔ)上,?旅客通過線上預(yù)約從住處到機(jī)場(chǎng)或從機(jī)場(chǎng)到住處時(shí)間和地點(diǎn),?平臺(tái)將派出車輛大巴/商務(wù)車/小車全程優(yōu)質(zhì)上門接送服務(wù)。平臺(tái)提供高品質(zhì)拼車接送服務(wù)的同時(shí)為部分有專屬需求的旅客提供高品質(zhì)專車服務(wù)！較比傳統(tǒng)的地鐵/公交/電話叫車/滴滴出行/親友接送來說,?嘟嘟云出行的誕生顛覆了傳統(tǒng)從住處到機(jī)場(chǎng)或從機(jī)場(chǎng)到住處的費(fèi)用及便捷程度,?利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn),?將線上乘客信息與線下運(yùn)營(yíng)服務(wù)商相互融合,?從約車初始階段到下車使用線上支付車費(fèi),?畫出一個(gè)乘客與接送服務(wù)商的緊密相連的O2O完美閉環(huán),?最大限度優(yōu)化乘客約車出入體驗(yàn),?最大化節(jié)省司乘雙方資源與時(shí)間。目前專注于平臺(tái)自身的旅客服務(wù)，為完美的旅行心情開啟第一步的美好體驗(yàn)！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 純客服+7000(無(wú)試崗)
7000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣西優(yōu)企文化發(fā)展有限公司

1.一天8小時(shí)，法定節(jié)假日放假 2.月入7000(客服崗位) 3.早九晚六午休2個(gè)小時(shí) 4.每天下午茶 5.聚餐，旅游男女不限，18-35歲有興趣的小伙伴可以聊一下~沒興趣也可以跟我閑嘮嗑，隨時(shí)在哈~

13小時(shí)前

陳彩玉; 客服部經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn)，維護(hù)客戶滿意度； 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單，編制客戶跟進(jìn)報(bào)表； 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息，編制客服部各項(xiàng)報(bào)表； 4、對(duì)本部門員工進(jìn)行考核與評(píng)估，培訓(xùn)，提升部門人員工作效率。任職資格： 1、性別不限，大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、形象氣質(zhì)好，舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。

13小時(shí)前

陳女士; 物業(yè)綜合客服（西鄉(xiāng)塘）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-盛天茗城

廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 6、負(fù)責(zé)前臺(tái)收費(fèi)、公共維修基金管理、司法訴訟材料整理等相關(guān)工作任職要求： 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強(qiáng)的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，工作熱情主動(dòng)有耐心，有良好的服務(wù)意識(shí)。待遇：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+帶薪年假；時(shí)間：8:30 - 12:00 14:00-18:00（月休6天，排休制）

13小時(shí)前

黃女士; 銀行后臺(tái)接線客服
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司

負(fù)責(zé)接聽解答疑問大專及以上學(xué)歷

13小時(shí)前

許永豐; 電商客服專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

上海禮多多電子商務(wù)有限公司

上班時(shí)間：8:00-16:00（到公司辦公）；16:00-24:00（居家辦公）（按排班分早晚班次，早班需要進(jìn)公司上班，晚班需自備電腦可居家辦公）該崗位為售前客服該崗位隸屬南方黑芝麻集團(tuán)旗下子公司禮多多系客服部崗位職責(zé)：（該崗位編制為禮多多子公司：麥添） 1、處理客戶的反饋、建議，提升客戶滿意度，配合主管監(jiān)管各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，確保各類售后指標(biāo)達(dá)成，周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。 2、通過各接待平臺(tái)/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作，進(jìn)行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品，配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。任職要求： 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，了解各平臺(tái)規(guī)則，并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)（例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可）。 2、熟練使用office辦公軟件，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通，積極主動(dòng)，悟性較高，邏輯思維清晰，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。公司合作的品牌有：南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達(dá)斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場(chǎng)等知名品牌穩(wěn)定的上市公司、好的平臺(tái)、知名品牌，歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團(tuán)隊(duì)~

13小時(shí)前

李文杰; 客服運(yùn)營(yíng)主管(J10024)
8000-12000元

南寧-良慶區(qū)

杭州來贊寶電子商務(wù)有限公司

工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作，合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次，做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵(lì)工作； 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線服務(wù)，及時(shí)收集客戶的信息及建議并及時(shí)反饋； 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理，快速應(yīng)對(duì)客戶各渠道的投訴解決； 5、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作； 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，確保團(tuán)隊(duì)按最新業(yè)務(wù)流程輸出； 7、需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題，確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行； 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，對(duì)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃； 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)各方面的工作和資源，確保項(xiàng)目能夠順利完成； 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系，定期回訪/拜訪，確保項(xiàng)目的后期跟進(jìn)，包括對(duì)合同、報(bào)價(jià)、售后等管理工作。任職資格: 1、國(guó)內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉客服、運(yùn)營(yíng)工作流程及考評(píng)指標(biāo)；熟悉客服運(yùn)營(yíng)（在線+呼叫）方面的專業(yè)知識(shí)（KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等）； 2、大專以及以上學(xué)歷，有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷，三年以上客服運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，管理人數(shù)在50人以上； 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力； 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力，輸出各種場(chǎng)景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案； 6、良好的溝通表達(dá)能力，有創(chuàng)新思維，責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力，能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用； 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺(tái)客服及運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有東南亞語(yǔ)言能力優(yōu)先。

13小時(shí)前

林杰; 電商客服主管
6000-9000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)； 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語(yǔ)規(guī)范； 4、合理配置客服上班班次； 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績(jī)效考核方案； 6、登記、收集咨詢客戶信息，整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨； 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪及上級(jí)交代的其他事宜。任職要求： 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通天貓規(guī)則及購(gòu)物流程； 3、工作細(xì)心、有耐心，心理承受能力強(qiáng)； 4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。公司福利：餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、社保、意外險(xiǎn)、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動(dòng)； 3、個(gè)人發(fā)展：階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，以及良好的晉升機(jī)會(huì) 4、工作環(huán)境：清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境； 4、上班時(shí)間：8:30-12:30,14:00-18:00，每周休一天公司介紹：念恩電商于2015年成立，公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境，寫字樓辦公，交通便利，鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營(yíng)類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。擁有自己的工廠，目前電商團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過50人，有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件，內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)，還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。希望與優(yōu)秀的您一起同行。意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者，請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞！

13小時(shí)前

鄧琳薏; 熱線/打字客服，五險(xiǎn)一金/月休6-8天
4000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司

崗位內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽+在線打字解決客戶對(duì)于信用卡的使用問題，工作簡(jiǎn)單易上手！月休息6-8天，入職就買當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)一金，期待你的加入~

13小時(shí)前

許永豐; 高薪網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-麗原·天際

南寧漢創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、職位描述 1.office軟件的基本操作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種方法，實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營(yíng)銷策劃執(zhí)行，拓展客戶合作，整合客戶資源。 4、通過在線平臺(tái)回答客戶咨詢，解決客戶疑難，并協(xié)助客戶下單；　 5、具有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)答技巧向客戶介紹，促成客戶在線訂單,提高客戶成交率； 6、為客戶提供售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶提出的問題，滿足客戶需求，無(wú)需任何經(jīng)驗(yàn)，前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。二、福利基本工資+績(jī)效提成+進(jìn)步獎(jiǎng)+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎(jiǎng)+年假，試用期一個(gè)月。底薪2500元底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。三、工作時(shí)間 8小時(shí)行政班，周末輪休，法定節(jié)假日放假。

13小時(shí)前

關(guān)嵐嵐; 辦公室客服（可接受實(shí)習(xí)生）
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西申恒商務(wù)服務(wù)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

可接受實(shí)習(xí)生，朝九晚六，可提供蓋三方崗位職責(zé): 1、通過電話和微信維護(hù)老客戶(公司提供)，維持客戶關(guān)系; 2、無(wú)需外出辦理業(yè)務(wù)，純辦公室辦公，有獨(dú)立辦公桌。任職資格: 1、溝通能力較佳、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、有上進(jìn)心，細(xì)心。薪資待遇: 1、無(wú)責(zé)底薪2000 +獎(jiǎng)金+提成(看個(gè)人能力，根據(jù)個(gè)人工作能力決定高薪)月綜合收入3500--5000不等 2、工作氛圍輕松愉快，良好的辦公環(huán)境，同事都是90后，00后，友好相處，相互幫助; 3、新年舉辦年會(huì)，不定期舉辦團(tuán)建，聚餐、燒烤活動(dòng)，不定時(shí)下午茶; 工作時(shí)間: 上午9:00-12:00下午14:00-18:00 上六休一

13小時(shí)前

唐靈波