職位描述
一.崗位職責(zé)
1.與上游售后.廠家售后工作對(duì)接.跟進(jìn)上游處理售后進(jìn)度,
2.完成相對(duì)應(yīng)的文件的書寫及數(shù)據(jù)整理,
3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng).
二.任職要求
1.五官端正.性格開朗.有耐心.能承受較大的工作壓力
2.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力.有團(tuán)隊(duì)精神
3.自我學(xué)習(xí)能力較強(qiáng).有責(zé)任心.善于溝通與工作的技巧.工作細(xì)心.負(fù)責(zé).
4.對(duì)客戶投訴處理及提升客戶滿意度有獨(dú)到的見解
5.行政班.
若需投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷.請(qǐng)投遞郵箱:98*****72@qq.com,或直接聯(lián)系鄭小姐0771-****028
郵件主題請(qǐng)注明應(yīng)聘崗位.
公司簡(jiǎn)介
?????廣西鉅潮投資管理有限公司前身即是南寧鉅潮縱橫通訊設(shè)備有限公司,從2017年更名為“廣西鉅潮”(簡(jiǎn)稱)。廣西鉅潮公司是一家集手機(jī)通訊器材及周邊產(chǎn)品的代理與銷售的企業(yè),從事分銷、電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展,是華為、蘋果、360手機(jī)、小米、魅族等,以及中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通廣西分公司的核心合作伙伴。
????歡迎有志于通訊行業(yè)、電子商務(wù)的精英加入廣西鉅潮,成就自我,體驗(yàn)精彩人生!
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客服4000元桂林-七星區(qū) 高中以上 20-28歲廣西三頭牛文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)工作內(nèi)容: 1、通過微信在線或電話溝通的方式,及時(shí)有效與景區(qū)溝通對(duì)接合作事宜。 2、管理機(jī)構(gòu)后臺(tái)給兼職主播商品計(jì)劃撮合。 3、負(fù)責(zé)熱門景點(diǎn)篩選對(duì)接。 薪資待遇: 底薪3500+獎(jiǎng)金=4K左右 工作時(shí)間:8小時(shí)制 要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)好聽,溝通能力強(qiáng),愛學(xué)習(xí)有上進(jìn)心。 晉升機(jī)制:做得好以后可以成組長,帶徒弟有管理提成和獎(jiǎng)勵(lì)。1小時(shí)內(nèi)蔣總總經(jīng)理
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抖音/淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-東城小區(qū) 高中以上 1年以上 25-35歲桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我司是一家桂林本土企業(yè),主營中式美學(xué)家居裝飾工藝品,流水?dāng)[件等,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要擴(kuò)招客服,誠邀您的加入。 崗位職責(zé): 1、使用千?;蛘呔滊娚探灰灼脚_(tái)為客戶解決售前咨詢、售中處理 2、熟悉商品特點(diǎn)及賣點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單; 3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí),對(duì)于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時(shí)催促成交; 4、在線為客戶處理售中問題,包括發(fā)貨、物流跟蹤等 5、主動(dòng)、積極完成客服主管分配的其他工作安排。 工作時(shí)間: 早班:8:00-16:00 中班:10:00-18:00 中2班14:00- 22:00 晚班:15:30-23:30(8天一次排班,月休4天,排班輪休) 任職要求: 1、有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,對(duì)電商行業(yè)感興趣,打字速度60字/分鐘以上,電腦操作熟悉,word、excel運(yùn)用能基本熟練; 2、工作配合度高,能接受工作崗位的調(diào)動(dòng)和活動(dòng)期間班次的臨時(shí)調(diào)整 3、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力; 4、了解電商平臺(tái)購物流程,能夠?yàn)轭櫩图皶r(shí)解決問題以及推薦引導(dǎo)成交且能妥善處理售后問題; 5、大專及以上學(xué)歷,如經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制; 6、年齡:20歲-35歲,身體健康,男女不限。 薪資待遇:3.5K-6K 其他福利: 1、社保福利:購買五險(xiǎn) 2、培訓(xùn)機(jī)制:設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn) 3、餐補(bǔ)福利:周一到周六包餐,周日提供10元/天的餐補(bǔ) 4、團(tuán)建拓展活動(dòng):定期季度團(tuán)建 5、設(shè)立員工關(guān)懷委員會(huì):暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派 6、其他福利:年終獎(jiǎng)、超額獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)1小時(shí)內(nèi)陳女士行政助理
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天貓抖音店鋪客服3500-5000元桂林-七星區(qū) 1年以上 20-40歲負(fù)責(zé)天貓店鋪,和抖音店鋪的客服工作。 天貓客服需具備良好的溝通能力、耐心和問題解決能力,同時(shí)熟悉產(chǎn)品信息和平臺(tái)規(guī)則,最終目標(biāo)是通過專業(yè)服務(wù)提升消費(fèi)者滿意度,助力店鋪業(yè)績?cè)鲩L。1小時(shí)內(nèi)朱經(jīng)理經(jīng)理
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺(tái)),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時(shí)與客戶溝通,向配合部門反饋市場(chǎng)信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會(huì)投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。1小時(shí)內(nèi)韋女士HR
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平臺(tái)在線客服(雙休)3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-34歲廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、平臺(tái)在線客服,負(fù)責(zé)處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費(fèi)者進(jìn)行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求: 1、全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達(dá)能力良好,有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動(dòng); 4、有平臺(tái)客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎(jiǎng)金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機(jī)制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休8天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適; 2.公司管理人性化,我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!1小時(shí)前盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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上海鏈家在線招人5000-10000元防城港-防城區(qū)-嘉樂城職位待遇:? 1、無責(zé)任底薪3000+開單獎(jiǎng)+提成;? 2、銷售業(yè)績可提取分段,提成最高達(dá)70%;? 3、優(yōu)秀員工可享受月度表彰、季度旅游獎(jiǎng)勵(lì)、各種公司福利;? 4、符合條件的員工,可享受公司面對(duì)全員的激勵(lì)計(jì)劃;? 5、可根據(jù)情況安排就近上班地點(diǎn)并提供住宿方案和住房補(bǔ)貼,住宿環(huán)境好? 任職要求:? 1、18至38周歲2、為人誠實(shí),堅(jiān)守原則,自省自律;? 3、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先同時(shí)也歡迎廣大優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生? 4、有強(qiáng)烈企圖心、進(jìn)取心,具有向高薪挑戰(zhàn)的勇氣與信心;? 5、表達(dá)能力、溝通能力強(qiáng),普通話良好,英語口語良好者優(yōu)先 疑問解答:? 1. 需要行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?(答:不需要,我們有帶薪30天的脫崗培訓(xùn),后期有師傅/小組長的帶教,如果有經(jīng)驗(yàn)更加歡迎)? 2. 底薪3000靠譜?(答:靠譜的,底薪3000/月+提成,公司測(cè)算過一個(gè)人的成長周期大概6個(gè)月左右,平均作業(yè)一年后的年收入在17萬左右,以后逐年遞增的.)? 3. 鏈家和貝殼什么關(guān)系(答:鏈家集團(tuán)和貝殼是一家公司,貝殼攜鏈家一起在美國上的市,百度可查滴)? 4. 可不可以兼職(答:不可以兼職,只接受全職)? 5. 優(yōu)秀的人學(xué)歷可不可以降低(答:可以,鏈家本科率75%) 備注:如果有其他問題可以隨時(shí)問我,有時(shí)候比較忙回復(fù)比較慢,可以加我微信,請(qǐng)見諒8小時(shí)前徐林生
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見習(xí)客服文員2000-3000元賀州-平桂區(qū)賀州市鑫輝建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1.會(huì)操作電腦,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 2.要畢業(yè)了的應(yīng)屆生,沒畢業(yè)的勿擾 3.跟單客服主要的工作內(nèi)容:推廣公司商城平臺(tái)、用平臺(tái)或打電話邀約客戶下單、幫客戶開單、新品推廣、客戶維護(hù)、商品售前、售后的處理等工作; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù); 5.有意向者請(qǐng)一定要電話聯(lián)系。8小時(shí)前蘇長春
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客服銷售專員3000-5000元賀州-八步區(qū)-靈峰商業(yè)步行街賀州市至勝計(jì)算機(jī)有限公司計(jì)算機(jī)軟件前臺(tái)接待、門店銷售、門店商務(wù)!8小時(shí)前潘超蘭
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網(wǎng)絡(luò)客服專員2000-3000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城賀州市驚喜網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 主要工作就每天在朋友圈和社群發(fā)布便民便息,以及回復(fù)用戶咨詢,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,易上手。(公司提供賬號(hào)以及設(shè)備) 崗位要求: 1、年齡20-35歲,高中以上學(xué)歷; 2、會(huì)使用智能手機(jī),會(huì)聊天,熟練使用微信; 福利待遇: 底薪+績效+獎(jiǎng)勵(lì),綜合工資2000-3000。(不要兼職和短期,不包吃?。?上班時(shí)間: 8:30-12,14-18:008小時(shí)前陳先生
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居家客服【在家上班】+電商客服+保底2500元4000-6000元賀州-富川縣公司直招,未委托第三方,誠聘居家辦公售前客服,需有電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。提供免費(fèi)線上視頻培訓(xùn),遵循先培訓(xùn)后就業(yè)原則。 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)接待天貓、拼多多、京東、唯品會(huì)等平臺(tái)店鋪的售前客戶,在線解答訂單咨詢,消除購買疑慮,提供專業(yè)產(chǎn)品信息與購買建議,引導(dǎo)客戶,促成下單成交。 任職要求: 1.【年齡學(xué)歷】:21 - 30 歲,中專 / 高中學(xué)歷及以上,性別不限。 2.【工作經(jīng)驗(yàn)】:有半年以上淘寶、天貓、拼多多、京東等電商平臺(tái)工作經(jīng)歷 3.【能力素質(zhì)】:銷售欲望強(qiáng)烈,抗壓、執(zhí)行能力強(qiáng),目標(biāo)明確,工作耐心細(xì)致,服務(wù)意識(shí)佳。 4.【工作時(shí)間】:能接受早晚排班制(早班 8:00-16:15,晚班 16:15-24:30),月休4天,每周輪班一次。 5.【設(shè)備要求】:電腦系統(tǒng) win10 及以上,配置達(dá)標(biāo),網(wǎng)速快,能穩(wěn)定承載多個(gè)千牛賬戶;筆記本電腦需配備外置鍵盤。 6.【其他要求】:工作時(shí)需全程在電腦前接待咨詢,確保有充足工作時(shí)間,能長期任職(6 個(gè)月及以上),不接受短期工。 產(chǎn)品類目:開關(guān)插座、數(shù)碼燈具等 培訓(xùn)方式:線上視頻培訓(xùn)【培訓(xùn)期需開啟攝像頭和麥克風(fēng)學(xué)習(xí)課程】 辦公設(shè)備:電腦、麥克風(fēng)、攝像頭僅培訓(xùn)期使用 每天要提前15分鐘做好上線準(zhǔn)備 符合要求的可接受的直接私聊安排面試!8小時(shí)前劉念
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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