職位描述

1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度;
2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作;
3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜;
4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作;
5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調(diào)和處理相關問題。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗;
2、能熟練掌握各類辦公軟件;
2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識;
3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。

公司簡介

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司隸屬于融創(chuàng)中國控股有限公司(股票代碼1918.HK),成立于2004年9月10日,是一家自負盈虧,獨立核算,自主經(jīng)營的具有獨立法人資格物業(yè)管理企業(yè),公司目前具有物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)。
企業(yè)身為重慶物業(yè)協(xié)會理事單位,管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)。目前已接管融創(chuàng)玖璽臺、奧山別墅、融創(chuàng)博爵堡、融創(chuàng)御錦、融創(chuàng)紫楓郡等十多個項目,總管理面積近1000萬平方米,公司建立了完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,擁有一支高素質(zhì)且具有豐富從業(yè)經(jīng)驗的員工隊伍,擁有員工1900余人。
公司專注于高端物業(yè)的開發(fā)和管理,以“至臻,致遠”為品牌方向,持之以恒的為客戶專注打造高端精品物業(yè),立志成為對高端品質(zhì)不懈追求的房地產(chǎn)行業(yè)領跑者。
融創(chuàng)已成功布局北京、天津、重慶、無錫、蘇州、宜興多個城市。秉持打造高端精品的理念,公司將不斷提升自身核心競爭能力,繼續(xù)拓展其房地產(chǎn)業(yè)的品牌影響力,追求企業(yè)與客戶的共同發(fā)展,并為客戶提供更舒適、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

上班地點

工作地址: 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 新陽路 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策,認真完成公司下達的各項工作任務和指標; 2.對項目各級工作人員進行管理、監(jiān)督和考核,根據(jù)公司和項目的管理制度進行各種獎罰工作; 3.主持項目例會,協(xié)調(diào)內(nèi)部關系,使工作協(xié)調(diào)一致的進行; 4.合理安排項目點人員調(diào)配、調(diào)度 5.指導下級解決、處理各種突發(fā)事件,處理重大投拆事件; 6.配合院做好檢查監(jiān)督工作。 10.向上級提交項目工作計劃和工作總結(jié)。 任職要求: 1、物業(yè)運營管理2年以上; 2、能力與技能:熟練應用Office辦公軟件,對財務知識有一定的了解,對分店運營數(shù)據(jù)分析能力較強,具有一定的領導能力、分析能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。 廣西區(qū)內(nèi)各城市均需
10小時前
陸春牡
南寧-江南區(qū)-國際經(jīng)貿(mào)大廈
1、22-35歲,大專以上學歷(專業(yè)不限,接受應屆畢業(yè)生),有物業(yè)公司實習經(jīng)驗或持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先考慮; 2、語言表達能力強,能掌握一般報告和應用文的寫作。 3、福利:購買五險,有季度獎、年度獎、享受國家法定假日、周末雙休。
2025-04-18
梁女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責 1、負責公寓運營中的入住、退租、轉(zhuǎn)租、續(xù)租等手續(xù)的辦理; 2、受理租客在租住過程中出現(xiàn)的各類問題,并上門溝通、妥善解決; 3、協(xié)助已租公寓相關費用的支付,與租客、物業(yè)保持良好的關系; 4、及時收集、反饋租戶反饋等信息,做好租戶滿意度; 5、及時處理日常維修工作,保持租客正常的租住生活; 6、辦理繳費、催費并協(xié)助財務部做好收費管理工作; 7、空房的管理、衛(wèi)生、維護保養(yǎng)工作; 9、每月配合策劃部執(zhí)行社區(qū)活動; 10、退房后房間清潔衛(wèi)生的安排、檢查放房 11、空房招租 職位要求: 1、18-35歲,高中以上學歷,可接受實習,有酒店、物業(yè)管理經(jīng)驗、有良好的客戶服務意識及維護能力優(yōu)先考慮; 2、形象端正、自信、富有親和力,語言表達要好; 3、有責任心,耐心、工作積極主動,充滿熱情; 4、有良好的解決問題的能力及溝通協(xié)調(diào)能力; 5、具備良好的心里和身體素質(zhì),能承受工作壓力。 薪資待遇:4-6K左右 購買社保、帶薪年假 上班時間:9:00-12:30,14:00-18:00 月休4天。 上班地址: 南寧市青秀區(qū)民族大道199號尚城街區(qū)6棟2單元201 南寧市青秀區(qū)建政路12號水利廳綜合樓1單元2203 南寧市興寧區(qū)長罡路傳媒星城6棟1單元906 南寧市江南區(qū)星光大道17號國際經(jīng)貿(mào)大廈10F 南寧市良慶區(qū)博藝路8號江悅大廈13F
2025-04-17
人事部
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、40周歲以下,大專以上學歷,男女不限,形象良好,具備良好的服務意識; 2、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先
2025-04-17
粟小姐
人事主管
南寧-良慶區(qū)
1、負責小區(qū)物業(yè)服務中心前臺接待、收費、回訪; 2、負責小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負責小區(qū)業(yè)主日常的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時上報上級領導; 職位要求:電腦制作熟練、有較強的的抗壓能力
2025-04-17
梁女士
樓棟管家
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
1、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關事宜的跟進和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負責單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標; 3、負責單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標; 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關系; 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務活動,確保滿足客戶服務需求; 7、完成領導安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關操作流程,普通話標準、流暢。 4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹
2025-04-17
謝女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責: 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗。 上班地點:青秀區(qū)大唐臻觀項目
2025-04-16
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。
2025-04-16
人事部
南寧-良慶區(qū)
月度獎,季度獎,個人獎,團隊獎
2025-04-16
胡慶
營地管家
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)-民族風情街小區(qū)
工作內(nèi)容 1、負責日常打掃和維護,確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務 - 具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠適應高強度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個月 工作地點:南寧青秀區(qū)警察學校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。
2025-04-16
程琪
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 建筑/物業(yè)
成立時間 8年(2016年10月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 100-499人

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小區(qū)維護員-三塘九熙府

¥3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

物業(yè)安全管理員

¥4000-5000元

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¥4000-5000元

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小區(qū)物業(yè)保安(興寧區(qū)融創(chuàng)九熙府)

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¥4000-5000元

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