vivo用戶運(yùn)營(yíng)（柳州）

一、崗位職責(zé) 1、新媒體運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)抖音、快手等公域平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，包括視頻拍攝、剪輯，宣傳落地； 2、社群運(yùn)營(yíng)：對(duì)于現(xiàn)有的社群及未來(lái)增長(zhǎng)的社群進(jìn)行專業(yè)化的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，從而形成轉(zhuǎn)化； 3、校園營(yíng)銷：通過(guò)校園活動(dòng)進(jìn)入校園，尋找合適人員，搭建校園銷售體系； 4、用戶運(yùn)營(yíng)：統(tǒng)籌vivo各類渠道的用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。 二、崗位要求 1、專科及以上學(xué)歷； 2、1-2年用戶運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)或校園營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)； 4、不限行業(yè)，消費(fèi)電子\\家電\\快消品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

1.具有用戶運(yùn)營(yíng)和電商思維，了解用戶運(yùn)營(yíng)邏輯。 2.熟悉了解海外各類社媒fb.ins等的特點(diǎn)，懂得運(yùn)營(yíng)社媒。 3.具有基本操作能力，如圖片處理，視頻剪輯等，也懂運(yùn)用最新AI工具提升效率，具有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力。 4.有網(wǎng)感，善于捕捉最新動(dòng)態(tài)，有很強(qiáng)摸索自學(xué)能力。 5.了解熟悉海外TikTok運(yùn)作。 6.歡迎有思想，具有相關(guān)清晰思路的優(yōu)秀畢業(yè)生。 7.同時(shí)歡迎資深運(yùn)營(yíng)師洽談合作。

崗位職責(zé): 1.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與分析，確保用戶活動(dòng)接洽； 2.策劃并執(zhí)行市場(chǎng)推新活動(dòng)，提升品牌知名度與市場(chǎng)份額； 3.與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保對(duì)用戶的推廣策略有效實(shí)施； 4.分析推廣活動(dòng)的效果，提出改進(jìn)建議； 5.跨部門溝通協(xié)作，保證推廣活動(dòng)與公司戰(zhàn)略一致。 任職要求： 1.具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)敏感度，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化； 2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，能與不同部門有效溝通； 3.具有較強(qiáng)的組織與策劃能力，能夠獨(dú)立策劃推廣活動(dòng)； 4.對(duì)市場(chǎng)用戶運(yùn)維工作充滿熱情，具備良好的職業(yè)道德； 5.愿意接受挑戰(zhàn)，對(duì)新技術(shù)、新方法保持學(xué)習(xí)態(tài)度。 晉升空間： 用戶運(yùn)營(yíng)專員-主管-團(tuán)隊(duì)經(jīng)理-部門經(jīng)理-城市經(jīng)理 待遇： 試用期1-2個(gè)月，無(wú)責(zé)底薪3000+提成1500+績(jī)效獎(jiǎng)金1000+補(bǔ)貼（收入5000-8000） 轉(zhuǎn)正收入6000-10000； 具體待遇***。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)吸引新用戶，維護(hù)老用戶，運(yùn)用營(yíng)銷工具和方法提升會(huì)員的滿意度以及回購(gòu)率，提升會(huì)員的銷售占比； 2、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)維護(hù)管理，基于私域營(yíng)銷推廣目標(biāo)提出需求優(yōu)化； 3、負(fù)責(zé)私域活動(dòng)方案推廣執(zhí)行、跟進(jìn)、改善。微信社群活動(dòng)的執(zhí)行，社群互動(dòng)氛圍的營(yíng)造，打造高粘性的社群。 4、負(fù)責(zé)積分禮品及其他獎(jiǎng)品禮品發(fā)放，控制禮品投入預(yù)算、人均服務(wù)成本； 5、定期回訪了解用戶的需求，分析會(huì)員互動(dòng)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理以及產(chǎn)品，提出優(yōu)化建議。 6、用戶畫(huà)像洞察：深度分析粉絲畫(huà)像，建立分層標(biāo)簽體系，分析用戶行為，進(jìn)行有效用戶分層運(yùn)營(yíng)和生命周期管理； 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)，需有一年左右社群營(yíng)銷、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉電商平臺(tái)的消費(fèi)環(huán)境、交易規(guī)則、活動(dòng)流程、網(wǎng)站廣告資源； 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極向上； 4、性格活潑開(kāi)朗、良好的表達(dá)溝通能力，熟練使用word、excel表格等工具。 【工作時(shí)間】：8:30-12:00 14:00-18:00，月休6天（輪班排休）

負(fù)責(zé)客戶簽約合同 熟悉電腦操作打字

工作內(nèi)容:小電充電寶推廣與后期維護(hù) 工作要求:最低學(xué)歷為大專，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以，誠(chéng)實(shí)自律，與前單位無(wú)經(jīng)濟(jì)糾紛史 您最關(guān)心的:底薪4k，高額績(jī)效。勞動(dòng)法規(guī)定的所有假期都有:司齡假，產(chǎn)假，陪產(chǎn)假，法定節(jié)假日等，入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金，外加商業(yè)險(xiǎn)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)“新手盒子”的流量運(yùn)營(yíng)和推廣工作，通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析和用戶畫(huà)像鎖定，制定并執(zhí)行流量引入策略，包括但不限于付費(fèi)廣告投放、kol/koc、社群運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部廣告資源整合等有效提升平臺(tái)DUA以及用戶轉(zhuǎn)化率。 2、自媒體賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作：負(fù)責(zé)短視頻，圖文等內(nèi)容創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng)，通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容吸引并留住用戶，提高IP&商品曝光度和用戶粘性。需要熟悉抖音、B站、小紅書(shū)等社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和算法，制定并執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃 3、定期對(duì)推廣運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，包括內(nèi)容表現(xiàn)、用戶行為、銷售轉(zhuǎn)化等，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量和推廣效果。 4、與其他同事保持密切溝通，共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展，解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，5年及以上流量運(yùn)營(yíng)，用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉KOL/KOC/社群/社交媒體的流量運(yùn)營(yíng)體系，且有完整落地的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，孵化；需要有從0~1完整運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 3、具備高度的流量敏感度，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠挖掘數(shù)據(jù)背后的關(guān)鍵問(wèn)題與增長(zhǎng)機(jī)會(huì)； 4、有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和執(zhí)行力，善于協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，解決復(fù)雜問(wèn)題，具備主動(dòng)工作的意識(shí)，有良好的溝通能力; 5、資深游戲用戶/擁有游戲向從業(yè)經(jīng)驗(yàn)最佳

1、接觸過(guò)手機(jī)游戲，對(duì)一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲； 2、通過(guò)企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，和客戶保持溝通，保持客戶活躍度和穩(wěn)定性，處理客戶反饋的問(wèn)題； 3、必要時(shí)在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，指導(dǎo)玩家玩游戲，對(duì)游戲問(wèn)題解答，減少客戶的流失率； 4、熟悉電腦基本操作，思維活躍熱情樂(lè)觀，敢于挑戰(zhàn)自己，提升自己，能達(dá)到公司指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問(wèn)； 6、積極主動(dòng)與玩家溝通，與玩家建立良好的關(guān)系，提升玩家游戲體驗(yàn)值； 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有一定的抗壓能力，服從管理，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 任職要求 1.接觸過(guò)游戲，對(duì)游戲有一定了解，喜歡游戲； 2.溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，性格開(kāi)朗，心胸開(kāi)闊，善于交流； 3.有耐心，有上進(jìn)心，善于學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作，打字快，能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作； 福利待遇 1.無(wú)需外出風(fēng)吹雨淋，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)邊上班邊工作； 2.帶薪培訓(xùn)，雙向選擇； 3.薪資：底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小組獎(jiǎng)金+個(gè)人業(yè)績(jī)紅包，綜合薪資在4000-8000元； 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動(dòng)； 5.每天都有小零食，奶茶不間斷； 5.環(huán)境好氛圍好，沒(méi)有勾心斗角，每個(gè)人都很好相處； 公司地址：安吉華爾街工谷7號(hào)樓11樓1101-2 三號(hào)線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合，那就快快加入我們吧，任職要求清晰明了，覺(jué)得符合的聯(lián)系我們哦~

1、接觸過(guò)手機(jī)游戲，對(duì)一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲； 2、通過(guò)企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，和客戶保持溝通，保持客戶活躍度和穩(wěn)定性，處理客戶反饋的問(wèn)題； 3、必要時(shí)在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶，指導(dǎo)玩家玩游戲，對(duì)游戲問(wèn)題解答，減少客戶的流失率； 4、熟悉電腦基本操作，思維活躍熱情樂(lè)觀，敢于挑戰(zhàn)自己，提升自己，能達(dá)到公司指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問(wèn)； 6、積極主動(dòng)與玩家溝通，與玩家建立良好的關(guān)系，提升玩家游戲體驗(yàn)值； 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有一定的抗壓能力，服從管理，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)； 任職要求 1.接觸過(guò)游戲，對(duì)游戲有一定了解，喜歡游戲； 2.溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，性格開(kāi)朗，心胸開(kāi)闊，善于交流； 3.有耐心，有上進(jìn)心，善于學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作，打字快，能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作； 福利待遇 1.無(wú)需外出風(fēng)吹雨淋，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)邊上班邊工作； 2.帶薪培訓(xùn)，雙向選擇； 3.薪資：底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小組獎(jiǎng)金+個(gè)人業(yè)績(jī)紅包，綜合薪資在4000-8000元； 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動(dòng)； 5.每天都有小零食，奶茶不間斷； 5.環(huán)境好氛圍好，沒(méi)有勾心斗角，每個(gè)人都很好相處； 公司地址：安吉華爾街工谷7號(hào)樓11樓1101-2 三號(hào)線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合，那就快快加入我們吧，任職要求清晰明了，覺(jué)得符合的聯(lián)系我們哦~

公司提供五象湖湖景全景觀辦公室，提供午餐、晚餐，住在五象新區(qū)優(yōu)先。 私域用戶運(yùn)營(yíng)崗位的核心職責(zé)是圍繞企業(yè)自主流量池（如微信、社群、小程序等），通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升用戶價(jià)值。以下是詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明： ?1. 制定私域運(yùn)營(yíng)策略? ?策略規(guī)劃?：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)私域流量運(yùn)營(yíng)框架，明確用戶全生命周期管理路徑。 ?體系搭建?：建立用戶分層模型（如RFM）、會(huì)員體系、積分系統(tǒng)等，制定SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程。 ?工具落地?：選擇并優(yōu)化SCRM、社群管理工具等技術(shù)手段，提升運(yùn)營(yíng)效率。 ?2. 用戶增長(zhǎng)與引流? ?流量導(dǎo)入?：通過(guò)線上線下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷、裂變玩法（如拼團(tuán)、邀請(qǐng)有禮）等，將公域用戶（如廣告、電商平臺(tái)）引流至私域池（社群、公眾號(hào)、企微等）。 ?渠道優(yōu)化?：分析各引流渠道的ROI，持續(xù)優(yōu)化獲客路徑和用戶觸達(dá)方式。 ?3. 用戶分層與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)? ?標(biāo)簽與畫(huà)像?：基于用戶行為、消費(fèi)數(shù)據(jù)等構(gòu)建標(biāo)簽體系，完善用戶畫(huà)像。 ?分層策略?：針對(duì)不同群體（如新用戶、高價(jià)值用戶、沉默用戶）制定差異化運(yùn)營(yíng)方案，如定向推送、專屬福利等。 ?4. 提升用戶活躍與粘性? ?活動(dòng)策劃?：設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)（如打卡、抽獎(jiǎng)、直播）、社群話題、專屬內(nèi)容（如干貨、福利）等，增強(qiáng)用戶參與感。 ?社群管理?：制定社群規(guī)則，推動(dòng)用戶UGC產(chǎn)出，維護(hù)社群活躍度與氛圍。 ?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?：策劃朋友圈、公眾號(hào)等內(nèi)容，傳遞品牌價(jià)值，促進(jìn)用戶留存。 ?5. 促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)? ?精準(zhǔn)營(yíng)銷?：通過(guò)私域觸達(dá)（如1v1溝通、社群推送）推薦商品/服務(wù)，提升轉(zhuǎn)化率與GMV。 ?復(fù)購(gòu)激勵(lì)?：設(shè)計(jì)會(huì)員日、限時(shí)折扣、積分兌換等活動(dòng)，延長(zhǎng)用戶生命周期價(jià)值（LTV）。 ?6. 數(shù)據(jù)分析與策略迭代? ?數(shù)據(jù)監(jiān)控?：跟蹤用戶增長(zhǎng)、活躍、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)（如留存率、復(fù)購(gòu)率），定期輸出分析報(bào)告。 ?AB測(cè)試?：通過(guò)實(shí)驗(yàn)優(yōu)化活動(dòng)形式、推送時(shí)機(jī)等，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效果。 ?7. 跨部門協(xié)同與資源整合? ?內(nèi)部協(xié)作?：與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)私域與其他業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同（如聯(lián)合活動(dòng)、用戶反饋收集）。 ?外部合作?：探索異業(yè)合作機(jī)會(huì)，拓展私域流量來(lái)源。 ?8. 用戶體驗(yàn)與忠誠(chéng)度管理? ?用戶反饋?：收集并處理用戶建議，優(yōu)化服務(wù)流程，提升滿意度。 ?忠誠(chéng)計(jì)劃?：搭建會(huì)員等級(jí)、積分商城等體系，增強(qiáng)用戶歸屬感與品牌忠誠(chéng)度。 ?9. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管控? ?合規(guī)運(yùn)營(yíng)?：確保私域操作符合平臺(tái)規(guī)則（如微信生態(tài)規(guī)范）及數(shù)據(jù)隱私法規(guī)（如GDPR）。 ?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)?：及時(shí)處理社群輿情、用戶投訴等問(wèn)題，維護(hù)品牌形象。 ?核心能力要求? ?技能?：熟悉SCRM工具（如企業(yè)微信、有贊）、數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、Tableau）、裂變玩法設(shè)計(jì)。 ?思維?：具備用戶洞察力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力、創(chuàng)新及執(zhí)行力。 通過(guò)上述職責(zé)，私域用戶運(yùn)營(yíng)崗需實(shí)現(xiàn)用戶從“流量”到“留量”的轉(zhuǎn)化，最終推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與品牌價(jià)值的雙向提升。