職位描述

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)搭建用戶運(yùn)營管理體系；

2、負(fù)責(zé)搭建會員管理體系；

3、對用戶生命周期分層運(yùn)營，制定策略及運(yùn)營方法提升用戶的體驗(yàn)，滿足各階段用戶的需求，提高各層級用戶活躍度；

4、建立并使用RFM模型來管理用戶生命周期、個(gè)性化的客戶關(guān)系建立的體系，不斷的催化用戶活躍度，提升新用戶滲透率，老用戶轉(zhuǎn)化率；

5、深入分析用戶行為，保證用戶的ARPU值，提升用戶忠實(shí)度，提高產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長；

6、關(guān)注各品牌用戶體驗(yàn)，對影響用戶行為和使用體驗(yàn)方面進(jìn)行監(jiān)控，積極有效地推動運(yùn)營活動和流程改進(jìn)，并可及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，降低成本；

7、圍繞《讓汽車生活更簡單》的企業(yè)愿景，結(jié)合客戶生活方式類、活動、產(chǎn)品、線上線下觸點(diǎn)，充分深挖用戶所長所好，結(jié)合用戶畫像，引導(dǎo)用戶與社區(qū)深入接觸，不斷提升用戶粘性及活躍度。

8、統(tǒng)籌用戶增長業(yè)務(wù)線，對各品牌門店用戶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)籌和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

9、對用戶運(yùn)營年度管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各品牌門店處理危機(jī)客訴，并對結(jié)果負(fù)責(zé)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商企業(yè)用戶運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；

3、具有市場用戶分析能力、開拓能力；

4、具備用戶疑難問題的處理能力，以及掌握客戶服務(wù)、市場營銷等經(jīng)濟(jì)理論；

5、熟悉用戶線上用戶運(yùn)營，擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析。

公司簡介

廣西開心投資有限公司成立于2012年10月，注冊資金3000萬元，控股南寧開河汽車銷售服務(wù)有限公司、南寧市開天汽車貿(mào)易有限公司、廣西開心汽車服務(wù)有限公司、海南開心汽車服務(wù)有限公司。開心投資經(jīng)營范圍涉及汽車銷售、服務(wù)、物流、房地產(chǎn)開發(fā)、珠寶玉石交易等行業(yè)。??十幾年來，我們在自主品牌汽車行業(yè)中，憑著“以人為本，服務(wù)第一”的理念，讓開心企業(yè)成為每個(gè)員工的家，2015年我們以：“誠于心??精必行”這六字方針開展工作，我們有信心，也有能力創(chuàng)造出公司自身的知名度！讓我們和你們共同來實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢想，創(chuàng)造這個(gè)價(jià)值！誠摯的歡迎有志之士和我們共同實(shí)現(xiàn)！

上班地點(diǎn)

工作地址： 南寧市青秀區(qū)鳳嶺南路１號金匯如意坊Ｂ區(qū)２２１－２２３號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-匯東國際
工作內(nèi)容:小電充電寶推廣與后期維護(hù) 工作要求:最低學(xué)歷為大專，有無經(jīng)驗(yàn)都可以，誠實(shí)自律，與前單位無經(jīng)濟(jì)糾紛史 您最關(guān)心的:底薪4k，高額績效。勞動法規(guī)定的所有假期都有:司齡假，產(chǎn)假，陪產(chǎn)假，法定節(jié)假日等，入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金，外加商業(yè)險(xiǎn)
11小時(shí)前
唐永波
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容：通過相應(yīng)的平臺，電話，相結(jié)合，把公司的工藝推廣，讓更多需要裝修的客戶更好的了解，從而邀約客戶到店。1、通過公司提供的資源，將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橐庀蚩蛻?，及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶信息，把握客戶需求，及時(shí)記錄客戶需求；2、積極邀約客戶上門體驗(yàn)，為客戶提供專業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù)，與設(shè)計(jì)師共同制訂跟進(jìn)方案；3、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展，提升客戶滿意度和客戶價(jià)值，建立長期共贏的客戶合作關(guān)系；4、負(fù)責(zé)公司的新老客戶開發(fā)與銷售，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；任職要求1、學(xué)歷不限，專業(yè)不限，18-35歲為佳，對銷售類工作有濃厚興趣；2、具有較強(qiáng)的抗壓能力、良好的客戶服務(wù)意識；3、具備良好的語言表達(dá)、人際溝通能力與執(zhí)行力；4、接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
11小時(shí)前
莫經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)客戶簽約合同 熟悉電腦操作打字
2025-07-17
余安杰
南寧-良慶區(qū)
廣西華匠電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.具有用戶運(yùn)營和電商思維，了解用戶運(yùn)營邏輯。 2.熟悉了解海外各類社媒fb.ins等的特點(diǎn)，懂得運(yùn)營社媒。 3.具有基本操作能力，如圖片處理，視頻剪輯等，也懂運(yùn)用最新AI工具提升效率，具有內(nèi)容運(yùn)營能力。 4.有網(wǎng)感，善于捕捉最新動態(tài)，有很強(qiáng)摸索自學(xué)能力。 5.了解熟悉海外TikTok運(yùn)作。 6.歡迎有思想，具有相關(guān)清晰思路的優(yōu)秀畢業(yè)生。 7.同時(shí)歡迎資深運(yùn)營師洽談合作。
2025-07-14
林壯填
南寧-青秀區(qū)
南寧新手村科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)“新手盒子”的流量運(yùn)營和推廣工作，通過精準(zhǔn)的市場分析和用戶畫像鎖定，制定并執(zhí)行流量引入策略，包括但不限于付費(fèi)廣告投放、kol/koc、社群運(yùn)營、內(nèi)部廣告資源整合等有效提升平臺DUA以及用戶轉(zhuǎn)化率。 2、自媒體賬號的運(yùn)營工作：負(fù)責(zé)短視頻，圖文等內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營，通過高質(zhì)量的內(nèi)容吸引并留住用戶，提高IP&商品曝光度和用戶粘性。需要熟悉抖音、B站、小紅書等社交媒體平臺的運(yùn)營規(guī)則和算法，制定并執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃 3、定期對推廣運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，包括內(nèi)容表現(xiàn)、用戶行為、銷售轉(zhuǎn)化等，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營策略，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量和推廣效果。 4、與其他同事保持密切溝通，共同推動項(xiàng)目進(jìn)展，解決運(yùn)營過程中遇到的問題，提升整體運(yùn)營效率。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，5年及以上流量運(yùn)營，用戶增長運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉KOL/KOC/社群/社交媒體的流量運(yùn)營體系，且有完整落地的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉新媒體賬號運(yùn)營，孵化；需要有從0~1完整運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 3、具備高度的流量敏感度，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠挖掘數(shù)據(jù)背后的關(guān)鍵問題與增長機(jī)會； 4、有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和執(zhí)行力，善于協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，解決復(fù)雜問題，具備主動工作的意識，有良好的溝通能力; 5、資深游戲用戶/擁有游戲向從業(yè)經(jīng)驗(yàn)最佳
2025-07-14
張柏瑋
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、接觸過手機(jī)游戲，對一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲； 2、通過企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，和客戶保持溝通，保持客戶活躍度和穩(wěn)定性，處理客戶反饋的問題； 3、必要時(shí)在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，指導(dǎo)玩家玩游戲，對游戲問題解答，減少客戶的流失率； 4、熟悉電腦基本操作，思維活躍熱情樂觀，敢于挑戰(zhàn)自己，提升自己，能達(dá)到公司指定的業(yè)績目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問； 6、積極主動與玩家溝通，與玩家建立良好的關(guān)系，提升玩家游戲體驗(yàn)值； 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有一定的抗壓能力，服從管理，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)； 任職要求 1.接觸過游戲，對游戲有一定了解，喜歡游戲； 2.溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，性格開朗，心胸開闊，善于交流； 3.有耐心，有上進(jìn)心，善于學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)友愛，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作，打字快，能夠長時(shí)間適應(yīng)面對電腦工作； 福利待遇 1.無需外出風(fēng)吹雨淋，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)邊上班邊工作； 2.帶薪培訓(xùn)，雙向選擇； 3.薪資：底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小組獎(jiǎng)金+個(gè)人業(yè)績紅包，綜合薪資在4000-8000元； 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動； 5.每天都有小零食，奶茶不間斷； 5.環(huán)境好氛圍好，沒有勾心斗角，每個(gè)人都很好相處； 公司地址：安吉華爾街工谷7號樓11樓1101-2 三號線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合，那就快快加入我們吧，任職要求清晰明了，覺得符合的聯(lián)系我們哦~
2025-07-14
葉發(fā)拾
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、接觸過手機(jī)游戲，對一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲； 2、通過企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，和客戶保持溝通，保持客戶活躍度和穩(wěn)定性，處理客戶反饋的問題； 3、必要時(shí)在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，指導(dǎo)玩家玩游戲，對游戲問題解答，減少客戶的流失率； 4、熟悉電腦基本操作，思維活躍熱情樂觀，敢于挑戰(zhàn)自己，提升自己，能達(dá)到公司指定的業(yè)績目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問； 6、積極主動與玩家溝通，與玩家建立良好的關(guān)系，提升玩家游戲體驗(yàn)值； 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有一定的抗壓能力，服從管理，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)； 任職要求 1.接觸過游戲，對游戲有一定了解，喜歡游戲； 2.溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，性格開朗，心胸開闊，善于交流； 3.有耐心，有上進(jìn)心，善于學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)友愛，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作，打字快，能夠長時(shí)間適應(yīng)面對電腦工作； 福利待遇 1.無需外出風(fēng)吹雨淋，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)邊上班邊工作； 2.帶薪培訓(xùn)，雙向選擇； 3.薪資：底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小組獎(jiǎng)金+個(gè)人業(yè)績紅包，綜合薪資在4000-8000元； 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動； 5.每天都有小零食，奶茶不間斷； 5.環(huán)境好氛圍好，沒有勾心斗角，每個(gè)人都很好相處； 公司地址：安吉華爾街工谷7號樓11樓1101-2 三號線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合，那就快快加入我們吧，任職要求清晰明了，覺得符合的聯(lián)系我們哦~
2025-07-14
葉發(fā)拾
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
廣西榕萱良品牌管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
會員運(yùn)營專員崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)會員相關(guān)體系搭建及會員營銷活動制定并執(zhí)行 2、負(fù)責(zé)會員招募、會員權(quán)益規(guī)劃及實(shí)施 3、負(fù)責(zé)線上會員系統(tǒng)運(yùn)維，如小程序商城、社群搭建及客戶留存等 4、數(shù)據(jù)管理及數(shù)據(jù)分析 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、語言溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng) 4、熟練掌握word、excel辦公軟件的應(yīng)用，有女裝行業(yè)或者會員運(yùn)營工作者優(yōu)先
2025-07-14
蔣旭
南寧-良慶區(qū)
廣西美宜佳商貿(mào)有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責(zé)： 1、戰(zhàn)略引領(lǐng)與全渠道融合：深度剖析便利店行業(yè)態(tài)勢，基于小紅書、抖音等營銷渠道，牽頭制定并執(zhí)行營銷戰(zhàn)略，確保線上線下營銷無縫對接，強(qiáng)力推動線下門店銷售增長，全方位提升品牌影響力與用戶活躍度。 2、趨勢洞察與競品應(yīng)對：密切追蹤市場動態(tài)、消費(fèi)者喜好變遷以及新興營銷模式，持續(xù)革新營銷策略；深入鉆研競爭對手策略，精準(zhǔn)識別潛在機(jī)遇與挑戰(zhàn)，擬定并落實(shí)針對性應(yīng)對舉措。 3、團(tuán)隊(duì)賦能與體系建設(shè)：主導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)能力提升，從標(biāo)準(zhǔn)化流程、高效機(jī)制到實(shí)用工具，對新營銷全流程運(yùn)營鏈路進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與構(gòu)建，保障營銷能力持續(xù)進(jìn)階。 4、數(shù)據(jù)驅(qū)動與效果優(yōu)化：統(tǒng)籌小紅書、抖音等平臺營銷活動的數(shù)據(jù)挖掘與分析，定期評估活動成效，敏銳捕捉數(shù)據(jù)趨勢與異常，通過精準(zhǔn)策略優(yōu)化，提升轉(zhuǎn)化率與用戶滿意度。 5、預(yù)算管控與效益評估：科學(xué)編制并嚴(yán)格管理營銷預(yù)算，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置與成本效益最大化，確保營銷投入產(chǎn)出比持續(xù)優(yōu)化。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、對零售行業(yè)及市場具備敏銳的洞察力，熟悉便利店運(yùn)營模式，有營銷策劃經(jīng)驗(yàn)或便利店門店?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)； 3、精通小紅書、抖音等新媒體平臺營銷，深諳平臺算法機(jī)制與用戶行為邏輯，有成功營銷案例優(yōu)先； 4、具備強(qiáng)大的項(xiàng)目統(tǒng)籌與執(zhí)行能力，確保營銷項(xiàng)目高效推進(jìn)、精準(zhǔn)落地。
2025-07-10
石女士
HR

相關(guān)企業(yè)

  • 南寧市黑潮餐飲管理咨詢有限責(zé)任公司
    餐飲管理咨詢，對餐飲業(yè)的投資，企業(yè)營銷策劃，商務(wù)信息咨詢；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外），食品的批發(fā)與零售（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），農(nóng)產(chǎn)品的銷售與加工（涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
  • 廣西小騎兵餐飲管理有限公司
    許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；食品生產(chǎn)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：餐飲管理；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；外賣遞送服務(wù)；酒店管理；市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
  • 廣西群賢教育集團(tuán)有限公司
    教育輔助服務(wù);教育信息咨詢、留學(xué)信息咨詢;教學(xué)軟件的開發(fā);對教育項(xiàng)目的投資;文化藝術(shù)交流活動策劃;銷售:文化用品、電教設(shè)備。
  • 廣西華控投資集團(tuán)有限公司
    一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；建筑材料銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
  • 廣西凱譽(yù)匯投資有限公司
    對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、礦業(yè)、能源業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、郵政業(yè)、通信業(yè)、環(huán)境治理業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、煤炭業(yè)、電力業(yè)、牧業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
  • 上海漢和生物科技有限公司
    從事生物科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)及相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)咨詢,工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),模型設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì),動漫設(shè)計(jì),工藝品設(shè)計(jì),貿(mào)易經(jīng)紀(jì)與代理,文化藝術(shù)活動交流策劃,體育咨詢,企業(yè)管理咨詢,公關(guān)活動策劃,企業(yè)形象策劃,市場信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會調(diào)研、社會調(diào)查、民意調(diào)查、民意測驗(yàn)),文藝創(chuàng)作及表演,展覽展示服務(wù),會務(wù)服務(wù),餐飲企業(yè)管理,酒店管理,各類廣告的設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布?！疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動】
  • 廣西風(fēng)熙文化傳媒有限公司
    南寧市友誼路48-17號聯(lián)訊云谷B座13A05號
  • 廣西南寧夢之島購物中心（有限公司）
    銷售:五金交電（除助力自行車）,日用百貨,裝飾裝璜材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）,針紡織品,家具（除木制家具）,炊事機(jī)械及用具,儀器儀表,文化體育用品,汽車（小轎車除外）,摩托車及配件,勞動保護(hù)用品,珠寶黃金飾品（零售）,通訊器材（國家專項(xiàng)控制產(chǎn)品除外）,農(nóng)副產(chǎn)品的收購（糧油除外）、批發(fā)（糧油除外）、零售;卷煙、雪茄煙（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）;糖果、瓶裝酒、定型飲料、定型包裝小食品、糕點(diǎn)、乳制品、糧食制品、食用油、干雜（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;柜臺出租;對餐飲業(yè)的投資;鐘表維修;自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù);許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
  • 廣西臻業(yè)誠產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究院
    課題研究、專業(yè)規(guī)劃、項(xiàng)目策劃、投資立項(xiàng)、學(xué)術(shù)交流、科技創(chuàng)新、技術(shù)咨詢、成果轉(zhuǎn)化、政策落地、全程服務(wù)。
廣西開心投資集團(tuán)有限公司招聘：公司標(biāo)志 logo
廣西開心投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 傳媒/餐飲/投資
成立時(shí)間 13年（2012年3月5日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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