物業(yè)主任

1、25－45歲，大專以上學(xué)歷，男身高170cm以上，女身高160cm以上，有親和力； 2、對(duì)物業(yè)法律法規(guī)有一定了解，能獨(dú)立處理業(yè)主各類投訴，具備團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力； 3、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，有物業(yè)或酒店同職2年以上物業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、合理安排項(xiàng)目秩序團(tuán)隊(duì)人員及布置崗位任務(wù)并傳達(dá)公司重要信息； 2、做好內(nèi)務(wù)監(jiān)督檢查，規(guī)范秩序維護(hù)員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范； 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)、違紀(jì)的隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育糾正、及考核上報(bào)； 4、及時(shí)妥善處理各種治安突發(fā)事件，對(duì)已處理的結(jié)果和不能處理的事情須立即向上級(jí)匯報(bào)； 5、配合上級(jí)開(kāi)展各項(xiàng)工作、針對(duì)秩序?qū)＞€的業(yè)務(wù)提升提出合理化建議及改進(jìn)措施； 6、對(duì)秩序?qū)＞€各崗位員工進(jìn)行實(shí)際操作、理論、軍事培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)禮儀增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高隊(duì)員整體素質(zhì)； 7、每日組織召開(kāi)早晚會(huì)，做好工作交接；定期召開(kāi)班組周例會(huì)； 8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍人員優(yōu)先； 2、無(wú)殘疾、四肢面部無(wú)明顯紋身、無(wú)犯罪記錄； 3、個(gè)人形象良好，身高170CM以上，年齡20-40周歲； 4、工作踏實(shí)，處理事情靈活，團(tuán)隊(duì)帶導(dǎo)能力較強(qiáng)； 5、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力。

1、形象良好，門(mén)崗管控，園區(qū)巡邏，中專以上學(xué)歷，年齡40歲以下。 2、溝通能力良好，身高170cm以上優(yōu)先 3、具備較強(qiáng)的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人優(yōu)先。 薪資待遇：月休4天，入職就買(mǎi)社保，兩班倒(7：00-19：00；19：00-次日7點(diǎn))，不包吃住，試用期80%另加補(bǔ)貼，試用期3個(gè)月。轉(zhuǎn)正后4200元/月+餐補(bǔ)260元+高溫補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)等

一、崗位職責(zé)： 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格： 1、30周歲以下，大專以上學(xué)歷，形象良好，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn)； 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 包兩餐，提供住宿

一、工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目下達(dá)的部門(mén)年度管理與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)客服部前臺(tái)日常管理及事務(wù)； 3、負(fù)責(zé)部門(mén)員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核工作； 4、實(shí)施客戶滿意度調(diào)查；與客戶建立良好關(guān)系，宣傳公司的各類服務(wù)項(xiàng)目及了解客戶的實(shí)際需求；建立并維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系； 5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、公攤水電費(fèi)等各類費(fèi)用的催繳工作； 6、協(xié)助社區(qū)活動(dòng)專員開(kāi)展公司各種社區(qū)公共關(guān)系文化活動(dòng)的策劃、組織工作； 二、任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有一年以上住宅項(xiàng)目客服管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、良好的溝通能力及抗壓能力，工作執(zhí)行力強(qiáng)，反應(yīng)迅速； 3、了解物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)； 4、熟悉使用辦公軟件。

負(fù)責(zé)公園項(xiàng)目巡邏等工作

工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)院內(nèi)自理區(qū)長(zhǎng)者入住后的各項(xiàng)生活起居、健康管理等生活服務(wù)管理工作； 2.負(fù)責(zé)為長(zhǎng)者建立個(gè)人檔案，定期客戶家訪，不定期向家屬（委托人）反饋客戶入住情況； 3.負(fù)責(zé)了解長(zhǎng)者對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作的滿意度，搜集與反饋意見(jiàn)、建議上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，受理客戶及家屬投訴，并進(jìn)行服務(wù)方案的協(xié)調(diào)、補(bǔ)救措施及跟進(jìn)執(zhí)行，不能處理的及時(shí)上報(bào)； 4.負(fù)責(zé)新入住、退房長(zhǎng)者房間的物品登記及轄區(qū)的各種生活設(shè)施、設(shè)備、物資的管理及協(xié)調(diào)維修等工作； 5.負(fù)責(zé)入住長(zhǎng)者的各項(xiàng)其他個(gè)性化需求，如代辦代購(gòu)服務(wù)等，負(fù)責(zé)長(zhǎng)者入住、退住、調(diào)換房間等事項(xiàng)的溝通協(xié)調(diào)； 6.負(fù)責(zé)新入住、退房長(zhǎng)者房間的物品登記及轄區(qū)的各種生活設(shè)施、設(shè)備、物資的管理及協(xié)調(diào)維修等工作； 7.完成上級(jí)交辦的生活管家相關(guān)業(yè)務(wù)工作。 任職資格： 1.全日制大專及以上學(xué)歷，護(hù)理學(xué)或老年服務(wù)與管理相關(guān)專業(yè)； 2.具備3年及以上醫(yī)院、養(yǎng)老院、公寓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)院臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)者或酒店、物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3.特別提醒：排班制輪休工作，月休7-8天，需要值夜班（夜班有補(bǔ)貼，法定節(jié)假日值班按國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)）。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)院內(nèi)自理區(qū)長(zhǎng)者入住后的各項(xiàng)生活起居、健康管理等生活服務(wù)管理工作； 2.負(fù)責(zé)為長(zhǎng)者建立個(gè)人檔案，定期客戶家訪，不定期向家屬（委托人）反饋客戶入住情況； 3.負(fù)責(zé)了解長(zhǎng)者對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作的滿意度，搜集與反饋意見(jiàn)、建議上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，受理客戶及家屬投訴，并進(jìn)行服務(wù)方案的協(xié)調(diào)、補(bǔ)救措施及跟進(jìn)執(zhí)行，不能處理的及時(shí)上報(bào)； 4.負(fù)責(zé)新入住、退房長(zhǎng)者房間的物品登記及轄區(qū)的各種生活設(shè)施、設(shè)備、物資的管理及協(xié)調(diào)維修等工作； 5.負(fù)責(zé)入住長(zhǎng)者的各項(xiàng)其他個(gè)性化需求，如代辦代購(gòu)服務(wù)等，負(fù)責(zé)長(zhǎng)者入住、退住、調(diào)換房間等事項(xiàng)的溝通協(xié)調(diào)； 6.負(fù)責(zé)新入住、退房長(zhǎng)者房間的物品登記及轄區(qū)的各種生活設(shè)施、設(shè)備、物資的管理及協(xié)調(diào)維修等工作； 7.完成上級(jí)交辦的生活管家相關(guān)業(yè)務(wù)工作。 任職要求： 1.全日制大專及以上學(xué)歷，護(hù)理學(xué)或老年服務(wù)與管理相關(guān)專業(yè)。 2.具備3年及以上醫(yī)院、養(yǎng)老院、公寓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)院臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)者或酒店、物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3.特別提醒：排班制輪休工作，月休7-8天，需要值夜班。（夜班有補(bǔ)貼，法定節(jié)假日值班按國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)）

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進(jìn)； 2、業(yè)主關(guān)系維護(hù)，物業(yè)費(fèi)催繳； 3、管轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域巡查和管理； 4、社區(qū)活動(dòng)的協(xié)助開(kāi)展。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷； 2、氣質(zhì)形象佳，溝通能力好，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 工作地點(diǎn)：南寧良慶區(qū)

1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪，確保業(yè)戶所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決； 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作，確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作，確保業(yè)戶資料完整，信息得到及時(shí)更新； 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作，并做好業(yè)主的回訪，確?？蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標(biāo)； 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見(jiàn)，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進(jìn)其他部門(mén)處理，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系； 6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng)，確保滿足客戶服務(wù)需求； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。 任職資格： 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門(mén)相關(guān)操作流程，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求：積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)