職位描述

工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公寓項(xiàng)目日常管理工作。
2.安排部門人員工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,督導(dǎo)員工的服務(wù)規(guī)范操作及紀(jì)律執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)調(diào)解決問題,處理突發(fā)事件,在授權(quán)范圍內(nèi)處理賓客關(guān)系和投訴。
4.考核員工工作態(tài)度和技能,鼓舞員工士氣,協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié),培訓(xùn)員工。
5.與銷售部密切配合,完善客史檔案,跟蹤賓客需求,跟進(jìn)長期房客費(fèi)用續(xù)約等事宜。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,2年以上酒店或日租公寓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或有物業(yè)管理前置工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2.情緒穩(wěn)定有親和力,善于同賓客交往、溝通,能獨(dú)立處理各種投訴。
3.熟悉酒店管理流程,善于團(tuán)隊(duì)管理,有事業(yè)心和責(zé)任心。

公司簡介

廣西恒創(chuàng)愛家集團(tuán),2007年創(chuàng)立于南寧,從一家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司迅速發(fā)展成為業(yè)務(wù)涵蓋一二手房產(chǎn)交易、房屋租賃、項(xiàng)目營銷策劃代理、公寓托管、室內(nèi)裝修、金融服務(wù)、小額信貸、保險(xiǎn)代理、不良資產(chǎn)處置、社區(qū)商業(yè)運(yùn)營及酒店管理等領(lǐng)域的大型房地產(chǎn)綜合服務(wù)商。
我們始終堅(jiān)持以“做客戶最滿意的企業(yè)”為奮斗目標(biāo),全心全意為社會(huì)大眾提供最好的房地產(chǎn)一條龍產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈。
2018年,分子公司?西恒創(chuàng)微家公寓管理有限公司成立,并在公寓租賃板塊快速占領(lǐng)市場份額。
2024年,整租公寓項(xiàng)目-微家現(xiàn)代社區(qū)啟動(dòng)招租,并成為人才驛站合作單位。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧興寧區(qū)時(shí)代茗城1棟 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
17小時(shí)前
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé) 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 任職要求 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
17小時(shí)前
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)方案的編制與實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用收支預(yù)算管理; 4、完成項(xiàng)目各項(xiàng)管理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各類培訓(xùn)的編制、實(shí)施、考核; 6、能適應(yīng)出差。 任職資格: 1、男,大專以上學(xué)歷; 2、三年以上住宅項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、持有物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證書、物業(yè)管理師證書、中級(jí)以上職稱者優(yōu)先考慮; 4、具有良好的理解和表達(dá)能力,善于溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力; 工作地點(diǎn):廣西區(qū)內(nèi) 面試地點(diǎn):南寧市良慶區(qū)五象大道16號(hào)景皇國際2103
17小時(shí)前
林女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時(shí)間:月休6天
17小時(shí)前
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé) 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 任職要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
17小時(shí)前
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目內(nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行; 2.對(duì)人、車、物的進(jìn)出管理及崗位周邊設(shè)施設(shè)備的看護(hù); 3.對(duì)監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與查看; 4. 監(jiān)控崗持建構(gòu)筑消防員證。 任職資格: 1.18-40歲,男身高168cm以上,女性身高160cm以上,退伍軍人、持證(消防、保安)及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有較好的服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳; 3.工作時(shí)間:兩班倒,月休4天; 4.福利待遇:免費(fèi)提供宿舍(需分?jǐn)偹娰M(fèi)),床上用品、工作服,包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓(xùn)及完善的晉升機(jī)制。 5.崗位:門崗/巡邏/收費(fèi)崗
17小時(shí)前
王女士
南寧-良慶區(qū)
月度績效評(píng)估
17小時(shí)前
王女士
管家
6000-11000元
南寧-青秀區(qū)
廣西淵輝實(shí)業(yè)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
管家 職位職責(zé): 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務(wù)。 2.基本工作:家庭保潔、收納服務(wù)、膳食營養(yǎng)搭配和烹飪。 3.其他工作:包括護(hù)理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機(jī)、記賬等一項(xiàng)或多項(xiàng)。 入職要求: 1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學(xué)歷。 2.專業(yè)要求:保健護(hù)理、膳食營養(yǎng)、早教、幼教、酒店等相關(guān)專業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。 3.知識(shí)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),對(duì)禮儀、家政服務(wù)有一定了解優(yōu)先。 (入職后由公司統(tǒng)一安排培訓(xùn)。無經(jīng)驗(yàn)者愿意在家政服務(wù)業(yè)發(fā)展也可以。) 薪資待遇: 6000-15000元/月,公司統(tǒng)一培訓(xùn),也可協(xié)助考證;入職后公司會(huì)簽訂勞動(dòng)合同,購買保險(xiǎn),解決后顧之憂! 上班時(shí)間: 上六休一,國家法定節(jié)假日帶薪休假。
2025-07-04
劉*
樓棟管家
2001-3000元
南寧-江南區(qū)
1、年齡20-40歲,男女不限,大專以上學(xué)歷。 2、三年以上物業(yè)、酒店或服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉物業(yè)各崗位操作流程,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、語言、文字表達(dá)能力。
2025-07-04
873128631@QQ.COM
南寧-江南區(qū)
1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量
2025-07-04
873128631@QQ.COM
廣西恒創(chuàng)愛家科技集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西恒創(chuàng)愛家科技集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告/家政
成立時(shí)間 18年(2007年2月1日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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