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職位描述

工作職責(zé)：

1.對保有客戶進(jìn)行分析，為管理層提供客戶運(yùn)營建議；

2.實(shí)施客戶招攬、邀約，提升客戶保持率，對進(jìn)廠臺次的結(jié)果指標(biāo)負(fù)責(zé)；

3.通過多種渠道對客戶實(shí)施關(guān)懷，提升客戶滿意度；

4.集團(tuán)及廠家線上工作的對接，負(fù)責(zé)集團(tuán)車管家預(yù)約率和及時(shí)跟蹤率的提升；

5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶咨詢及答疑；

6.策劃實(shí)施服務(wù)營銷活動，吸引客戶回廠，提升客戶的活躍度;

7.在交車環(huán)節(jié)對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，提升客戶體驗(yàn)感;

8.針對車主活動進(jìn)行宣導(dǎo)邀約，提高客戶保持率。

崗位要求：

1.吐字清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

2.大專以上學(xué)歷。

3.客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4.具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，汽車行業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)法規(guī)知識。

5.良好的客戶溝通能力。

公司簡介

廣西龍星行汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于中國龍星行控股有限公司.按照梅賽德斯-奔馳“星徽理念”的標(biāo)準(zhǔn)興建.是一家梅賽德斯-奔馳.北京奔馳汽車授權(quán)經(jīng)營的奔馳銷售及售后服務(wù)中心.公司于2011年7月16日注冊成立,注冊資金8000萬.公司地址位于南寧市興寧區(qū)昆侖大道209號.占地面積兩萬多平方米.建筑面積1萬多平方米.是廣西目前最大的奔馳品牌汽車授權(quán)經(jīng)銷商. 公司旗下分公司(以下簡稱“南寧分公司”)于2012年6月7日注冊成立,是梅賽德斯-奔馳.北京奔馳汽車授權(quán)經(jīng)營的奔馳汽車城市展廳.南寧分公司坐落于南寧市青秀區(qū)云景路10號春暉花園B區(qū)一層.

      公司業(yè)務(wù)類型涵蓋了梅賽德斯-奔馳品牌進(jìn)口和國產(chǎn)汽車展示﹑銷售﹑售后服務(wù).原廠配件供應(yīng).精品銷售﹑保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及提供與汽車相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)等﹐是一家全新的綜合性服務(wù)中心. 無論在硬件還是在軟件方面都嚴(yán)格按照梅賽德斯-奔馳全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和配備.寬敞的展廳可同時(shí)展示15輛新車.售后車間多至66個(gè)工位.建有630㎡的配件倉庫.以及獨(dú)立的鈑金及噴漆車間.維修設(shè)備均達(dá)到奔馳系統(tǒng)目前最高標(biāo)準(zhǔn).還設(shè)有電影中心.游戲室.閱覽室.上網(wǎng)區(qū).自助餐飲水吧.按摩推拿椅房.繽紛親子天地等特色設(shè)施.這些配置能更快.更好地滿足客戶需求.在團(tuán)隊(duì)方面.我們擁有一支具備資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)干高效作風(fēng)的管理團(tuán)隊(duì)﹐他們具有多年梅賽德斯-奔馳品牌管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn).除此之外.還擁有各類的專業(yè)技術(shù)人才.無論是維修顧問.專業(yè)技師.客戶服務(wù)都源自龍星行集團(tuán)優(yōu)良的血統(tǒng).在奔馳統(tǒng)一的星徽展廳內(nèi).會讓你感受獨(dú)一無二的企業(yè)文化以及高效率的工作作風(fēng).

      廣西龍星行以“惟有最好”的品牌理念.為顧客提供創(chuàng)新的個(gè)性化服務(wù).嚴(yán)格履行奔馳汽車全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的高品位.高質(zhì)量服務(wù).將奔馳的品牌價(jià)值和理念傳達(dá)給每一位客戶.同時(shí).我們亦以“員工為本”的理念.為每一位員工提供具有競爭力的平臺及薪酬.除正常國家法規(guī)及當(dāng)?shù)卣咭?guī)定的福利外.還提供特色福利.如帶薪三月三小長假.家長會假.三八節(jié)假.陪產(chǎn)假.和員工親子會以及帶上父母去旅游等.我們始終堅(jiān)信:員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富!我們尊重每一位員工.珍惜員工個(gè)人對公司的貢獻(xiàn).并全力以赴實(shí)現(xiàn)“銷售客戶滿意度.售后客戶滿意度.員工滿意度中國區(qū)第一”的愿景.將龍星行公司發(fā)展成為中國最成功的奔馳品牌汽車4S店之一.

      廣西龍星行有著良好的企業(yè)文化及和諧的工作氛圍.本著以人為本的企業(yè)理念.非常重視員工的資助.致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織.公司薪酬福利處于同行領(lǐng)先水平.完善透明的企業(yè)制度體系.良好的培訓(xùn)及晉升體系.每年除了積極支持員工參加廠方培訓(xùn).為員工訂機(jī)票.酒店費(fèi)用外.公司還投入大筆資金.負(fù)責(zé)員工提高學(xué)歷.資格證學(xué)費(fèi)及組織內(nèi)部培訓(xùn).公司有完善透明的企業(yè)制度體系.良好的培訓(xùn)及晉升體系.在龍星行.您得到的不僅是一份工作.還將收獲一份事業(yè)!

公司福利:

1.公司在試用期即為每位員工購買六險(xiǎn)一金,

2.工作滿一年有5天年休假.同時(shí)享受國家法定節(jié)假日.婚假.產(chǎn)假.家長會假等,

3.提供免費(fèi)工作服.免費(fèi)體檢.提供早.中餐,

4.豐富多彩的員工活動:羽毛球.籃球.排球等活動.每月部門員工聚餐,

5.員工生日祝福:每月舉辦一次員工生日會,

6.工齡補(bǔ)貼及長期服務(wù)獎.工作滿五年以上員工可獲得公司頒發(fā)的長期服務(wù)獎,

7.每年一次員工旅游,

8.優(yōu)秀員工獎勵.獎勵一次國外帶薪旅游機(jī)會,

9.員工購車優(yōu)惠政策.結(jié)婚免費(fèi)提供婚車,

10.在職員工可享受高溫補(bǔ)貼.加班補(bǔ)貼.過節(jié)福利.月度評級獎金及優(yōu)厚的年終獎,

11.上班時(shí)間朝九晚六.公司資助員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí).做好職業(yè)生涯規(guī)劃.

公司地址:

三塘店:南寧市興寧區(qū)昆侖大道209號.自駕店內(nèi)有充足停車位可供停車.公交可在市內(nèi)乘803.606.20.22路公車到昆侖邕賓路口下車.

云景店:南寧市青秀區(qū)云景路10號

招聘熱線:0771-****226.

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市興寧區(qū)昆侖大道209號查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)樓宇管家
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn)； 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù)，物業(yè)費(fèi)催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。任職資格： 1、大專以上學(xué)歷； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。工作地點(diǎn)：南寧良慶區(qū)

2025-07-18

唐小姐; 物業(yè)管理員
3000-6000元

南寧-邕寧區(qū)

廣西強(qiáng)宇貿(mào)易有限公司

原材料和加工

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接待工作，做好來訪登記，物業(yè)文件打印或存檔； 2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作； 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作； 4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢； 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，熟練使用Word、Excel 辦公軟件； 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力； 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。

2025-07-18

陳女士; 醫(yī)院物業(yè)主任（防城港）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西花沐瀾醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)； 2.對項(xiàng)目各級工作人員進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核，根據(jù)公司和項(xiàng)目的管理制度進(jìn)行各種獎罰工作； 3.主持項(xiàng)目例會，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，使工作協(xié)調(diào)一致的進(jìn)行； 4.合理安排項(xiàng)目點(diǎn)人員調(diào)配、調(diào)度 5.指導(dǎo)下級解決、處理各種突發(fā)事件，處理重大投拆事件； 6.配合院做好檢查監(jiān)督工作。 10.向上級提交項(xiàng)目工作計(jì)劃和工作總結(jié)。任職要求： 1、物業(yè)運(yùn)營管理2年以上； 2、能力與技能：熟練應(yīng)用Office辦公軟件，對財(cái)務(wù)知識有一定的了解，對項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力較強(qiáng)，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。廣西區(qū)內(nèi)各城市均需

2025-07-14

陸春牡; 物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧和祥物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理工作； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)方案的編制與實(shí)施； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用收支預(yù)算管理； 4、完成項(xiàng)目各項(xiàng)管理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)； 5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各類培訓(xùn)的編制、實(shí)施、考核； 6、能適應(yīng)出差。任職資格： 1、男，大專以上學(xué)歷； 2、三年以上住宅項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、持有物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證書、物業(yè)管理師證書、中級以上職稱者優(yōu)先考慮； 4、具有良好的理解和表達(dá)能力，善于溝通，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力；工作地點(diǎn)：廣西區(qū)內(nèi) 面試地點(diǎn)：南寧市良慶區(qū)五象大道16號景皇國際2103

2025-07-14

林女士; 物業(yè)管家助理（中房翡翠灣）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、收取物業(yè)費(fèi)代收水電公攤停車費(fèi)等費(fèi)用，錄入系統(tǒng)并打印相關(guān)單據(jù)； 2、負(fù)責(zé)前臺接待，辦理業(yè)主報(bào)事報(bào)修等業(yè)務(wù)辦理； 3、負(fù)責(zé)客服電話接聽，并做好解答工作與詳實(shí)記錄； 4、受理業(yè)主投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù)； 5、其他財(cái)務(wù)類工作。任職資格： 1、年齡要求25-35歲，身高160cm以上，五官端正，形象氣質(zhì)佳；大專以上學(xué)歷（財(cái)務(wù)管理、電算化等專業(yè)）優(yōu)先考慮； 2、要求有前臺客服工作經(jīng)驗(yàn)，要求工作踏實(shí)認(rèn)真，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心并對工作有一定承壓能力； 3、要求熟悉Excel、Word等日常電腦辦公軟件的操作；服從公司分配。福利待遇：月薪3600+飯?zhí)冒?五險(xiǎn)一金+績效工資+帶薪年假等工作時(shí)間：行政班（10:30-18:30），月休4-5天左右。工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)（東盟商務(wù)區(qū)）桂花路1號中方翡翠灣小區(qū)

2025-07-11

余小姐; 管家
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城

新希望物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

崗位職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升； 2）負(fù)責(zé)所管轄樓棟費(fèi)用的收取，對欠費(fèi)客戶進(jìn)行定期催繳； 3）負(fù)責(zé)日常接待及來訪、來電工作，并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作； 4）負(fù)責(zé)受理客戶的投訴，并做好投訴記錄，按照客戶投訴處理程序及時(shí)進(jìn)行報(bào)告、處理； 5）完成上級交辦的其他工作。任職要求： 1）37歲以下，?？埔陨蠈W(xué)歷，形象較好，表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件； 2）有 1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3）有較好的親和力及溝通表達(dá)能力；服務(wù)意識較強(qiáng)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)。

2025-07-11

陳靜; 管家
6000-11000元

南寧-青秀區(qū)

廣西淵輝實(shí)業(yè)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

管家職位職責(zé)： 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務(wù)。 2.基本工作：家庭保潔、收納服務(wù)、膳食營養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作：包括護(hù)理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機(jī)、記賬等一項(xiàng)或多項(xiàng)。入職要求： 1.20-45歲，男女不限，形象端正，中專（高中）及以上學(xué)歷。 2.專業(yè)要求：保健護(hù)理、膳食營養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關(guān)專業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 3.知識要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，對禮儀、家政服務(wù)有一定了解優(yōu)先。（入職后由公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)。無經(jīng)驗(yàn)者愿意在家政服務(wù)業(yè)發(fā)展也可以。）薪資待遇： 6000-15000元/月，公司統(tǒng)一培訓(xùn)，也可協(xié)助考證；入職后公司會簽訂勞動合同，購買保險(xiǎn)，解決后顧之憂！上班時(shí)間：上六休一，國家法定節(jié)假日帶薪休假。

2025-07-10

劉*; 管家（崇左）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置； 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù)； 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房，檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整； 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評，針對性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評信息； 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時(shí)反饋上級； 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作； 7.配合上級完成門店收入指標(biāo)。月休四天加國家法定假

2025-07-10; 管家
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司

金融/投資/證券

一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務(wù) 3.每天跟進(jìn)預(yù)訂落實(shí)及開退房，檢查遠(yuǎn)期房態(tài)及時(shí)調(diào)整 4.每天跟進(jìn)OTA點(diǎn)評，針對性回復(fù)客人反饋的點(diǎn)評信息 5.處理應(yīng)對基礎(chǔ)客訴，超出處理氛圍及時(shí)反饋上級 6.跟進(jìn)店內(nèi)營銷工作 7.配合上級完成門店收入指標(biāo)等上班時(shí)間：（專職大夜休息時(shí)需要輪流頂崗夜班） 08～16：00 15：30～23：30 23：30～08：00 底薪：試用期2800+夜班補(bǔ)貼+全勤轉(zhuǎn)正2800+200績效+全勤100+提成+工齡獎+夜班補(bǔ)貼月休四天加國家法定假

2025-07-10; 樓棟管家
2001-3000元

南寧-江南區(qū)

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、年齡20-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷。 2、三年以上物業(yè)、酒店或服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉物業(yè)各崗位操作流程，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、語言、文字表達(dá)能力。

2025-07-10

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