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職位描述

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄；

2、接待業(yè)主和訪客的來(lái)電來(lái)訪，調(diào)配資源解決業(yè)主問(wèn)題；

3、協(xié)助錄入部門相關(guān)數(shù)據(jù)

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)

崗位要求：

1、身高158以上

2、熟悉物業(yè)客服工作流程；

3、有責(zé)任心，工作認(rèn)真、細(xì)致、處事靈活，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力；

4、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附上照片。

公司簡(jiǎn)介

深圳市開元國(guó)際物業(yè)管理有限公司成立于2001年12月，是我國(guó)最早一批獲得國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)。經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展，開元物業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)為一家集“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)高端物業(yè)服務(wù)”于一體的物業(yè)管理專家。曾被中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝家瑾女士由衷贊譽(yù)：“開元國(guó)際，大有作為?！?br />
自成立以來(lái)，開元國(guó)際秉承前瞻性發(fā)展思路，在借鑒歐美及香港發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的先進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從市場(chǎng)出發(fā)，從實(shí)際出發(fā)，探索出一套既符合國(guó)際慣例又契合中國(guó)國(guó)情的物業(yè)管理模式——“東方管家”模式，建立了一整套全方位、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù)體系，確立了“市場(chǎng)化生存、規(guī)?；?jīng)營(yíng)、精品化管理、專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方針，獨(dú)樹一幟提出“精確管理、精致服務(wù)、精細(xì)經(jīng)營(yíng)”的核心內(nèi)涵，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)的文化底蘊(yùn)，注入人性的溫暖，凸顯人文關(guān)懷。憑借業(yè)界及客戶的贊譽(yù)口碑，“東方管家”服務(wù)模式被中國(guó)工商行政總局于2009年核準(zhǔn)注冊(cè)，成為中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的民族品牌和行業(yè)標(biāo)桿。

開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，是開元國(guó)際立于行業(yè)潮頭的品牌基因。企業(yè)率先在物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)域引入了ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證；第一個(gè)提出文明和諧的“氛圍式管理”和節(jié)約資源的“1＋N管理”概念；撰寫出版了物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)教育叢書等等……獲得各類榮譽(yù)104項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)榮譽(yù)18項(xiàng)。

一路成長(zhǎng)一路歌。開元國(guó)際經(jīng)歷15年的成長(zhǎng)與蛻變，先后成立了深圳、華康、華北、華東、華熙五大區(qū)域管理中心，在上海、南京、武漢、北京等地設(shè)立了數(shù)十個(gè)分公司；并成功走出國(guó)門，在越南胡志明市承接全委服務(wù)項(xiàng)目，成為中國(guó)第一個(gè)承接國(guó)外全委項(xiàng)目的服務(wù)企業(yè)。從成立之初的管理面積僅30多萬(wàn)平方米，到今天在管建筑總面積約3500萬(wàn)平米，其中全委項(xiàng)目超過(guò)3000萬(wàn)平米。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)，開元國(guó)際與實(shí)力雄厚的優(yōu)質(zhì)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，如萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、富士康集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)、用友集團(tuán)等，其中合作的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)就有20多個(gè)，遍及全國(guó)。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，強(qiáng)者必然恒強(qiáng)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市邕寧區(qū)良堤路6號(hào)南寧萬(wàn)達(dá)茂B10棟一層查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)管家主管（貴港平南）
5000-6000元

南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世

上海永升物業(yè)管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理：全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目日常管理工作，監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施，保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、計(jì)劃制定：組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等； 3、經(jīng)營(yíng)管理：根據(jù)項(xiàng)目不同階段和客戶要求，拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo)； 4、品質(zhì)管理：制定客戶滿意度提升計(jì)劃，針對(duì)問(wèn)題跟進(jìn)落實(shí)情況，確保客戶滿意度的提升； 5、危機(jī)處理：負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理； 6、品牌運(yùn)營(yíng)：對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系；及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息，協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓；對(duì)內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系； 7、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，前期人才團(tuán)隊(duì)組建，后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等； 8、積極響應(yīng)集團(tuán)及區(qū)域公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

16小時(shí)前

梁斌; （安吉）物業(yè)客服管家
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

無(wú)物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)及良好的抗壓能力，請(qǐng)勿投遞~~ 【崗位職責(zé)】 1、小區(qū)物業(yè)費(fèi)催收、日常樓棟巡查管理； 2、業(yè)主來(lái)電、來(lái)訪接待及登記，跟進(jìn)處理業(yè)主咨詢、投訴相關(guān)事宜； 3、辦理業(yè)主入伙、入住、裝修手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)等相關(guān)滿意度提升工作； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜；【任職資格】 1、38周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好； 2、性格開朗，溝通能力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 3、有住宅物業(yè)客服、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)；【薪資福利】月薪4K+餐補(bǔ)10元/天+高溫補(bǔ)貼，繳納社醫(yī)保【工作地點(diǎn)】南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安園路26號(hào)大唐天悅物業(yè)服務(wù)中心

16小時(shí)前; 物業(yè)管家（三塘九熙府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司深圳分公司

工作職責(zé)： 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問(wèn)題。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 3、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 4、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。休息時(shí)間：月休6天

16小時(shí)前

程玲; 物業(yè)秩序領(lǐng)班
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、合理安排項(xiàng)目秩序團(tuán)隊(duì)人員及布置崗位任務(wù)并傳達(dá)公司重要信息； 2、做好內(nèi)務(wù)監(jiān)督檢查，規(guī)范秩序維護(hù)員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范； 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)、違紀(jì)的隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育糾正、及考核上報(bào)； 4、及時(shí)妥善處理各種治安突發(fā)事件，對(duì)已處理的結(jié)果和不能處理的事情須立即向上級(jí)匯報(bào)； 5、配合上級(jí)開展各項(xiàng)工作、針對(duì)秩序?qū)＞€的業(yè)務(wù)提升提出合理化建議及改進(jìn)措施； 6、對(duì)秩序?qū)＞€各崗位員工進(jìn)行實(shí)際操作、理論、軍事培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)禮儀增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高隊(duì)員整體素質(zhì)； 7、每日組織召開早晚會(huì)，做好工作交接；定期召開班組周例會(huì)； 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍人員優(yōu)先； 2、無(wú)殘疾、四肢面部無(wú)明顯紋身、無(wú)犯罪記錄； 3、個(gè)人形象良好，身高170CM以上，年齡20-40周歲； 4、工作踏實(shí)，處理事情靈活，團(tuán)隊(duì)帶導(dǎo)能力較強(qiáng)； 5、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力。

16小時(shí)前; 物業(yè)秩序領(lǐng)班（邕寧區(qū)）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1、合理安排項(xiàng)目秩序團(tuán)隊(duì)人員及布置崗位任務(wù)并傳達(dá)公司重要信息； 2、做好內(nèi)務(wù)監(jiān)督檢查，規(guī)范秩序維護(hù)員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范； 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)、違紀(jì)的隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育糾正、及考核上報(bào)； 4、及時(shí)妥善處理各種治安突發(fā)事件，對(duì)已處理的結(jié)果和不能處理的事情須立即向上級(jí)匯報(bào)； 5、配合上級(jí)開展各項(xiàng)工作、針對(duì)秩序?qū)＞€的業(yè)務(wù)提升提出合理化建議及改進(jìn)措施； 6、對(duì)秩序?qū)＞€各崗位員工進(jìn)行實(shí)際操作、理論、軍事培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)禮儀增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高隊(duì)員整體素質(zhì)； 7、每日組織召開早晚會(huì)，做好工作交接；定期召開班組周例會(huì)； 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍人員優(yōu)先； 2、無(wú)殘疾、四肢面部無(wú)明顯紋身、無(wú)犯罪記錄； 3、個(gè)人形象良好，身高170CM以上，年齡20-40周歲； 4、工作踏實(shí)，處理事情靈活，團(tuán)隊(duì)帶導(dǎo)能力較強(qiáng)； 5、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力。

16小時(shí)前; 物業(yè)客服管家-邕寧區(qū)
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心

廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

租售提成，清欠提成等

16小時(shí)前; 社文管家（柳州專場(chǎng)）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)

碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司

生活服務(wù)

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)各現(xiàn)場(chǎng)的社區(qū)文化活動(dòng)的策劃與執(zhí)行跟進(jìn)，為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗(yàn)，并對(duì)接總部或單位各類整合營(yíng)銷活動(dòng)的落地； 2.負(fù)責(zé)3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)便民服務(wù)、園點(diǎn)通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作； 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主畫像及需求更新迭代，提升對(duì)業(yè)主的服務(wù)的品質(zhì)感和精準(zhǔn)度；任職資格（一）學(xué)歷要求 1.大專以上,市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。（二）工作經(jīng)驗(yàn) 1.有地推招商、陌拜等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.有基礎(chǔ)物業(yè)管理或社文活動(dòng)開展方面經(jīng)驗(yàn)。（三）能力要求 1.具有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力； 2.具備較強(qiáng)的銷售能力和學(xué)習(xí)能力； 3.具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。（四）其他對(duì)屬地商家資源、本盤業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。工作地址：廣西柳州市

16小時(shí)前

bgygxhr@163.com; 物業(yè)管家（樓管）
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)

碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司

生活服務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作，客戶滿意度維護(hù)； 3、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、業(yè)主檔案的管理； 5、社區(qū)增值業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成。任職要求： 1、35歲以下，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳； 2．良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，抗壓能力，應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳； 3．熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法，有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗(yàn)或營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作地點(diǎn)：柳州市各項(xiàng)目（十里江灣、潤(rùn)景花園、中房美佳）

16小時(shí)前

bgygxhr@163.com; 小區(qū)物業(yè)樓棟管家
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

招聘人數(shù):1人條件:性格開朗，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮要求:先看工作地點(diǎn)，能夠接受再投簡(jiǎn)歷崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常運(yùn)作的巡查。 2、負(fù)責(zé)樓棟業(yè)主的投訴受理及協(xié)調(diào)解決。 3、負(fù)責(zé)配合前臺(tái)跟進(jìn)本管轄區(qū)域的報(bào)修跟單工作。 4、負(fù)責(zé)定期向住戶催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)。待遇：月休四天上班時(shí)間： 8.30-12.00 14.00-18.00 法定節(jié)假日正常放假免費(fèi)中餐任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，35歲以下，身高160以上； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)能力； 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。 4、能接受加班公司福利：五險(xiǎn),住房公積金,帶薪年假,員工培訓(xùn)。

16小時(shí)前

873128631@QQ.COM; 物業(yè)樓宇管家
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn)； 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù)，物業(yè)費(fèi)催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開展。任職資格： 1、大專以上學(xué)歷； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。工作地點(diǎn)：南寧良慶區(qū)

2025-06-06

唐小姐